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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 網購爭議 蝦皮去年暴增86％
時間 Mon Feb 12 15:27:21 2018
1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、奇摩新聞
自由
2.完整新聞標題:
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網購爭議 蝦皮去年暴增86％
3.完整新聞內文:
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https://imgur.com/gZV74Oe
![[圖]](https://i.imgur.com/gZV74Oe.jpg)
〔記者陳宜加／台北報導〕數位市場的安全性、公平性，近年備受世界各國關注，消保處
鑑於網路拍賣平台業者遭消費者申訴的案件量逐年增加，持續邀集相關主管機關經濟部、
內政部警政署、縣市政府消保官與大型網路平台業者，就如何降低網路平台消費爭議案件
召開會議，並定期追蹤網路平台業者改善情形。
鑑於網路拍賣平台業者遭消費者申訴的案件量逐年增加，持續邀集相關主管機關經濟部、
內政部警政署、縣市政府消保官與大型網路平台業者，就如何降低網路平台消費爭議案件
召開會議，並定期追蹤網路平台業者改善情形。
消保處統計，去年度各縣市政府受理三大網路拍賣平台業者因消費爭議被申訴量，合計
2429件，較105年增加309件；其中，樂購蝦皮1412件、年增653件；露天市集615件、年減
199件；雅虎402件、年減145件。
彙整三大網路拍賣平台業者被申訴的爭議類型及商品類別，爭議類型前3名為不遵守7天猶
豫期749件、占30.8％；瑕疵品465件、占19.1％；仿冒品或不同商品則有166件、占6.8％
。
豫期749件、占30.8％；瑕疵品465件、占19.1％；仿冒品或不同商品則有166件、占6.8％
。
最容易發生消費爭議的商品類別，前3名分別為服飾、皮件及鞋類共計495件、占20.4％；
通訊及周邊商品216件、占8.9％；電器及周邊商品177件、占7.3％。
消保處指出，去年三大網路拍賣平台業者被申訴量較105年成長14.5％，特別是樂購蝦皮
申訴量暴增86％，高達1412件，已超過第2名與第3名的總合，因此已要求樂購蝦皮針對申
訴最多的爭議類型，提出有效解決方法，並於3個月後即回報其改善情形。
申訴量暴增86％，高達1412件，已超過第2名與第3名的總合，因此已要求樂購蝦皮針對申
訴最多的爭議類型，提出有效解決方法，並於3個月後即回報其改善情形。
另外，消保處也提醒各網路拍賣平台業者，應負起管理及教育賣家、買家遵守消保法等法
規的責任，以減少消費糾紛不斷發生，同時呼籲消費者在網路上購買商品或服務時應注意
賣家與交易平台的信譽、 不要與網路平台上賣家私下交易，否則若衍生糾紛，可能增加
處理困難度。
規的責任，以減少消費糾紛不斷發生，同時呼籲消費者在網路上購買商品或服務時應注意
賣家與交易平台的信譽、 不要與網路平台上賣家私下交易，否則若衍生糾紛，可能增加
處理困難度。
消保處也說，除了消費者保護法「合理例外情事」，買家可於收受商品或接受服務後7天
內向企業經營者、包括反覆從事銷售行為的個人賣家，主張無條件解除契約，且不需負擔
任何費用，例如解約後運送費用。
內向企業經營者、包括反覆從事銷售行為的個人賣家，主張無條件解除契約，且不需負擔
任何費用，例如解約後運送費用。
4.完整新聞連結 (或短網址):
※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2340180
網購爭議 蝦皮去年暴增86％ - 生活 - 自由時報電子報
![[圖]]()
數位市場的安全性、公平性，近年備受世界各國關注，消保處鑑於網路拍賣平台業者遭消費者申訴的案件量逐年增加，持續邀集相關主管機關經濟部、內政部警政署、縣市政府消保官與大型網路平台業者，就如何降低網路平台消費爭議案件召開會議，並定期追蹤網路平台業者改善情形。消保處統計，去年度各縣市政府受理三大網路拍賣平台 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_phpb00XZ6.jpg)
