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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-03-02 10:11:53
看板 MobileComm
作者 aheurter (堅持)
標題 Re: [問題] 請問三星的優勢
時間 Sun Mar  2 00:33:29 2014


身為一個同行PM,分享一下三星成功的幾個面向

1. 關鍵零組件垂直整合供應鏈
- AMOLED:別提顏色準確度問題,多數使用者不懂,不少聽到AMOLED就覺得是好貨。
  若論LCM+TP輕薄程度,別種技術也比不贏。
- Panel, RAM, eMMC, SoC:有些know how不是其他系統廠能深入了解,譬如說eMMC如何不
  會造成死機,有些品牌公司在這裡可是吃了大虧。

2. 外觀設計具有一致:有些人說三星手機醜,但美醜偏好見仁見智,以品牌辨識性來說,
三星相當成功,遠遠看就知道是不是三星手機。試問目前除了蘋果、三星以及近來的hTC部
分系列,誰能讓人一看便知?品牌識別性是所有成功品牌公司必須達成的目標。


3. 行銷經濟規模優勢:三星所經營產品線堪稱全球最多,行銷Samsung品牌綜效可以最大
化,沒有任何一家手機公司、電腦公司、家電公司比Samsung行銷自我品牌更有效益。

4. 通路優勢
- Promoter:三星在通路經營上投入不少努力,promoter是有業績的三星通路專員,他們
負責將三星產品在各門市通路呈現最好擺設。各位可以在細細回想一下,三星的產品是否
總是比其它產品看起來更整齊美觀,不會用保鮮膜亂包起來賣?

- 三星專賣店:一個有品牌價值且產品優異的公司,都會認真經營自己的專賣店,雖然
經營的離蘋果專賣店還有些差距,但是對於拉抬品牌價值還是有相當大的幫助。

5. 懂得行銷自我產品:三星在一些使用者很有"感"的地方投入不少硬體成本、譬如說
- 專賣店燈光最亮,這在人的視覺差異化上擁有很高重要性
- 產品螢幕亮度跟其它產品比平均最亮,原因同上,人很好騙
- 桌布設計到位,其他家公司在這邊都忽略掉細節,但是三星做到了,螢幕看起來更優。
- 學蘋果的Home實體按鈕,讓主螢幕顯示更加完整美麗
還有很多部分都顯示三星在行銷水準上優於業界同行...


