國家通訊傳播委員會（NCC）今主動對外說明，稱接獲刑事警察局提供情資，顯示台灣大
哥大自有品牌「AMAZING A32」手機特定版本，遭暗中植入惡意程式，讓詐騙集團利用該
手機門號向遊戲公司申請遊戲帳號，騙取遊戲點數，讓不知情手機使用者變成詐騙集團人
頭，經查該手機共9萬多支在市面流通，NCC已責成台灣大儘速釐清發生主因，並要求儘速
善後補救。台灣大哥大稍早宣布將全面召回更新軟體，但未正面說明是否賠償或退換貨。

NCC表示，該會接獲刑事警察局相關情資，發現上述手機在製程中被案中植入惡意程式，
手機成品由台灣大哥大冠名授權品牌來台銷售，只要國人購買並使用手機時，詐騙集團就
可利用該手機門號向遊戲公司申請遊戲帳號，遊戲公司傳送遊戲認證碼簡訊到該門號時，
簡訊同時回傳給詐騙集團並申辦完成遊戲帳號（即人頭遊戲帳號）後自動刪除，等到詐騙
集團騙取遊戲點數，以海外IP將點數儲值至該人頭遊戲帳號內，讓該手機使用者變成詐騙
集團人頭。

此外，NCC稱，在接獲該情資後，即主動檢測該款手機及其他電信業者自有品牌手機，除
該款手機外，尚無發現類似情事；經查上述所述手機，包含使用中、尚未售出、已淘汰或
未使用等，共計9萬餘支，而截至去年12月20日止，台灣大哥大仍使用該手機用戶約7600
人，其餘手機可能號碼可攜至其他行動通信業者，已依照消保法及電信管理法相關規定，
要求台灣大哥大立即清查，並通知所有持有者全責善後處理。

NCC稱，這次事件凸顯大陸白牌（指由中國廠商設計製造，以臺灣品牌對外銷售）手機資
安議題，即起也對大陸白牌手機進行2措施，包含行動業者自有品牌手機在中國製造者，
必需符合資安標準才可販售，且申請手機硬體型式認證時，應提出符合台灣資通產業標準
協會（TAICS）發布「智慧型手機系統內建軟體資安標準」佐證；另外大陸品牌手機、行
動業者自有品牌陸製手機，也將納入年度抽測標的。

台灣大哥大稍早也發出聲明宣布全面召回Amazing A32手機進行安全性軟體升級，民眾可
至該公司官網下載更新程式，或即起可至台灣大各直營門市（1月8日後加盟門市也可辦理
），由專人進行系統更新。

台灣大哥大稱接獲合作廠商「力平國際公司」通知，由其負責生產製造的「Amazing A32
」手機因強化資安防護需全面召回進行安全性軟體升級，該公司接獲通報後，承諾將與「
力平國際公司」充分合作，全力協助用戶將手機作業系統升級至最新V2.0版本。

台灣大哥大表示，這次「Amazing A32」手機所升級之軟體係採用最新 V2.0版，經送請全
國認證基金會（TAF）認證國家級資安測試實驗室「財團法人電信技術中心」（TTC）執行
檢測，已確認符合台灣資通產業標準協會(TAICS)所公布的《智慧型手機系統內建軟體資
安標準》及《智慧型手機系統內建軟體資安測試規範》資安檢測項目，已無資安疑慮。

對於用戶可能淪詐騙集團人頭，後續是否賠償？台灣大哥大僅低調表示，用戶如有損失，
可進線客服由專人處理，至於是否開放持有手機者退換貨？台灣大哥大則暫未正面回應。
（朱正庭/台北報導）