※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-09-12 16:03:23
看板 Japan_Travel
作者 標題 [住宿] 在東橫inn遇到其他房客開我房門
時間 Thu Sep 12 12:09:42 2024
更新:東京 藏前2館
追星人圖方便而已,錯了嗎……
是今天早上發生的離譜事件,我真的太錯愕。
因為要外出的關係我跟朋友剛好今天有提早起床,吃完早餐回到房間大概8點左右,我在浴室化妝,朋友在看電視,突然有外國客人開我們的房門,有夠誇張耶。
後來下樓去櫃台反應,那組外國客人也在櫃檯,結果得到的回應只有抱歉,真的只有這樣。
然後說幫我們換房卡,我等下就要退房的耶,到底在搞什麼,為什麼可以把客人的房號搞錯
東橫又沒有客服信箱可以投訴,只有我遇到這麼離譜的事嗎?
然後說幫我們換房卡,我等下就要退房的耶,到底在搞什麼,為什麼可以把客人的房號搞錯
東橫又沒有客服信箱可以投訴,只有我遇到這麼離譜的事嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.104.93 (臺灣)
※ 作者: bigw 2024-09-12 12:09:42
※ 文章代碼(AID): #1cucc8Xq (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1726114184.A.874.html
→ : 跪求日旅點1F 09/12 12:11
→ : 好瞎 這樣有點可怕2F 09/12 12:14
推 : 幾年前也碰過某間旅館chekin拿錯房卡給我3F 09/12 12:15
→ : 進去發現有衣物在 嚇的趕快出來
→ : 進去發現有衣物在 嚇的趕快出來
推 : 不是一段時間後會寄email給你評分嗎 那個時候客訴5F 09/12 12:16
→ : 吧
→ : 吧
推 : 東橫現在不都8成都自己用機器check in7F 09/12 12:16
→ : 不就櫃檯將房卡房號設定錯誤,之後東橫會有mail問券8F 09/12 12:16
→ : 調查,不過問券就只能填服務不好。
→ : 調查,不過問券就只能填服務不好。
→ : 好奇原po是在哪家10F 09/12 12:17
推 : 原PO還沒退房耶,這是表示他們後台系統連檢核功能11F 09/12 12:18
→ : 都沒有的意思嗎
→ : 都沒有的意思嗎
推 : 有點瞎 給錯房卡13F 09/12 12:20
推 : 而且東橫1500才能進房其餘時間房卡要自己保管14F 09/12 12:20
→ : 除非說那外國人忘了卡跟櫃台要新的
→ : 除非說那外國人忘了卡跟櫃台要新的
→ : 早上check-in奇怪,大多時間壓很硬,除非花錢16F 09/12 12:23
推 : 咦,這個不是常見的偷竊SOP嗎,先跟前台說我房卡不17F 09/12 12:23
→ : 見了,然後報你的房間號碼,拿到房卡順利進去偷竊。
→ : 東橫安全意識不太夠呀
→ : 見了,然後報你的房間號碼,拿到房卡順利進去偷竊。
→ : 東橫安全意識不太夠呀
→ : 要新房卡有可能,房客搞錯或櫃檯沒仔細查證20F 09/12 12:24
推 : 偷竊SOP應該不會挑早上八點這種人在裡面的時間21F 09/12 12:25
推 : 想知道哪間東橫+1 這個管理問題真的很大22F 09/12 12:25
→ : 只是記得要鎖上鏈條鎖就是這樣23F 09/12 12:26
推 : 跟櫃台要新房卡的時候應該要對基本資料啊 囧24F 09/12 12:27
推 : 個案吧 但真的誇張QQ25F 09/12 12:27
推 : 超雷誒26F 09/12 12:27
推 : 太誇張,都還沒退房!27F 09/12 12:28
推 : google評論28F 09/12 12:30
推 : #職人精神29F 09/12 12:30
→ : 直接報館名吧,有扯到而且只要道歉是怎樣30F 09/12 12:32
