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作者 標題 [新聞] 男子存2萬變領2萬 銀行：記錯帳常見
時間 Sat Sep 2 09:10:05 2017
自由時報
男子存2萬變領2萬 銀行：記錯帳常見
〔記者黃文瑜／台南報導〕台南永康一名洪姓男子上月31日到銀行存款2萬元，但是存摺
拿回家後，才發現自己的存摺紀錄變為領2萬，當時銀行已關門，也未等到銀行通知電話
，一夜難眠，質疑銀行沒有對帳，「一差差了4萬元」，怕帳戶被掏空，向警方報案。今
日趕緊到銀行進行確認，銀行雖然已進行更改，但也表示行員一日業務一人幾百筆，難
免有錯，若是金額與帳目不對無法下班。
拿回家後，才發現自己的存摺紀錄變為領2萬，當時銀行已關門，也未等到銀行通知電話
，一夜難眠，質疑銀行沒有對帳，「一差差了4萬元」，怕帳戶被掏空，向警方報案。今
日趕緊到銀行進行確認，銀行雖然已進行更改，但也表示行員一日業務一人幾百筆，難
免有錯，若是金額與帳目不對無法下班。
洪男表示自己有在投資，每月需存2萬元進戶頭，因是當月最後一天款項必需匯入，否則
可能會造成損失，上月31日到永康一家銀行存款，卻沒發現行員將帳目記錯，變成領2萬
，回到家後將存摺拿給兒子看，才發現出錯，「一差差了4萬元。」但銀行已關門，等了
一晚也沒等到銀行來電告知，加上近日看見有行員將顧客帳戶掏空，擔心一整晚都睡不著
，向警方報案。
可能會造成損失，上月31日到永康一家銀行存款，卻沒發現行員將帳目記錯，變成領2萬
，回到家後將存摺拿給兒子看，才發現出錯，「一差差了4萬元。」但銀行已關門，等了
一晚也沒等到銀行來電告知，加上近日看見有行員將顧客帳戶掏空，擔心一整晚都睡不著
，向警方報案。
該銀行表示，昨日下班前就有查出帳目問題，銀行內部早就修改好，並嘗試聯絡洪男，但
洪男留的聯絡方式太舊一直聯繫不上，洪男第二次到銀行時也立即為他修改，並不斷向男
子道歉坦承疏失，但男子不太願意接受，不過銀行也坦言，行員一日業務幾百筆出錯難免
，「其它銀行也常常發生」，希望民眾到銀行辦理事情也能體諒行員，若發現錯誤也立即
反應。
洪男留的聯絡方式太舊一直聯繫不上，洪男第二次到銀行時也立即為他修改，並不斷向男
子道歉坦承疏失，但男子不太願意接受，不過銀行也坦言，行員一日業務幾百筆出錯難免
，「其它銀行也常常發生」，希望民眾到銀行辦理事情也能體諒行員，若發現錯誤也立即
反應。
警方表示，該案件僅能以民事處理，洪男最後並未製作筆錄，最後也到銀行修改新的聯絡
資料，原諒行員，但希望自己的經驗能做為其它人的借鏡。
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2181350
男子存2萬變領2萬 銀行：記錯帳常見 - 社會 - 自由時報電子報
![[圖]]()
台南永康一名洪姓男子上月31日到銀行存款2萬元，但是存摺拿回家後，才發現自己的存摺紀錄變為領2萬，當時銀行已關門，也未等到銀行通知電話，一夜難眠，質疑銀行沒有對帳，「一差差了4萬元」，怕帳戶被掏空，向警方報案。今日趕緊到銀行進行確認，銀行雖然已進行更改，但也表示行員一日業務一人幾百筆，難免有錯，若是 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_2181350_1.jpg)
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噓 : 幹你娘這種狗屎行員1F 09/02 09:10
推 : 常見啊，不然3點半關門就下班喔？2F 09/02 09:11
→ yayakaka …
噓 : 沒發現不是就賺到了4F 09/02 09:11
噓 : 超爽的5F 09/02 09:12
→ : 這種跟銀行反應就行了吧，有這麼怕？6F 09/02 09:12
推 : 3樓yayakaka7F 09/02 09:12
推 : 台南不意外8F 09/02 09:13
→ : 「銀行內部早就修改好」後來人到，是來補登存摺而已9F 09/02 09:13
推 : 就真的單純做錯帳阿= = 當10F 09/02 09:13
→ : 游泳池蓋錯也很常見11F 09/02 09:13
→ : 自己電話更改沒來變更，請問是要通靈跟你說嗎？12F 09/02 09:13
