※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-28 00:26:07
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 台灣之星相同手機號碼超賣？
時間 Fri Aug 27 00:15:45 2021
代PO，真人真事。
本文重點：我的手機號碼突然間使用權換成別人。
—————————————-
202/8/24 晚上11點多 手機還好好的，回到家差不多12點，手機突然沒有服務網路的訊息
！
我試著用另一隻手機打沒服務的號碼，一直沒有反應，接近1點的時候，對方男性打電話
來了，我們以為是詐騙集團，套出對方位置，使用地點，結果聽他敘述，劉男前幾天才從
網路上辦這隻手機號碼，所以才知道劉男也是無辜之人，晚上去警察局備案，這件事有點
誇張
來了，我們以為是詐騙集團，套出對方位置，使用地點，結果聽他敘述，劉男前幾天才從
網路上辦這隻手機號碼，所以才知道劉男也是無辜之人，晚上去警察局備案，這件事有點
誇張
—————————————
8/25 隔天早上台灣之星直營店營業，立刻詢問這狀況。
我：我的手機呈現網路無服務狀態是怎麼回事？
員工了解發現，sim卡異常就說：那幫你換新sim卡，更換一組號碼！
（聽他們口語，感覺這件事常有的，沒有特別了解真實真相）
我：昨天有人用這隻號碼打回來我手機欸….
意思說 我還在綁約期間，把這隻號碼賣給別人是怎麼回事？
員工嚇到，這件事沒遇過，而且使用權還是我的資料，不是對方的！
之後員工詢問了總公司，了解情況流程，是哪個專員賣給劉男所有程序。
後來因為上班，而沒有繼續待在店裡。
後續台灣之星店員打電話來，這方面是電信的疏忽
我們有兩方案！
1 .更換sim卡及號碼繼續做使用
2.停用這隻號碼，後續 違約金 台灣之星公司吸收！
但後來思考，其實他已經造成我那隻手機號碼損失！客戶資料都在裡面，line也無法登入
！
努力成為客戶將近百人，也就損失大約100萬的收入！
這也必須做個交代！
———————————————
有人遇過這樣問題嗎？
有推薦的處理解決方式嗎？
--
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※ 文章代碼(AID): #1X9xuptl (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1629994547.A.DEF.html
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/VfDclyz.jpg)
推 : 好神奇2F 27.246.65.30 台灣 08/27 00:16
→ : 這應該電信公司的錯吧？找NCC
→ : 這應該電信公司的錯吧？找NCC
→ : 第一次聽到 不過看來是號碼被蓋過了4F 1.168.94.39 台灣 08/27 00:17
→ : 好扯...現在換手機號碼很麻煩5F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:17
→ : Line綁電話號碼超爛6F 114.24.213.202 台灣 08/27 00:17
→ : 一堆會員帳號都綁手機7F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:18
推 : 造成你虧錢就調解、提告試試囉8F 111.255.100.202 台灣 08/27 00:18
噓 : 三小 把你的門號賣給別人為什麼是你要9F 180.177.33.135 台灣 08/27 00:18
推 : 很多東西都綁手機號碼 要人家換 真誇張10F 36.235.142.236 台灣 08/27 00:18
→ : 換號碼？11F 180.177.33.135 台灣 08/27 00:18
推 : 一百萬的收入怎麼算的？叫電信公司幫你把12F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
推 : 這當然是舊用戶留號 新用戶換號吧13F 1.168.94.39 台灣 08/27 00:19
推 : 兩個方案都沒有補償啊 超賣當沒這回事喔14F 101.10.59.186 台灣 08/27 00:19
→ : 客戶資料重製一份到新號碼，line那邊用em15F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
→ : 可以跟NCC投訴看看16F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:19
→ : ail登錄，重新綁新電話號碼不就得了？17F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
→ : 換號碼就損失求償 公司就會知道怎處理了18F 101.137.48.10 台灣 08/27 00:19
推 : 建議直接上法院，100萬欸，讓法官洗19F 111.71.213.198 台灣 08/27 00:21
→ : 他們臉
→ : 他們臉
推 : 建議先不要接受台星提出的方案 可以21F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:22
→ : 鬧大看看 這很誇張
→ : 鬧大看看 這很誇張
推 : 你直接說要用這個電話號碼叫電信公司去處23F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:23
推 : 跟ncc投訴看看24F 1.200.13.22 台灣 08/27 00:23
→ : 理後續問題，不甩你直接報案告那個無辜的25F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:23
→ : 人侵權，順便投訴NCC
→ : 人侵權，順便投訴NCC
推 : 台灣之星鬧大超有用 他們前面都裝死27F 114.36.73.61 台灣 08/27 00:25
→ : 總之要回號碼是首選，這是當初攜碼的目的28F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:25
→ : 之前說投訴NCC不相信 我一天投一次29F 114.36.73.61 台灣 08/27 00:26
→ : 台灣之星收到NCC公文態度整個大變 鬧大!