推 : 蠻扯的,我去日本都找可以自炊的民宿比較多,自己去31F 09/12 12:33
→ : 業務超市採購回家下廚很有樂趣,沒遇過這種事,當然
→ : 住日本人實際住的房子也是一個樂趣
→ : 職人精神是濾鏡,不要太當真
→ : 業務超市採購回家下廚很有樂趣,沒遇過這種事,當然
→ : 住日本人實際住的房子也是一個樂趣
→ : 職人精神是濾鏡,不要太當真
推 : 東橫哪來的職人精神,櫃台1/3以上不是日本人了35F 09/12 12:35
→ : 現在東京還有哪家東橫不能講中文的還比較難得
是東京 藏前2館→ : 現在東京還有哪家東橫不能講中文的還比較難得
追星人只是為求方便而已,住東橫錯了嗎QQ
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:38:13
推 : 聽起來真的很離譜,是東京的東橫嗎?37F 09/12 12:38
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:39:49推 : 我不管什麼時候 護照手機和證件夾一定貼身就是這樣38F 09/12 12:39
→ : 其他東西就算真的不見也不會搞爛行程
→ : 其他東西就算真的不見也不會搞爛行程
推 : 櫃檯打工仔:啊不小心兩組外國客搞錯了40F 09/12 12:41
推 : 你一個神編輯把前面事情怎麼發生的都編不見了 草41F 09/12 12:45
→ : 現在打工仔都東南亞人啦!你客訴也是換另一個東南亞42F 09/12 12:49
→ : 人來。
→ : 人來。
→ : 我編輯應該沒有刪掉東西QQ 或是剛好有人在推文,非44F 09/12 12:51
→ : 常抱歉,然後櫃檯都是日本人
→ : 常抱歉,然後櫃檯都是日本人
→ : 編輯容易不小心修錯內文推文,推文比較安全46F 09/12 12:57
→ : 日本規定旅客得時時攜帶護照,被查沒有可以關..
→ : 還是該通報,加強員工訓練
→ : 日本規定旅客得時時攜帶護照,被查沒有可以關..
→ : 還是該通報,加強員工訓練
→ : 你把自己的文章刪掉一段了啦49F 09/12 13:17
推 : 要不要編輯一下把文章補上 不然看不懂...XD50F 09/12 13:19
→ : 室洗澡 我在浴51F 09/12 13:20
→ : 小龍女啊
→ : 小龍女啊
推 : 天啊這經驗也太可怕,以後外出要把重要物品帶著,在53F 09/12 13:27
→ : 房內也需要上鎖鏈才安全
→ : 房內也需要上鎖鏈才安全
→ : 超好笑 我在浴55F 09/12 13:28
噓 : 東橫是日本最垃圾連鎖 不要去住56F 09/12 13:38
推 : 應該不是正妹59F 09/12 13:40
→ : 開了我們的房門,有夠離譜耶。後來下樓去櫃台反應,60F 09/12 13:41
→ : 應該是修文的時候忘記換行
→ : 應該是修文的時候忘記換行
推 : 超誇張欸...62F 09/12 13:43
推 : 你在浴我在絕63F 09/12 13:59
→ : 哭啊 有夠誇張 過兩天要住這間64F 09/12 14:01
→ : 留個google評論吧
→ : 留個google評論吧
噓 : 個案個案啦66F 09/12 14:05
推 : 藏前那兩間,大概八成以上的客人是外國人67F 09/12 14:30
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 14:51:01→ : 我文章內容補回去了68F 09/12 14:51
推 : 太恐怖了69F 09/12 15:22
推 : 超怕.jpg 鏈條真的要用70F 09/12 15:28
推 : 便宜治百病,自己注意加強一下就好啦71F 09/12 15:52
推 : 好誇張72F 09/12 15:59
噓 : 1F 自以為警察 .. ?73F 09/12 16:01
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