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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-19 17:45:27
看板 Gossiping
作者 asd63312337 (幸運草)
標題 [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐?
時間 Sun Feb 19 08:11:00 2023


麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
那個介面根本難用
不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
怎麼要推自助點餐機?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.255.110 (臺灣)
※ 作者: asd63312337 2023-02-19 08:11:00
※ 文章代碼(AID): #1ZyMaM2b (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1676765462.A.0A5.html
kcclasaki: 有時候店內明明沒顧客 還是一直叫我用1F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:12
quickey: 梁社漢的比較好用2F 58.115.171.190 台灣 02/19 08:12
sam810626: 因為總有一天會學會,長期下來省人力3F 180.217.5.115 台灣 02/19 08:12
NEWOLD: 還遇過明明要用app買一送一優惠也叫人去4F 36.228.207.139 台灣 02/19 08:13
potential208: 排一排就不想吃了5F 49.217.0.132 台灣 02/19 08:13
NEWOLD: 用 然後說到櫃檯再改單 啊是智障嗎6F 36.228.207.139 台灣 02/19 08:13
blueskyqoo: 顧客需要訓練 以後都機器人了7F 223.137.77.191 台灣 02/19 08:13
p1986891: 到底是機台lag還是觸控太爛,戳半天沒反8F 111.83.19.239 台灣 02/19 08:13
p1986891: 應
amphiprion: 好用啊 苗栗國櫃台一堆三寶點超久10F 114.42.63.177 台灣 02/19 08:14
intointo: 肯德基操作體驗小贏 麥噹噹請改善好嗎11F 125.231.161.94 台灣 02/19 08:14
whocare96: 其實很好用,內用人多的時候讓他送餐12F 36.239.118.35 台灣 02/19 08:14
whocare96: 到座位,不用一直在櫃檯等
lpbrother: 有些時間根本沒人還要叫顧客用點餐機14F 180.176.65.253 台灣 02/19 08:14
love0504: 嘻嘻 到最後你們都自己點 節省人力15F 111.249.23.19 台灣 02/19 08:14
lpbrother: 然後裡面的人全部都盯著你用點餐機16F 180.176.65.253 台灣 02/19 08:15
lpbrother: 等你點完才能開始動作,壓力超大
lpbrother: 到底是點餐機還是整人機
wonder007: 我覺得應該整合到APP用線上支付更好19F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:17
wonder007: 排隊等那幾台真的沒意義
ZoyShu2: 看櫃檯和自動點餐機哪裡少人去哪個 腳長21F 111.82.221.195 台灣 02/19 08:18
bbear: 早晚要習慣的22F 27.242.168.131 台灣 02/19 08:19
flavorBZ 
flavorBZ: 直接走到櫃檯點23F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:20
flavorBZ: 然後給1星
flavorBZ: 盤子不要收,要走之前打翻飲料
kcclasaki: 對 全場就只有我一個客人 然後我在慢慢26F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:21
flavorBZ 
flavorBZ: 讓你省人力試試看27F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:21
kcclasaki: 選餐點 店員就一直探頭出來看我好了沒28F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:21
Irene534: 然後到櫃檯 櫃檯叫你回點餐機點..29F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:21
hubertpay: 服務業人難請 節省人力 點餐櫃檯也減30F 49.216.16.44 台灣 02/19 08:21
wonder007: 鄉民的絕招 嘴上不收盤子31F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:22
wonder007: 實際根本沒遇過
flavorBZ 
flavorBZ: 真的沒收啊,超爽33F 36.238.119.138 台灣 02/19 08:22
spring53287: 明明學漢堡王用QR點餐就好了,用那34F 220.132.99.198 台灣 02/19 08:23
spring53287: 種老人點餐機
Irene534: 31樓是每天在麥當勞盯著看嗎 怎麼知道大36F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:24
Irene534: 家都有收盤子@@
pp3435: 以後就沒店員嘍38F 42.74.220.194 台灣 02/19 08:25
tanby: 其實蠻好用的 以前排隊遇到前面問題一堆39F 111.250.1.112 台灣 02/19 08:25
tanby: 等超久
justice2008: 因為麥當勞沒錢請人點餐啊41F 114.32.14.43 台灣 02/19 08:25
justice2008: 你顧客要當免錢的員工幫忙點餐R
wonder007: 原來是都在我看不到的地方不收盤子的43F 42.72.115.23 台灣 02/19 08:26
wonder007: 部分
justice2008: 不爽不要吃啦 在那叫什麼45F 114.32.14.43 台灣 02/19 08:26
Kyo5566: 未來Ai時代 直接截你大腦的訊號46F 36.236.200.230 台灣 02/19 08:27
Kyo5566: 走進門餐已經做好了錢自動從帳戶扣了
bass17: 與其自助點餐機還不如APP開發點餐 更快48F 36.224.86.102 台灣 02/19 08:27
Messi100: 按了沒反應 一直戳戳戳 結果給我3份薯條49F 111.253.3.253 台灣 02/19 08:27
nobit: 麥當勞都請ptt肥宅當櫃檯就一堆人用了50F 221.185.200.5 日本 02/19 08:27
stu25936: 沒有整合優惠的自助點餐機就是垃圾51F 220.136.184.47 台灣 02/19 08:28
chigo520: 不是阿 內用變成有送餐 那人力有省到哪52F 125.228.244.66 台灣 02/19 08:28
obdv: 只會一直問加點 取消就全不見 設計超爛53F 176.100.43.175 加拿大 02/19 08:28
arhuro: 疫情時這個一定超危險 一堆人手在摸螢幕54F 36.233.227.68 台灣 02/19 08:29
arhuro: 沒疫情時也很容易感染細菌甚麼的
azeroth: = =我直接不鳥她站在櫃台阿56F 1.172.50.140 台灣 02/19 08:29
kazuma2010: 用了好幾年發現都沒改進 感覺是故意慢57F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:30
kcclasaki: 對 有時候要選不用醬料 或突然想取消某58F 118.171.3.95 台灣 02/19 08:30
kcclasaki: 一樣東西 按錯就變從來來過
kazuma2010: 故意讓介面難用很慢 才不會點完看櫃台60F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:30
kazuma2010: 點完就會想著餐點到底好了沒 有壓力
Irene534: 好吧  大概31樓是麥當勞清潔人員那我沒62F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:31
kazuma2010: 做難用就可延長點餐時間63F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:31
Irene534: 話說@@..64F 111.82.111.19 台灣 02/19 08:31
Cardern: 每次按完 用甜心卡再點一次反而更快欸65F 59.102.173.47 台灣 02/19 08:31
kazuma2010: 薯條漲太兇就不太會買了66F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:32
nges10310: 連app點餐再製成二維碼 都不願意 爛67F 114.136.232.198 台灣 02/19 08:33
kazuma2010: 出餐沒辦法更快 自然不敢讓你點餐太快68F 182.155.41.109 台灣 02/19 08:33
alex00089: 以後都機器人了,美國有無人店耶69F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:34
clone29: 改裝後,把儲值金用完就不再去70F 118.232.70.82 台灣 02/19 08:34
a3795869: 哪有縮減人力,不是都1位嗎?現在我這的71F 180.218.236.149 台灣 02/19 08:34
a3795869: 還變3位,一個結帳、一個叫餐、一個顧機
a3795869: 器
alex00089: 外國摸超順的嗶信用卡也快74F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:35
CS0000000000: 我覺得滿好用的75F 180.217.35.14 台灣 02/19 08:35
alex00089: 外國人會乖乖排隊就是76F 223.139.15.188 台灣 02/19 08:35
snow3804: 因為要教育你77F 36.225.213.135 台灣 02/19 08:36
bread10x: 我覺得很好用,不爽的人建議不要吃,謝78F 203.160.69.43 香港 02/19 08:37
bread10x: 謝
zakijudelo: 省錢無法不用其極80F 49.216.16.42 台灣 02/19 08:37
offstage: 等你遇到有選擇障礙的客人就知道81F 1.200.243.32 台灣 02/19 08:40
tuanlin: 不是機器問題 是人種問題82F 114.37.168.8 台灣 02/19 08:42
winter0228: 不要去支持這種東西,當一步步習慣後83F 125.230.238.39 台灣 02/19 08:42
winter0228: 帶來的影響可不只是基層人失業的問題
winter0228: 而已
SherkWu: 自己點的自己負責囉,避免自己講錯還怪店86F 220.128.138.161 台灣 02/19 08:43
SherkWu: 員囉
andyher: 你就直說自己是手腳不靈活的老人就好88F 58.115.203.207 台灣 02/19 08:44