噓 : 重點是那家銀行13F 09/02 09:13
推 : 還好吧 怎麼可能沒發現 錯帳無法下班14F 09/02 09:13
噓 : 怎不是領2萬變存2 萬15F 09/02 09:13
→ : 為啥不當場確認？自己不也要檢討？16F 09/02 09:13
推 : 這種回答果然有南部的風格…17F 09/02 09:13
噓 : 2萬元就怕被掏空，真的很有事18F 09/02 09:13
推 : 鴨卡為何在這篇啊？XDDD19F 09/02 09:14
推 : 竟然釣到鴨鴨卡卡20F 09/02 09:14
→ : 這種言論齁21F 09/02 09:14
→ : 其實打去公關室或總行行員大概就得要申誡了 雖然上媒體更猛啦22F 09/02 09:14
→ : 一定是中老年人，才會嚇成那樣子23F 09/02 09:15
推 : 哪間銀行很常記錯帳的 報一下名字嘛24F 09/02 09:15
→ : 而且銀行下班，客服沒下班吧？現在不都24小時的25F 09/02 09:15
推 : 翻譯一下:記錯帳上百億 你他媽2萬老番癲喔26F 09/02 09:16
推 : 不能下班27F 09/02 09:16
推 : 沒辦法聯絡當事人 是真的要通靈XDD28F 09/02 09:16
→ : 哇操29F 09/02 09:18
噓 : 幹 傻眼30F 09/02 09:18
→ : 這件事情很簡單 誰亂動我的錢我就幹他全家 這很公道31F 09/02 09:18
推 : 是那家銀行常常記錯帳啊？32F 09/02 09:20
推 : 所以行員還沒下班在銀行等警察嗎？33F 09/02 09:21
推 : 笑死 如果是領兩萬變存兩萬 當天晚上肯定打電話到你家34F 09/02 09:21
推 : 銀行聯絡不到人 搞笑嗎35F 09/02 09:21
→ : 叫你馬上還回來36F 09/02 09:21
推 : 這種程度的記錯根本很誇張37F 09/02 09:21
推 : 的確很常見啊，只是大部分都在客人離開前就更正完了38F 09/02 09:22
→ : 特別是現在櫃台人員流動率高，更正率就更高了
→ : 特別是現在櫃台人員流動率高，更正率就更高了
→ : 呵呵呵 沒發現銀行就賺了兩萬呢40F 09/02 09:23
推 : 這很正常好不好…41F 09/02 09:23
噓 : 銀行聯絡不到人，手機不會用，怪銀行沒通知??42F 09/02 09:23
推 : 存完錢當下怎麼沒先確認一下存摺43F 09/02 09:23
噓 : 反過來銀行就會打給你了44F 09/02 09:23
噓 : "銀行內部早就修改好"……??⊙_⊙45F 09/02 09:24
→ : 帳平櫃員才能下班 當天就會抓帳了46F 09/02 09:24
推 : 哪家銀行這麼兩天47F 09/02 09:25
推 : 基本上我是沒聽過銀行會吞這種錢就是48F 09/02 09:26
推 : 有的銀行，你一出大門他們就不認帳了49F 09/02 09:26
推 : 這很正常好嗎 銀行下班前都會再對帳確認50F 09/02 09:27
推 : 為什麼我們要相信銀行的補救措施? 一間比一間會掏空51F 09/02 09:27
→ : 有客服電話 不用自己跑警局吧？52F 09/02 09:28
→ : "行員一日業務一人幾百筆，難免有錯" <-- 這句話如果民眾接53F 09/02 09:28
→ : 反過來一定下午內部對帳馬上打給你 XDDD54F 09/02 09:28
→ : 受..對所有銀行都是種損失...55F 09/02 09:28
推 : 銀行抓帳沒抓完是不能下班的56F 09/02 09:29
→ : 不是沒處理是處理完聯絡不到人
→ : 不是沒處理是處理完聯絡不到人
噓 : 到底是哪家銀行58F 09/02 09:29
→ : 從三點抓到十點是常有的事59F 09/02 09:29
→ : 原本對銀行的信用高的情況 產生認知衝突 一般民眾很容易退60F 09/02 09:29
推 : 如果有心呢? 這邊短20萬 那邊多20萬 帳不就平了?61F 09/02 09:30
推 : 新聞圖片有說明是哪家銀行62F 09/02 09:30
