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作者 標題 [新聞] 日本麥當勞如何起死回生?新社長：先幫
時間 Mon Dec 25 08:10:16 2017
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日本麥當勞如何起死回生？ 新社長：先幫員工加薪！
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外界好奇卡薩諾瓦（見圖）如何改變日本麥當勞，她認為是因為「幫員工加薪」，才讓公
司起死回生。（彭博社）
外界好奇卡薩諾瓦（見圖）如何改變日本麥當勞，她認為是因為「幫員工加薪」，才讓公
司起死回生。（彭博社）
〔即時新聞／綜合報導〕日本麥當勞走過2014年以來的風風雨雨，在新任社長、執行長卡
薩諾瓦（Sarah L. Casanova）的改變下由黑翻紅，2017年創下歷年來最高利潤，外界好
奇卡薩諾瓦如何改變日本麥當勞，她認為是因為「幫員工加薪」，才讓公司起死回生。
日本麥當勞在2014年7月被踢爆使用來自中國上海「福喜食品」的過期雞肉製造雞塊，同
年12月起又接連傳出消費者在商品中吃到頭髮、金屬、螺絲、扣環，甚至假牙等異物，因
此不少日本消費者開始抵制麥當勞，2015年還一度創下成立15年以來的最大赤字，虧損34
7億日圓（約新台幣91.45億元），最後還把前社長原田泳幸開除。
薩諾瓦（Sarah L. Casanova）的改變下由黑翻紅，2017年創下歷年來最高利潤，外界好
奇卡薩諾瓦如何改變日本麥當勞，她認為是因為「幫員工加薪」，才讓公司起死回生。
日本麥當勞在2014年7月被踢爆使用來自中國上海「福喜食品」的過期雞肉製造雞塊，同
年12月起又接連傳出消費者在商品中吃到頭髮、金屬、螺絲、扣環，甚至假牙等異物，因
此不少日本消費者開始抵制麥當勞，2015年還一度創下成立15年以來的最大赤字，虧損34
7億日圓（約新台幣91.45億元），最後還把前社長原田泳幸開除。
日本節目《寒武宮殿》（カンブリア宮殿）最近專訪加拿大籍的新任社長卡薩諾瓦，外界
好奇卡薩諾瓦當年接下麥當勞後，如何徹底改善日本麥當勞的問題，沒想到她認為成功關
鍵是，公司在大虧損時「幫員工加薪」。
好奇卡薩諾瓦當年接下麥當勞後，如何徹底改善日本麥當勞的問題，沒想到她認為成功關
鍵是，公司在大虧損時「幫員工加薪」。
卡薩諾瓦的回答讓主持人吃驚，不過她認為，「支持麥當勞事業的是『人』」、「為了成
功，我們必須先滿足我們的員工。」她也重申，公司翻身的第一要務不是共體時艱，也不
是等老闆賺夠了再加薪，「事業要成功，一定得必先滿足員工。」她進一步強調，員工不
是「成本」，而是幫公司產下金雞蛋的「雞」，因此必須好好照顧，決定幫員工加薪。
功，我們必須先滿足我們的員工。」她也重申，公司翻身的第一要務不是共體時艱，也不
是等老闆賺夠了再加薪，「事業要成功，一定得必先滿足員工。」她進一步強調，員工不
是「成本」，而是幫公司產下金雞蛋的「雞」，因此必須好好照顧，決定幫員工加薪。
4.完整新聞連結 (或短網址):
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http://m.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/2292897
日本麥當勞如何起死回生？ 新社長：先幫員工加薪！ - 財經 - 自由時報電子報
![[圖]]()
日本麥當勞走過2014年以來的風風雨雨，在新任社長、執行長卡薩諾瓦（Sarah L. Casanova）的改變下由黑翻紅，2017年創下歷年來最高利潤，外界好奇卡薩諾瓦如何改變日本麥當勞，她認為是因為「幫員工加薪」，才讓公司起死回生。日本麥當勞在2014年7月被踢爆使用來自中國上海「福喜食品」的過期 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_phpJYuz52.jpg)
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→ : 反觀1F 12/25 08:10