cupG: 認真覺得app優惠也該給用自助89F 218.173.221.129 台灣 02/19 08:47
facebookig: 不會點是你的問題好嗎!90F 203.204.16.25 台灣 02/19 08:48
popbow: 這文充滿老人味91F 151.227.164.183 英國 02/19 08:49
DOOT: 欺負老人的機器 鄉下地方也硬推全機器點 不92F 1.168.153.57 台灣 02/19 08:49
DOOT: 知道是不是腦袋卡車門了
eubrooke: 跟現在一堆餐廳QR code點餐一樣老人不會94F 118.167.150.91 台灣 02/19 08:49
PoloHuang: 人難請95F 118.232.80.27 台灣 02/19 08:50
amethystboy: 自助加油有折價 自助點餐有嗎 哼96F 111.243.148.39 台灣 02/19 08:50
UnaBaby: 還蠻喜歡的,不用排隊、花時間思考要點什97F 223.140.152.67 台灣 02/19 08:50
UnaBaby: 麼也不會有壓力。不然以前排隊都要先背好
UnaBaby: 給店員
DOOT: 你排在後面看老人慢慢按 慢慢選 臉皮薄的划100F 1.168.153.57 台灣 02/19 08:51
DOOT: 一划不會點就跑了 臉皮厚的你還以為他在挑老
DOOT: 婆不知道要點多久
chu3: 連石二鍋都改手機自助點餐了,真心煩躁103F 218.173.40.197 台灣 02/19 08:51
rancilio: 可以在機器前慢慢想好棒喔,管後面去死104F 1.200.79.181 台灣 02/19 08:52
summer08818: 不會點的 站在櫃檯一樣慢到你想打他105F 42.74.250.139 台灣 02/19 08:52
summer08818: 啦
lion198: 甜心卡不能點107F 49.217.174.172 台灣 02/19 08:53
tinoooii: 真的不太好用108F 49.216.31.31 台灣 02/19 08:53
rancilio: 既然要推就應該放個幾十台讓人家點109F 1.200.79.181 台灣 02/19 08:53
Zoro80298: 這是教育訓練 以後沒櫃檯點餐了110F 114.137.118.252 台灣 02/19 08:54
www2967: 生意太好 不想用的滾111F 180.217.47.130 台灣 02/19 08:54
farmoos: 麥當勞是想省人力。其實人少時 已經知道112F 1.169.135.109 台灣 02/19 08:54
airtsubasa: 慢可以接受 還是你想聽店員洗你的單?113F 39.10.23.23 台灣 02/19 08:54
rancilio: 機器反應速度慢,介面不人性化,爛貨114F 1.200.79.181 台灣 02/19 08:54
farmoos: 要點什麼 櫃檯點比較快。115F 1.169.135.109 台灣 02/19 08:55
airtsubasa:  該靠北的是取號按掉116F 39.10.23.23 台灣 02/19 08:55
lxf: 不要說麥當勞,以後一堆餐廳都會這樣117F 106.64.153.47 台灣 02/19 08:55
dglin: 我覺得蠻好用的耶 猶豫要點什麼也不會不好118F 42.75.119.114 台灣 02/19 08:55
pimday: 你不學就是以後不要吃麥當勞而已119F 42.74.82.233 台灣 02/19 08:56
justice2008: 沒折扣 當免錢的勞工 還會支持的120F 114.32.14.43 台灣 02/19 08:57
justice2008: 都是哪種人啊?好奇
astrofluket6: 店員不想收鄉民皺皺的髒錢啊嘻嘻122F 76.132.27.215 美國 02/19 08:57
pimday: 國道休息站現在也在推自助點餐了123F 42.74.82.233 台灣 02/19 08:57
johnnyham: 乾124F 111.82.46.103 台灣 02/19 08:58
johnnyham: 可是甜心卡和麥當勞鬧鐘還不是要去櫃檯
pimday: 你跟店員講話還不是花自己時間在點餐 跟當126F 42.74.82.233 台灣 02/19 08:59
nk10803: 我都點送上桌 去高樓層坐 然後吃完不收127F 42.73.25.101 台灣 02/19 08:59
pimday: 免錢勞工的關聯是? 完全沒邏輯xdd128F 42.74.82.233 台灣 02/19 08:59
nk10803: 嘻嘻129F 42.73.25.101 台灣 02/19 08:59
lpsobig: 那是不會用的人的問題130F 180.217.12.164 台灣 02/19 08:59
ceremonial: 我覺得很好用啊 可以慢慢選 漢堡還能131F 203.177.10.236 菲律賓 02/19 09:00
ceremonial: 客製化
chocoball: 漢堡在櫃檯原本就能客制化了…133F 112.78.92.186 台灣 02/19 09:01
takataka: 這他們自動化目標134F 111.82.176.95 台灣 02/19 09:01
pat740515: 推自主點餐可以啊,重點是機器用好一點135F 101.12.44.254 台灣 02/19 09:01
pat740515: 嘛!媽的,從上一個畫面過到下一個畫面
pat740515: 竟然都有延遲。機器慢就算了,整個要操
pat740515: 作的步驟超多,工程師是到底會不會設計
pat740515: ?像發票載具那邊,竟然要「過三關」才
pat740515: 能刷條碼,媽的有夠智障。更何況現在都
pat740515: 要網路、手機都這麼發達了,弄一個線上
pat740515: 點餐,哪有這麼困難?摩斯、肯德基都可
summer08818: 點餐機你配料要啥不要啥 薯條去鹽不143F 42.74.96.110 台灣 02/19 09:02
pat740515: 以app點餐了,只有麥當勞還在那邊玩app144F 101.12.44.254 台灣 02/19 09:02
summer08818: 去鹽 隨便你自己按 也不用店員再三確145F 42.74.96.110 台灣 02/19 09:02
pat740515: 抽獎,笑死人。146F 101.12.44.254 台灣 02/19 09:02
summer08818: 認跟手誤 看過太多北七客人跟店員溝147F 42.74.96.110 台灣 02/19 09:02
summer08818: 通不良 自己講錯還在櫃檯靠北人家做
summer08818: 錯的低端了
UnaBaby: 某樓悲憤啥== 頭被點餐機砸過嗎150F 223.140.152.67 台灣 02/19 09:03
kent00216: 卡到爛的垃圾151F 101.137.245.132 台灣 02/19 09:05
zxc15793: 我社交恐懼  超愛用啦152F 111.248.1.221 台灣 02/19 09:05
kindaichitom: 叫號碼的被按掉真的超賤的153F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:05
kindaichitom: 東西還沒做好,號碼就被按掉
kindaichitom: 然後再那邊缺人慢吞吞的給我拖
kindaichitom: rush時段只派一人,還要接電話
kindaichitom: 客人站在那邊等,腳都快斷了
wsxwsx77889: 去要排隊的麥當勞是你有問題158F 42.72.137.104 台灣 02/19 09:08
KANSANSIOU: 觸控不靈敏 很難用159F 111.71.213.206 台灣 02/19 09:08
pimday: 很簡單啊 美國本土都在省人力成本外加奧客160F 42.74.110.221 台灣 02/19 09:09
pimday: 太多 點餐機你自己按的自己負責 覺得機器
pimday: 很慢還是可以去排櫃檯
gunfighter: 我有選擇困難 現在能站十分鐘慢慢點163F 111.83.23.35 台灣 02/19 09:10
kingkinggod: 上禮拜日傍晚在竹南麥當勞看到一隊父164F 111.83.29.195 台灣 02/19 09:10
kingkinggod: 女用點餐機點了超過10分鐘,他媽覺得
kingkinggod: 這兩個人是智障
dicky503: 以後省人力 自助點餐完還要進廚房自助167F 223.136.140.22 台灣 02/19 09:11
pimday: 看過為了一片小黃瓜跟店員嗆聲店外單挑輸168F 42.74.110.221 台灣 02/19 09:11
dicky503: 備餐169F 223.136.140.22 台灣 02/19 09:11
pimday: 贏的 到底客人沒講好還是店員按錯兩方都不170F 42.74.110.221 台灣 02/19 09:11
pimday: 承認 警察還來調解 笑死
kindaichitom: 本來就被當免錢勞工,以前聲控就好172F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:11
kindaichitom: 要怎麼點餐怎麼按是店員訓練就好啊
pimday: 美國麥當勞現在有全自動店啊 點餐跟廚房都174F 42.74.110.221 台灣 02/19 09:12
pimday: 是全自動化的
kindaichitom: 以後雞塊薯條自己炸,肉片客人自己煎176F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:13
kindaichitom: 漢堡生菜自己包,飲料冰塊自己倒
elfsoosuk: 國外麥當勞早就178F 49.216.133.219 台灣 02/19 09:14
pimday: 樓上滑坡了啊 以後是產線做 輪不到你客人179F 42.74.110.221 台灣 02/19 09:14
pimday: 自己弄
pimday: 為反而反舉爛例子跟幻想就是專門拉低ptt水
pimday: 準而已
kindaichitom: 點餐機我是沒不排斥,人工叫號才賤183F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:15
tandee: 點餐機不是問題,問題是系統爛、流程差184F 1.34.11.12 台灣 02/19 09:15
kindaichitom: 明明就該是做好食物才取消單的185F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:15
kindaichitom: 現在常常先按掉,根本欺下瞞上
urbunny: app+點餐機+櫃台 多種點餐選擇不好嗎?187F 111.249.186.140 台灣 02/19 09:16
justice2008: 對R 還說什麼沒邏輯= =188F 114.32.14.43 台灣 02/19 09:16
justice2008: 是非可以這樣顛倒的嗎???
chewei55: 櫃檯點餐一堆選擇障礙的卡在那,煩死190F 36.225.98.142 台灣 02/19 09:16
ebenchen8383: 靠杯 上一波麥當勞漲價就說不會再去191F 114.37.229.36 台灣 02/19 09:17
redok: 感應的機器超慢192F 1.200.74.198 台灣 02/19 09:17
ebenchen8383: 吃麥當勞了 現在還在討論點餐機 鄉193F 114.37.229.36 台灣 02/19 09:17
ebenchen8383: 民的嘴臉不可信
kindaichitom: 點餐機的QR讀取器超爛的一直掃不到195F 36.231.21.24 台灣 02/19 09:18
ian40692: 觸控超慢的吧..甜心卡還要跑去櫃檯講…196F 223.138.225.68 台灣 02/19 09:21
power464: 我看過一個人真的是不會點,站超級久!197F 59.115.214.48 台灣 02/19 09:23
power464: 站到店員在旁邊幫他點!