→ : 讓..但現在這種說法讓人接受 那放心啦 當這成為常態 產生認63F 09/02 09:30
推 : 行員不小心多收錢要上繳庫 少收錢還要自己殿64F 09/02 09:30
→ : 知衝突的事件就不會是民眾退讓 而是在那堅持在那一直吵了65F 09/02 09:31
噓 : 哪家爛銀行不講！66F 09/02 09:31
推 : 帳沒對完根本不可能下班好嗎 這種錯誤一定當天就沖正了67F 09/02 09:31
噓 : 想到我之前去atm領錢 領10000裡面夾了一張500 幹68F 09/02 09:34
推 : 銀行根本不可能吞這種錢 比較常發生是 領錢少或多給69F 09/02 09:34
推 : 這種簡單的錯帳當天一定抓的到,會馬上改70F 09/02 09:34
推 : 就沖正交易啊，來補刷存摺就會看到更正交易了啦71F 09/02 09:34
→ : 所以領錢時記得要點清再離開72F 09/02 09:35
推 : 還是用金融卡比較不會出錯 人工就有錯誤風險73F 09/02 09:35
→ : 話說民眾聯絡資料沒更新,還有其他處理的方法嗎74F 09/02 09:36
噓 : 自己聯絡資料聯絡不上的怪誰75F 09/02 09:36
推 : 記錯沒改 現金不會合 帳更不可能關得起來 一定要改正76F 09/02 09:37
→ : 確才有辦法管帳下班 聯絡不上 也很可能是只留室內電
→ : 話 要不然就是手機都不接 會聯絡不上 十之八九是雞掰
→ : 又疑神疑鬼的死老人
→ : 確才有辦法管帳下班 聯絡不上 也很可能是只留室內電
→ : 話 要不然就是手機都不接 會聯絡不上 十之八九是雞掰
→ : 又疑神疑鬼的死老人
推 : 很常見?????80F 09/02 09:38
噓 : 所以是哪間？不敢報？81F 09/02 09:39
推 : 本來做錯帳就很常見 大驚小怪82F 09/02 09:39
噓 : 銀行有疏失，但這人也很有事，直接打去分行確認不就好了，83F 09/02 09:40
推 : 帳不合無法下班 一定會沖正84F 09/02 09:40
→ : 聯絡資料舊 真的很困擾 難不成要衝去系統裡留的舊地85F 09/02 09:40
→ : 址按門鈴找？有那個時間？市話都聯絡不上了 搞不好都
→ : 搬家了 有什麼用 ？刁蠻老人！
→ : 址按門鈴找？有那個時間？市話都聯絡不上了 搞不好都
→ : 搬家了 有什麼用 ？刁蠻老人！
推 : 這正常呀! 帳不對 行員不能下班 就單純聯絡不到事主88F 09/02 09:41
推 : 帳不合沒法結帳啊 連10元都要抓哪邊帳不對了89F 09/02 09:41
推 : 更正完帳早就對了 白痴只看本子 不會去一下ATM90F 09/02 09:42
噓 : "若是金額與帳目不對無法下班" 可是還是下班了91F 09/02 09:43
推 : 對白癡只接受看存摺的老人 能有什麼期待？92F 09/02 09:43
推 : 哪家銀行這麼爛93F 09/02 09:44
推 : 存跟拿差這麼多 最好能搞錯94F 09/02 09:45
推 : 推文一堆不懂銀行業務的外行人XD95F 09/02 09:45
推 : 很常見吧 和店員找錯錢一樣 所以才要每天對帳96F 09/02 09:45
推 : 真的一堆門外漢XDD97F 09/02 09:46
噓 : 下班前對帳沒查出來?這效率?98F 09/02 09:46
推 : 實際上的金額和帳目已經正確了，為啥不能下班？99F 09/02 09:47
噓 : 87，打電話給銀行不就好了100F 09/02 09:48
推 : 帳目不對能下班 呵呵101F 09/02 09:48
推 : 有損失就銀行賠就好啦102F 09/02 09:49
→ : 要看各家幾點開始結帳呀! 不是每家都三點半開始結帳103F 09/02 09:49
→ dostey …
推 : ATM 網路銀行都可以查 會領錢不會查詢餘額? 真是有病105F 09/02 09:50
→ : 有的為了服務民眾 三點半後 還會服務民眾 結帳就更晚106F 09/02 09:51
推 : 我存2萬可以幫我寫2億嗎107F 09/02 09:51
→ : 多扣錢當然有事呀!沒鬧大都沒事 鬧大以後常常會有督導108F 09/02 09:52
