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作者 標題 [新聞] Tesla Model X車門在高速中開啟
時間 Wed Jun 21 16:35:36 2017
https://autos.udn.com/autos/story/7826/2530249
Tesla Model X車主要退車！車門在高速中開啟 | 車壇新訊 | 國際車訊 | 發燒車訊
![[圖]]()
美國Tesla特斯拉電動汽車對汽車產業的影響力是不可否認的，而旗下的車款更接連在知名撞擊測試中獲得同級距中最安全的成績，但這幾年來，國外卻爆出多起與 Tesla品質與售後服務相關的糾紛事件。 ...
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Tesla Model X車主要退車！車門在高速中開啟
美國Tesla特斯拉電動汽車對汽車產業的影響力是不可否認的，而旗下的車款更接連在知名撞擊測試中獲得同級距中最安全的成績，但這幾年來，國外卻爆出多起與 Tesla品質與售後服務相關的糾紛事件。
最近一起發生於美國的Tesla故障案件中，Model X 90D車主表示駕駛座後方的鷹翼式上掀式車門竟在時速達到每小時65英里時自動開啟。當時Model X 90D正行駛於高速道路上，而駕駛的6歲兒子就坐在後座。除了這次危險的經驗之外，Model X 90D車主還將車輛所有故障經驗刊登上Reddit網站上分享。
Model X 90D車主表示，車輛是2015年9月21號下訂，並於2017年1月5日交車。剛交車完幾天後，Model X 90D便出現雨刷水不足、雨刷水箱破裂並發現鷹翼式上掀式車門膠條安裝上有瑕疵等問題。
接著幾個月裡，駕駛座後方的鷹翼式上掀式車門便持續出現問題，它曾2次完全鎖死而無法開啟。車門最嚴重的問題發生於6月2日，當Model X 90D行駛於高速路段時，鷹翼式上掀式車門竟突然開啟。駕駛立即用手抓住車門，防止開啟。
面對這些故障文題之後，Model X 90D車主要求獲得全數退費，而據車主表示，Tesla特斯拉電動汽車的銷售與服務部總監正積極地處理次案件。
真雖，買到車王？
美國有檸檬車法案，如果屬實應該可以退車吧？高速開啟車門算嚴重影響了
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推 : 樓下Scape1F 06/21 16:36
→ : 其實是要起飛了2F 06/21 16:37
推 : 這種新聞 不會是S大 po的啦~3F 06/21 16:42
→ : 我想你不懂這台車的價值^^4F 06/21 16:43
推 : 張開鷗翼要起飛了5F 06/21 16:44
推 : 下一篇 model X在高速中起飛6F 06/21 16:48
推 : 話說翅膀不是在後座嗎? 駕駛要怎麼拉住?7F 06/21 16:49
推 : 特粉：我們要的是潮是高科技，妥善率、售後服務是啥？8F 06/21 17:00
推 : 樓上又知道人家售後服務不好了喔？9F 06/21 17:06
→ : 這篇中文報導根本不完整，國外好幾天以前的報導早寫了車主
→ : 表示Tesla的銷售跟售後服務負責人Jon McNeill已經在幫助他
→ : 們解決這問題。本來就沒有任何產品敢說出廠時100%沒瑕疵，
→ : 不然要售後服務幹嘛？某些人只看了表面不完整的新聞就開始
→ : 批評人家售後服務不好，沒有實際了解處理的如何，根本是亂
→ : 批評。
→ : 這篇中文報導根本不完整，國外好幾天以前的報導早寫了車主
→ : 表示Tesla的銷售跟售後服務負責人Jon McNeill已經在幫助他
→ : 們解決這問題。本來就沒有任何產品敢說出廠時100%沒瑕疵，
→ : 不然要售後服務幹嘛？某些人只看了表面不完整的新聞就開始
→ : 批評人家售後服務不好，沒有實際了解處理的如何，根本是亂
→ : 批評。
推 : 特斯拉車主對於妥善率寬容度高也不是新聞了16F 06/21 17:12
→ : 之前也有過一台Model S A柱有瑕疵，車主交車時沒注意到17F 06/21 17:12
→ : 不過這中文報導末尾有說正在處理呀18F 06/21 17:12
→ : 直到兩個星期後車主才發現，Tesla還是一樣很阿莎力的換了19F 06/21 17:13
→ : 新車給他。
→ : *收回這報導不完整的話，沒看到最後兩行他們有寫到車主表示
→ : 新車給他。
→ : *收回這報導不完整的話，沒看到最後兩行他們有寫到車主表示
推 : 所謂的「售後服務是啥」指的是對於售後服務的重視程度22F 06/21 17:44
→ : 可能不高，到底如何從我那句話中得知我認為或者我知道
→ : 其售後服務不佳？
→ : 可能不高，到底如何從我那句話中得知我認為或者我知道
→ : 其售後服務不佳？
→ : 你要掰我也無所謂，推文說明了一切。25F 06/21 17:46
推 : 至少特斯拉願意換台新車 反觀其他車廠新車有問題願意26F 06/21 17:58
→ : 給車主換新車的有幾家？
→ : 給車主換新車的有幾家？
推 : 個案個案28F 06/21 18:05
推 : 某e真的護航之王29F 06/21 18:13
推 : 樓上她是車主正常吧...30F 06/21 18:15
推 : 是車主跟護不護航應該沒有正相關吧？31F 06/21 18:17
推 : 心理學的Choice-supportive bias 我在說這個32F 06/21 18:23
→ : 滿常見的吧，安粉，馬粉，福粉，納粉，果粉。
→ : 滿常見的吧，安粉，馬粉，福粉，納粉，果粉。
→ : 天啊 護航什麼？ 我根本也是大苦主34F 06/21 18:32
→ : 看處理態度如何吧 不要像下面那篇台福..=.=35F 06/21 18:36
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