※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-04 21:03:01
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 急! Google 密碼被改，有救嗎? (發錢)
時間 Sat Dec 4 02:04:28 2021
來回報一下結果：
在昨天 (12/3) 已經把 Google 帳號和 Youtube 頻道都拿回來了，
求救的過程如下：
原文推文中有好心人提供林董救回 Google 帳號的影片，
我也照他的方式，在推特上向 Youtube 求助。
本來以為應該不會理我，沒想到不到一小時就有了回覆，
要我先跟隨他，他會傳訊息給我。
之後在訊息中要我提供 Youtube 頻道網址，
帳號被盜之後，我的 Youtube 頻道視窗就一直開著，就直接貼上連結給他，
結果在訊息中竟然變成另一個頻道，我以為貼錯，趕緊先刪掉，
重新開一個視窗，貼上我的頻道網址，才發現真的已經完全被改掉了，
頻道名稱和頭像都被改掉，影片通通消失，
正在直播一部影片，兩個人在對談跟加密貨幣有關的，
標題就寫著：BTC 12月會上80K。難怪有好幾千人正在收看。
後來我發現那個直播影片應該是他們拿其他人的影片來播，不是真的現場直播。
我就回覆 Youtube 人員說，我的頻道現在變成別的，然後把我原來的頻道截圖給他。
他要我提供一個可以聯絡的 Gmail 信箱，並要我填寫一個申請表。
他要我提供一個可以聯絡的 Gmail 信箱，並要我填寫一個申請表。
前面聯絡都是用英文，這個表格點進去是中文的，
裡面有問頻道ID (也就是網址最後那串)，頻道內容，創設日期，最後上傳的影片，
頻道是否有被更改，現在的 IP 等等。
快中午填完，下午就收到中文的郵件，說經過他們調查，確定我的頻道被駭客入侵。
然後說明被駭客更改的內容，並且先把我的帳戶停用。
接著要我點一個網址來恢復帳戶。
但是這個帳戶救援的頁面，要我輸入8位數備用碼，但之前並未申請過備用碼。
另一種方式要有驗證碼，但那個電話號碼也被駭客改過了，不是我的電話，
因此也無法取得驗證碼。
回報之後，過了一天，到 12/2 中午才收到回信，
說他會把這個問題再轉給內部小組查看。
當天晚上 11 點多，又收到英文的信，是 Google 帳號部門發的，
也是提供連結給我，讓我恢復帳戶。
我不確定這是接續前面中文 Youtube 部門處理，還是不同單位分別處理，
所以還是點進去，結果也差不多，驗證方式都不在我手上，所以行不通。
回信給他後，他要我提供一些資料來證明帳號是我的，
所以還是點進去，結果也差不多，驗證方式都不在我手上，所以行不通。
回信給他後，他要我提供一些資料來證明帳號是我的，
包括：帳號是如何被盜，帳號註冊的時間地點，備援電話和 email 信箱等。
據實以告之後，他就給了我一個連結，讓我重設帳號的密碼，
在 12/3 凌晨，經過大約兩天的時間，終於可以拿回帳號了。
這幾次英文回覆都十分迅速，非常有效率。
在 12/3 凌晨，經過大約兩天的時間，終於可以拿回帳號了。
這幾次英文回覆都十分迅速，非常有效率。
其實這些資料他們內部應該都看得到，比對一下就能確認是我的沒錯，
不過關鍵也許是我把當時看到的帳戶中可疑活動全部貼給他，
這是只有我跟駭客看得到的內容。
改好密碼之後，開啟兩階段認證，但是 Youtube 頻道還在停權中，
所以又回信給中文的 Youtube 團隊，請他們開放權限。
到了下午收到回信，說我的 Google 帳號已經完全恢復，頻道也解禁，
要我更改頻道名稱及頭像。
進入頻道看一下，發現影片通通都還在，只是駭客都改成私人。
帳號的其他部分也沒什麼實質的損失，只是花了不少精神，和有點驚恐的感覺。
始終不太知道駭客的目的到底是什麼? 不是勒索，也不是惡作劇，
搜尋過一些類似的情形，都是要藉由 Youtube 頻道來直播，
也都是跟加密貨幣有關，似乎是要進行詐騙之類的。
但是我的頻道流量很低，也沒什麼在經營，
拿走應該用處不大。
忽然想到，要開直播，頻道影片觀看時數要到達一個標準，也許是這個原因。
另外也還無法確定被駭的原因，也許是遠端?
兩階段認證我本來是設定用 Google Authenticator，
但是不知道為什麼，被改成預設為在手機上按「是」來確認，而且改不掉?
