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作者 標題 [新聞] 全年赴日逼近千萬人次 陸客眼中日本仍有
時間 Mon Dec 23 18:41:32 2019
全年赴日逼近千萬人次 陸客眼中日本仍有不便
（中央社東京23日綜合外電報導）
中國觀光客今年前11個月赴日旅遊人次達888萬，預估全年將逼近千萬大關。日媒報導，
中國觀光客對日本訂房網站未考慮外國旅客需求、電車種類複雜，及中文標示不足等仍感
不便。
中國觀光客對日本訂房網站未考慮外國旅客需求、電車種類複雜，及中文標示不足等仍感
不便。
日本經濟新聞報導，中國赴日觀光客人次持續增加，以今年1月到11月來看，已較去年同
期成長14%，總人次達到888萬，預估今年全年赴日觀光人次將逼近千萬大關。
只不過，跟2014年到2015年人次倍增相比，近年成長速度已趨緩，跟最近亞洲及歐洲等國
積極搶客有關。曾到日本旅行過的中國民眾，提出「飯店很難訂」、「退稅手續繁雜」等
意見，顯示日本方面似乎還有改善空間。
積極搶客有關。曾到日本旅行過的中國民眾，提出「飯店很難訂」、「退稅手續繁雜」等
意見，顯示日本方面似乎還有改善空間。
中國南方廣東省廣州市一間當地大型旅行社業務負責人說，農曆過年期間到日本旅行的團
體行程全滿，很多人10月就已經預約，最受歡迎的目的地是大阪。
近年訪日的中國觀光客持續成長，雖然因為釣魚台列嶼爭議爆發反日遊行的2012年左右仍
相當低迷，但從2014年起開始呈現正成長。日本政府觀光局（JNTO）表示，2018年的838
萬人次是2014年240萬人次的逾3倍。
相當低迷，但從2014年起開始呈現正成長。日本政府觀光局（JNTO）表示，2018年的838
萬人次是2014年240萬人次的逾3倍。
對中國觀光客來說，日本與泰國並列受歡迎觀光地，理由是「近一點較安心」、「想體驗
日本特有文化」等；目的地不光是東京、大阪等都會區，連九州及四國等都有中國人的足
跡。
日本特有文化」等；目的地不光是東京、大阪等都會區，連九州及四國等都有中國人的足
跡。
過去訪日中國觀光客以北京、上海等城市民眾為主，但近年來廣東省等南方城市民眾成長
顯著。
不過，即使訪日中國觀光客年年成長，但速度已明顯趨緩，讓日本官方及民間紛紛強化攬
客措施。JNTO已於本月19日在廣州市開設辦公室，是繼北京及上海後在中國的第3個據點
。
客措施。JNTO已於本月19日在廣州市開設辦公室，是繼北京及上海後在中國的第3個據點
。
日本大型旅行社也從2018年起開始致力宣傳日本旅遊，並針對日本相關業者舉行如何攬客
的座談。相關人員表示，接下來必須從性別及年齡等進行分眾行銷。
雖然中國民眾對赴日旅遊的滿意度及期待度都很高，但也存在不少課題。
例如在廣東省佛山市金融界工作的29歲梁小姐說，「日本訂房網站對外國人來說很難用」
，像她跟朋友計畫明年去九州旅遊，但飯店預約網址上要求填入日本的電話號碼及住址，
完全沒有因應外國旅客訂房需求。
，像她跟朋友計畫明年去九州旅遊，但飯店預約網址上要求填入日本的電話號碼及住址，
完全沒有因應外國旅客訂房需求。
另外，因為中國旅客要去日本旅遊必須先取得簽證，一名在廣州市從事IT產業工作的31歲
陳小姐說，辦理簽證的手續很繁雜，要提出身分證等一堆資料，還不如南韓的簽證來得簡
便。
陳小姐說，辦理簽證的手續很繁雜，要提出身分證等一堆資料，還不如南韓的簽證來得簡
便。
在成都市工作的31歲陳先生說，自己每年會到日本2到3次，雖然旅行本身讓他非常滿足，
但對交通基礎設施則略有不滿。
陳先生說，日本計程車貴，所以觀光客幾乎都是利用電車移動，但日本電車分成JR跟地下
鐵，車種又分成普通、特急、準急等，讓觀光客很難分得清楚。
他說，明明中國觀光客這麼多，但中文的標示卻意外的少；還有日本很多地方都很難找到
電梯，這對攜帶大型行李的外國觀光客來說十分不便。
在上海市工作的20多歲中國女性說，日本路上很少有垃圾桶，垃圾要丟到哪裡也不清楚；
要辦理退稅經常要長時間排隊，十分沒有效率。
報導指出，中國觀光客已占日本海外觀光客約3成，位居首位，雖然過度依賴中國觀光客
有一定風險，但好不容易成長的情況也必須努力維持，加上2020年又有東京奧運這樣的重
要活動，日本有必要持續致力相關措施，讓所有國家的觀光客都樂於到日本觀光。
有一定風險，但好不容易成長的情況也必須努力維持，加上2020年又有東京奧運這樣的重
要活動，日本有必要持續致力相關措施，讓所有國家的觀光客都樂於到日本觀光。
（譯者：黃名璽/核稿：陳政一）1081223
https://www.cna.com.tw/news/aopl/201912230201.aspx
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中國觀光客今年前11個月赴日旅遊人次達888萬，預估全年將逼近千萬大關。日媒報導，中國觀光客對日本訂房網站未考慮外國旅客需求、電車種類複雜，及中文標示不足等仍感不便。 ...
