顯示廣告
隱藏 ✕
回列表(←)
Disp BBS guest 註冊 登入(i) 線上人數: 314
首頁(home) 上頁(↑) 下頁(↓) 末頁(end)
※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-09-02 23:42:39
看板 Gossiping
作者 gnest (海邊漂來的鳥巢)
標題 [新聞] 不爽餐盤要自己收 女客嗆:要不要幫擦桌子
時間 Sat Sep  2 21:56:53 2017

現在許多平價料理店，由於可以節省人力成本，因此紛紛採用客人自助取餐並回收餐盤的
店規，但沒想到卻因此惹毛客人，還遭刁難。

高雄一家日本料理店頗具人氣，高朋滿座，但一時間氣氛卻相當尷尬，原來是一名短髮女
子不滿店家要客人自行回收餐盤的規定，對著77歲的洗碗阿姨大聲咆哮說「我在我家吃飯
是不用收餐盤的」，之後還補上一句：「收完餐盤後要不要順邊幫你擦桌子」，讓其他用
餐客人都看傻。


老闆以和為貴，趕緊出來鞠躬道歉，將客人送出店外。然而這群一共7人的客人卻將垃圾
與食物殘渣弄得到處都是，其中一個小朋友甚至還在店門口外將垃圾亂撒，讓老闆非常無
奈。


這間平價日式料理店除了老闆夫妻外，只有一個打工的妹妹與洗碗阿姨，根本沒有多餘的
人手收拾餐盤，因此不收服務費，希望客人能夠自行收拾餐盤，沒想到卻遇到刁難。

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170902003297-260405
不爽餐盤要自己收 女客嗆：要不要幫擦桌子 - 中時電子報
[圖]
現在許多平價料理店，由於可以節省人力成本，因此紛紛採用客人自助取餐並回收餐盤的店規，但沒想到卻因此惹毛客人，還遭刁難。高雄一家日本料理店頗具人氣，高朋滿座，但一時間氣氛卻相當尷尬，原來是一名短髮女子不滿店家要客人自行回收餐盤的規定，對著77歲的洗碗阿姨大聲咆哮說「我在我家吃飯是不用收餐盤的」，之後還 ...

 

不爽餐盤要自己收 女客嗆：要不要幫擦桌子

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.31.154
※ 文章代碼(AID): #1PghYeqe (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1504360616.A.D28.html
推 NTUCL: 日常1F 09/02 21:57
推 gaywen: 真的 要自己收超莫名其妙2F 09/02 21:57
推 greg7575: 麥當勞喔？嗆屁嗆3F 09/02 21:58
推 sank: 台灣最美的風景=大陸人的自私4F 09/02 21:59
→ bybe: 都不收服務費了 是怎樣5F 09/02 21:59
→ popy8789: 如果有收服務費還要自己收就很過分了6F 09/02 21:59
推 tokyoto: 這老闆真沒種 碰到這種大小姐就跟她說 本店調性不適合你7F 09/02 21:59
推 KaiManSo: 台女就是這種素質，女森真的很可怕！8F 09/02 21:59
→ y2k500077: 如果規定有先貼出來 沒品的是客人9F 09/02 21:59
→ tokyoto: 希望你下次不要再來了10F 09/02 21:59
→ linceass: 日式料理店還要客人自己收 笑破內褲11F 09/02 21:59
推 kid725: 這就公主啊 在自己家吃飯都不用收餐盤12F 09/02 21:59
→ popy8789: 有人沒吃過盤子自己收還要服務費的 我不懂那個餐廳的臉13F 09/02 21:59
推 AFISH111: 說真的自己收餐盤感覺超奴  台灣奴性真的...積非成是14F 09/02 22:00
→ kid725: 一看就知道是個破麻公主15F 09/02 22:00
→ y2k500077: 店家這規定不違法  客人看到告示還進去用餐 就是同意規16F 09/02 22:00
推 MJdavid: 短髮女子17F 09/02 22:00
→ y2k500077: 則了18F 09/02 22:00
推 bang0621: 打工妹妹19F 09/02 22:00
推 bybe: 既然都寫出來了 你可以不要吃20F 09/02 22:01
噓 bredka: 所以餐廳沒人手怪我囉21F 09/02 22:01
推 KaiManSo: 麥當勞你也吃完放在那？22F 09/02 22:01
推 ads58791: 拿錢請服務生幫你收不會?在家當公主還敢講出來給人笑23F 09/02 22:01