→ : 然後行員跟主管都會被記過處份 影響績效獎金之類的
→ : 然後行員跟主管都會被記過處份 影響績效獎金之類的
推 : 看文帳已經更正，改成存入，是因為客戶聯絡不上，太大題小110F 09/02 09:53
→ : 做
→ : 做
→ : 誰跟你說沒查出來的？ 就是查出來有更正 系統多了一112F 09/02 09:55
→ : 筆沖正帳跟一筆正確的帳 帳合了 但客戶應該已經離開
→ : 了 所以老人的存摺沒有再刷 當然只有錯的紀錄
→ : 筆沖正帳跟一筆正確的帳 帳合了 但客戶應該已經離開
→ : 了 所以老人的存摺沒有再刷 當然只有錯的紀錄
→ : 去刷簿子就會有更正的資料 沒錯115F 09/02 09:56
→ : 然後這種看新聞 看到行員盜領多少的 就在那疑神疑鬼116F 09/02 09:56
→ : 的 真的是沒知識的鄉下土包子 盜領那種都直接轉帳 誰
→ : 跟你領現盜錢？
→ : 誰跟你盜現金？
→ : 的 真的是沒知識的鄉下土包子 盜領那種都直接轉帳 誰
→ : 跟你領現盜錢？
→ : 誰跟你盜現金？
推 : 上次去郵局存錢，櫃員看了戶籍地開始跟我聊天。簿子我120F 09/02 09:58
→ : 走到門口才翻來看，錢收了完全沒記錄。
→ : 走到門口才翻來看，錢收了完全沒記錄。
推 : 一堆沒去過銀行的屁孩......做錯帳就要客訴，那每天都有上122F 09/02 09:59
→ : 就...錢收到抽屜 跟你聊天聊到還沒key電腦就把存摺還123F 09/02 09:59
→ : 你吧
→ : 你吧
→ : 不要說銀行行員，其他行業錢的失誤也不可能每個人都會125F 09/02 09:59
→ : 原諒。
→ : 原諒。
→ : 千筆客訴了好嗎？127F 09/02 09:59
推 : 三點半下班 對帳到五六點 也沒很輕鬆128F 09/02 10:00
推 : 錯誤畢竟是錯誤 一般民眾也不會知道銀行作業流程129F 09/02 10:00
→ : 加上做錯帳也會下班前處理好，怎麼會去聯想到別的？130F 09/02 10:00
→ : 應該是郵局行員忘了刷簿子吧!131F 09/02 10:01
→ : 我聽過賠好幾萬的，不是自己花掉真的會很心痛。132F 09/02 10:01
→ : 少了四萬誰都會緊張 事後民眾了解後也沒繼續計較133F 09/02 10:01
推 : 連銀行存錢都要注意134F 09/02 10:02
→ : 到現在當出納沒賠錢的 真的很少 常常結帳發現少短少幾百135F 09/02 10:02
→ : 現代人是多沒常識啊？你以為銀行3點半拉下鐵門是下班136F 09/02 10:02
→ : 了嗎？
→ : 了嗎？
→ : 幾千的人 大有人在 這工作其實要很仔細的人做138F 09/02 10:03
推 : 而且，自己的錢存入領出，本來就要當下好好的看存摺紀錄139F 09/02 10:03
→ : 銀行每個櫃員一天做上百筆交易，本來就不是什麼大不了的
→ : 銀行每個櫃員一天做上百筆交易，本來就不是什麼大不了的
→ : 承認錯誤很難嗎 還找藉口141F 09/02 10:04
推 : 存兩萬 為點小錢緊張成這樣 可能是中下階層缺乏知識就不太苛142F 09/02 10:04
→ : 責它了
→ : 責它了
→ : 股票營業員風險也很大，錯單也會賠慘了。144F 09/02 10:05
推 : 平常主管不會說這很常見，會這麼說表示客人已經盧到翻掉理145F 09/02 10:06
→ : 智線斷裂了吧，出現這種客人的機率比錯帳還高
→ : 智線斷裂了吧，出現這種客人的機率比錯帳還高
推 : 蠻常見的，下班前就會抓出來了吧這麼明顯147F 09/02 10:06
噓 : 聯絡不到，你他媽不會更新你的手機？垃圾148F 09/02 10:06
推 : 說人垃圾?? 最後該民眾原諒行員了耶 還被罵垃圾?149F 09/02 10:08
噓 : 本來就沒什麼 單據都有 而且銀行會核帳 不會吃你錢150F 09/02 10:08
噓 : 常見個屁 哪家說出來啦151F 09/02 10:09
推 : 這種事情會緊張正常，但正確是打給銀行，不是報警吧？152F 09/02 10:10
→ : 報警給人感覺，是真的沒有什麼社會經驗的人
