每年入冬之後就是醫院急診「旺」季，就算健保署去年透過調高輕症患者的急診部分負擔
費用，但據第一線醫師觀察，分流效果仍有限，醫學中心急診仍舊每天湧入患者，甚至滿
到走廊牆邊、柱子旁，都有待床病人。

為了疏散急診人潮，有醫師引進新加坡行之有年的「輕急診」制度，比照醫院急診24小時
營運但採診所收費，將收治如發燒、嘔吐、車禍外傷等暫無致命危險急症患者，讓醫學中
心的急診可以留給重度患者使用，盼能有效紓解醫院急診人潮。

「醫學中心急診應該留給真正有需要的人」，引進輕急診制度的和眾診所執行長李相台指
出，急診醫病關係緊張時有所聞，由於急診患者太多，且是依照症狀嚴重程度看整，許多
輕症患者不耐久候而大鬧急診室；過去他一直在思考為何國內的分級醫療無法達到成效，
除了家醫制度不夠完善之外，也缺乏更貼近民眾上下班時間的診療服務，使得民眾身體不
舒服就直奔醫院急診室。

某次李相台和新加坡醫師聊天發現，「輕急診診所」制度在當地行之有年，在小小的新加
坡就有將近20家全方位輕急診診所，有助紓解醫院急診人潮，此制度將可解決台灣急診壅
塞問題，因此他決定在台北車站附近成立一間全方位綜合診所，收治檢傷分類三、四、五
級的輕度急症患者。

李相台說，這間全新形態的「輕急診」診所預定於三月起營運，未來將與附近的台大醫院
及周邊基層醫療院所合作，透過開方式平台邀請鄰近開業診所醫師輪班駐診，也提供X光
等基礎檢驗項目，但比照醫院急診室採廿四小時服務，將收治車禍骨折、發燒、肚子痛等
暫不會危及生命、檢傷分類三至五級的輕症患者，收費則比照基層診所，讓輕度急症患者
不必擔心半夜或假日找不到醫師而直衝大醫院急診室。

該診所未來還將發展「垂直轉診」制度，將收治的患者依照症狀輕重再予以分級轉診，重
症者轉至台大醫院等醫學中心，需要住院的中度患者可轉至北市聯醫等區域醫院，狀況較
輕者返家後如需後續回診，則可以至駐診醫師的診所看病追蹤；而鄰近醫院的急診如有輕
症急診患者，未來也可以就近轉至該診所，也希望此制度將能在台灣落地生根，未來能有
效達到分級醫療目的。