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蝦紅是非多
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※ 文章代碼(AID): #1QWK7SBC (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1518420444.A.2CC.html
→ : 甲殼類購物網1F 02/12 15:27
→ : 活該，明知道這平台的問題一堆還有人去買 根本活該智障2F 02/12 15:28
→ : 開拍賣網站就要想到吧 不要像fb一樣變詐騙溫床3F 02/12 15:28
→ : 是這樣酸的喔？4F 02/12 15:28
推 : 最多人用的當然詐騙最多 不過不是說第三方支付就是防詐?5F 02/12 15:28
→ TC9527 …
→ : 算*7F 02/12 15:28
推 : 蝦皮不就跟淘寶一樣垃圾特多8F 02/12 15:28
→ : 人家祖克柏還可以裝死 你蝦皮可裝不了死9F 02/12 15:28
推 : 一堆中國貨，超正常的10F 02/12 15:28
→ : 說個笑話：第三方支付防詐 哈哈哈哈哈11F 02/12 15:29
推 : 可是我覺得很好用說12F 02/12 15:29
推 : 平台沒問題裡面賣東西的台灣人有問題13F 02/12 15:29
→ : 貪小便宜吧 慎選 覺得還是挺好用的14F 02/12 15:31
→ : 沒屋頂的是不是比較少人使用了？15F 02/12 15:31
→ : 品質參差不齊16F 02/12 15:32
推 : 不要用拜託.不要搶活動碼17F 02/12 15:32
→ : 露天還是很多人吧18F 02/12 15:32
推 : 沒屋頂就算以前有用 帳號也被盜用停光了 我是之一19F 02/12 15:32
推 : 酸中國平臺，結果都是台灣人，台灣平臺也是台灣人賣中國貼20F 02/12 15:34
→ : 牌或淘寶貨，一堆北7以為自己選半天好像很精明一樣。
→ : 牌或淘寶貨，一堆北7以為自己選半天好像很精明一樣。
推 : 露天越來越少交易量了 現在一堆賣家各平台都上架22F 02/12 15:35
→ : 消費者都會直接問有沒有蝦皮賣場
→ : 消費者都會直接問有沒有蝦皮賣場
推 : 不全都是台灣人，很多大陸賣家都排很前面，我記得有補助24F 02/12 15:37
→ : 消費者都馬哪裡有免運往哪跑
→ : 消費者都馬哪裡有免運往哪跑
推 : 愛用支那平台 死好26F 02/12 15:40
→ : 大陸賣家，根本是台灣直接廠家截圖來賣，當然看起來像大陸27F 02/12 15:40
→ : 賣家，連改圖都懶，但夠便宜也沒人在乎
→ : 賣家，連改圖都懶，但夠便宜也沒人在乎
推 : 不就是因為其他拍賣都沒人要用 所以蝦皮才會衝高的嗎XDDD29F 02/12 15:41
→ : 蝦皮的案詐騙不多，是商品跟照片差很多的居多，因為都只有30F 02/12 15:42
→ : 截圖，根本沒有實際進貨，貪小便宜的就中獎
→ : 詐騙電話這種招數露天依然在爆
→ : 截圖，根本沒有實際進貨，貪小便宜的就中獎
→ : 詐騙電話這種招數露天依然在爆
→ : 淘寶對顧客超好 有糾紛一定挺顧客 反觀露天33F 02/12 15:45
噓 : 智障用的垃圾平台35F 02/12 15:47
推 : 蝦皮詐騙不多？不是才前幾個禮拜新聞而已，個資外洩前五36F 02/12 15:51
推 : 商店街就沒上榜嗎，拜託37F 02/12 15:53
→ : 說實話，蝦皮app屌打其他網拍。38F 02/12 15:54
推 : 用蝦皮的是賤骨39F 02/12 15:54
推 : 蝦皮迷整天酸別人，但自己詐騙跟各資外洩也不差 笑死40F 02/12 15:55
→ : 蝦皮的東西都淘寶來的，還真以為比較便宜 可笑
→ : 蝦皮的東西都淘寶來的，還真以為比較便宜 可笑
推 : 蝦皮app的確是樂勝其他們平台好幾個馬身啊啊啊啊啊啊42F 02/12 15:55
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