還有一個問題，如果 Youtube 一片空白的人，Youtube 團隊會處理嗎?
還是有其他管道可以聯絡 Google?
最後要感謝林董影片，感謝提供意見幫忙的人，感謝 Google 迅速處理。
每10推發100P，發20位。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.12.74 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Xgbmk5K (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1638554670.A.154.html
推 : 推1F 220.142.120.37 台灣 12/04 02:06
推 : 推2F 114.43.153.73 台灣 12/04 02:07
推 : 推3F 111.241.248.12 台灣 12/04 02:07
推 : 恭喜救回帳號4F 1.35.180.110 台灣 12/04 02:07
推 : 推推5F 42.76.178.117 台灣 12/04 02:07
推 : 恭喜救回6F 114.27.196.140 台灣 12/04 02:08
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→ andy199113 …
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推 : 好11F 140.114.233.51 台灣 12/04 02:10
推 : 可以出個影片講被駭後救回的過程XD12F 219.91.54.114 台灣 12/04 02:10
推 : 推13F 180.177.3.234 台灣 12/04 02:12
推 : 對耶 做個影片講這個應該很多人看14F 59.115.100.244 台灣 12/04 02:13
推 : 推推15F 49.216.134.104 台灣 12/04 02:13
推 : 錢16F 114.136.116.175 台灣 12/04 02:14
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推 : 還好拿回來了31F 118.232.17.142 台灣 12/04 02:25
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推 : 有點可怕 不知道是怎麼被盜的33F 70.187.237.246 美國 12/04 02:26
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→ : 示的號碼 不知駭客是怎繞過去的 可怕
→ : 示的號碼 不知駭客是怎繞過去的 可怕
推 : 推推43F 110.28.68.30 台灣 12/04 02:34
推 : 推44F 49.216.5.11 台灣 12/04 02:35
推 : 推45F 1.200.67.163 台灣 12/04 02:36
推 : 錢46F 101.10.59.136 台灣 12/04 02:36
推 : Push47F 122.116.65.45 台灣 12/04 02:38
推 : 恭喜48F 219.85.167.175 台灣 12/04 02:39
推 : 恭喜49F 218.172.2.192 台灣 12/04 02:40
→ : 沒有繞過去啊 他原本就沒開50F 122.118.17.6 台灣 12/04 02:42
→ : 推51F 114.136.185.184 台灣 12/04 02:43
推 : 推52F 49.217.109.148 台灣 12/04 02:47
推 : 錢53F 114.33.130.73 台灣 12/04 02:47
推 : 推推54F 123.205.139.23 台灣 12/04 02:53
推 : 錢55F 223.137.67.216 台灣 12/04 02:53
推 : 開兩階段還會被盜嗎?56F 111.250.131.93 台灣 12/04 02:54
推 : 錢57F 180.217.19.101 台灣 12/04 02:56
推 : 推58F 42.74.194.212 台灣 12/04 02:59
推 : 推分享59F 114.36.187.212 台灣 12/04 03:01
推 : 推60F 111.240.88.17 台灣 12/04 03:02
推 : 恭喜61F 111.82.95.173 台灣 12/04 03:02
推 : 恭喜62F 182.234.55.99 台灣 12/04 03:05
→ : 誰叫你不開兩階段啊63F 61.227.60.24 台灣 12/04 03:08
推 : 推64F 124.6.27.1 台灣 12/04 03:08
推 : 恭喜就回帳號65F 114.45.66.234 台灣 12/04 03:08
推 : 錢66F 42.73.147.25 台灣 12/04 03:10
推 : 昨天的事情 有印象 推67F 27.246.129.219 台灣 12/04 03:10
推 : 垃圾谷歌68F 36.230.15.89 台灣 12/04 03:10
推 : 太厲害了69F 180.176.91.202 台灣 12/04 03:16
推 : LUL70F 101.12.88.167 台灣 12/04 03:21
推 : 錢 恭喜71F 59.126.240.85 台灣 12/04 03:22
推 : 推72F 124.6.30.36 台灣 12/04 03:23
推 : 錢73F 36.229.43.242 台灣 12/04 03:25
推 : 有開兩階段驗證居然還會被盜 可怕74F 140.114.234.126 台灣 12/04 03:27
推 : 推75F 36.224.52.204 台灣 12/04 03:28
推 : 恭喜= =76F 115.165.236.199 台灣 12/04 03:28
推 : 推77F 223.139.173.187 台灣 12/04 03:38
推 : 有趣78F 126.168.98.211 日本 12/04 03:41