NewPassat: 主要是套餐優惠和客製化餐點不直覺199F 101.12.45.74 台灣 02/19 09:24
michael0419: 超爛 他媽的這種機器全部撤一撤200F 101.12.46.169 台灣 02/19 09:25
alex01: 錢的問題201F 111.71.216.8 台灣 02/19 09:26
youzi1114: 不會點就不要去吃阿,他就囂張不缺這種202F 114.42.66.212 台灣 02/19 09:27
leotompp: 機器超爛,不知道哪家廢物平台做的。203F 111.82.68.57 台灣 02/19 09:27
youzi1114: 客人,以後都不用出人力點餐就是爽啊204F 114.42.66.212 台灣 02/19 09:27
Bijala: 好用,爛人用店員點餐或機器點餐都是慢205F 49.217.174.29 台灣 02/19 09:28
f11299723: 肯德基的好用很多206F 180.217.201.62 台灣 02/19 09:28
emissary: 自動化是趨勢207F 36.239.219.55 台灣 02/19 09:29
syensyens: 我終於會用自動點餐了,覺得不錯208F 118.160.87.132 台灣 02/19 09:29
yyancovo: 那個觸控真的很慢很母湯= =209F 42.77.160.105 台灣 02/19 09:30
gamma8902: 自助點餐沒問題,但是有的點完還是要排210F 101.12.100.86 台灣 02/19 09:31
gamma8902: 隊結帳才白癡
ciplu: 然後app 優惠券,一樣只能櫃檯用,根本智212F 211.23.105.151 台灣 02/19 09:32
ciplu: 障
takamiku: 省人力是笑話吧 原本點餐的一樣在櫃檯好214F 118.232.137.233 台灣 02/19 09:32
takamiku: 嗎 然後排隊的改塞在點餐機而已
cooldogy1973: 等你會了,櫃台人員就不用了216F 223.140.230.214 台灣 02/19 09:34
oneyear: 省薪水啊217F 123.194.169.240 台灣 02/19 09:35
chean1020: 反正你們都還是會去吃啊嘻嘻,我可是已218F 49.215.33.37 台灣 02/19 09:35
kvwolf: 我家這邊我都直接到櫃檯點單219F 1.174.133.54 台灣 02/19 09:35
chean1020: 經四年多不吃麥當勞的,肯德基倒是兩三220F 49.215.33.37 台灣 02/19 09:35
larsnor: 很好用吧...我看年輕人用都很快221F 101.137.169.105 台灣 02/19 09:35
chean1020: 個月吃一次222F 49.215.33.37 台灣 02/19 09:35
yeh0416: 只按飲料 剩的去櫃檯改 不用謝我223F 114.136.238.245 台灣 02/19 09:35
yeh0416: 智障介面反應又慢
glory5566: 以前的麥當勞要三個人以上專職點餐服務225F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:36
glory5566: ,現在可以砍成一個,省很多,甚至那一
glory5566: 個也不用一直在櫃檯,有人要人力點餐再
computer3314: 我自己操作起來都很順呀….228F 1.200.58.165 台灣 02/19 09:36
glory5566: 過來就好了229F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:36
stocktonty: 覺得APP+條碼就可以了 這個太浪費時間230F 180.217.159.39 台灣 02/19 09:37
IMmasana: 縮減到只剩一個櫃檯,每次假日都排到門231F 118.166.131.121 台灣 02/19 09:37
IMmasana: 口外面,光排隊點餐就要等20分鐘
donotsettle: 有的店只能三個操作好歹多裝幾台吧233F 123.194.42.149 台灣 02/19 09:37
donotsettle: 尖峰排到店外誰還想吃
glory5566: 明明現實世界一堆人用的又快又順,新型235F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:38
km612tw: 用個app點餐+QR扣很難嗎236F 220.135.132.105 台灣 02/19 09:38
glory5566: 態店越來越多,PTT怎麼跟現實世界不太237F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:38
glory5566: 一樣
yeh0416: 店員在那邊靠北我都回我餐要客製239F 114.136.238.245 台灣 02/19 09:38
standbyyou: 爛機器超難用 直接櫃台點最快240F 27.53.113.207 台灣 02/19 09:39
km612tw: 整天摸別人摸過的螢幕 不怕得性病喔241F 220.135.132.105 台灣 02/19 09:39
glory5566: 客製也可以用點餐機啊242F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:39
johnhaha: 一堆活動不能用點餐機 北七243F 101.3.53.139 台灣 02/19 09:40
standbyyou: 螢幕都油油 碰完手都要消毒244F 27.53.113.207 台灣 02/19 09:41
rogergon: 系統超爛,減少人力卻增加顧客麻煩245F 1.160.6.21 台灣 02/19 09:42
THEHELY: 一台假設30萬 10個月就回本了246F 125.228.199.51 台灣 02/19 09:42
ohmypipi: 用了兩次覺得超難用 之後就沒再去吃了247F 27.247.64.18 台灣 02/19 09:43
yeh0416: 我漢堡不要醬 點進去沒有這個選項RR248F 114.136.238.245 台灣 02/19 09:43
THEHELY: 減少人力支出249F 125.228.199.51 台灣 02/19 09:43
rogergon: 要自助點餐可以做在手機app啊!250F 1.160.6.21 台灣 02/19 09:43
librabay: 機器慢的要命,有夠爛251F 27.51.153.253 台灣 02/19 09:43
xLiC: 我覺得很好用啊252F 123.192.241.236 台灣 02/19 09:43
rogergon: 那個觸控板都黏黏的253F 1.160.6.21 台灣 02/19 09:44
gginin7878: 用久了覺得超好用254F 27.53.179.161 台灣 02/19 09:45
dream0131: 以後店員都能省下來了255F 118.232.5.24 台灣 02/19 09:46
GimO: 全世界麥當勞都是這套超難用系統256F 49.216.25.27 台灣 02/19 09:46
aben112008: 所以我她媽都直接走去櫃台阿257F 59.126.55.62 台灣 02/19 09:47
seagawk: 換新系統總是會有短期陣痛期,你若當老闆258F 36.228.92.176 台灣 02/19 09:47
seagawk: 的話也會想換的
hitmd: 我覺得操作順暢度改善我是願意用啦,但根本260F 112.105.53.218 台灣 02/19 09:48
hitmd: 常常點不動,還要派一個人在旁邊引導使用,
hitmd: 更浪費人力
tux80420: 快餐化,不是服務中心263F 114.137.66.210 台灣 02/19 09:48
h034826567: 蠢啊264F 106.1.117.221 台灣 02/19 09:49
kitys: 節省人力,但機器不太親民265F 39.10.43.51 台灣 02/19 09:49
standbyyou: 螢幕做這麼大 是有病嗎 我還要蹲著266F 27.53.113.207 台灣 02/19 09:49
kenkuo1688: 一人客速一次啦 看他還敢不敢推267F 111.71.48.214 台灣 02/19 09:50
kenkuo1688: 客訴垃圾點菜機
waylank1234: 點餐確實沒有這麼好點,主要是介面269F 106.64.24.159 台灣 02/19 09:52
waylank1234: 沒這麼人性化
ElrosHsun: 沒用過那麼垃圾的機器 觸控爛 反應慢271F 111.250.4.245 台灣 02/19 09:53
xvxlyn: 因為顧客是可以被訓練的+他們要省錢272F 39.10.41.1 台灣 02/19 09:53
wi22900: 怎不去檢討點個餐要10分鐘的人273F 112.78.69.132 台灣 02/19 09:54
dser303: 每次甜心卡都要先用點餐機點A再去櫃檯換274F 223.137.223.128 台灣 02/19 09:54
dser303: 單
polaroidd: 叫你用機台的那個人 都不知道自己已快276F 223.137.208.220 台灣 02/19 09:54
polaroidd: 失業了
nxuanr: 省錢278F 111.80.198.111 台灣 02/19 09:55
johnson44: 幾年後想吃的人都會按了279F 42.76.232.84 台灣 02/19 09:55
etiennechiu: 又不是台灣而已,全世界麥當勞都有280F 1.200.171.28 台灣 02/19 09:55
ClownT: 麥當勞是觸控面板太爛 肯德基的好用很多281F 101.12.89.156 台灣 02/19 09:55
rsreason: 我都挖完鼻屎才去點餐282F 49.215.8.118 台灣 02/19 09:55
dodoro1: op283F 114.34.10.177 台灣 02/19 09:55
glory5566: 澳洲麥當勞2014年的時候就在推了284F 114.37.52.158 台灣 02/19 09:56
CIIIO: 國外2017就在用了 是多廢不會學?285F 223.139.112.224 台灣 02/19 09:56
cactus44: 一堆優惠點餐機都不對應,直接人力286F 101.12.16.129 台灣 02/19 09:57
cactus44: 還比較快
aken59420: 櫃檯請不到人288F 106.1.234.154 台灣 02/19 09:57
strikeup: 我很喜歡,可以客製化289F 223.138.131.48 台灣 02/19 09:58
yumilu: 廢文噓290F 211.76.56.212 台灣 02/19 09:59
maryegg: 真的不是很好用 而且上面滿滿的指紋291F 114.32.86.25 台灣 02/19 09:59
dodoro1: 月經文292F 114.34.10.177 台灣 02/19 09:59
kyuudonut: PTT真的反指標 新竹大家都很習慣用了XD293F 114.43.18.221 台灣 02/19 10:01
lovegq00: 蠻好用的呀!294F 27.53.56.12 台灣 02/19 10:01
ko309491: 最白痴的是點點卡還沒有app= =295F 223.138.210.182 台灣 02/19 10:02
