※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-01-22 22:23:44
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 顧客搬家行李誤送育幼院 大榮貨運認錯
時間 Sun Jan 22 17:27:00 2017
2017年01月22日12:13
蘋果(更新:新增影片)
搬家時打包好的5箱行李請大榮貨運幫忙寄送,結果只寄到1箱,其他4箱變成捐贈品跑去
雲林信義育幼院了。
PTT網友在八卦版發文指出,打電話向委託寄送的大榮貨運公司反應,「18號到現在完全
不積極愛理不理的,只單純叫人自己統計東西多少錢,就沒下文了」。
由於行李中有包含個資的筆記電腦,物主李小姐前天到派出所報案,由警方陪同,直接衝
到育幼院追物品,在院方的協助下,找到這四箱行李,已被拆箱,雖然東西大部分都找到
,但較高價的筆電跟筆電袋子不見蹤影,「原來的箱子通通都在,上面的條碼也在,但是
筆電那箱條碼被撕掉了」,到底是送育幼院之前筆電就被拿出,還是送到之後,只能等禮
拜一育幼院拆箱的人上班才能知道,讓他火大到先去警察局備案,並痛批「地址100%是自
己家,不是育幼院!!!這樣也能變捐贈!?」
到育幼院追物品,在院方的協助下,找到這四箱行李,已被拆箱,雖然東西大部分都找到
,但較高價的筆電跟筆電袋子不見蹤影,「原來的箱子通通都在,上面的條碼也在,但是
筆電那箱條碼被撕掉了」,到底是送育幼院之前筆電就被拿出,還是送到之後,只能等禮
拜一育幼院拆箱的人上班才能知道,讓他火大到先去警察局備案,並痛批「地址100%是自
己家,不是育幼院!!!這樣也能變捐贈!?」
其他網友紛紛留言「能感受到怒氣,應該是真的XDDDD」、「沒保值的話一箱最多賠3000
」、「幫忙捐贈還蠻屌的」、「箱子上面都有地址吧,育幼院也都沒發現比較奇怪」、「
這應該不算消費糾紛了,這根本就是惡搞」、「好好奇到底怎麼處理會變捐贈」。
」、「幫忙捐贈還蠻屌的」、「箱子上面都有地址吧,育幼院也都沒發現比較奇怪」、「
這應該不算消費糾紛了,這根本就是惡搞」、「好好奇到底怎麼處理會變捐贈」。
雲林信義育幼院副院長陳順義說,院方前天下午收到由大榮貨運送來的4箱物品,簽收單
「收件人」攔寫著「信義」2字,因年關近,常會收到各界捐贈物資,拆箱後確認是衣物
等,就準備分類,其中有一件筆電,屬3C產品,院方交由資管部保管存放。
「收件人」攔寫著「信義」2字,因年關近,常會收到各界捐贈物資,拆箱後確認是衣物
等,就準備分類,其中有一件筆電,屬3C產品,院方交由資管部保管存放。
陳順義說,物主李小姐昨日追到院方找行李,但因為昨天是例假日,資管部簽收筆電的員
工休假且連絡不上,才無法釐清筆電下落,今早緊急連繫到該名員工,並順利在資管倉庫
找到筆電,也連繫上李小姐,確認她的四箱行李都在。
工休假且連絡不上,才無法釐清筆電下落,今早緊急連繫到該名員工,並順利在資管倉庫
找到筆電,也連繫上李小姐,確認她的四箱行李都在。
李小姐說,她了解育幼院開箱檢查的流程後,能夠接受行李被開箱的部分,也欣慰筆電找
到了,但不滿的是大榮貨運的服務品質,客服人員沒耐心、愛理不理的態度讓她無法接受
。
到了,但不滿的是大榮貨運的服務品質,客服人員沒耐心、愛理不理的態度讓她無法接受
。
運送這4箱行李的大榮貨運劉姓司機說,年關將近,貨很多,他每天要運送上百件貨物,
面對物主的催促,壓力大,才不慎把李小姐的行李寄錯,確實是他的疏忽,若公司要處分
、罰他,他也只能承受,造成李小姐和公司的困擾,很不好意思。
面對物主的催促,壓力大,才不慎把李小姐的行李寄錯,確實是他的疏忽,若公司要處分
、罰他,他也只能承受,造成李小姐和公司的困擾,很不好意思。
李小姐、大榮貨運人員相約明天到信義育幼院點交物品,並由大榮公司給個交代。(寶智
華/雲林報導)
出版時間 11:12
更新時間 12:13
李小姐的筆電找到了。寶智華攝
李小姐的四箱行李,由育幼院暫時保管。寶智華攝
院方保存的簽收單。寶智華攝
育幼院大廳堆滿農曆年前各界捐贈寄到的物資。寶智華攝
院方將物資分類,運到倉庫保管。寶智華攝
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170122/1040900/
顧客搬家行李誤送育幼院 大榮貨運認錯 | 即時新聞 | 20170122 | 蘋果日報
(更新:新增影片、動新聞)搬家時打包好的5箱行李請大榮貨運幫忙寄送,結果只寄到1箱,其他4箱變成捐贈品跑去雲林信義育幼院了。 PTT網友在八卦版發文指出,打電話向委託寄送的大榮貨運公司反應, ...