→ : 報警給人感覺，是真的沒有什麼社會經驗的人
推 : 不用哪家啊 你真的每家都問 那你會崩潰 每家每天都會154F 09/02 10:10
→ : 碰到zzzz
→ : 碰到zzzz
推 : 無聊…又不是支那的銀行…156F 09/02 10:11
→ : 通常啦，做錯帳客戶當下一看存摺就馬上反應了157F 09/02 10:11
推 : 當天就修正了啦，以為多四萬可以放口袋嗎？87158F 09/02 10:11
推 : 客訴是顧客的權利，而且「錯帳」本就為銀行的錯誤不是嗎159F 09/02 10:11
→ : ？擔心自己的錢很正常吧！
→ : ？擔心自己的錢很正常吧！
噓 : 當天就沖回了好嗎 網銀自己查就知道161F 09/02 10:12
→ : 回家才看到，自己也是沒在注意162F 09/02 10:12
推 : 付出多於必要的擔心和做過大的反應，哪裡正常啊163F 09/02 10:12
→ : 上班最討厭的就是一點小事就雞歪叫的同事
→ : 上班最討厭的就是一點小事就雞歪叫的同事
推 : 銀行會再對帳，可是行員也很扯165F 09/02 10:13
推 : 記錯帳就要上報，我看每天報紙都寫這個就好了166F 09/02 10:14
推 : 存兩萬變領兩萬，缺的是四萬耶167F 09/02 10:14
噓 : 幹他媽的醫生開錯腳也很正常啊168F 09/02 10:15
推 : 下次學生沒考100分也上報好了，出錯幾乎是無可避免的，連機169F 09/02 10:17
推 : 銀行結帳會發現錯帳進行沖正並通知客戶 這件只是聯絡不上170F 09/02 10:17
→ : 器都會出錯，問題在於出錯的比率有多高171F 09/02 10:18
噓 : 廢物行員 連聯絡民眾都不會 除了算錯帳還會幹嘛172F 09/02 10:18
噓 : 果然不是自己的事就講得特別輕鬆173F 09/02 10:18
推 : 反過來就會換銀行報警了174F 09/02 10:19
→ : 錯帳是行員的責任，但不更新電話又怪人不聯絡，也175F 09/02 10:19
→ : 不打客服就是客人的問題了
→ : 不打客服就是客人的問題了
→ : 可能行員不會心電感應所以是個廢物吧177F 09/02 10:20
推 : 連內文都不看的就噓行員沒聯絡 哈哈 自己不更新 怪誰178F 09/02 10:21
噓 : 整天疑心銀行吞你四萬，頗呵179F 09/02 10:21
→ : 沒看到新聞後面他自己更新資料了？180F 09/02 10:21
推 : 銀行行員帳錯要抓到對才能下班 不然為什麼三點半181F 09/02 10:21
→ : 就關門 就是要抓帳
→ : 就關門 就是要抓帳
推 : 那是事情發生後 他知道他資料沒更新 才又更新請看看清183F 09/02 10:27
推 : 嘻嘻184F 09/02 10:28
推 : 當日都會弄到帳合 沒新聞報了哦185F 09/02 10:29
推 : 說沒聯絡結果是根本自己沒更新資料啊...186F 09/02 10:31
推 : 領不到30K薪資還希望他有100%的正確性？187F 09/02 10:32
噓 : 存完錢馬上對存摺不是很基本的事嗎？188F 09/02 10:32
→ : 以前就是重視數字所以行員薪水高福利好人手足 現在@189F 09/02 10:33
→ : $+*
→ : $+*
噓 : 垃圾銀行 小事化無啊？191F 09/02 10:34
→ : 銀行搞錯 沒事兒 修正就好 民眾搞錯 弄死你192F 09/02 10:36
推 : 曾整理看過數鈔機下面有兩千去追帳的行員193F 09/02 10:38
推 : 在台北市花個20億蓋錯場地3年前也很常見ㄎㄎ194F 09/02 10:39
推 : 台南日常！195F 09/02 10:40
推 : 推文一群不懂銀行作業 記錯帳很正常好嗎 每天都會對196F 09/02 10:43
→ : 帳 對不上就不能下班 不用問哪一家 我可以告訴你"
→ : 每一家"
→ : 帳 對不上就不能下班 不用問哪一家 我可以告訴你"
→ : 每一家"
推 : 重點是人家要"誠意"199F 09/02 10:44
推 : 自己存完不確認 又留幽靈電話 再抱怨人家不通知?200F 09/02 10:46
