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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-05 02:40:58
看板 Gossiping
作者 lolahjy (我是貓,名字還沒有)
標題 [新聞] 日女搭華航「暴怒咆哮」不滿空服員沒講
時間 Sun Jun  4 21:46:54 2023

日女搭華航「暴怒咆哮」　不滿空服員沒講日文

https://news.tvbs.com.tw/life/2142726
日女搭華航「暴怒咆哮」　不滿空服員沒講日文│台灣│日本│衝突│TVBS新聞網
[圖]
週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。 ...

 

TVBS / 洪浚緯 周祐萱

週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女
乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文
，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不
理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。


座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心
。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」

旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆
哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情
緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。


失控搭機旅客vs.座艙長：「妳現在的行為，在國際法上是被禁止的，妳違反刑事，再次
警告妳違反下列行為。」

這架航班是華航CI111，6/4，10點50分從日本福岡起飛，12點半抵達桃機，旅客大鬧讓班
機延誤近40分鐘，後來日本航警上飛機，把黑衣女子帶走。

其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其
實很多乘客都滿不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應
說，他不要跟她一起搭機。」


對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全
規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報
當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。


空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一
個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須
要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主
要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」


如果知道有比較多外國旅客搭機，看他們多數坐哪個艙等，座艙長會事先配置，兩到三名
外籍空服員去服務，但也可能剛好班機上，沒外籍空服員都是台灣籍，不過簡單外文服務
對話都沒問題。


---

靠北..那個日女也沒說日文啊..

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.54.182 (臺灣)
※ 作者: lolahjy 2023-06-04 21:46:54
※ 文章代碼(AID): #1aV9NGaV (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1685886416.A.91F.html
→ fp737: 反正被帶下去了1F 1.168.112.196 台灣 06/04 21:47
→ greensaru: ................,2F 111.251.164.91 台灣 06/04 21:47
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→ a0986188522 …
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※ 編輯: lolahjy (118.150.54.182 臺灣), 06/04/2023 21:56:25
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→ a1e: 她這英文發音太標準，不太像日本人45F 118.166.208.202 台灣 06/04 22:21
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推 u9300017: 遇到跳針仔真倒楣QQ47F 45.144.227.19 台灣 06/04 22:22
推 Oswyn: 笑死，這不是日本人吧，日文講的七零八落48F 220.136.185.145 台灣 06/04 22:24
推 Kaken: 靠北，要聽日文不會去搭JAL或ANA喔，搭華航49F 223.138.9.120 台灣 06/04 22:24
→ Kaken: 幹嘛
推 nonsu: https://i.imgur.com/bSy2tYF.jpg51F 42.76.102.14 台灣 06/04 22:24
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