→ y2k500077: 不同意店家規定 可以不消費呀 大聲不代表就是對的24F 09/02 22:01
→ ash9911911: 只要有明寫出來的確是客人問題 雖然我覺得直接爆氣的25F 09/02 22:02
→ Atwo: 收餐盤就可以收服務費喔?26F 09/02 22:02
→ ash9911911: 人問題可能比較大就是了27F 09/02 22:02
推 nzxc: 不收就不收 是在嗆三小28F 09/02 22:02
推 fxntdsxdr: 有先寫好還不認帳那就文盲自己滾出店29F 09/02 22:02
噓 gox1117: 台女母豬日常30F 09/02 22:02
推 mvpdirk712: 不爽不要吃啊，當奧客很爽喔？31F 09/02 22:02
推 yang0623: 很簡單 不要收餐盤就加服務費 收餐盤就不加服務費32F 09/02 22:02
噓 m2488663: 不收盤子就算了 亂撒垃圾是怎樣33F 09/02 22:03
→ bredka: 所以不收直接走出去是有違法嗎?34F 09/02 22:03
推 kingba: 肚子餓沒錢吃有人收餐具的日式料理店，怪老闆哦35F 09/02 22:03
→ Benbenyale: 豬八戒難教36F 09/02 22:03
→ jim12441: 在家吃飯不用收餐盤的，果然公主37F 09/02 22:03
推 bybe: 不想吃直接出去 店家不會說什麼38F 09/02 22:03
推 KaiManSo: 你在家不穿褲子，出門是不是不穿褲子？39F 09/02 22:04
推 TristyRumble: 既然你都問了 那就順便擦一下吧40F 09/02 22:04
推 kid725: 七個人喔 這麼急著回家開亂交PARTY是吧 真是賤到骨頭裏了41F 09/02 22:04
推 flydragon198: 不爽可以不要吃，這樣糟蹋店家是有病嗎？42F 09/02 22:04
推 wate5566: 最美麗的風景43F 09/02 22:04
推 Miralles: 人渣好多。不願意收可以不去吃啊。老闆客氣才是奴吧44F 09/02 22:04
噓 brian060587: 台女45F 09/02 22:05
推 KaiManSo: 在家怎樣關別人屁事，誰想聽你在家怎樣？46F 09/02 22:05
→ Yamamy: 東南亞人的想法47F 09/02 22:06
推 julia66: 一般人吃個飯也不會垃圾食物殘渣弄得到處都是48F 09/02 22:07
推 bybe: 吃麥當勞就自己收  吃這張反而不收49F 09/02 22:07
噓 Oxhorn: 終食報導  打點折扣  單看內文也沒雙方說法  別太認真了50F 09/02 22:07
→ zxnstu3104: 我有次在成大旁的麥當勞吃東西，隔壁還真的有人吃完餐51F 09/02 22:07
→ julia66: 這些人真是奧客52F 09/02 22:07
→ i689tw …
→ i689tw: 南部不意外53F 09/02 22:07
→ zxnstu3104: 盤沒有拿去回收，不知道是不是成大人幹得54F 09/02 22:07
推 ghostwind120: 笑死碰到流氓店家就鎖惹55F 09/02 22:07
噓 matlab1106: 日本料理店還自己收桌子 哪裡的日本？56F 09/02 22:08
推 Doracacazin: 麥當勞又沒規定要自己回收 驚訝屁57F 09/02 22:08
推 KaiManSo: 台灣人超奴？吃完麥當勞也不收？那才是把工讀生當奴吧？58F 09/02 22:08
推 waijr: 台女不意外59F 09/02 22:08
推 gotohikaru: 重點有沒有寫明規定 有就站得住腳 講服務費反而low60F 09/02 22:08
噓 yoyoyy: 南部日常61F 09/02 22:09
→ julia66: 在家不收餐盤不就都別人在收，有夠懶62F 09/02 22:09
推 Nicemaker: 要63F 09/02 22:09
推 abasqoo: 需要一點時間教育客人自己收盤子64F 09/02 22:09
→ abasqoo: 麥當勞教育的就不錯
推 bybe: 沒辦法 麥當勞就是潮66F 09/02 22:10
推 KaiManSo: 在家不穿胸罩，出門也不要穿阿，在家在家在家北七膩？67F 09/02 22:10
→ bybe: 外商企業阿68F 09/02 22:10
推 waijr: 你去麥當勞也會叫店員出來嗎? 根本自己的問題69F 09/02 22:11
噓 youccyou987: 滾啦三寶  不爽不要吃70F 09/02 22:11