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噓 : 蟈蟈蟈蟈蟈蟈蟈蟈蟈1F 182.234.160.141 台灣 12/23 18:42
→ : 支那人要的方便就是把那個地方直接支那化2F 110.50.138.47 台灣 12/23 18:42
推 : 說個笑話 中國仇日3F 111.242.20.24 台灣 12/23 18:43
→ : 有嗎？用Booking都不用填日本電話住址啊4F 36.227.15.249 台灣 12/23 18:43
→ : 隨便兩三分鐘就訂好房了 難在哪？
→ : 隨便兩三分鐘就訂好房了 難在哪？
→ : 不爽不要去啊6F 1.160.117.107 台灣 12/23 18:44
推 : 支那人：日本實在太不中國了 差評7F 42.73.116.229 台灣 12/23 18:46
推 : 電車普通特急三洨的在飛機上就看一下介紹就8F 36.227.15.249 台灣 12/23 18:47
→ : 知道了吧 知道了就超好用 不用浪費時間停不
→ : 必要的站 再不然 一堆乗換APP已經超方便超無
→ : 腦了 起終點設定好一堆方案都幫你排好隨你選
→ : 該從哪個月台上車都標示的清清楚楚
→ : 知道了吧 知道了就超好用 不用浪費時間停不
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→ : 該從哪個月台上車都標示的清清楚楚
→ : 來台灣就好了 13F 118.232.142.76 台灣 12/23 18:48
→ : 看你要最省時的 最省錢的 換線數最少的都有14F 36.227.15.249 台灣 12/23 18:49
推 : 說好的打倒精日份子呢15F 180.65.224.105 南韓 12/23 18:49
→ : 上網狂罵日 出國掃日貨 都不會人格分裂16F 115.82.133.193 台灣 12/23 18:50
推 : 來台灣最方便，可是台灣把錢往外推17F 114.136.246.28 台灣 12/23 18:51
→ : 來台灣就不用這麼麻煩了18F 118.232.142.76 台灣 12/23 18:51
→ : 日本旅遊超無腦的吧？比歐洲簡單19F 42.76.5.142 台灣 12/23 18:52
噓 : 有漢字能看已經比歐美人吃香多了 還不會20F 114.34.72.131 台灣 12/23 18:52
→ : 坐電車 還是去死死算了......
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推 : 中國精日分子太多了22F 111.82.175.91 台灣 12/23 18:53
推 : 愛嫌又愛去23F 42.72.233.243 台灣 12/23 18:55
推 : 日本鬧區藥妝店 店員乾脆都請華人24F 220.141.138.92 台灣 12/23 18:56
推 : 電車種類複雜? XDD25F 49.215.197.83 台灣 12/23 19:05
推 : 殘體字使用者看不懂漢字不怪他們26F 182.158.128.30 日本 12/23 19:08
推 : 用日本本地人在用的訂房網當然麻煩，但用27F 39.11.32.232 台灣 12/23 19:10
→ : 國際訂房網或是中國自己的跨國訂房網站都
→ : 很簡單啊，還可以用他們最愛的微信支付
→ : 國際訂房網或是中國自己的跨國訂房網站都
→ : 很簡單啊，還可以用他們最愛的微信支付
推 : 問題很多，至於去哪裡上廁所，不是問題30F 140.130.169.61 台灣 12/23 19:16
推 : 不能隨地大小便31F 36.231.234.185 台灣 12/23 19:18
→ : 支那豬真的口嫌體正直ㄟ32F 223.136.80.5 台灣 12/23 19:26
推 : 拜託中國人少去日本,真的拜託33F 101.14.224.255 台灣 12/23 19:34
→ : 中國自己亂七八糟敢嘴日本？34F 27.52.202.140 台灣 12/23 19:34
噓 : 電車都不會坐，怎麼不去死35F 49.216.124.205 台灣 12/23 19:40
噓 : 跟蝗蟲蟑螂一樣噁心 到處亂36F 42.73.54.243 台灣 12/23 19:42
→ : 精日份子滾啦 之前整天罵日本37F 39.10.226.218 台灣 12/23 19:43
噓 : ……考慮你幹嘛……人家就日本國 愛去38F 42.76.102.214 台灣 12/23 19:45
→ : 不去
→ : 不去
推 : 不能隨便地大小便，很不方便40F 114.27.85.153 台灣 12/23 19:45
→ : 列車太擠不能蹲下來大便也很不方便
→ : 上廁所還要開門關門很不方便
→ : 列車太擠不能蹲下來大便也很不方便
→ : 上廁所還要開門關門很不方便
推 : 電車種類複雜代表鐵路網發達啊！嫌屁43F 118.109.191.154 日本 12/23 19:47
推 : 托中國人的福，有中文指示或說中文也能通44F 101.12.49.48 台灣 12/23 19:49
→ : 不爽不要去啊 中客就是垃圾45F 101.9.231.242 台灣 12/23 19:52
→ : 每次有中客的景點都會爛掉
→ : 每次有中客的景點都會爛掉
推 : 日文不行英文不行，拜託那已經是一個非常無47F 211.20.255.105 台灣 12/23 20:03
→ : 障礙的旅遊國家了 全世界就你障礙 誰的問題
→ : 障礙的旅遊國家了 全世界就你障礙 誰的問題
推 : 三小 日本這樣還中文標示不足？49F 42.76.215.254 台灣 12/23 20:14
→ : 有幾個人去日本玩是用日本的訂房網訂50F 36.232.197.208 台灣 12/23 20:20
→ : 的？喔我忘了中國沒有google
→ : 的？喔我忘了中國沒有google
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