Riot Games 電競總監 John Needham 透過官方部落格宣布，他們從《英雄聯盟》2023 世界
大賽開始將測試推出新產品「虛擬通行證（The Virtual Pass）」，希望為玩家提供更豐富
的線上觀賽體驗外，同時也藉此來支援電競隊伍的收入。

　　在疫情肆虐、全球景氣影響下，最近幾個月市場傳出部分知名電競戰隊經營上面臨挑戰
，包括北美 LCS 賽區老牌戰隊 CLG 確定賣給 NRG，還有市場傳聞 TSM 因為受到贊助商 FT
X 破產影響，可能考慮出售 TSM 席次等，在在顯示了電競戰隊所面臨的困境。

　　電競戰隊想要參加《英雄聯盟》職業聯賽，是需要付出約 1 千萬美元成本來取得特許
經營席次，加上戰隊選手、後勤工資，戰隊所屬基地等硬體投資，讓戰隊的成本遠遠超過收
入成長的速度。John Needham 透過官方部落格說明了他們過去如何採取相關措施希望幫助
戰隊改善這些狀況，並解析了 Riot 觀察到電競與傳統體育在商業收入上可能的差異，同時
宣布 Riot 將做出新嘗試來支援電競隊伍的收入。

John Needham 表示，傳統體育重要收入來自門票、特許經營權、周邊商品等現場活動收入
，相反的電競現場活動在 Riot 份量並不重，大部分觀眾收看電競比賽的方式是純粹透過線
上觀看，所以電競戰隊想要透過現場活動從粉絲身上獲取收入、方式非常有限，為此 Riot
想要建立一套虛擬門票專案，提升粉絲收看電競比賽的體驗，又能讓戰隊獲得收入。

　　他表示，Riot 想從《英雄聯盟》世界大賽開始測試「虛擬通行證」，2023 年世界大賽
虛擬通行證中將會有數位產品禮包例如世界大賽限定造型、遊戲內活動通行證與其他限定內
容，還有專屬世界大賽限定實體產品，與來自贊助廠商的實體與數位產品。

　　他指出，2024 年與未來，他們希望繼續拓展《英雄聯盟》電競賽事提供的內容，同時
在《特戰英豪》冠軍巡迴賽 VCT 導入虛擬通行證，增加更多體驗功能，例如可能像是提供
可觀看高階遊戲內鏡頭（如鎖定或觀看某英雄）、可觀看直播活動特別鏡頭、加入限定聊天
頻道、獲得數位商品、取得限定邊框等身份象徵物品，確切內容仍在討論中。

        他表示，在設計「虛擬通行證」時他們特意留下隊伍專屬版本空間，可以加入隊伍
品牌虛擬與實體商品，甚至還可能可以拜訪職業隊伍的線上空間、加入職業隊伍的專屬聊天
頻道，甚至有與選手互動的權限等，如果產品設計得好，將可以促進粉絲與心愛的選手、隊
伍互動，並為隊伍創造新的收入。

　　他在文章中也提到，他們正在對觀賽平台進行開發，希望讓粉絲在觀賽中有機會購買數
位商品與服務。文章中舉例，例如職業選手在比賽中選擇了玩家在《英雄聯盟》中使用的英
雄，Riot 透過觀賽平台向玩家推薦在遊戲中尚未擁有的一款英雄造型，或是他們發現有名
玩家每場 T1 戰隊比賽都必看，但還沒購買「T1 粉絲禮包」（內含一款遊戲 T1 表情、限
定 T1 召喚師圖案和 T1 粉絲通行證，可用於加入 T1 粉絲專屬聊天頻道，與隊伍直接交流
），當這名玩家下次登入要看下一場 T1 比賽時，官方可以推薦玩家「T1 粉絲禮包」，並
詳細介紹與隊伍的收入分成情況，這樣電競粉絲就可以藉此支持喜愛的隊伍。