BearJW: 遇到廉價觸控面板可以用手指節背按按看,296F 111.251.169.252 台灣 02/19 10:02
BearJW: 很多停車場繳費機觸控也是這樣難按
Ron51320: 省人力,為了讓你失業,爽了吧298F 180.217.128.42 台灣 02/19 10:03
wed1979: AI需要學習,以後你手掌按上去,就能點了299F 180.217.138.86 台灣 02/19 10:04
Xinz: 養機器比養員工便宜 習慣就可以節省許多成本300F 223.140.202.66 台灣 02/19 10:04
sy4826951: 節省人力301F 42.72.116.208 台灣 02/19 10:04
qwe159236: 少兩個人點餐省很多錢302F 49.215.46.14 台灣 02/19 10:04
IMMONEN999: 會不會發展到最後自己點餐自己繳費然303F 1.200.31.51 台灣 02/19 10:04
IMMONEN999: 後自己製作餐點
IMMONEN999: 然後吃完自己收餐盤桌面收拾乾淨
nt880245: 省錢306F 27.247.33.131 台灣 02/19 10:05
leafshot: 自助點餐好呀,一堆人排隊跟櫃台點,就307F 125.27.115.101 泰國 02/19 10:05
leafshot: 不想排了
zero12395: 遇到一堆在自助機前面才在想吃什麼,一309F 110.28.57.193 台灣 02/19 10:07
zero12395: 直加入購物車又取消,一群人一直聊天點
mars1314: 訓練顧客啊以後就不用員工了311F 111.251.196.188 台灣 02/19 10:07
zero12395: 超久312F 110.28.57.193 台灣 02/19 10:07
ENCOREH33456: 就是要省人力啊,不然勒313F 203.204.93.44 台灣 02/19 10:07
cuiudshaos: 轉換當然會有適應期314F 39.12.0.185 台灣 02/19 10:09
cuiudshaos: 國外這樣很方便
alex00089: 日本車票餐票表示316F 223.139.15.188 台灣 02/19 10:10
jboy: 我覺得超好用,可以自己慢慢選配餐飲料客製化317F 202.79.26.25 柬埔寨 02/19 10:11
naygnosuw: 日本是推用手機app點餐。覺得很方便318F 113.149.62.225 日本 02/19 10:11
kevin963: 機器爛 UI也爛  覺得好用的是腦子有問題319F 1.171.178.238 台灣 02/19 10:12
kevin963: ?
tai728: 鄉民嫌東嫌西,但麥當勞生意還是好321F 180.217.228.83 台灣 02/19 10:12
afa76: 超好用的,不會用的可能有點問題322F 1.164.135.208 台灣 02/19 10:12
k798976869: 因為做點餐機的是大老闆子公司 可以合323F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:13
coo2266: 節省人力324F 111.253.66.82 台灣 02/19 10:13
k798976869: 法把錢搬運到自己口袋再偷工減料多賺325F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:13
coo2266: 小七改包裹自己找也是同理326F 111.253.66.82 台灣 02/19 10:13
brian801220: 台灣的真的不知道為什麼能那麼卡 這327F 111.82.170.151 台灣 02/19 10:13
k798976869: 維護費328F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:13
coo2266: M以後也許推自助炸薯條329F 111.253.66.82 台灣 02/19 10:13
brian801220: 幾天在日本用它們都超順330F 111.82.170.151 台灣 02/19 10:13
mossdevin: https://youtu.be/wAPU6MzKUU4331F 1.200.2.151 台灣 02/19 10:13
k798976869: 五鬼搬運之術 懂的就懂 世界很黑暗332F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:13
lenta: 管他的照樣去櫃檯333F 36.228.133.68 台灣 02/19 10:13
eett811025: 可以多兩個人顧內場334F 223.136.199.201 台灣 02/19 10:13
phants: 現在都手機點餐了,用機台感覺落伍了335F 111.71.212.159 台灣 02/19 10:13
Misako: 觸控真的很難用,但是我寫了一年以上的意336F 180.217.226.78 台灣 02/19 10:14
Misako: 見調查也沒改善
sali921: 不想吃+1338F 42.76.211.242 台灣 02/19 10:14
ev331: 他們是有機器股票嗎 好好人不用 故意用很爛339F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:15
ev331: 機器
sppawell: 自助點餐機到底哪裡不方便了,毛一堆341F 27.51.105.13 台灣 02/19 10:15
mono1023: 浪費你的時間 就不會覺得服務很慢342F 1.200.78.185 台灣 02/19 10:15
k798976869: 大老闆要賺機器維護費啊343F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:15
k798976869: 公司的錢是股東共有的不能直接用
aertina: 很好啊 機器點單結帳可以直接被叫號345F 14.169.155.123 越南 02/19 10:16
icexmoon: 覺得影響動線,而且點完有很大的機率還346F 49.216.165.0 台灣 02/19 10:16
ev331: 上按很多下沒反應就去櫃台點了 神經病 櫃台347F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:16
icexmoon: 是要去櫃台付錢,排兩次隊=_=348F 49.216.165.0 台灣 02/19 10:17
ev331: 沒人不去點 一堆人在按沒反應的機器349F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:17
lizard30923: 陣痛期啊,事實上長久下來自助化就350F 42.73.20.154 台灣 02/19 10:17
lizard30923: 是大於人工,而且自助可以放個五六
lizard30923: 台在那
yingchen0530: 問題是機台的反應超慢, 機器能換好353F 1.171.189.184 台灣 02/19 10:18
yingchen0530: 一點的嗎
ev331: 覺得是故意的 想削減人工吧 有夠智障 我用355F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:19
ev331: 賴點 人家店裡在我到前就做好了
bread10x: 說難用的以後很可能變成不會新科技的老357F 203.160.69.43 香港 02/19 10:19
bread10x: 人嗎
ev331: 那個機器點十幾下都沒反應 換另一台也一樣359F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:20
Caninee: 昨天去,每台都排56個人以上,每個人都有選360F 111.250.192.52 台灣 02/19 10:20
ev331: 是在整人是嗎361F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:20
Caninee: 擇障礙症 ... 本來想點a 看到菜單又想b+c362F 111.250.192.52 台灣 02/19 10:20
Caninee: +d 會不會比較好,領餐櫃檯倒是挺清悠的(
Caninee: 廢話一堆人還沒點好) 叫外送還比較快
prodd: 觸控比的過漢堡王嗎365F 123.193.181.36 台灣 02/19 10:21
ev331: 我就老人 也不想學東西了 怎樣 皮毛的東西366F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:21
ev331: 巿幫我賺錢吧 笑死
standbyyou: 螢幕要用力壓 才有反應368F 27.53.113.207 台灣 02/19 10:22
yteewt: 我想過這個問題為了省人力,不讓點餐速度369F 101.9.134.234 台灣 02/19 10:22
yteewt: 加快是因為廚房人力跟不上
ev331: 打爆他啦 用力壓371F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:22
yu800910: 不會得來速喔372F 111.255.60.136 台灣 02/19 10:23
ev331: 明明就防疫為名換機台 每個用力壓吃屎373F 223.136.149.43 台灣 02/19 10:23
fin64: 推廣沒問題 但是先強迫用點餐機 再到櫃檯改374F 158.62.26.253 菲律賓 02/19 10:24
fin64: 餐真的低能到不行
babyMclaren: 介面很好用吧376F 101.12.103.10 台灣 02/19 10:24
d125383957: 主要問題是機器本身爛到爆377F 61.224.167.242 台灣 02/19 10:24
babyMclaren: 我都30秒左右點完378F 101.12.103.10 台灣 02/19 10:24
d125383957: 根本不是什麼陣痛不陣痛,純粹就機器379F 61.224.167.242 台灣 02/19 10:25
macair: 外包廠商太爛,不然自助點餐不用看前面一380F 111.71.64.205 台灣 02/19 10:25
babyMclaren: 怎麼好像很多機器白癡381F 101.12.103.10 台灣 02/19 10:25
macair: 堆排隊的在思考人生大道理382F 111.71.64.205 台灣 02/19 10:25
d125383957: 爛的可悲而已383F 61.224.167.242 台灣 02/19 10:25
tolowali: 就像手機支付對岸老人必須會用 台灣老人384F 42.77.22.109 台灣 02/19 10:25
twitch5566: 放個幾台慢得要死,要用優惠還是要去385F 101.10.105.101 台灣 02/19 10:25
tolowali: 愛用現金 欠教育而已386F 42.77.22.109 台灣 02/19 10:25
twitch5566: 櫃檯啊387F 101.10.105.101 台灣 02/19 10:25
batistoota: 用到很火大,櫃檯沒人排我我也是要挑388F 42.73.111.117 台灣 02/19 10:27
batistoota: 戰這個難用的傢伙!越難用我越想用!