→ julia66: 麥當勞變台商了71F 09/02 22:11
噓 yan1979: 靠背 嗆說在家吃飯不用收碗幹嘛不在家吃飯出來吃平價料理72F 09/02 22:12
推 INNBUG: 所以自己收有少10%服務費嗎73F 09/02 22:12
推 amethystboy: 南部水準74F 09/02 22:13
→ conzhi: 店家規定不違法，難道當奧客就違法了？y2k75F 09/02 22:13
推 killerjack: 這間是岡山 直X和食 拉麵好ㄘ76F 09/02 22:13
推 sammy851222: 幹77F 09/02 22:14
推 XDDXDD: 破麻中出肉便器大吉大利 日常生活 QQ78F 09/02 22:14
推 jimmycho: 我去巷口吃湯麵、魯肉飯沒收服務費也沒收盤子79F 09/02 22:14
推 SuperUp: 中肯丫 收你老母80F 09/02 22:15
推 Boringlive: 自己收有打九折嗎81F 09/02 22:15
推 waijr: 父母親教出這種在家都不收的 出嫁再去戕害台男82F 09/02 22:15
推 SuperSg: 店家說要你收你不收，會被警察抓嘛?83F 09/02 22:16
推 atlaswhz: 推！自己收奴性超重,麥當勞也沒說要自己收啊！84F 09/02 22:16
推 DustToDust: 欺善怕惡阿85F 09/02 22:16
→ ayrtonvitas: 老臭鮑是世上最可怕的東西86F 09/02 22:17
推 Camderela: 不同意還進去吃，真奇怪87F 09/02 22:17
→ beartsubaki: 服務費和客人需不需要收餐盤根本沒關聯 店家要翻桌要88F 09/02 22:18
→ linceass: 麥當勞員工會自己巡 收拾擦桌子89F 09/02 22:18
噓 kerkyky: 台女不意外90F 09/02 22:18
推 zxnstu3104: 看留言提到岡山，是真的在岡山喔？91F 09/02 22:18
→ beartsubaki: 多收客 本來就該自己收盤子 不過既然店家規定了 你也92F 09/02 22:19
→ beartsubaki: 同意而內用 那當然就照規定走啊
噓 hjgx: 女人何苦為難女人？94F 09/02 22:19
噓 BabySatan: 連我爸都沒打過我，你叫我自己收餐盤？95F 09/02 22:19
推 gazelle74: 要自己收盤子本來就很白癡96F 09/02 22:20
推 The4sakenOne: 收個餐盤好大的脾氣阿97F 09/02 22:20
推 godtnmai: 記者怎麼不是用正妹二字 看來是不怎麼漂亮的公主98F 09/02 22:20
推 ymx3xc: 日常99F 09/02 22:21
噓 kerkyky: 台女都一個樣100F 09/02 22:21
推 lovejamwu: 會這樣公共場所咆哮的我覺得精神都有點問題101F 09/02 22:22
推 ZRX1200: 台女就是如此垃圾102F 09/02 22:22
推 ericyan: 期待她小孩在家意外死亡103F 09/02 22:22
推 menshuei: 延伸的服務可能在購買的時候要先公告或是契約條款載明104F 09/02 22:23
→ menshuei: 之類的。
→ rao1009: 智障台女 日本有些拉麵店吃完還真的要擦桌子106F 09/02 22:23
→ howwong: beartsubaki在哪看到店家有規定?107F 09/02 22:23
噓 testtesttest: 吃麥當勞幫忙收盤子??? 傻嗎108F 09/02 22:24
噓 kerkyky: 真可悲養出這種台女109F 09/02 22:24
推 adon0313: 麥當勞我也沒再收到 幫收又少請人110F 09/02 22:25
→ slugger: 收個餐盤都要斤斤計較 悲哀 到外面一定也是到處計較111F 09/02 22:26
→ slugger: 交出來的小朋友有亂撒垃圾這種行為真的一點也不意外
推 gggaaammm: 製仗113F 09/02 22:27
推 HyperPoro: 我是老闆就叫要她滾 直接轟出去114F 09/02 22:27
→ howwong: 吃麥當勞還收盤子，怎麼不順便掃一下廁所115F 09/02 22:28
推 ruby00514: 自己收還可以吧 有回饋就好 學校附近一堆自己收的 但都116F 09/02 22:29
→ ruby00514: 有白飯吃到飽 還可以接受
→ howwong: 學校附近便宜，麥當勞有便宜?118F 09/02 22:29