以上部分優勢在經營不善之下,也會倒轉成劣勢,但目前平均來說三星還是比hTC, Nokia

等多數競爭者來優秀不少,全球第一的市占率並非浪得虛名。我從不買三星手機,但是
不得不承認我們還遠遠落後一節,三星並非只是一個會投入大量行銷預算的公司。

切記,行銷不是把錢投入就好了,行銷是一門高深的消費者購買心理學。



※ 引述《wayne311 (wayne)》之銘言:
: 三星的旗艦手機雖然該有的都有
: 可是好像都沒有什麼非買不可的理由
: 不知道為什麼都能夠賣到嚇嚇叫
: 相機比不上lumia變態的特化
: 介面比不上sense美觀甚至我覺得miui都好的多
: 塞入了一些沒用又龐大的應用
: 導致需要用硬派的規格撐起來
: 就堆規格這方面還不錯
: 但s5似乎又...
: 而且這卻是一家手機製造商最容易達成的部分
: 外型設計方面更不用說
: 自有一套風格卻是公認的醜
: 三星手機好像就只能搞出眼球控制
: 詭異的心跳檢測器這些沒用的東西
: 但不知道為什麼都能賣這麼好
: 是因為行銷得當嗎?
: 還是有什麼我沒注意到的優點??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.22.90
a9564208    :第二點,nokia也是一看就知道是nokia1F 03/02 00:41
roccqqck    :XX1Android版本升級快2F 03/02 00:42
DiChik      :Nokia也是一看就知道是Nokia    咦? 我怎麼看不出來?3F 03/02 00:45
DiChik      :哦~ 原來是市面上太少不必認的緣故XDD
NokiaX9     :第一點是在暗指華碩嗎?5F 03/02 00:48
notmuchmoney:Amoled就好賣? Nokia Motorola HTC Asus怎麼看不出6F 03/02 00:48
notmuchmoney:來有多好賣
MasterHsieh :S3也是照樣死機就是了8F 03/02 00:49
DiChik      :不知道美國人對於Amoled的看法是如何呢? XD9F 03/02 00:49
notmuchmoney:ram emmc這在行業裡早就標準化了 其他手機品牌廠也10F 03/02 00:53
notmuchmoney:沒生產ram nand flash 怎麼不見所謂的死機問題
kyo06       :EMMC死機問題是三星自己韌體出包吧12F 03/02 00:54
kyo06       :所以才能靠升級解掉
DiChik      :S3的eMMC事件對三星來說 真的很跌破眼鏡的意外XD14F 03/02 00:55
notmuchmoney:soc三星自己也沒多大優勢 LTE當道 咬著牙也只好用高15F 03/02 00:55
notmuchmoney:通
jimshow2001 :eMMC的問題不是韌體出包..是硬體設計瑕疵17F 03/02 00:59
notmuchmoney:3 4 5有很大一部分是錢的關係 有錢誰不想這樣搞18F 03/02 00:59
jimshow2001 :軟解的方式就像降低那一部份的使用量 來延長時間19F 03/02 00:59
jimshow2001 :後來 在某些地區有為了這顆eMMC做了保換的承諾
kyo06       :可是照這樣說的話S3不是早晚都要死機??21F 03/02 01:01
kyo06       :但S3的量這麼大,好像死的沒PF2慘??
kyo06       :(單純指台灣這邊看到的狀況,買S3的遠多於PF2吧)
DiChik      :以三星來說 是不該出現這樣的"大錯誤" 太驚人24F 03/02 01:02
kyo06       :不過J版友這樣提我才想到好像某個容量才會死25F 03/02 01:03
kyo06       :那應該還是硬體問題,是我記錯記成軟體出包軟體解
ctotw       :嗯… 暗黑行銷術… 我個人最鄙視這種企業 不道德沒良27F 03/02 01:35
ctotw       :知
jayelva     :保鮮膜包一包XDD29F 03/02 01:38
xiaoyao     :葉配雯 也是種行銷XD30F 03/02 01:43
bluestaral  :好文!31F 03/02 02:32
amethysta   :Sony也是一看就知道是Sony啊32F 03/02 02:41
chrisorange :暗黑行銷術XDDDDDD33F 03/02 02:48
chrisorange :檢討他家手機算嗎?XDDDD
neverlight  :三星螢幕一看就整片綠為什麼其他人沒感覺?35F 03/02 03:52
onedollar   :就好像不少人拿new one 紫光機卻要別人告知才發現一36F 03/02 03:59
onedollar   :樣,沒有比較不知道
trywish     :S3只有特定容量才會出包,其實也不只S3,note2也有型38F 03/02 04:02
BigHeadDoggy:ㄏㄏ39F 03/02 04:03
trywish     :號列進去,只是不知道台灣有沒上市罷了,考慮到只有40F 03/02 04:03
trywish     :16G s3會出包,加上軟體調教等等,沒大量也是有可能
trywish     :只是還沒死的而已。
OscarShih   :只看ptt的推文真的會覺得三星是不是快倒了XD43F 03/02 07:31
OscarShih   :s3賣了幾千萬支,照ptt發生率來看大概也死機幾千萬
OscarShih   :支
Simonfenix  :真的 看ptt還以為三星才是OTHER呢46F 03/02 08:47
passionyeh  :三星的優勢在於出的包最少,即使有出包也有辦法漂白47F 03/02 09:27
passionyeh  :htc從Sensation/One X/New One出包到專利問題,流年不
passionyeh  :利,供應鏈也出包.對手什麼事都不用做,就覺得很有優勢

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