→ bbdirty5566 …
→ : 國情不同!3F 12/25 08:11
推 : 果然洋人才是人 ...QQ4F 12/25 08:11
推 : 反觀5F 12/25 08:11
推 : 反諷6F 12/25 08:11
推 : 慣老闆：虧損不是只有砍薪水和砍員工兩條路嗎？7F 12/25 08:12
推 : 反觀8F 12/25 08:13
推 : 台灣老闆:日本勞工沒競爭力9F 12/25 08:13
→ : 沒什麼好反觀的 肯定還有其他內幕沒有說10F 12/25 08:13
推 : 台灣：先加工時11F 12/25 08:13
推 : 台灣老闆:難以置信12F 12/25 08:13
→ : 不說別的 美國麥當勞就是全美第二大奴隸公司13F 12/25 08:14
推 : 反觀14F 12/25 08:14
推 : 台灣資方會說出走 管你咧15F 12/25 08:14
噓 : 反觀 呵呵16F 12/25 08:14
推 : 反觀17F 12/25 08:14
推 : 反正有加到薪 可能砍掉一些奧主管吧18F 12/25 08:14
推 : 新車在海上 不能加薪19F 12/25 08:15
推 : 你這樣害員工功德都沒了20F 12/25 08:16
→ : 笑了 難怪日本被台灣電假的21F 12/25 08:16
推 : 先加班22F 12/25 08:16
推 : 台灣：先放無薪假23F 12/25 08:16
推 : 連全美第二大奴隸公司都知道要幫員工加薪24F 12/25 08:16
推 : 這樣好像真的會收掉25F 12/25 08:16
推 : 先清內鬼啦26F 12/25 08:17
推 : 有趣27F 12/25 08:18
→ : 台灣少說輸50年28F 12/25 08:18
推 : 其實現在是他上任第四年了，前面他虧損被罵了兩年，總算撐29F 12/25 08:18
推 : 噗 要不要去查加多少錢30F 12/25 08:18
推 : 反觀31F 12/25 08:18
→ : 過來，加薪只是改革其中一個，不過剛好符合大家期盼32F 12/25 08:18
推 : 台灣腦闆：黑人問號？？33F 12/25 08:18
推 : 台灣老闆：共體時艱，不過跑車還是要買34F 12/25 08:19
推 : op35F 12/25 08:19
推 : 推，反觀…36F 12/25 08:20
推 : 日本麥當勞早餐很好吃耶...鬆餅豬肉堡超讚 QQ37F 12/25 08:20
→ : 日本早餐吃松屋就好了，吃麥當勞...38F 12/25 08:21
推 : [新聞] 賴清德：收入不高，自然想加班39F 12/25 08:21
推 : 台灣有台灣的玩法40F 12/25 08:21
→ Kobelephants …
→ : 他上任第一年因為前任的食安問題 產生虧損就砍掉5趴分店42F 12/25 08:21
推 : 國外把勞工當生蛋雞 台灣當作耗材 不一樣啊43F 12/25 08:22
推 : 台灣老闆：日本沒有競爭力44F 12/25 08:22
推 : 反觀什麼? 上周末已證明台灣勞工需要的是加班45F 12/25 08:22
→ : 台灣老闆：讓員工可以多加班46F 12/25 08:22
→ : 對阿 不會生蛋就煮來吃 這比喻真是貼切47F 12/25 08:22
→ : 我覺得是很多youtuber幫M業配吧48F 12/25 08:24
→ : 七樓說對了 他上任第一件事情就是砍員工49F 12/25 08:24
推 : 反關台灣50F 12/25 08:24
→ : 這話講得太好聽了 但又是一次廣告51F 12/25 08:25
推 : 蔡媓開示：做夢。 賴神開示：加班。52F 12/25 08:25
推 : 美國麥當勞做法跟日本麥當勞根本就不一樣53F 12/25 08:26
推 : 奴工：我沒錢不用加薪，我命賤加班就好54F 12/25 08:26
推 : 賴清：加班改為24小時增加收入 降低薪水減少人事開銷55F 12/25 08:27
→ : 有了營利在幫你們加獎金!