推 k7p83n: 好啊，你愛擦就擦阿智障119F 09/02 22:30
噓 lin793156: ....果然又扯到麥當勞..一些鄉民根本只是想戰而已120F 09/02 22:31
噓 lianginptt: 客人不收盤子就當自己倒眉吧，出聲要求的話是自找麻煩121F 09/02 22:31
→ lin793156: 我也來一個,只有台北的笨蛋才會自己收,南部都不用122F 09/02 22:31
→ lianginptt: 生意好到收不了的話，怎不多顧個人手123F 09/02 22:32
推 tyifgee: 這問題真的難解124F 09/02 22:32
推 asleypan: 所以我就問一句125F 09/02 22:32
→ asleypan: 自己吃的 自己收 很難嗎 會死是不是?
推 error123: 有規定就不爽不要吃，滾啦127F 09/02 22:33
→ SuperUp: 低能兒才自己收128F 09/02 22:33
推 plusonezero: 連在家裡也不收喔？替她媽感到可憐129F 09/02 22:33
→ toddy5401: 嗆的對阿  客人付錢還要幫忙清潔喔  被速食店寵壞嗎?130F 09/02 22:36
推 KaiManSo: 有寫明要收，不想收的還進去吃的才是低能兒131F 09/02 22:36
推 truffaut: 跟機場行李超重被收3000元不爽森7的阿桑有87像y132F 09/02 22:36
推 benny70104: 真不是仇女  只是是女生的比例也太高了吧133F 09/02 22:37
→ KaiManSo: 而且不收就不收還對洗碗老人家咆哮，腦袋壞掉？134F 09/02 22:37
→ truffaut: 台南都把母豬當公主養 這下害到自己了135F 09/02 22:37
推 GuGuLu: 店裡就說要收 不想收就不要吃阿 根本出來秀下限136F 09/02 22:38
推 KaiManSo: 77歲還在洗碗應該很辛苦，不收還嗆人，對嗎？137F 09/02 22:40
→ universe1126: 規則已經告訴你了不想遵守就不要吃 吃完才在鬼叫是138F 09/02 22:42
→ universe1126: 智障嗎
推 sceg: 看回文就知道有多少 水平低落的五毛140F 09/02 22:44
推 jimmyliu1217: 未看先猜支那人141F 09/02 22:44
推 capssan: 收個餐盤就叫奴..142F 09/02 22:44
→ SuperUp: 事實上就規則不遵守一樣吃得到 垃圾規則給低能兒遵守就好143F 09/02 22:44
推 KaiManSo: 蠻族、土人XD144F 09/02 22:45
推 myeason: 沒付服務費 就自己收阿145F 09/02 22:46
推 aqsss: 又是女的喔146F 09/02 22:46
推 buddar: 三寶公主無所不在147F 09/02 22:46
推 julia66: 搞不好在家也是嗆媽媽，所以在家也不用收148F 09/02 22:49
推 wain: 中國人的思維吧？付錢就是大爺 敢叫我收餐盤？149F 09/02 22:50
推 pfw: 不爽收幹嘛亂灑?花那點錢真當自己是大爺?150F 09/02 22:52
推 sean5236921: 收不收服務費根本只是個名目 店家不多請人來幫收怪人151F 09/02 22:52
→ sean5236921: ？ 當然 故意撒垃圾的也很爛就是了
推 backid: 從推文不難看出台灣就是一堆奧客153F 09/02 22:52
推 dinokao111: 老闆吞下去就不用發新聞了好嗎154F 09/02 22:53
推 ghrpjjh6es: 奇怪了，日式料理店怎麼有三寶飯？155F 09/02 22:53
推 saint964887: 台女就是棒156F 09/02 22:55
推 jay3u7218: 本來就是不能強迫客人收盤子啊157F 09/02 22:58
→ jay3u7218: 如果有店員要求客人收盤子 真的是欠罵
推 BMHSEA: 智障公主就算了  老闆幹嘛吞下去?????????????159F 09/02 22:59
→ jay3u7218: 如果沒店員要客戶收盤 客人自走砲 那就是客人問題160F 09/02 23:00
→ SuperUp: 老闆不請人收餐盤 想多賺就直說啦 還要客人當免費工讀生161F 09/02 23:00
推 kidd168: 幸福城市?162F 09/02 23:00
噓 kurumi999: 在家不收餐盤?可是這裡不是妳家163F 09/02 23:03
