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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-11 08:36:36
看板 Gossiping
作者 science9686 (科學 = 真理)
標題 [新聞] Gogoro「神秘培訓中心」首度公開!
時間 Mon Aug 10 09:21:01 2020



1.媒體來源:

東森 ETtoday


2.記者署名:

張慶輝


3.完整新聞標題:

Gogoro「神秘培訓中心」首度公開!

新預約系統可望加快進廠時間


4.完整新聞內文:

才在5月公開「360計畫」的Gogoro睿能,

近期不斷透過各式管道,

向車主與外界溝通該計畫施行的進度與效果,

更首度對媒體公開「技師培訓中心」之一的台中中港服務中心,

並說明從新人從助理到資深工程師的歷程,

同時也預告全新改版的預約系統將在近期上線,

可望進一步縮短車主進廠的等候時間。


要縮短車主等候時間,有哪些具體做法?


程宗楷指出從5月至7月這段期間,

維修工位就從449個增加至475個,

工程師也從590位成長至657位,

同時大型規模的維修中心也陸續啟用中,

光鼓山青海店就能提供12個工位,

以實際的加強後勤能量來消化維修保養需求。


另一方面,新版的預約網頁也即將上線,Gogoro行銷總監陳彥揚也在會中實際操作演示,

新界面預設會以較短等待時間、合理距離等綜合考量作為優先推薦,


盼能達到分流的效果,

並同時在進階查詢中,保留車主依喜好、自行設定搜尋條件的功能,

確保不同需求都能被滿足。


或許是擔心在「積極擴充後勤能量」的同時,工程師水平會受到放大檢視,

Gogoro也首次公開培訓中心與訓練考核歷程,

通路人才發展團隊副理孫巧玲強調,

由於Gogoro車款均具備GDS智慧診斷系統、同時有紮實的人才養成計畫,

所以Gogoro內並無傳統車行的「師徒制」。




5.完整新聞連結 (或短網址):

https://speed.ettoday.net/news/1779816


6.備註:一則








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天下英雄誰敵手,生子當如 孫仲謀;

天下商人誰敵手,生女當如 王 . 雪 . 紅 。


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1樓 時間: 2020-08-11 09:10:27 (台灣)
  08-11 09:10 TW
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