噓 : 包個2000塊紅包就能解決的事都不肯做 銀行靠的是信用201F 09/02 10:53
噓 : 存摺上就有24小時客服 不會打電話問阿還有一夜難眠202F 09/02 10:53
→ : 哪一家，不敢報啊？廢物記者203F 09/02 10:53
噓 : 某k你不相信銀行 那請你自己好好保管自己的錢 好嗎 ㄏㄏ204F 09/02 10:56
推 : 高調205F 09/02 11:01
推 : 版上一堆有奧客潛力206F 09/02 11:01
推 : 報警是備案，保留自己損失求償的紀錄207F 09/02 11:02
推 : 本來就常見好不好208F 09/02 11:02
→ : 金管會檢查局長剛上任不查一下？209F 09/02 11:06
→ : 錯帳很常見啊 而且每天都會對帳 一堆大驚小怪的210F 09/02 11:09
推 : 反過來 絕對晚上就會找到你211F 09/02 11:09
推 : 台灣人隨便精神 覺得錯帳正常
推 : 台灣人隨便精神 覺得錯帳正常
※ jacktypetlan:轉錄至看板 Finance 09/02 11:11
推 : 真的釣出一堆門外漢XD213F 09/02 11:12
→ : 連續蓋錯兩個游泳池也很常見唷>.^214F 09/02 11:13
推 : 標準奧客，為了兩萬不聯絡銀行直接報警215F 09/02 11:17
→ : 超多門外漢 快被笑死了 XD 錯帳行員也很傷腦筋好不好216F 09/02 11:18
推 : 要不然幹嘛關門點錢~~217F 09/02 11:19
推 : 老實講真的很常見 是這客戶大驚小怪 能鬧上新聞也很妙218F 09/02 11:24
噓 : 好笑，2萬元這麼怕以後錢都放床底下好了219F 09/02 11:25
推 : 2萬是也值得一晚睡不著？！投資個屁啊220F 09/02 11:25
→ : 奧客一堆221F 09/02 11:26
推 : 本來就很正常了好嗎......222F 09/02 11:29
→ : 如果是領2萬變存2萬，逃到合歡山上也要查你水表223F 09/02 11:31
推 : 第一不意外224F 09/02 11:32
推 : 人家銀行早就發線也改了,只是通知不到人225F 09/02 11:34
推 : 不過一般存完錢不都會自己看一下存摺226F 09/02 11:35
→ : 而且自己不更新聯絡資料自己也有錯
→ : 而且自己不更新聯絡資料自己也有錯
→ : 媒體標題也太故意了吧 !!228F 09/02 11:36
推 : 幹，銀行錯帳不用精神賠償喔，一般人多領就告人侵佔229F 09/02 11:40
推 : 蓋錯游泳池很常見？230F 09/02 11:42
→ : 啊所以那天到底有沒有下班？231F 09/02 11:43
推 : 那算什麼 有個銀行記錯40億美元232F 09/02 11:44
推 : 流程大概是: 結帳時，帳不合無法關帳，發現這筆錯誤233F 09/02 11:44
→ : 沖正重做，帳合關帳。聯絡顧客，聯絡不到，上報。
→ : 沖正重做，帳合關帳。聯絡顧客，聯絡不到，上報。
噓 : 是當銀行多愛吞錢，帳沒合根本不能下班，一堆民眾改地址235F 09/02 11:46
→ : 改電話都不來更新資料，是要我們怎麼聯絡到人？
→ : 改電話都不來更新資料，是要我們怎麼聯絡到人？
噓 : 無聊，把行員當成機器人，永遠不會出錯的嗎？237F 09/02 11:47
→ : 現在是記錯帳還有容錯率的喔？238F 09/02 11:48
推 : 自己墊個屁，帳差兩塊沒平，自己想出也不給你出239F 09/02 11:49
→ : 記錯難免，但能不能諒解，每個人不同呀240F 09/02 11:50
→ : 而且一但記錯帳，明明雙方的很麻煩，又不是只有單方
→ : 而且一但記錯帳，明明雙方的很麻煩，又不是只有單方
推 : 之前存2萬變20萬 超晚銀行還打來242F 09/02 11:52
推 : 有錯誤確實是很常見 但不代表可以合理化243F 09/02 11:54
推 : 行員看到錯帳絕對挫到馬上訂正，哪需要等客戶來客訴，而且244F 09/02 11:55
→ : 聯絡不到人行員也會覺得超困擾就怕會遇到過度反應的客人
→ : 聯絡不到人行員也會覺得超困擾就怕會遇到過度反應的客人