g1254501: 是不會整合到app裡膩?智障寬X390F 42.76.179.220 台灣 02/19 10:27
batistoota: 江西!391F 42.73.111.117 台灣 02/19 10:27
twogold5566: 人力貴也難找 歐美早就在用了392F 106.107.163.67 台灣 02/19 10:28
anjackie45: 如果能整合在手機點餐更好啊393F 49.237.21.237 泰國 02/19 10:28
as0825: 我都開車去得來速買沒影響,不過還是很懷394F 116.89.128.115 台灣 02/19 10:29
as0825: 念小時候都在麥當勞玩和吃。
TVBAS: 操作體驗跟HTC早起什麼野火機差不多頓,到396F 1.173.242.223 台灣 02/19 10:29
dbdudsorj: 自助點餐好 問題是麥當勞這台太爛了397F 111.249.186.52 台灣 02/19 10:29
TVBAS: 底怎麼驗收的?398F 1.173.242.223 台灣 02/19 10:29
h45342: 大家都會自動自發收盤子欸399F 223.136.179.207 台灣 02/19 10:30
shellback: 沒要用什麼優惠的話不錯 不用在櫃檯排400F 220.129.192.176 台灣 02/19 10:30
shellback: 隊 不過我覺得做在app不就好了
h45342: 多教育幾年就是自助機排爆了因為三寶慢慢402F 223.136.179.207 台灣 02/19 10:31
h45342: 按
hihjk: 麥當勞年輕人吃的 推這個正常404F 39.10.41.133 台灣 02/19 10:32
freeview: 難怪得來速排到爆405F 118.166.77.106 台灣 02/19 10:32
Homeparty: 減少收錯錢,前臺事情也很多406F 101.9.201.34 台灣 02/19 10:33
jnth5566: 還是一句手機掃描點餐是多難做?407F 1.169.65.43 台灣 02/19 10:34
lalateam: 機器超爛408F 101.9.49.247 台灣 02/19 10:34
ctmhsl: 精簡人力 可以省人事費用409F 118.231.192.141 台灣 02/19 10:35
JT0624: 推自助點餐沒問題 系統太爛又是另一回事410F 111.252.103.174 台灣 02/19 10:35
smile2359630: 顧客要點餐411F 123.241.248.112 台灣 02/19 10:36
k798976869: 省人力是藉口騙股東的 大老闆插乾股賣412F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:36
k798976869: 機器的公司 外包中國用爛機器賺一手再
k798976869: 維護費再賺一手
tmpss90105: 還不錯阿,比肯德基的好用415F 106.64.106.37 台灣 02/19 10:37
pokyhoyo: 白癡的是想用優惠還是要到櫃檯點 然後看416F 49.216.131.0 台灣 02/19 10:37
pokyhoyo: 到我直接排櫃檯一直叫我去先按點餐機 脫
pokyhoyo: 褲子放屁...
k798976869: 如果真的是要省人力 機器會做很好用再419F 123.240.229.193 台灣 02/19 10:38
k798976869: 結合App
cblade: 買到便宜貨吧,其他餐廳的沒這麼難421F 1.200.190.4 台灣 02/19 10:38
cblade: 用
jevin: 選單設計也很怪  第二輪有飲料組合 第三輪423F 123.195.120.144 台灣 02/19 10:38
jevin: 還要點飲料
joseph4229: 靠背 跟國外同一系統好嗎? 美國荷蘭425F 1.200.32.251 台灣 02/19 10:39
joseph4229: 也都有
jainyoyo: 整合app比較好 線上點還省下買機器的錢427F 1.200.8.82 台灣 02/19 10:39
joseph4229: 覺得滿好用的呀 幹嘛去櫃檯,先找好位428F 1.200.32.251 台灣 02/19 10:39
joseph4229: 子再叫他送餐啊
cool10528: 因為這樣你會點比較多東西430F 114.136.131.124 台灣 02/19 10:40
jtozukken: 我覺得介面很直覺很好用啊,但缺點是反431F 220.141.198.156 台灣 02/19 10:40
jtozukken: 應慢半拍
jk01: 難用433F 103.167.135.121 香港 02/19 10:41
d22426539: 這時候用數發部開發的app點餐2分鐘就解434F 180.217.65.117 台灣 02/19 10:41
d22426539: 決了
gsm316060: 機台反應輸給肯德基436F 27.242.101.169 台灣 02/19 10:42
jevin: 螢幕很髒437F 123.195.120.144 台灣 02/19 10:42
cdes74w: 垃圾自助點餐機搞到現在我都很健康438F 223.139.171.40 台灣 02/19 10:42
yeses0026: 八卦老人毛真多439F 36.229.194.204 台灣 02/19 10:42
josephchen08: 不懂為何不能用app 點餐440F 114.37.166.178 台灣 02/19 10:43
josephchen08: 到店前先點好 過去直接用
josephchen08: 大家也不用排隊
KJC1004: 會用的人就快很多啊 什麼都要顧及智障的443F 1.161.99.49 台灣 02/19 10:43
KJC1004: 話社會永遠不會進步
tengerinedog: 因為國外都這樣節省人力,我現在都445F 111.82.45.32 台灣 02/19 10:44
tengerinedog: 走得來速免得他們囉囉唆唆
work1024: 明明難按的要死,換好一點的觸控好嗎447F 114.44.83.96 台灣 02/19 10:44
i1210: 介面很爛448F 180.217.243.128 台灣 02/19 10:45
i1210: 只要按麥香魚的前面的大媽搞很久20分鐘才
BQird: 餐點點完到結帳才顯示熱感紙用完…450F 14.255.35.82 越南 02/19 10:46
KJC1004: 麥當勞不能預訂很好理解 那人流量不可能451F 1.161.99.49 台灣 02/19 10:47
KJC1004: 有地方存放餐點 每到用餐時間就要生出幾
KJC1004: 百份 除非跟肯德基一樣刻意拖慢上餐速度
KJC1004: 讓客人等不下去 更別提餐點放久了變難吃
a04150304: 還可以送餐到位置上很好啊455F 223.137.233.192 台灣 02/19 10:47
Windcws9Z: 爛到我現在都很少去吃麥當勞456F 59.127.190.36 台灣 02/19 10:50
scccc: 就等不會點餐的人把點餐機佔滿。457F 118.166.96.117 台灣 02/19 10:51
joeduck: 點餐機就反智458F 223.136.146.115 台灣 02/19 10:51
rsdy: 唐鳳:台灣都已經用腦波綁三倍券了!賣噹噹459F 1.171.196.156 台灣 02/19 10:53
rsdy: 根本就是落伍
Gary9163: 減少人力,有能力的話說不定直接推廚房461F 223.137.174.121 台灣 02/19 10:53
Gary9163: 自動化連煎台都砍人
secret1414: 昨天買排超長463F 42.76.25.160 台灣 02/19 10:54
a1len: 等你會用了就會持續輸血給機器了464F 111.246.7.154 台灣 02/19 10:55
l3161316: 沒有比漢堡王難用 漢堡王連登入會員都不465F 49.216.186.105 台灣 02/19 10:55
l3161316: 知道怎麼用
VVinSaber: 直接能在app點真的更好467F 101.9.101.218 台灣 02/19 10:55
KTFGU: 難用+1 甜心卡要怎麼用468F 118.165.150.201 台灣 02/19 10:55
snoopybox: 屈臣氏也開始推了469F 101.10.12.200 台灣 02/19 10:56
dendenomg: 好歹中油自助加油有折扣470F 42.76.100.248 台灣 02/19 10:57
dendenomg: 甜心卡不能用 大麥克想用紙包也不能 反
dendenomg: 應又慢 真的不行 肯德基可以用優惠代碼
dendenomg:  介面速度也快我倒是會用
zecters2011: 更糟糕的事,整個環境超髒474F 49.217.174.25 台灣 02/19 11:00
homehell: 真的不好用...475F 58.115.201.62 台灣 02/19 11:00
RelaxTime: 為啥不能學運彩那樣,先在app點餐後產476F 61.227.6.3 台灣 02/19 11:00
RelaxTime: 生qrcode,到了餐廳直接掃描付款啊
qwert0606: 以後員工人會變少,大家要學會自助478F 1.169.115.20 台灣 02/19 11:01
mmaj1589: 很好用,還可以慢慢看菜單,從頭到尾不479F 27.242.71.122 台灣 02/19 11:05
mmaj1589: 用跟臭臉員工講到話,很讚
hiimwhisper: 連點餐機都不會用 我看你智商堪憂481F 39.15.1.238 台灣 02/19 11:07
seou: 界面這麼難用也真是厲害482F 27.52.100.177 台灣 02/19 11:08
kimono1022: 機台lag到火大483F 123.194.181.134 台灣 02/19 11:09
linqqq007: 未來少子化 先養成習慣484F 175.182.178.79 台灣 02/19 11:10
shitluck: 沒打過工是嗎?櫃檯也是這樣在點你們的485F 125.24.185.36 泰國 02/19 11:10
shitluck: 餐啊。哭啥?