→ iliyasalice: 不收服務費還廢話 沒吃過麥當勞肯德基?164F 09/02 23:04
推 GianniC: 不爽不要去165F 09/02 23:06
→ s860134: 丟臉丟到外面來 一絕166F 09/02 23:08
推 phrglot: 其實就算沒收跑走，老闆也不會罵人吧，但是這女的是不收167F 09/02 23:10
→ phrglot: ，然後跑去罵77歲阿姨？？家教也太差了吧？然後小孩還跑
→ phrglot: 去撒垃圾？果然物以類聚
→ tk08280227: 問題是你是在外餐廳用餐啊 當餐廳你家啊170F 09/02 23:12
推 hanger: 人家都寫明了要自己收 也沒跟你收服務費 還有人說自己收是171F 09/02 23:14
→ hanger: 奴性重XDDD
噓 vi000246: 人手不足怪我摟 錢倒是沒少收173F 09/02 23:14
推 Scorfish: 不意外啊，大嬸都這樣174F 09/02 23:14
→ vi000246: 所以不收服務費就要自已收餐盤啊 服務還比夜市差175F 09/02 23:14
→ AirPenguin: 不就少收才叫客人收的176F 09/02 23:15
→ Homepage: 同意，為何要幫你收盤子177F 09/02 23:15
→ AirPenguin: 這種自助式就是節省人力開銷提升餐點品質178F 09/02 23:16
推 ocean5566: 有比較便宜嗎? 如果沒有 為何要幫你收盤子? 慣老板179F 09/02 23:16
→ AirPenguin: 這跟去立食屋嗆怎麼不給椅子差在哪裡180F 09/02 23:16
→ stock0907 …
推 stock0907: 台灣最美的風景是華（ㄠˋ）客 (σ≧▽≦)σ181F 09/02 23:17
推 k1400: 鄉民平常不是主張不用收?182F 09/02 23:17
→ stock0907 …
→ stock0907: 華人就是傲，請正名華（ㄠˋ）客183F 09/02 23:17
→ wasijohn: 那麼寒酸的店就別去了，還有客人態度也不好，兩邊都有問184F 09/02 23:18
→ wasijohn: 題
→ AirPenguin: 平常是嗆麥當勞要不要收好嗎 麥當勞又沒明文規定要收186F 09/02 23:18
推 rkb84: 如果有規定,不想收就不要去,簡單187F 09/02 23:20
→ cheng31507: .......188F 09/02 23:22
→ sidelines: 簡單，自收餐盤結帳打九折，問題解決。189F 09/02 23:23
推 wasijohn: 原來是窮酸都市高雄阿 不意外190F 09/02 23:23
噓 toshbio: 放個100塊請服務生收不會??191F 09/02 23:25
推 stlevi811101: 怎麼南蠻常常出現奧客新聞192F 09/02 23:29
推 stlevi811101: 上次才有白飯肉燥分開裝XDDD
推 stlevi811101: 好市多也要對店員吐口水
→ er26562002: 自助叫奴?_?195F 09/02 23:35
推 loking: 日本人都自動掃公園了，台灣人連收盤子都不願意196F 09/02 23:36
推 trchen: 如果店家有事先說明 客人不收碗盤請勿入店消費 否則客人197F 09/02 23:36
推 diesenn: https://g.co/kgs/QrTbqQ198F 09/02 23:36
→ trchen: 收碗盤只是願意幫忙不是義務 這事件的起因跟那個洗碗阿姨199F 09/02 23:37
→ trchen: 的說明態度 應該很有關係
→ diesenn: 只好用新臺幣讓這家的生意更好了201F 09/02 23:37
→ mikasa764638: 臭三八，對老人家這樣罵會有報應的202F 09/02 23:37
噓 GimO: 高雄你還意外喔？南部水準203F 09/02 23:40

--
※ 看板: Gossiping　文章推薦值: -6 目前人氣: 0 累積人氣: 2998　
分享網址: 複製 已複製
(￣︿￣)ｐ yulimlim, klin1, darkrise1980, u9785878, Minyi, Spade07 共 6 個人 說瞎！
1樓 時間: 2017-09-02 23:46:30 (台灣) 
→
polo1230
　 09-02 23:46 TW 
台女正常發揮
2樓 時間: 2017-09-03 00:09:14 (台灣) 
→
sin8143
　 09-03 00:09 TW 
吃不起不用自己清理桌面的高檔餐廳還想裝大爺...