→ : 台灣之星收到NCC公文態度整個大變 鬧大!
→ : 給客戶的名片都用這號碼得話…..31F 111.251.28.48 台灣 08/27 00:28
推 : 直接請律師對台灣之星提告吧32F 220.133.167.134 台灣 08/27 00:30
推 : 好扯33F 37.19.196.146 美國 08/27 00:31
推 : 希望有後續 覺得太瞎了34F 36.235.142.236 台灣 08/27 00:32
推 : 態度強硬些,也許不只有你個案35F 180.217.14.238 台灣 08/27 00:34
推 : 1繼續用不就好了，同號碼換SIM卡應該沒差36F 118.171.229.237 台灣 08/27 00:34
→ : 看錯，應該請電信公司讓對方換號碼才對
→ : 怎麼是讓你換號碼
→ : 看錯，應該請電信公司讓對方換號碼才對
→ : 怎麼是讓你換號碼
推 : 你都說100萬了 你還會想接受他們的方案39F 140.116.192.83 台灣 08/27 00:36
推 : 扯 憑什麼是原持有者換號碼40F 101.137.0.171 台灣 08/27 00:39
推 : 百萬業務還選台灣之星 我真的不懂除了貪41F 49.217.66.105 台灣 08/27 00:39
→ : 小便宜還有什麼選台灣之星的理由
→ : 小便宜還有什麼選台灣之星的理由
推 : line就沒綁過email怎麼登入，再說emai43F 180.217.22.27 台灣 08/27 00:40
→ : l登入換設備也要手機認證碼
→ : 更何況手機號碼現在在別的手機上，換
→ : 句話說他的所有line資料是在對方手機
→ : 上，如果他有裝line的話
→ : l登入換設備也要手機認證碼
→ : 更何況手機號碼現在在別的手機上，換
→ : 句話說他的所有line資料是在對方手機
→ : 上，如果他有裝line的話
推 : Line真的沒救 試試看聯絡line官方？48F 1.170.60.244 台灣 08/27 00:43
→ : Line真的爛
→ : Line真的爛
推 : 也太誇張了吧50F 150.117.133.37 台灣 08/27 00:44
推 : 原po願意的話 可以轉文到mobilecomm51F 42.72.142.180 台灣 08/27 00:44
→ Housetobe …
→ : 不過line 不是有一個移動帳號的開關嗎 你54F 1.170.60.244 台灣 08/27 00:44
→ : 一直打開？
→ : 一直打開？
→ : 合約翻出來看吧56F 180.217.22.27 台灣 08/27 00:45
推 : 上報吧 這種沒協商太損失了57F 180.217.219.162 台灣 08/27 00:45
推 : 這種就找媒體最快處理58F 61.227.132.188 台灣 08/27 00:47
噓 : 台灣之星有錯啦 但line資料價值100萬？？59F 223.141.198.61 台灣 08/27 00:51
推 : 應該是對方換號碼吧？台星迷之操作60F 180.217.4.222 台灣 08/27 00:57
噓 : 要如何舉證資料價值百萬？倘若真百萬還不61F 39.9.196.168 台灣 08/27 01:00
→ : 懂備份？
→ : 懂備份？
→ : 還吸收違約金勒 直接法院見啦穩贏不輸的63F 118.161.49.115 台灣 08/27 01:02
推 : 好扯喔 NCC應該有罰款吧64F 39.10.66.46 台灣 08/27 01:05
推 : 電信犯錯怎麼會是你產生違約金，還幫你65F 1.162.166.241 台灣 08/27 01:08
→ : 吸收，講得很好聽
→ : 吸收，講得很好聽