(更新:新增影片、動新聞)搬家時打包好的5箱行李請大榮貨運幫忙寄送,結果只寄到1箱,其他4箱變成捐贈品跑去雲林信義育幼院了。 PTT網友在八卦版發文指出,打電話向委託寄送的大榮貨運公司反應, ...
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→ : 司機是最大的犧牲者1F 01/22 17:28
→ : 大榮今年沒年終2F 01/22 17:28
→ : ..........顧客跟妳們好好講不要聽 偏偏要弄上新聞才爽3F 01/22 17:28
→ : 賠錢啊 認錯有屁用4F 01/22 17:28
推 : 看來筆電裡有相當重要的東西5F 01/22 17:28
→ : 真是活該!!!6F 01/22 17:29
→ : 事情一定要等到鬧大才肯處理7F 01/22 17:29
推 : 有可能箱子破了只少筆電?8F 01/22 17:29
推 : 司機真慘 一定被上面拿來祭旗9F 01/22 17:29
→ : 賠錢賠一培拉~~~~~不要雞雞歪歪的10F 01/22 17:29
推 : 所以還是沒回覆是誰在收件人上寫"信義"兩個字的?11F 01/22 17:29
推 : 美味電子鍋呢12F 01/22 17:29
→ : 過年了 該把垃圾整理整理 都寄到育幼院去做愛心13F 01/22 17:30
噓 : 垃圾公司14F 01/22 17:30
推 : 台灣新聞專報消費糾紛 行車紛爭15F 01/22 17:30
噓 : 白癡公司16F 01/22 17:32
推 : 現在郵寄要求短時間內寄到好像已經變常態了,司機壓力大17F 01/22 17:33
→ : 主管躲起來了? 肩膀呢?18F 01/22 17:33
推 : uccu這間什麼垃圾公司,學到了19F 01/22 17:35
→ : 連站長姓什麼都沒有 一個站所難道真的一人部隊?20F 01/22 17:37
推 : 看來NB在啦,貨太多,直接寄去育幼院倒是一個好方法21F 01/22 17:40
推 : 做不到就不要接啊22F 01/22 17:41
→ : 推7樓23F 01/22 17:42
→ : 是誰在收件人上寫"信義"兩個字的?+1
→ : 是誰在收件人上寫"信義"兩個字的?+1
→ : 就只以送錯作結?25F 01/22 17:42
推 : 只要事情沒鬧大 還不是一直裝死?26F 01/22 17:51
推 : 沒那個能量送貨就別收貨阿,主管都在喝茶幹砲喔27F 01/22 17:52
推 : 壓力大不代表就可亂搞,爛公司無誤28F 01/22 17:55
推 : 拯救d槽大作戰29F 01/22 17:57
推 : 主管問題啊30F 01/22 18:04
噓 : 絕對是司機偷東西 垃圾31F 01/22 18:11
噓 : 感覺大榮會把錯全部推給司機,先幫QQ32F 01/22 18:11
推 : 這個沒鬧大 不花社會成本 又是擺爛33F 01/22 18:19
推 : 直接寫信義欸XD34F 01/22 18:21
推 : 為什麼紙箱外面沒有收件人地址姓名阿!!35F 01/22 18:55
推 : 通常若有五件的話 不是每一箱都會寫嗎
推 : 自己每一箱都會貼上大大的收件資料
推 : 通常若有五件的話 不是每一箱都會寫嗎
推 : 自己每一箱都會貼上大大的收件資料
推 : 幫司機QQ38F 01/22 20:19
推 : 大榮是港資公司39F 01/22 20:22
推 : 客服也有問題40F 01/22 21:11
推 : 盼望大家正視司機被剝削的痛苦41F 01/22 21:12
→ : 這種事情就是下令剝削壓榨的人要負責
→ : 這種事情就是下令剝削壓榨的人要負責
推 : 中資不意外43F 01/22 21:35
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