※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-01-28 12:22:48
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 北市1999免費 擬縮短為5分鐘
時間 Wed Jan 28 10:31:55 2015
1.媒體來源:
自由時報
2.完整新聞標題:
〈台北都會〉北市1999免費 擬縮短為5分鐘
3.完整新聞內文:
2015-01-28
〔記者郭安家／台北報導〕《中國時報》報導市民熱線1999可能也要收費，台北市長柯文
哲表示，只是想將1999中不同的陳情併入共同資料庫，這也是研考會的重大工程；研考會
主委陳銘薰則澄清，目前還在規劃階段，可能考慮將原本十分鐘免費縮短成五分鐘，媒體
報導與事實有些出入。
哲表示，只是想將1999中不同的陳情併入共同資料庫，這也是研考會的重大工程；研考會
主委陳銘薰則澄清，目前還在規劃階段，可能考慮將原本十分鐘免費縮短成五分鐘，媒體
報導與事實有些出入。
柯文哲回應，1999要併入一個叫input的計畫，將台北市民對政府的抱怨、建議、陳情，
有不同的輸入方法，最後再回到共同資料庫；至於實際的執行方式，則是研考會的重大工
程。
有不同的輸入方法，最後再回到共同資料庫；至於實際的執行方式，則是研考會的重大工
程。
陳銘薰解釋，對於收費部分，媒體報導與事實也有些出入。他強調，從來沒有規劃過收費
選項，針對目前運作問題，提出可能考慮縮短原定十分鐘免費的優惠改為五分鐘，但詳細
情況仍在規劃階段。
選項，針對目前運作問題，提出可能考慮縮短原定十分鐘免費的優惠改為五分鐘，但詳細
情況仍在規劃階段。
而未來1999也需要改善，目前民眾可使用話務、網路、實際遞件等方式，希望未來能考慮
所有市民習慣的方式，將所有意見整合到單一系統，在後端處理上，讓承辦人員有更好的
方式做資料分析整理，並了解市民反映的問題。
所有市民習慣的方式，將所有意見整合到單一系統，在後端處理上，讓承辦人員有更好的
方式做資料分析整理，並了解市民反映的問題。
陳銘薰坦言，目前1999有不少通電話是重複陳情，如一位婦人一年打了一萬四千通電話，
北市府派工次數達一萬兩千次，主要是反映違規停車、攤販問題。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/851263
〈台北都會〉北市1999免費 擬縮短為5分鐘 - 地方 - 自由時報電子報
![[圖]]()
《中國時報》報導市民熱線1999可能也要收費，台北市長柯文哲表示，只是想將1999中不同的陳情併入共同資料庫，這也是研考會的重大工程；研考會主委陳銘薰則澄清，目前還在規劃階段，可能考慮將原本十分鐘免費縮短成五分鐘，媒體報導與事實有些出入。柯文哲回應，1999要併入一個叫input的計畫，將台北市民對政府的抱怨、建議、陳情，有不同的輸入方法，最後再回到共同資料庫；至於實際的執行方式，則是研考會的重大工程。 ...
![[圖]](http://news.ltn.com.tw/images/all/250_ltn.png)
5.備註:
一年14,000通電話：
全年365天無休，每天至少38通；
扣掉休息睡覺吃飯洗澡上廁所8小時，
剩下16小時每小時2.375通
真的有人這麼神嗎？
市府派工12,000次更扯：
不要算什麼上班日，
光用這人打電話進來反應的次數下去算就好，
派工率有85.7%也太高了吧，
惡作劇電話接第三通就要破口大罵了，
研考會幹嘛浪費資源在處理這種人的問題身上...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.35.162
※ 文章代碼(AID): #1Ko4eUdA (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1422412318.A.9CA.html
推 : 打個電話才幾塊= =1F 01/28 10:32
→ : 上色失敗2F 01/28 10:32
真尷尬
推 : 大概想找人聊天吧3F 01/28 10:33
推 : 那個一年打一萬四千通的是哪招=_=??4F 01/28 10:33
→ : 才幾塊就可以讓一堆老人三寶不再照三餐打19995F 01/28 10:33
推 : 現在都拿手機打，低通話費的一分鐘大概9塊，1999打通6F 01/28 10:34
→ : 後還要講東西，上次打就花了8分鐘
※ 編輯: WeiKuang (111.250.35.162), 01/28/2015 10:35:50→ : 後還要講東西，上次打就花了8分鐘
→ : 我家附近就有一個三寶很愛廬,違規停車,地上垃圾,流浪狗8F 01/28 10:35
推 : 認真要陳情的哪差幾塊錢電話費9F 01/28 10:35
噓 : 市府派人去了12000次還沒處理好~這效率.......10F 01/28 10:35
→ : 只要是她看不慣的都要打1999來處理11F 01/28 10:35
推 : 之前友人說想打1999到北市府說要表達拆公車道的謝意12F 01/28 10:36
推 : 惡作劇電話你客服罵下去就等著接投訴了吧…13F 01/28 10:36
破口大罵指一般人，這裡特別欽佩客服的耐心
→ : 被我制止 我相信有不少像他這樣的腦包 為了制止腦包們14F 01/28 10:36
※ 編輯: WeiKuang (111.250.35.162), 01/28/2015 10:37:58→ : 這樣做是可以接受的15F 01/28 10:37
推 : 樓上這個可以去市長信箱表達16F 01/28 10:37
→ : 然後記得請對方回函
→ : 然後記得請對方回函
推 : 這樣講5分鐘就要掛掉再打 很不方便18F 01/28 10:38
推 : 1999搞死基層公務員19F 01/28 10:38
推 : 一年打一萬多通電話，問題還沒解決的政府才神吧20F 01/28 10:42
→ : 違規停車，攤販，罰單多開幾張不就都沒了嗎
→ : 違規停車，攤販，罰單多開幾張不就都沒了嗎
這個我跟您的看法不一樣，有一群人是不可理喻的，那真的不是政府的問題。
→ : 不過道高一尺魔高一丈，打過去後馬上叫客服回撥，就沒5分22F 01/28 10:44
→ : 鐘限制了吧
→ : 鐘限制了吧
→ : 多開單會出事的24F 01/28 10:44
※ 編輯: WeiKuang (111.250.35.162), 01/28/2015 10:46:37推 : 那種狂打的是自己有問題25F 01/28 10:53
推 : 心理變態和精神疾病的人很多26F 01/28 10:54
推 : 上面說多開單就沒事的有點天真.......27F 01/28 11:12
→ : 同地點 違規停車怎麼開都開不完了 更何況全台北市.....
→ : 同地點 違規停車怎麼開都開不完了 更何況全台北市.....
推 : 打太多騷亂電話 是可以告的29F 01/28 11:23
推 : 有的婦人真的會一直檢舉 走在路上就一直狂打30F 01/28 11:34
--
※ 看板: K_hot 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 55
回列表(←)
分享