→ : 有了營利在幫你們加獎金!
推 : 不排除出走57F 12/25 08:28
推 : 真會嘲諷58F 12/25 08:28
推 : 騙人的 明明是先收掉一堆店裁員節省開支59F 12/25 08:28
→ : stocktonty 算了不重要了 一堆人看到加薪就掀高潮啦60F 12/25 08:29
推 : 反觀61F 12/25 08:29
→ : 根本忘掉食安問題還有裁員的事情62F 12/25 08:29
推 : 反觀台灣，沒任何科學檢驗證據就全面封殺頂新味全；出過多63F 12/25 08:29
→ : 少次包的統一卻越開越多間，股價節節上揚；義美過期食品卻
→ : 是台灣良心
→ : 少次包的統一卻越開越多間，股價節節上揚；義美過期食品卻
→ : 是台灣良心
推 : 加薪怎麼可能沒有倒閉，我們老闆都這樣說耶66F 12/25 08:31
推 : 反觀臺灣67F 12/25 08:32
推 : 國情不同 結案68F 12/25 08:33
推 : 還以為是把魔王打工仔轉成正職呢69F 12/25 08:34
推 : 不用反觀了 一堆自願當畜牲70F 12/25 08:35
推 : 先共體時艱71F 12/25 08:35
噓 : 台灣老闆：先砍人力成本，告訴勞工共體時艱；後向政府施壓72F 12/25 08:36
→ : ，說要出走台灣。
→ : ，說要出走台灣。
噓 : 超簡單的道理 台灣垃圾政客跟老闆 永遠裝不懂74F 12/25 08:37
推 : 在台灣看這則新聞應該是天方夜譚75F 12/25 08:38
推 : 民進黨表示：我們台灣是增加勞工工時跟壓低薪水，日本人太76F 12/25 08:40
→ : 弱了！搞什麼加薪啊！
→ : 弱了！搞什麼加薪啊！
推 : 台灣：ㄇ競爭力78F 12/25 08:40
推 : 簡單啊 別讓日本人當老闆就行了 看看夏普就知道79F 12/25 08:41
推 : 反觀80F 12/25 08:44
→ : 台灣:先改法律81F 12/25 08:44
推 : 抖那嚕抖82F 12/25 08:46
※ popo60433:轉錄至看板 Salary 12/25 08:46
噓 : 問題是加薪怎麼連到賺錢 說清楚啊83F 12/25 08:47
→ : 虧損的原因是食安爆發被抵制 等風頭過了就會賺了84F 12/25 08:48
→ : 不是靠GBF活動嗎85F 12/25 08:49
→ : 還可以趁虧損的時候關掉不賺錢的分店來省開支 一石二鳥86F 12/25 08:49
推 : 反觀87F 12/25 08:50
推 : 反觀88F 12/25 08:53
推 : _89F 12/25 08:57
推 : 台灣先教勞工作功德90F 12/25 09:00
推 : 反觀91F 12/25 09:00
推 : 這才他媽的一個領諾貝爾獎獎92F 12/25 09:01
推 : 台灣還不跟進93F 12/25 09:02
推 : 台灣老闆 共體時艱拉94F 12/25 09:06
→ sonyabear …
推 : 反觀 企業用降低人事成本來增加公司利潤 呵呵96F 12/25 09:07
推 : 反觀97F 12/25 09:08
→ : 台灣企業賺了錢 怪怪 薪資成本比例降低了 哈哈98F 12/25 09:08
推 : 台灣先裁員減薪99F 12/25 09:09
→ : 幫員工加薪現在在台灣是政治正確，很多貫老闆都很會看風100F 12/25 09:10
→ : 向
→ : 但是照不照顧勞工很難說，也可以先砍人，在幫基層加起薪
→ : ，或是幫高層加薪，然後宣布平均加薪金額
→ : 向
→ : 但是照不照顧勞工很難說，也可以先砍人，在幫基層加起薪
→ : ，或是幫高層加薪，然後宣布平均加薪金額
推 : 員工收入低當然不會敬業，品管自然很差104F 12/25 09:12
推 : 反★觀105F 12/25 09:12
→ : 民進黨:先幫勞工加工時106F 12/25 09:13