推 : 錢79F 42.77.12.34 台灣 12/04 03:42
推 : 他80F 49.216.134.214 台灣 12/04 03:46
推 : 推81F 180.218.219.17 台灣 12/04 03:50
推 : 推82F 111.243.92.179 台灣 12/04 04:03
推 : 推！83F 219.71.99.110 台灣 12/04 04:05
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推 : 恭喜救回85F 111.241.226.235 台灣 12/04 04:19
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推 : 真的讓你救回拉95F 61.228.58.222 台灣 12/04 05:31
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推 : 錢98F 180.217.210.11 台灣 12/04 05:51
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→ : 推。恭喜救回105F 118.160.89.49 台灣 12/04 06:28
推 : 恭喜106F 203.70.217.238 台灣 12/04 06:41
推 : 高調107F 101.9.238.87 台灣 12/04 06:41
推 : 推108F 101.9.239.112 台灣 12/04 06:47
推 : 推109F 122.121.121.134 台灣 12/04 07:00
推 : 恭喜110F 111.251.88.8 台灣 12/04 07:03
推 : 太優質了111F 101.9.203.199 台灣 12/04 07:13
推 : 推112F 36.231.55.158 台灣 12/04 07:25
推 : 恭喜113F 111.184.123.27 台灣 12/04 07:25
→ : 恭喜114F 123.110.17.106 台灣 12/04 07:34
推 : 恭喜115F 223.138.66.63 台灣 12/04 07:39
推 : 恭喜116F 27.52.75.26 台灣 12/04 07:43
推 : 推117F 223.141.116.33 台灣 12/04 07:43
推 : 恭喜118F 106.105.181.180 台灣 12/04 07:45
推 : 推119F 64.187.163.198 美國 12/04 07:48
推 : 推120F 59.127.129.1 台灣 12/04 07:53
推 : 恭喜121F 1.34.24.198 台灣 12/04 08:17
噓 : 阿彌陀佛 您真有心122F 111.251.194.141 台灣 12/04 08:42
推 : Google的資安有問題啊123F 27.52.132.241 台灣 12/04 08:43
推 : 推124F 36.232.47.88 台灣 12/04 08:45
推 : 之前小烏有講過被入侵的影片125F 220.137.246.41 台灣 12/04 09:18
推 : 推126F 1.168.100.16 台灣 12/04 09:21
推 : 恭喜
推 : 恭喜
推 : 錢128F 27.246.36.164 台灣 12/04 09:29
推 : 恭喜129F 101.12.47.112 台灣 12/04 09:43
推 : 推130F 1.168.100.16 台灣 12/04 09:43
推 : 哇，竟然拿得回來，太神奇了131F 111.83.178.83 台灣 12/04 09:49
推 : 恭喜救回132F 223.136.110.204 台灣 12/04 09:51
推 : 恭喜救回133F 118.150.172.33 台灣 12/04 09:54
→ : 他原本沒開2FA134F 220.143.64.199 台灣 12/04 10:11
推 : 推135F 49.216.58.100 台灣 12/04 10:34
推 : 恭喜推136F 112.105.245.67 台灣 12/04 10:40
推 : 好137F 223.138.150.90 台灣 12/04 10:42
推 : 恭喜
推 : 恭喜
推 : 推139F 111.83.91.15 台灣 12/04 10:44
推 : 推140F 42.72.230.227 台灣 12/04 11:06
推 : 推141F 223.140.149.16 台灣 12/04 11:08
推 : 類似的案例很多 他們處理到不想處理了142F 39.8.225.105 台灣 12/04 11:17
→ : 吧
→ : 吧
推 : 推144F 223.139.128.27 台灣 12/04 11:35
推 : 推145F 220.135.101.163 台灣 12/04 12:04
→ : 推146F 111.252.57.33 台灣 12/04 12:10
推 : 推147F 122.116.178.3 台灣 12/04 12:18
推 : 錢148F 219.100.37.237 日本 12/04 12:19
推 : 錢
推 : 錢
推 : 錢
推 : 錢
推 : 推151F 223.136.244.43 台灣 12/04 12:48
推 : 完了我根本不記得自己的註冊時間==152F 1.200.19.177 台灣 12/04 12:54
推 : 推153F 1.172.181.183 台灣 12/04 13:00
推 : 恭喜取回 辛苦了154F 123.194.153.179 台灣 12/04 14:02
推 : 欸這個跟其他幾個YT被盜過程一樣155F 118.163.248.4 台灣 12/04 14:16
推 : 推156F 223.136.142.14 台灣 12/04 14:31
推 : 恭喜157F 111.251.137.154 台灣 12/04 14:41
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