chrisdddd: 台灣鯛都當街機在玩 可以快點嗎487F 160.86.247.17 日本 02/19 11:11
pigfist1113: 智商低就別吃麥當勞488F 118.150.159.5 台灣 02/19 11:12
ll8833: 漲價成這樣還有一堆盤子去買才是厲害489F 114.136.167.188 台灣 02/19 11:12
fallheart: 自助餐正夯啊490F 223.141.191.55 台灣 02/19 11:13
c7683fh6: 好用啊 會用的去用 不會的去排隊491F 27.51.121.190 台灣 02/19 11:14
jkokpcu: 消費還要學你打工仔的點餐機器笑死492F 223.137.140.131 台灣 02/19 11:16
SilverFocus: 因為想羞辱客人的智商低啊493F 123.194.170.31 台灣 02/19 11:17
xx90185: 櫃檯點餐怎麼樣都比自助點餐還快很多494F 218.164.9.11 台灣 02/19 11:17
xx90185: 我櫃檯點完餐,通常自助點餐機的人都還是
xx90185: 同一組人,有比較快嗎?
CS0000000000: 現在出生人數十幾萬,不轉型的企業497F 180.217.35.14 台灣 02/19 11:22
CS0000000000: 以後才痛苦吧
CS0000000000: ptt真的高齡化了
elcomcc: 陣痛!客製化500F 61.216.60.95 台灣 02/19 11:25
benben994: 環保杯折扣還不能用501F 101.10.14.204 台灣 02/19 11:27
Gottisttot: 人力Cost down啊502F 42.76.109.100 台灣 02/19 11:28
trashcan0512: 松屋的機器好用503F 42.73.132.187 台灣 02/19 11:29
wild99: 他讓你去點餐機,就不用理他,跟他說你要504F 111.82.162.61 台灣 02/19 11:29
wild99: 在櫃檯點,他也不能拒絕。
qaz12453: 到櫃檯點 不然櫃檯會失業506F 49.217.198.55 台灣 02/19 11:30
gaha: 清潔的還是最下層的打工仔,上面根本不痛不507F 223.139.13.145 台灣 02/19 11:30
gaha: 癢出張嘴要下面的收拾,別為難基層好嗎?
iiibbbmmm: 那麼大一台機器,效能那麼爛509F 223.141.162.186 台灣 02/19 11:31
ochyi: 那個介面真的超不直覺,麥當勞應該重新設計510F 211.23.15.38 台灣 02/19 11:31
EMH: 自動化概念是好的,但是機器很爛511F 114.43.3.179 台灣 02/19 11:32
kramer: 你可以學會怎麼點啊512F 203.204.246.61 台灣 02/19 11:32
tonylaio: 很好用 你自己不會用吧513F 101.12.112.107 台灣 02/19 11:33
kramer: 不過觸控跟處理速度有些台子很爛倒是真的514F 203.204.246.61 台灣 02/19 11:34
kramer: 有改善空間
siangkeith: 真的不難用 人的問題516F 49.216.54.158 台灣 02/19 11:34
cso870117: 摩斯線上點餐屌打517F 49.216.47.85 台灣 02/19 11:35
gf000100: 改成用手機點應該不錯518F 42.72.67.185 台灣 02/19 11:36
ebeta: 節省人力爽賺一波519F 123.194.128.61 台灣 02/19 11:37
Feynman5566: 還行啊  反應快一點更好520F 111.82.197.182 台灣 02/19 11:37
PCC2003: 還要去櫃檯改單真的是笑死人,就不能整合521F 61.230.2.126 台灣 02/19 11:38
PCC2003: 好嗎?這樣還能覺得好用的要去看醫生了
HAYABUSA1207: 排隊人多時很好用523F 39.14.49.70 台灣 02/19 11:39
Sinkirou: 省人工524F 223.140.122.103 台灣 02/19 11:39
marginal5566: 不難用個屁 媽的我遇到的每台觸控都525F 49.217.193.219 台灣 02/19 11:40
marginal5566: 反應不良 按完手指都快斷了
nzej723yyip: app點餐不就好了 像摩斯一樣527F 49.216.89.235 台灣 02/19 11:44
nzej723yyip: 現場自助點餐真的很蠢
Romaps: 點餐機便宜 不會動不動就請假529F 111.246.208.74 台灣 02/19 11:44
kirry: 難用到爆啊530F 36.236.234.36 台灣 02/19 11:45
MoonCatQQ: 自助點餐還好,最爛的是甜心卡和優惠531F 111.248.148.29 台灣 02/19 11:45
MoonCatQQ: 還是只能櫃檯
boloz: 麥麥居然敢不配合黨533F 223.139.118.9 台灣 02/19 11:46
a85316: 機器真的太慢了又佔位子 還不如mos掃碼534F 49.217.128.4 台灣 02/19 11:46
shaodw791017: 漢堡王也是阿 我找個華堡找老半天535F 220.138.21.175 台灣 02/19 11:47
shaodw791017: 櫃枱也是叫我去按機器
CTUST: lag到像撥接,幹你媽的537F 223.136.69.247 台灣 02/19 11:48
jesuscries: 肯德基的比較好用538F 61.230.22.162 台灣 02/19 11:48
s860134: 垃圾系統539F 27.242.134.19 台灣 02/19 11:50
strangegamma: 除了螢幕觸控爛之外,每次首頁都在540F 223.136.20.24 台灣 02/19 11:50
strangegamma: 推一些垃圾組合增加點餐難度。UX根
strangegamma: 本零分。好好的點餐機首頁搞成強迫
strangegamma: 推銷首頁。
sggs: 鼎泰豐也推線上點餐,還不能選小份,生氣叫544F 36.227.50.31 台灣 02/19 11:50
sggs: 他給我紙本點菜單
Vincent8026: 跟甜心卡還有app要整合,現在很難用546F 122.116.162.253 台灣 02/19 11:51
Alys: 送餐到座位超爽,尤其只有一個人去吃的時候547F 39.10.50.209 台灣 02/19 11:52
Alys: ,無法又佔位又取餐
SY082022: 讓你延長排隊時間,麥當勞省人力549F 1.200.150.131 台灣 02/19 11:53
jack40209: 掃碼都掃不出來550F 27.53.0.23 台灣 02/19 11:53
sggs: 送餐到座位,上次去林森北路直接把牌子收光551F 36.227.50.31 台灣 02/19 11:54
sggs: 說人力不足不送
jhshen15: 不能用app點好自取嗎553F 45.121.50.63 台灣 02/19 11:54
apulu0507: app和甜心卡整合進去我就繼續消費==554F 111.243.52.27 台灣 02/19 11:54
apulu0507: 現在我只想把點數花完
kime5412: 個人覺得應該加裝一個網站讓大家掃QR co556F 42.76.240.136 台灣 02/19 11:55
kime5412: de點餐
jhshen15: 手機這麼方便 為什麼不能用手機點好自取558F 45.121.50.63 台灣 02/19 11:55
roceskate: 介面很不直覺559F 49.216.26.176 台灣 02/19 11:57
syterol: 撞到腦門才去用點餐機,絕對不可能比我560F 1.163.25.25 台灣 02/19 11:57
syterol: 直接叫店員幫點來得快
HaveYou: 說觸控難用,到底是每間店機台品質不同,562F 101.12.41.36 台灣 02/19 11:57
HaveYou: 還是用的人蠢呀    台北去過兩三家麥當勞
tmpss90105: 肯德基爛死,用票券永遠都失敗564F 106.64.106.37 台灣 02/19 11:57
HaveYou: 點餐,都覺得機台很好用565F 101.12.41.36 台灣 02/19 11:57
bombga: 我用一次之後就直接去排了 爛566F 42.73.159.152 台灣 02/19 11:57
che1212: 點點卡Qrcode 還每次都交易失敗567F 123.195.0.190 台灣 02/19 12:00
fightword: 就思維跟不上,明明推手機點餐就好568F 220.132.58.112 台灣 02/19 12:01
bckkt: 我在澳洲都只用機台,速度很快,還不用說話569F 1.128.26.80 澳大利亞 02/19 12:01
TF00207374: 單人點多餐點的時候很塞570F 119.77.181.190 台灣 02/19 12:03
TF00207374: 換電子票卷還行
Sony5555: 因為人力貴又難用啊572F 114.47.244.172 台灣 02/19 12:05
pj1004: 少一個櫃檯 一天至少少800成本573F 123.0.231.74 台灣 02/19 12:06
m4su6747: 麥IT就爛,點點卡APP改版居然沒整合574F 1.200.7.165 台灣 02/19 12:07