推 : 台灣奴隸和老闆會出來說要替員工生計想想啊107F 12/25 09:13
推 : 鬼島=先幫大頭加薪，基層砍薪砍店108F 12/25 09:13
推 : 反觀109F 12/25 09:13
推 : 推110F 12/25 09:15
推 : 反觀111F 12/25 09:15
推 : 反觀112F 12/25 09:19
推 : 反觀113F 12/25 09:20
推 : 反觀鬼島慣老闆114F 12/25 09:21
→ : 反觀 台灣只會共體時艱115F 12/25 09:22
推 : 肯定是哪裡搞錯了 員工要的是加班不是加薪116F 12/25 09:23
推 : 台灣公司 : 破壞行情 無法認同117F 12/25 09:24
推 : 反觀118F 12/25 09:26
推 : ㄈㄍ119F 12/25 09:29
推 : 反觀台灣還在做功德120F 12/25 09:30
→ : 反觀121F 12/25 09:31
推 : 看看別人想想自己有病122F 12/25 09:33
推 : 反觀鬼島123F 12/25 09:34
→ BEHIND …
推 : 跟不上世界潮流膩125F 12/25 09:36
推 : 反觀126F 12/25 09:38
→ : 管他什麼內幕，起碼會幫員工加薪127F 12/25 09:38
推 : 反觀128F 12/25 09:41
推 : 鬼島企業 景氣差無心假 景氣好 共體時艱拿低薪129F 12/25 09:42
→ : 員工不夠努力130F 12/25 09:42
推 : 很諷刺131F 12/25 09:43
推 : 鬼島有鬼島的玩法132F 12/25 09:44
→ : 台灣老闆：共體時艱 你忍為國133F 12/25 09:44
推 : 被盜帳號134F 12/25 09:44
推 : 台灣慣老闆死都不會加薪135F 12/25 09:45
推 : 反觀共體時艱136F 12/25 09:46
推 : 日本麥當勞早餐超棒~鬆餅豬肉堡根本就是人間美味~~~137F 12/25 09:50
→ : 咖啡又大杯又便宜(相較日本瓶裝飲料)
→ : 咖啡又大杯又便宜(相較日本瓶裝飲料)
推 : 身為一個昨天剛離職的小小工讀生我要反駁一下，鄉下地139F 12/25 09:51
推 : 反觀台灣一提到加薪企業就說要出走了140F 12/25 09:51
→ : 反觀141F 12/25 09:52
→ : 方的麥當勞明明就只領當地基本最低時薪，然後工作量還爆142F 12/25 09:52
推 : 哭哭143F 12/25 09:52
→ : 大，燙傷也沒任何保險QQ144F 12/25 09:52
推 : 反觀145F 12/25 09:57
推 : 反觀146F 12/25 09:57
推 : 反觀147F 12/25 10:00
推 : 工讀生不是正職 當然加薪沒你的份www148F 12/25 10:03
推 : 鬼島有鬼島的玩法149F 12/25 10:07
推 : 反觀150F 12/25 10:09
→ : 臺灣有免洗工讀生 沒差151F 12/25 10:13
推 : 反觀152F 12/25 10:14
推 : 真的是反觀153F 12/25 10:15
推 : 真夠慘154F 12/25 10:17
推 : 反觀155F 12/25 10:18
推 : 慣老闆：賺錢是我的，虧損砍員工。什麼時候是我來承擔156F 12/25 10:22
推 : 風險了
推 : 風險了
推 : 反觀158F 12/25 10:22
推 : 反觀 台灣老闆對員工真的是坑好坑滿159F 12/25 10:23
推 : 反觀160F 12/25 10:26
推 : 反觀161F 12/25 10:28
推 : 觀念正確162F 12/25 10:30
→ : 溫馨163F 12/25 10:33
推 : 台灣經濟如何起死回生？蔡：加長工時和加班164F 12/25 10:34