噓 : 哪家銀行不寫出來246F 09/02 11:55
→ : 難怪金管會亂成這樣247F 09/02 12:00
→ : 北7248F 09/02 12:01
噓 : 蓋錯泳池也很常見 偉哉中華台北249F 09/02 12:08
噓 : 鍵盤銀行業務專家出籠 呵呵250F 09/02 12:12
推 : 有存款機不用?這種事本來就不應該麻煩櫃檯251F 09/02 12:13
→ : 領兩萬變存兩萬，被告侵占252F 09/02 12:15
噓 : 小題大作，九有夠無聊253F 09/02 12:15
推 : 哪一家254F 09/02 12:16
→ : 存兩萬變領兩萬，沒事 沒事，常有的..255F 09/02 12:16
噓 : 並嘗試聯絡洪男，但256F 09/02 12:21
→ : 鬼島257F 09/02 12:27
噓 : 出錯到理所當然 銀行業過太爽258F 09/02 12:30
推 : 民主聖地台南嘛 4萬可能是他半年的薪水了 要體諒一下259F 09/02 12:33
推 : 我多給3000 客戶回家點過拿來還我 感恩260F 09/02 12:39
噓 : 存款要按密碼不覺得很怪嗎261F 09/02 12:40
推 : 應該一下子就抓到了只是聯絡不到人...262F 09/02 12:43
推 : 這真的很常拉，帳不對是沒辦法下班的，酸民沒常識也要有知263F 09/02 12:49
→ : 識
→ : 識
噓 : 大驚小怪265F 09/02 12:51
推 : 我自己的經驗是了領兩萬,行員存摺打為存兩萬,一差也是266F 09/02 12:53
→ : 四萬,因為當場注意到存摺錯誤,馬上向行員反應即時更正
→ : 。
→ : 四萬,因為當場注意到存摺錯誤,馬上向行員反應即時更正
→ : 。
→ : 沒看不就悲劇了269F 09/02 12:54
推 : 大概是買股票怕少了四萬被違約交割吧270F 09/02 13:00
→ : 常見？wyf 以後不敢去第一銀行了271F 09/02 13:10
→ : wtf
→ : wtf
推 : 要去atm解除提款 ～273F 09/02 13:11
噓 : 差一塊錢全體都不能下班了還差到4萬.....還常見勒！274F 09/02 13:17
→ : 哪一間275F 09/02 13:19
推 : 很常見沒錯啊 要不要去問看看哪個銀行員沒出錯過的276F 09/02 13:19
推 : 這真的沒什麼 少見多怪XD277F 09/02 13:23
→ : 銀行早就處理好了 自己去補摺機刷一下就能發現改好了
→ : 銀行早就處理好了 自己去補摺機刷一下就能發現改好了
推 : 每天業務那麼多錯帳難免的279F 09/02 13:24
噓 : 無法下班？所以那天怎麼下班的280F 09/02 13:24
→ : 銀行打電話通知人家會怎樣？
→ : 銀行打電話通知人家會怎樣？
推 : 看內文很難嗎 換手機了通知個屁282F 09/02 13:26
推 : 銀行錯輕輕放下，提款多吐追殺天涯，666283F 09/02 13:27
→ : 這能當新聞?284F 09/02 13:31
→ : 這大概每天都在發生，有更正就可以了285F 09/02 13:34
噓 : 聯絡不到很正常 一堆老番顛用以前的電話還不改 緊急286F 09/02 13:37
→ : 聯絡人也填那種根本不知道怎麼聯絡你的人 然後客服輪
→ : 班就是要給你打電話的你還不打 怪別人最會 這麼腦殘
→ : 難怪連atm也不會用
→ : 聯絡人也填那種根本不知道怎麼聯絡你的人 然後客服輪
→ : 班就是要給你打電話的你還不打 怪別人最會 這麼腦殘
→ : 難怪連atm也不會用
推 : 標題殺人 銀行有發現 但是聯絡電話是錯的 這樣也能當新聞？290F 09/02 13:38
噓 : 鄉下來ㄉ連銀行都沒去過291F 09/02 13:42
噓 : 真爽喔 阿如果人家沒發現你們就繼續裝聯絡不到就好啦292F 09/02 13:44
→ : 放款就不會記錯293F 09/02 13:48
噓 : 台灣人犯錯都愛用：其他人也這樣，都是因為…，是他人294F 09/02 13:49
→ : 的問題
→ : 的問題
推 : 常見啊 關門查帳就會查出來了296F 09/02 13:49