推 : sim卡的電話名單可以轉新吧 你備份就好67F 61.228.33.101 台灣 08/27 01:09
→ : 了
→ : 了
噓 : 才要求100萬太少，好歹要賠一億69F 118.233.83.151 台灣 08/27 01:10
推 : 直接告拿你號碼的人盜用你號碼就好了70F 220.132.224.66 台灣 08/27 01:13
→ : 台星要你換號而不是要對方換號真是太扯了~~
→ : 台星要你換號而不是要對方換號真是太扯了~~
推 : 這也太扯了吧 而且還要原擁有人換約？72F 111.246.43.196 台灣 08/27 01:20
→ : 提出的解決方案也都很爛 沒提到任何賠償
→ : 建議你可以順便轉到 MobileComm版看看
→ : 提出的解決方案也都很爛 沒提到任何賠償
→ : 建議你可以順便轉到 MobileComm版看看
→ : 很誇張沒錯，可是你損失百萬怎算？隨便75F 223.141.112.139 台灣 08/27 01:22
→ : 說說要人賠？
→ : 說說要人賠？
推 : 太扯了吧，哪天我號碼被換我一定傻眼77F 123.205.111.217 台灣 08/27 01:25
推 : 強硬叫新用戶改號碼 然後賠償期間產生78F 42.76.29.239 台灣 08/27 01:28
→ : 的損失 拖一天就多討一天
→ : 的損失 拖一天就多討一天
推 : 是可求償目前無法使用期間的通訊費折抵，80F 182.234.41.134 台灣 08/27 01:39
→ : 但100萬就誇張了
→ : 但100萬就誇張了
→ : 兩個方案都沒有補償啊。直接提告了82F 42.73.117.121 台灣 08/27 01:40
推 : 吸收違約金?不是台灣之星違約嗎==83F 36.239.208.80 台灣 08/27 01:51
噓 : 有百萬收入然後辦台灣之星？84F 49.216.175.133 台灣 08/27 01:51
→ : 百萬損失 夢裡相見 我就等法官會判多少85F 114.47.44.93 台灣 08/27 01:52
→ : 但換號錯誤 直接投訴NCC
→ : 但換號錯誤 直接投訴NCC
推 : 手機可以辦到超多事的耶 密碼幾乎能用手機87F 223.137.230.34 台灣 08/27 02:10
→ : 找回 登入也是，也就是資料全部給下一個人
→ : 了超扯
→ : 找回 登入也是，也就是資料全部給下一個人
→ : 了超扯
推 : 好扯喔，同一號碼重複販賣90F 104.28.18.25 紐西蘭 08/27 02:11
推 : 百萬收入用台灣之星 笑死91F 1.161.110.110 台灣 08/27 02:16
推 : 超扯 不過NCC睡死 你投訴無門 ......92F 42.73.182.253 台灣 08/27 02:20
推 : 趕快攜碼出去==93F 118.232.5.24 台灣 08/27 02:27
噓 : 賠100萬不誇張..我創業五年，光去年94F 1.162.174.59 台灣 08/27 02:57
→ : 與今年就400多個客戶用Line聯絡，結
→ : 案後也陸續還會介紹案子來..叫我換
→ : 號換Line我真的會崩潰，那都是一點
→ : 一滴經營來的拜託
→ : 順便問，為什麼不能用台灣之星？公
→ : 司與家裡到處都吃wifi, 活動範圍都
→ : 在市區，有什麼差別嗎，有錢不代表
→ : 就要浪費啊
→ : 與今年就400多個客戶用Line聯絡，結
→ : 案後也陸續還會介紹案子來..叫我換
→ : 號換Line我真的會崩潰，那都是一點
→ : 一滴經營來的拜託
→ : 順便問，為什麼不能用台灣之星？公
→ : 司與家裡到處都吃wifi, 活動範圍都
→ : 在市區，有什麼差別嗎，有錢不代表
→ : 就要浪費啊