怎麼不去靠么Ｍ當勞~~~
3樓 時間: 2017-09-03 00:41:13 (台灣) 
→
netblue
　 09-03 00:41 TW 
鄉下人素質就這樣...
4樓 時間: 2017-09-03 00:44:54 (台灣) 
→
hh810711
　 09-03 00:44 TW 
垃圾 家裡很有錢是不是？ 幹你娘土包子
5樓 時間: 2017-09-03 01:52:26 (台灣) 
→
giads51
　    (編輯過) TW 
自以為有錢阿 XD 我要是老闆 一定說 謝謝 桌子麻煩妳了 也不看看自己這餐吃多少錢 操
6樓 時間: 2017-09-03 01:53:32 (台灣) 
→
KKR7788
　 09-03 01:53 TW 
規定就是規定不爽不要吃啊，走進來又不守規矩素質真的很低欸。
7樓 時間: 2017-09-03 01:55:08 (台灣) 
→
victorywang
　 09-03 01:55 TW 
簡單連超商吃東西就有這種水準的人,看的都搖頭哦.
8樓 時間: 2017-09-03 01:55:13 (台灣) 
→
u81521824
　 09-03 01:55 TW 
店家忙到沒時間清 ，我剛進去消費的確會把自己桌上東西清理擦桌子 ，僅限自己要用的桌子
9樓 時間: 2017-09-03 02:07:47 (台灣) 
瞎
yulimlim
　 09-03 02:07 TW 
爛，沒水準
10樓 時間: 2017-09-03 02:10:26 (台灣) 
瞎
yulimlim
　 09-03 02:10 TW 
有病
11樓 時間: 2017-09-03 02:13:46 (台灣) 
→
a333666
　 09-03 02:13 TW 
南部狗拉機水準地 和山地豬一樣
12樓 時間: 2017-09-03 02:14:23 (台灣) 
→
a333666
　 09-03 02:14 TW 
南部人和山地人 兩大廢物狗
13樓 時間: 2017-09-03 02:17:47 (台灣) 
→
vulc06mp6
　 09-03 02:17 TW 
老闆人很好 還會做公益 東西又好吃
14樓 時間: 2017-09-03 08:17:38 (台灣) 
→
tgi0256
　 09-03 08:17 TW
···
家教真差⋯⋯
15樓 時間: 2017-09-03 10:42:28 (台灣) 
→
Xanadu
　 09-03 10:42 TW 
回文還有人在崩，店家說自行收餐盤了，沒錢只能到平價店還想裝大爺，笑死
16樓 時間: 2017-09-03 12:41:53 (台灣) 
→
motokill
　 09-03 12:41 TW 
台灣刁素質就是如此低落
17樓 時間: 2017-09-03 13:34:48 (台灣) 
瞎
Spade07
　 09-03 13:34 TW 
不爽不要吃 去高級餐廳啊
18樓 時間: 2017-09-03 21:27:36 (台灣) 
→
hoyo1963
　 09-03 21:27 TW 
在自己家不用收是因為你爸媽沒教好
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