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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-20 10:18:16
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作者 LoveMakeLove (台灣加油!)
標題 [新聞] 日本旅遊大爆發!機場、觀光景點缺工嚴峻
時間 Sat May 20 07:39:31 2023


1.媒體來源:TVBS

2.記者署名:戴元利

3.完整新聞標題:日本旅遊大爆發!機場、觀光景點缺工嚴峻 祭高薪福利搶台灣人才

4.完整新聞內文:
記者 戴元利 / 攝影 許猛 許猛 報導
發佈時間:2023/05/19 23:04
最後更新時間:2023/05/19 23:07

近期造訪日本的觀光客人數大幅成長,不過由於當地留學生尚未回流,加上旅遊業人力又
在疫情期間大幅流失,因此現在有愈來愈多日本企業,看準台灣人服務品質和外語能力,
紛紛來台招募新血,到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本,事實上,包
括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者,也搶著向台灣人才招手,會不會導致國內觀光業
缺工更嚴峻?將有待觀察。


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225815-a30976e0.jpg
[圖]
圖/TVBS

城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽:「年輕人會覺得說明治神宮,那個老人家
去的,沒有錯可是如果是一個外國旅客到東京,你想想看,他會不會去參觀這個地方會。


規劃旅遊行程要先分析顧客年齡和喜好,用餐地點怎麼安排牽涉成本支出,處處是學問。
隨著旅遊需求強勁復甦,觀光人才炙手可熱,有愈來愈多日本旅宿餐飲業者看上台灣軟實
力,前進大學招募新血。


城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽:「(日本)兩個外國旅客(就有)一個講華語
,所以華語的服務人才,變成在日本的觀光產業是一個大缺工,我們的服務業受到日本的
這個,服務業精神的傳承影響,我們是做得比較好,服務業的水平比較好,第二個台灣的
就是年輕人外語能力,英文能力普遍比日本人好。


日本旅遊業快速回溫,累計今年1到4月將近有674萬名外國旅客造訪,全年目標力拚2000
萬人次回流,不過由於疫情期間,觀光業員工大量流失,導致日本不少觀光景點,甚至連
機場都出現人力缺口。


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225813-40ede864.jpg
[圖]
圖/TVBS

今年以來,包括成田機場、富士屋旅館集團、日本連鎖王子飯店、星野集團、阪神阪急飯
店集團、箱根、藤田觀光集團等大型企業都搶著來台徵才,看中的就是台灣人服務熱忱和
語言優勢。回顧2019年疫情前,訪日旅客突破3188萬人次,其中光來自中國大陸、南韓、
台灣和香港的旅客就占了整體的70%,顯見服務華語客群是重中之重,因此台北城市科大
觀光事業系也鼓勵學生赴海外實習,替未來職涯鍍金。


台北城市科大觀光事業系主任郭名龍:「目前來講的話呢,我們愈來愈多的同學們,會希
望到海外實習,那麼包括在日本,那麼在課程上面呢,我們是結合了在語言的訓練,在服
務的禮儀,在這個形象的一些,形象的塑造上面,其實我們都有一些規劃。」


東京商務旅館實習生郭庭均:「我會想要到日本就業,其實薪資是占一小部分而已,主要
還是就是很喜愛他們的那個文化,然後整個社會環境等等,我負責的是這個旅館的櫃台接
待,有那個,因為我們那邊很多觀光客,或者是華人的遊客,再加上我因為我會中文嘛,
所以會比較有一點優勢。」


日本企業搶人祭出好福利當誘因,光是實習的薪水就來到20萬日幣,還有社會保險、宿舍
,讓實習生無後顧之憂,目前在日本東京商務飯店擔任櫃檯接待人員的郭庭均,實習一年
後,就要返台換工作簽證,畢業後到日本發展。


日本商務旅館實習生郭庭均:「特別是在東京大阪名古屋,這幾個大都會區,就是華人的
工作者或留學生,其實是相對來說蠻多的,我本身就蠻喜歡日本,而且覺得適應也還算蠻
好的對,然後加上我又學日語對啊然後,就我目前計畫是繼續一直留在日本。」


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225817-acd67772.jpg
[圖]
圖/TVBS

城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽:「成田機場羽田機場這種,世界一級的國
際大機場,你在那邊工作一年,一年後你回來台灣,大學畢業之後,你要到台灣任何的機
場或航空公司,去做地勤服務,我相信人家都會用你為什麼,因為他的整個受的教育培訓
,是世界一級機場的系統在培訓。」


不只日本,包括美國、加拿大、新加坡也在搶台灣觀光人才,面對這波人才競爭,國內觀
光業缺工的挑戰勢必更加嚴峻。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2128674
日本旅遊大爆發!機場、觀光景點缺工嚴峻 祭高薪福利搶台灣人才│工作│TVBS新聞網
[圖]
近期造訪日本的觀光客人數大幅成長,不過由於當地留學生尚未回流,加上旅遊業人力又在疫情期間大幅流失,因此現在有愈來愈多日本企業,看準台灣人服務品質和外語能力,紛紛來台招募新血,到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本,事實上,包括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者,也搶著向台灣人才招手,會不會導 ...

 

6.備註:希望台灣年輕人學好英日語去國外工作得到工作簽證和永久居留權




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.213.12 (臺灣)
※ 作者: LoveMakeLove 2023-05-20 07:39:31
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( ̄︿ ̄)p hahagod23 說瞎!
1樓 時間: 2023-05-20 10:36:12 (台灣)
  05-20 10:36 TW
聽某在台支那內應假日本人說的 日本人很窮 沒錢了 , 又老又窮的日本人 怎麼可能來台灣招募 又年輕又有錢的人呢
這一定是假新聞吧 !
2樓 時間: 2023-05-20 13:38:46 (台灣)
  05-20 13:38 TW
真的有能力去美日發展一定是最好的,不要傻傻地被騙去中國去柬埔寨,那裏垃圾多
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