噓 : 賠償客戶損失啊吸收三小103F 114.34.225.24 台灣 08/27 03:01
→ : 兩個方案都超爛啊，擺明叫你吞欸104F 27.247.163.118 台灣 08/27 03:02
→ : 純噓北七電信商 推回來105F 114.34.225.24 台灣 08/27 03:03
推 : 推回來
推 : 推回來
噓 : 告起來啊 有些公司就是賭你懶得爭取107F 114.34.12.58 台灣 08/27 03:14
噓 : 1.客戶流失2.台星賠小錢了事~別妥協108F 1.160.122.252 台灣 08/27 04:08
推 : 這個直接告 合約內就是你的誰也不能動109F 1.169.58.9 台灣 08/27 04:12
推 : 換號碼超麻煩吧！光銀行信用卡全部都要110F 42.72.76.202 台灣 08/27 04:40
→ : 改號碼欸
→ : 改號碼欸
推 : 做生意的話, 百萬算少吧...112F 123.240.50.179 台灣 08/27 05:40
推 : 吸收違約金什麼爛方案，是誰違約啊？好113F 123.252.30.94 台灣 08/27 05:46
→ : 意思收違約金？應該還要賠給你違約金吧
→ : ！什麼爛公司，還有人用的號碼說賣就賣
※ Jerome0511:轉錄至看板 MobileComm 08/27 06:03→ : 意思收違約金？應該還要賠給你違約金吧
→ : ！什麼爛公司，還有人用的號碼說賣就賣
推 : 要也是新用戶換號吧116F 110.26.97.161 台灣 08/27 07:08
推 : 高調推117F 61.64.1.102 台灣 08/27 07:20
→ jimmmh888 …
推 : 好扯喔119F 49.217.130.138 台灣 08/27 07:45
→ : 一百萬...潛在客戶....=_=120F 218.166.154.160 台灣 08/27 07:48
→ : line不是早就電話跟帳號脫勾了
→ : line不是早就電話跟帳號脫勾了
→ : 我提出一個問題 你有欠繳很久嗎 ?122F 124.11.170.130 台灣 08/27 08:35
→ : 要也是新的換號碼123F 114.27.23.156 台灣 08/27 09:02
推 : 欸 應該是新辦的那個人要換手機號碼124F 163.27.132.43 台灣 08/27 09:03
→ : 怎麼會是你換手機號碼
→ : 怎麼會是你換手機號碼
推 : 欠繳2個月就會被停話了126F 210.243.18.253 台灣 08/27 09:34
→ : 但也不會被換號
→ : 但也不會被換號
→ : 支那件處不意外128F 111.71.63.91 台灣 08/27 09:55
→ : 找LINE 求償129F 101.136.98.255 台灣 08/27 10:28
推 : 高調130F 220.138.117.117 台灣 08/27 12:25
噓 : 頂腥的還辦 怪誰131F 223.137.171.44 台灣 08/27 12:43
推 : 網銀跟信用卡的otp簡訊驗證，換號碼超麻132F 115.43.13.151 台灣 08/27 13:44
→ : 煩，電信公司有沒有想過？
推 : 備好合約影本，直接ncc見，然後提告民事
→ : 損害賠償，不止要還號碼，還能領獎金，然
→ : 後ncc還要對台星開罰...
→ : 煩，電信公司有沒有想過？
推 : 備好合約影本，直接ncc見，然後提告民事
→ : 損害賠償，不止要還號碼，還能領獎金，然
→ : 後ncc還要對台星開罰...
推 : 幫高調137F 1.163.173.79 台灣 08/27 19:16
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