cowardooooo: 訓練顧客。而且甜心卡好像無法點575F 211.76.56.226 台灣 02/19 12:07
casko: APP線上點餐加預約取餐,可以更簡便576F 36.229.103.48 台灣 02/19 12:08
m4su6747: 才出現不能手機點,現場點完,要用優惠577F 1.200.7.165 台灣 02/19 12:08
m4su6747: 券還要去改單,這種智障流程
coffeeing: 可以客製化很方便耶!579F 111.83.85.100 台灣 02/19 12:10
SPOT2525: 店員缺人?580F 182.155.121.5 台灣 02/19 12:11
star95127: 可以推線上點餐嗎581F 101.12.29.147 台灣 02/19 12:13
amrnmm: 用習慣就好了582F 99.252.69.109 加拿大 02/19 12:13
linkmusic: 甜心卡也是要app 點再到櫃台改真的很爛583F 1.169.252.79 台灣 02/19 12:14
hance7: 哪裡難用了笑死,584F 49.216.28.97 台灣 02/19 12:15
bagaomae: 樓上程式是不是你寫的啊?XD 很少能看585F 125.228.61.13 台灣 02/19 12:17
bagaomae: 到那麼難用的東西 真的會笑死
donotsettle: 死不推app點餐排到店外bug看能撐多久587F 123.194.42.149 台灣 02/19 12:17
GenialPP: 學一下,真的沒那麼難588F 39.9.77.105 台灣 02/19 12:19
alexmein: http://i.imgur.com/3qFgETv.jpg589F 42.74.20.212 台灣 02/19 12:20
[圖]
diamondd: 這麼簡單還不會用是哪裡有障礙?590F 49.216.17.96 台灣 02/19 12:23
potential208: 一群愛用的快去用,反正我是不會去591F 49.216.48.231 台灣 02/19 12:24
potential208: 了
abcde19401: 滿好用的啊 是哪裡不會用???593F 101.10.94.62 台灣 02/19 12:25
hate0322: 肯德基可以直接輸入優惠碼點餐超方便。594F 111.83.130.165 台灣 02/19 12:25
hate0322: 在冷門時段去麥當勞,櫃檯沒人,用點餐
hate0322: 機點完以後發現店員都在廚房聊天,明明
hate0322: 沒人還是等超久= =
Fantasyweed: 麥當勞的機器超慢 被肯德基漢堡王屌598F 118.161.11.52 台灣 02/19 12:26
Fantasyweed: 打
s97103227: 外場省人很爽,只有外帶更是一直爽600F 114.136.0.70 台灣 02/19 12:26
potential208: 少了很多人去,造福大眾601F 49.216.48.231 台灣 02/19 12:27
masala: 難用602F 114.137.102.13 台灣 02/19 12:29
aprilsugar: 自助點餐一律9折,大家就會包容許多603F 140.114.233.132 台灣 02/19 12:31
pttouch: 因為想裁員604F 223.139.38.32 台灣 02/19 12:31
slayptter: 點餐機很爛605F 1.200.8.53 台灣 02/19 12:33
slayptter: 全用app點餐就好
CGMS: 再來就是自己包漢堡了607F 106.1.148.83 台灣 02/19 12:39
AGUNDX: 連摩斯也跟進 結果店員都叫客人去櫃檯點608F 223.137.147.175 台灣 02/19 12:40
AGUNDX: 餐 因為點餐機會掛斷
BroSin: 自己點自己拿自己收610F 101.10.11.81 台灣 02/19 12:41
BroSin: 下次要自己下海做囉
kakamonster: 台資什麼都要摳死當 app介面爛又難用612F 112.78.73.41 台灣 02/19 12:47
happyblack: 以後薯條都顧客自己炸613F 219.70.94.64 台灣 02/19 12:53
pleaseask: 又貴服務又爛,200多塊吃一堆澱粉跟糖614F 223.140.123.25 台灣 02/19 12:54
pleaseask: ,台灣人的盤真的是世界第一
twen215: 改點餐機之後少吃了,白癡太多等超久616F 27.52.165.136 台灣 02/19 12:56
chubby31190: 明明就很好用= =617F 106.105.193.80 台灣 02/19 13:01
linqqq007: 潮流趨勢 就跟現在搭捷運沒剪票員一樣618F 175.182.178.79 台灣 02/19 13:04
ymir: 有模擬器可以供練習嗎,真的很怕現場用拖到619F 111.241.18.70 台灣 02/19 13:06
ymir: 時間
likebird: 那個系統反應超慢621F 116.89.136.4 台灣 02/19 13:06
harry881210: 漢堡王點餐機屌打 麥當勞那什麼爛觸622F 223.136.214.122 台灣 02/19 13:06
harry881210: 控
roccqqck: 不會用的智商堪慮 每家速食店點餐機都差624F 49.216.238.210 台灣 02/19 13:06
wolfcoming: 哪裡好用了,設計UI的人應該是不爽這625F 114.44.114.150 台灣 02/19 13:06
roccqqck: 不多626F 49.216.238.210 台灣 02/19 13:06
wolfcoming: 家公司,才把整個智障點餐機用的那麼627F 114.44.114.150 台灣 02/19 13:06
ronan113021: 你是老人是不是628F 114.137.34.252 台灣 02/19 13:06
wolfcoming: 爛,流程設計爛、介面選單不人性、修629F 114.44.114.150 台灣 02/19 13:07
wolfcoming: 正訂單部分內容要重新來過,到底是有
wolfcoming: 沒有試過各種情境來測試,推點餐機可
wolfcoming: 以,但那麼難用,排到不會用的後面的
wolfcoming: ,點餐點壓力大,排後面的火氣大
wittmann4213: 界面爛,反應差634F 59.115.188.76 台灣 02/19 13:07
rebai: 決策者老人吧635F 39.15.11.60 台灣 02/19 13:10
orz151426: 系統沒寫好,反應太慢636F 42.76.70.183 台灣 02/19 13:18
coolfishman: 教育顧客637F 42.73.163.10 台灣 02/19 13:20
bornwinner: 朝全自動畫邁進638F 61.227.125.20 台灣 02/19 13:21
kisspanda: 點餐機就是難用是事實啊639F 106.64.105.28 台灣 02/19 13:21
justeat: 連奴工都不想養640F 223.139.223.148 台灣 02/19 13:22
a880338: 垂直+大螢幕真的很低能 很難閱讀641F 114.44.69.230 台灣 02/19 13:22
grass02: 沒有配套好手機點餐,大陸連人工櫃檯都撤642F 220.229.65.195 台灣 02/19 13:29
grass02: 掉了,剩取餐功能
efkfkp: 台麥遲早被淘汰,速度慢又吃不飽還不精緻644F 114.136.196.115 台灣 02/19 13:30
efkfkp: ,價格已經逼近美式餐廳了,連座位都沒有
efkfkp: ,速食個屁。
koenigsegg77: 哪裡沒用 超省時間647F 223.140.248.108 台灣 02/19 13:32
podeid99: 點餐機的反應速度像10年前的產品,高層648F 101.0.233.25 台灣 02/19 13:32
podeid99: 到底怎麼通過這種垃圾上線的
SilverFox: UI爛,觸控爛,系統爛…能爛成這樣真的650F 180.217.29.52 台灣 02/19 13:33
SilverFox: 很厲害
yah13305: 感應速度超慢 換頁速度也是 一堆人耗在652F 27.52.105.158 台灣 02/19 13:39
yah13305: 那半天
TeddyisaBear: 自助點餐沒有不好,不好的是系統整654F 111.82.157.46 台灣 02/19 13:43
TeddyisaBear: 合太爛。例如甜心卡的優惠,點餐面
TeddyisaBear: 板根本沒有,最後還是要去櫃檯點。
yah13305: 掃點點卡qrcode跑半天 居然還會顯示錯誤657F 114.43.139.67 台灣 02/19 13:46
yah13305:  得重來一次步驟 從前面好幾步開始點
yah13305: 還遇到不只一次
StillEnd: 正大光明插隊的設置 店家會先結點餐機660F 182.234.129.87 台灣 02/19 13:48
Saimmy: 超過兩年沒走進麥當勞了,都叫外送661F 111.242.234.53 台灣 02/19 13:51
MadCaro: 哪裡男用,我每次用3分鐘以內點好662F 42.75.27.212 台灣 02/19 13:52
mobileip: 根本低能 介面讓大家自己用手機app送單663F 125.231.111.145 台灣 02/19 14:00
mobileip: 就好 確定掃店內qrcode結單等號不會 又
mobileip: 可以付款有可以整合用優惠 白癡就是白
mobileip: 癡