→ : 不然銀行幹嘛提早關門
→ : 是有多少人以為銀行關門就馬上下班啊
→ : 不然銀行幹嘛提早關門
→ : 是有多少人以為銀行關門就馬上下班啊
推 : 爽個屁 最好是什麼三洨「客戶發現才弄」啦XDD 自己就299F 09/02 13:56
→ : 會發現好嗎？低能反智
→ : 會發現好嗎？低能反智
→ : 垃圾行員301F 09/02 14:08
推 : 做認何事都要注意啊302F 09/02 14:15
噓 : 沒事兒沒事兒 客人的錢不是我的錢 日常啦303F 09/02 14:19
推 : 又看到推文在檢討被害者的304F 09/02 14:21
→ : 還責怪被害者的不信任感，懂不懂人心啊
→ : 還責怪被害者的不信任感，懂不懂人心啊
推 : 被害者在哪？當天帳就改好了 有辦法在那睡不著 不會打去306F 09/02 14:26
→ : 客服或是去atm按一按 蠢到有剩
→ : 客服或是去atm按一按 蠢到有剩
推 : 很常見啊308F 09/02 14:30
推 : 跟櫻木花道搶進攻籃板一樣概念309F 09/02 14:38
推 : 就一堆沒出過社會還在媽媽十塊的屁話覺得沒什麼啊310F 09/02 14:47
→ : 屁孩
→ : 屁孩
推 : 這種當天ㄧ定會抓帳出來的啦312F 09/02 14:59
→ : 一堆反智的在那邊嗆 你以為開銀行的都弱智喔
→ : 一堆反智的在那邊嗆 你以為開銀行的都弱智喔
噓 : 那家也不講314F 09/02 15:01
噓 : 根本客戶本身問題315F 09/02 15:03
→ : 一堆怪銀行的有事？
→ : 一堆怪銀行的有事？
噓 : 幹哪一間啊 講出來啊 很正常喔 G8317F 09/02 15:08
→ : 很正常啊 都會更正啊 不滿嗎?不滿就滾去存地下錢莊啊318F 09/02 15:11
→ : 現金帳就是要更正到對 不然別想下班 你以為盜領是盜
→ : 現金嗎? 大腦是很棒的東西 都嘛用轉的
→ : 現金帳就是要更正到對 不然別想下班 你以為盜領是盜
→ : 現金嗎? 大腦是很棒的東西 都嘛用轉的
推 : 覺得不正常的就別去銀行了 銀行不缺智障客戶321F 09/02 15:16
推 : 一來一往差了4萬 數目怎麼算都不對 銀行也太扯了322F 09/02 15:37
噓 : 兩萬塊是有多少錢 可以一堆人吵成這樣 不就沖正就好323F 09/02 15:37
→ : 這在當天就一定會發現抓帳，大家不用擔心掏空好嗎324F 09/02 15:54
噓 : 下次改成兩百萬如何325F 09/02 15:59
推 : 好想知道鴨鴨卡卡如何隨選文章去推文326F 09/02 16:12
噓 : 垃圾銀行327F 09/02 16:16
推 : 你2萬呀我2萬328F 09/02 16:30
→ : 標題殺人術329F 09/02 16:43
→ : 一堆大驚小怪330F 09/02 16:43
推 : 哪一家啦 笑死人331F 09/02 16:59
噓 : 幹 現在認錯道歉這麼難嗎 一定要講幹話 操你媽332F 09/02 17:02
推 : 現在八卦版有常識的人居然變那麼少...挺驚人的333F 09/02 18:18
→ : 憑良心講那些酸的人去做也都很有可能會出錯＠＠
→ : 數學有每次都考一百嗎...但是一定會發現錯誤就改正
→ : 改正過來就好了,報警之前應該先去刷本子看的
→ : 憑良心講那些酸的人去做也都很有可能會出錯＠＠
→ : 數學有每次都考一百嗎...但是一定會發現錯誤就改正
→ : 改正過來就好了,報警之前應該先去刷本子看的
推 : 兩萬 richart嗎？337F 09/02 18:34
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6樓 時間: 2017-09-03 00:33:29 (台灣)
→
09-03 00:33 TW
其實身為前行員,坦白說還蠻常見的,通常在最後做會計帳時是會發現啦~因為存款單跟取款單會再覆核一次,是100%會在當日做沖銷,但這種錯我是沒看過啦~通常都是多一個0或少一個0比較常見
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