推 : 反觀台灣...165F 12/25 10:36
推 : 鬼島奴工給香蕉就滿足了166F 12/25 10:41
推 : 反觀167F 12/25 10:43
推 : 不是該笑日本抵制只有做一半嗎?168F 12/25 10:48
→ : 之前抵制黑心食品時都拿日本抵制麥當勞當例子
→ : 之前抵制黑心食品時都拿日本抵制麥當勞當例子
推 : 癩:做功德不好嗎170F 12/25 10:50
推 : 台灣老闆: 共體時艱 先砍薪三千 主管砍一萬171F 12/25 10:57
推 : 反觀172F 12/25 10:58
推 : 鬼島 前有22k kmt 後有30k功德院長資進黨173F 12/25 11:05
推 : 反觀174F 12/25 11:09
推 : 反觀台灣慣老闆175F 12/25 11:14
推 : 反觀176F 12/25 11:22
推 : 台老闆：人家物價很高177F 12/25 11:30
噓 : 反觀178F 12/25 11:31
推 : 台灣麥當勞：，不排除出走 （咦179F 12/25 11:33
推 : 反觀180F 12/25 11:34
噓 : 台灣老闆：公司沒賺錢，你們加小181F 12/25 11:37
推 : ★182F 12/25 11:48
噓 : 反觀183F 12/25 11:49
推 : 反觀184F 12/25 11:59
推 : 反觀185F 12/25 12:09
推 : 反觀鬼島台灣 幹你娘的186F 12/25 12:18
→ : 反觀鬼島某發展策略:做功德187F 12/25 12:28
推 : 日本麥當勞巧克力派 齁呷188F 12/25 12:33
推 : 反觀189F 12/25 12:35
推 : 請魔王來打工190F 12/25 12:39
→ : 先加工時xddddd191F 12/25 12:44
推 : 反觀鬼島192F 12/25 12:51
噓 : 某些人真好笑，就算他又裁員好了，至少也確實幫其他員工加193F 12/25 12:52
→ : 薪，反觀台灣慣老闆們呢？砍完人再叫大家共體時艱，獎金少
→ : 發
→ : 薪，反觀台灣慣老闆們呢？砍完人再叫大家共體時艱，獎金少
→ : 發
推 : 推196F 12/25 12:58
→ : 反觀197F 12/25 12:58
推 : 嗯198F 12/25 13:12
推 : 反觀199F 12/25 13:23
→ : 反觀...200F 12/25 13:23
推 : 只能反觀了201F 12/25 13:34
推 : 明年就有140囉 嘻嘻202F 12/25 13:41
推 : 韓:減工時 日:加薪 台:作功德203F 12/25 13:44
噓 : 明年換味全創新高了，滅頂的人呢？204F 12/25 13:54
推 : 反觀 呵呵205F 12/25 14:30
推 : 推206F 12/25 14:35
推 : 反觀207F 12/25 14:44
推 : 幹！！！！洋人老闆就是人！！！反觀那些不算人的.....208F 12/25 14:50
→ : .
→ : .
推 : 跟SONY一樣 靠洋人救企業 果然亞洲文組就是沒能力210F 12/25 15:30
推 : 反觀台灣慣老闆...共體時艱!!!211F 12/25 16:14
推 : 反觀.212F 12/25 16:17
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(￣︶￣)ｂ Fokerkmt 說讚！
1樓 時間: 2017-12-25 09:36:58 (台灣)
讚
12-25 09:36 TW
在虧損的時候加薪，雖然實在很有種，但是 加薪是幾個他採取的措施之一 如何確定有效的措施不是其他的措施，而是加薪？ 為什麼員工加薪是公司撐過危機的主要理由？邏輯是什麼？
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