aronpp: 國外也是一樣的介面,說實在是不好用。667F 1.169.108.75 台灣 02/19 14:02
BMHSEA: 去看是哪家做的啊668F 58.114.128.55 台灣 02/19 14:07
wadeedaw: 我覺得滿好用的…669F 27.240.240.164 台灣 02/19 14:08
y932987: QR都掃不到 有夠爛670F 42.77.44.212 台灣 02/19 14:10
fishweija: 還可以 習慣就好671F 111.241.0.238 台灣 02/19 14:11
Cbibby: 昨用完後  排5個人工道只動了2個....672F 114.27.78.218 台灣 02/19 14:12
horry95713: 就是只設計半套啊 要用app優惠的還不673F 27.240.168.177 台灣 02/19 14:14
horry95713: 是要臨櫃點 有夠雞肋
gani2e: 最白癡的沒有人櫃檯沒人排隊 叫你去弄點餐675F 114.26.170.57 台灣 02/19 14:18
gani2e: 機 低能
HowWhy99: 就省人力677F 218.172.16.183 台灣 02/19 14:36
flowersuger: 客製化沒有紙包的選項!差評!678F 114.38.218.184 台灣 02/19 14:37
fantasy2600: 有這個不用陪臭三寶等點餐679F 125.228.155.247 台灣 02/19 14:41
wsxe2007: 絕對拒用啊 用了又沒有比較便宜680F 112.78.88.243 台灣 02/19 14:54
southright: 會lag就算,幹嘛設計點了有小飄動.更慘681F 140.112.15.52 台灣 02/19 14:59
uwptd: 機台觸控真的超垃圾,跟阿嬤的腳一樣沒感682F 114.137.34.97 台灣 02/19 15:00
uwptd: 覺
garylin068: 淘汰跟不上時代的客人啊684F 1.200.243.213 台灣 02/19 15:06
musicaledio: 超智障,用甜心卡還要自己選單點然685F 36.228.87.165 台灣 02/19 15:08
musicaledio: 後去櫃檯結帳,脫褲子放屁,從它強
musicaledio: 推點餐機後我從來沒收過餐盤 幹你娘
raphin: 應該改app訂餐自取外帶688F 114.36.213.213 台灣 02/19 15:09
FanofSC4life: 一些人正在變成自己年輕時嘲笑的老689F 223.137.54.161 台灣 02/19 15:21
wildcat5566: 比較快啊也不怕聽錯點錯,碰到前面客690F 98.207.166.93 美國 02/19 15:21
FanofSC4life: 人 跟不上時代了691F 223.137.54.161 台灣 02/19 15:21
wildcat5566: 人跟店員硬聊真的很煩692F 98.207.166.93 美國 02/19 15:21
wildcat5566: 點餐app自取不是同樣意思嗎
zxas570730: 社恐表示 讚694F 49.216.235.63 台灣 02/19 15:26
jiong7531: 不用再面對智障客製化客人,為什麼不用695F 49.215.14.250 台灣 02/19 15:36
jiong7531: ?
ayixideilu: 希望可以推線上點餐697F 101.12.40.203 台灣 02/19 15:38
Everyeeeee: 我覺得很好用啊698F 114.136.98.112 台灣 02/19 15:53
grace132004: 刁民沒辦法對點餐機提出很過分要求699F 36.226.49.232 台灣 02/19 16:26
grace132004: 台灣人覺得不方便
grace132004: 線上點餐 有阿
touyuan: 反應超慢的702F 39.14.64.124 台灣 02/19 16:32
Spurious: 自助點餐沒問題,問題是又慢步驟又多703F 106.64.105.25 台灣 02/19 16:34
Spurious: 巷口麵店的點餐機都屌打
newfighter: 歐洲的機器明明很好用,回來台灣發現705F 114.136.104.96 台灣 02/19 16:37
newfighter: 有夠難用、又很鈍
maple0425: 自助點餐 收餐盤  你各位凡事自己來啊707F 175.183.9.211 台灣 02/19 16:40
imagineQQ: 省人力 減少跟顧客接觸 避免盧小小708F 42.72.224.144 台灣 02/19 17:06
FCIA: 用甜心卡也是叫我去點餐機點完再去櫃檯結帳709F 118.165.21.144 台灣 02/19 17:11
FCIA: 消優惠
melinda2408: 2017去義大利麥當勞也有自助點餐機711F 1.162.133.120 台灣 02/19 17:17
s9994540: 還好吧一下就好了,不會很難啊712F 49.215.45.234 台灣 02/19 17:38

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1樓 時間: 2023-02-19 10:56:03 (台灣)
  02-19 10:56 TW
看不懂怎麼操作...銀幕那麼大..圖片跟字那麼小,看到就不想買了,還是肯德基好
2樓 時間: 2023-02-19 11:06:20 (台灣)
  02-19 11:06 TW
歐洲N年前就普及了好嗎?歹丸蛙
3樓 時間: 2023-02-19 12:54:57 (台灣)
  02-19 12:54 TW
根本防疫破口
4樓 時間: 2023-02-19 17:24:28 (台灣)
  02-19 17:24 TW
因為奧客要撒潑對著機器比較不方便
5樓 時間: 2023-02-19 20:24:15 (台灣)
  02-19 20:24 TW
還在吃麥當勞啊?放棄了吧
6樓 時間: 2023-02-19 21:53:06 (台灣)
  02-19 21:53 TW
台灣地小,得來速塞不了幾台車,在得來速買比較快
7樓 時間: 2023-02-19 22:52:43 (台灣)
  02-19 22:52 TW
因為不想賣餐給不知上進的老人。
8樓 時間: 2023-02-20 03:05:54 (台灣)
  02-20 03:05 TW
很快就會改手機點餐了
9樓 時間: 2023-02-20 08:45:57 (台灣)
  02-20 08:45 TW
自助拿餐盤.自助收餐盤.
自助點餐.
自助擦地板?
10樓 時間: 2023-02-20 10:19:50 (台灣)
  02-20 10:19 TW
愛在那邊去冰加大搞特調的就慢慢按阿
有點餐機之後,櫃台少很多這種人
也不會被店員推銷什麼特餐買什麼玩具
想想看,我就買個麥香魚單點,結果前面排隊都是上列這些
至少要花20分鐘
11樓 時間: 2023-02-20 12:16:58 (台灣)
  02-20 12:16 TW
把傻子當作麥噹噹點餐AI智能訓練師
12樓 時間: 2023-02-20 14:42:07 (台灣)
  02-20 14:42 TW
主要是界面設計爛,觸控又不靈敏,說多爛就有多爛
13樓 時間: 2023-02-20 15:37:42 (台灣)
  02-20 15:37 TW
不好用,一頁就可以全部顯示硬要拆成好多頁,要一直點點點,而且感覺機器上超多細菌的
14樓 時間: 2023-02-20 19:46:46 (台灣)
  02-20 19:46 TW
各位都沒看過第五元素嗎,會恢復人工點餐的。
15樓 時間: 2023-02-20 21:23:26 (台灣)
  02-20 21:23 TW
UI有夠爛
16樓 時間: 2023-02-20 23:34:49 (台灣)
  02-20 23:34 TW
所有客人都學會也沒用,介面超爛還一直LAG  哈哈哈哈哈哈
17樓 時間: 2023-02-21 09:20:56 (台灣)
  02-21 09:20 TW
還有人去吃麥當勞喔~...真辛苦ㄟ
18樓 時間: 2023-02-21 10:53:26 (台灣)
  02-21 10:53 TW
賣當勞的 點餐系統不夠直覺 在加點這方面很不好用
19樓 時間: 2023-02-21 11:21:32 (台灣)
  02-21 11:21 TW
有空就在滑手機,媽的點餐的時候,
讓你玩一下超大平板就在那邊叫,
不爽就叫外送啊價格一樣。
20樓 時間: 2023-02-21 17:53:30 (台灣)
  02-21 17:53 TW
這已經是月經文了吧
我都懶得去解釋了
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1671422019.A.3F2.html
21樓 時間: 2023-02-21 18:08:22 (台灣)
  02-21 18:08 TW
都不知道堆幾年了= =
22樓 時間: 2023-02-21 19:27:26 (台灣)
  02-21 19:27 TW
台灣基因自帶奴性,連選舉也是?
23樓 時間: 2023-02-22 01:04:59 (台灣)
  02-22 01:04 TW
我第一次弄,就簡單一個漢堡和飲料而以,介面弄來來回回好幾次都沒完成...最後不知怎完成...(如有第二次我不會再弄了,直接去櫃台說)
24樓 時間: 2023-02-22 01:07:05 (台灣)
  02-22 01:07 TW
另外說,有一家賣冰也是大平版,我第一次弄很簡單就弄好了...奇怪,人家小店設計那麼好,你大店卻設計那麼多關卡....應該也是測客人智力吧.
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