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作者 標題 [新聞] 電車早25秒發車被投訴 日本鐵道公司道歉
時間 Sun May 13 17:43:56 2018
1.媒體來源:
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2.完整新聞標題:
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電車早25秒發車被投訴 日本鐵道公司道歉
3.完整新聞內文:
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日本電車因為早25秒發車，導致部分乘客沒搭到車憤而投訴，鐵道公司出面道歉表示會避
免同樣的狀況再度發生。
據《朝日新聞》報導，JR西日本，11日早上7點12分於能登川站發車的琵琶湖線新快速電
車，因為早25秒發車，導致有數名乘客沒搭到車。JR西日本說明，電車車掌於11分時將車
門關閉後，確認月台上沒有其他乘客後才發車。不過實際上月台上還有數名乘客，一名男
乘客投訴「比預定時間還早發車」，讓JR西日本出面道歉「造成乘客困擾感到相當抱歉，
將徹底執行基本確認動作，努力避免事件再度發生」。（即時新聞中心／綜合報導）
車，因為早25秒發車，導致有數名乘客沒搭到車。JR西日本說明，電車車掌於11分時將車
門關閉後，確認月台上沒有其他乘客後才發車。不過實際上月台上還有數名乘客，一名男
乘客投訴「比預定時間還早發車」，讓JR西日本出面道歉「造成乘客困擾感到相當抱歉，
將徹底執行基本確認動作，努力避免事件再度發生」。（即時新聞中心／綜合報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
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https://tw.news.appledaily.com/international/realtime/20180513/1353086/
電車早25秒發車被投訴 日本鐵道公司道歉 | 蘋果日報
![[圖]]()
日本電車因為早25秒發車，導致部分乘客沒搭到車憤而投訴，鐵道公司出面道歉表示會避免同樣的狀況再度發生。據《朝日新聞》報導，JR西日本，11日... ...
![[圖]](https://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20180513/640_dac5bf1ecb66a66fce736cf5cf115c3a.jpg)
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步入愛的禮堂https://i.imgur.com/aP1KHp6.png
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→ : 台鐵表示：1F 05/13 17:44
推 : 晚25分發車2F 05/13 17:44
推 : 反觀誤點當正常的垃圾3F 05/13 17:44
→ : 25秒真的夠我從票口衝到車上4F 05/13 17:45
推 : 早發車會坐不上車啊5F 05/13 17:45
推 : 反觀鬼島6F 05/13 17:45
推 : 學台鐵不道歉就好了7F 05/13 17:45
推 : 反觀8F 05/13 17:45
推 : 台鐵：9F 05/13 17:45
→ : 誤點反而沒這麼大規格10F 05/13 17:45
→ : 反觀....................................11F 05/13 17:45
→ : 反觀12F 05/13 17:45
推 : 早發車和晚發車不一樣 確實不太好13F 05/13 17:45
→ : 反觀便當局 真的是垃圾 最扯遇過早2分開車14F 05/13 17:46
推 : 本次列車延誤25小時 耽誤您的時間 敬請見諒15F 05/13 17:46
推 : 台鐵：晚25分屬正常發車16F 05/13 17:46
推 : 反觀台鐵...電車誤點接不到轉乘車17F 05/13 17:47
推 : 台鐵晚25分都不是新聞18F 05/13 17:47
→ : 台鐵還要誤點45分鐘才有賠償機制19F 05/13 17:47
推 : 臺鐵晚25分發車 根本佛心20F 05/13 17:47
推 : 本列車延誤777分鐘21F 05/13 17:47
→ : 站務員還會怪你不提早搭前一班車22F 05/13 17:47
推 : 反觀抬鐵23F 05/13 17:47
推 : 台鐵晚250分鐘 連假人多請包涵24F 05/13 17:48
→ : 反觀台鐵 都晚發25F 05/13 17:49
推 : 台鐵：？26F 05/13 17:49
推 : 晚又沒差，提早害人家趕不到車，還要換票等一班27F 05/13 17:50
推 : 台鐵連準點的車都可以晚發28F 05/13 17:50
→ : 早發車也是錯 沒有比晚發車好29F 05/13 17:51
→ : 反正30F 05/13 17:51
推 : 早發車比晚發車還嚴重31F 05/13 17:51
推 : 反觀32F 05/13 17:52
推 : 台鐵表示33F 05/13 17:52
→ : 反觀台灣公車34F 05/13 17:54
推 : 提早真的很困擾啊35F 05/13 17:55
→ deltarobot …
推 : 反觀台鐵37F 05/13 17:55
推 : 反觀38F 05/13 17:55
推 : 台鐵晚25分都沒在道歉的39F 05/13 17:55
推 : 反觀40F 05/13 17:55
→ : 活該41F 05/13 17:55
推 : 我晚發車就是為了讓來不及準時趕上的旅客能夠順利上車42F 05/13 17:55
→ : 哇 推這麼快ㄛ
→ : 哇 推這麼快ㄛ
推 : 台鐵晚25分鐘很平常的44F 05/13 17:56
推 : 推45F 05/13 17:57
→ : 早發車其實更慘吧46F 05/13 17:59
推 : 我真的遇過搭到誤點30分鐘 害我轉搭不到最後一班車的47F 05/13 17:59
推 : 反觀48F 05/13 17:59
→ : 狀況 拿去櫃檯要求退票 售票員淡淡一句：車開走不能退49F 05/13 17:59
→ : 我說是你們前一班誤點才害我沒搭到的 他回：那不關我
→ : 的事
→ : 我說是你們前一班誤點才害我沒搭到的 他回：那不關我
→ : 的事
推 : 台鐵不意外52F 05/13 18:01
推 : 反觀台鐵53F 05/13 18:01
推 : 台鐵還有羞恥心的話54F 05/13 18:02
推 : 台鐵：不早到就不用道歉了啊，嫩！55F 05/13 18:02
推 : 這真的有問題，縱觀台鐵歷史也從來沒有早發車事件！56F 05/13 18:04
噓 : 本來就不能早發啊57F 05/13 18:05
推 : 這國家真狂58F 05/13 18:05
→ : 這在日本算很嚴重的事件了59F 05/13 18:07
推 : 台鐵絕對不會有這問題60F 05/13 18:07
推 : 反觀台鐵61F 05/13 18:08
推 : 早發本來就有問題,臺鐵晚發是為了旅客能搭上車62F 05/13 18:08
推 : 台鐵準點會被投訴 不過這是人情味 之前台東末班車就等我們從63F 05/13 18:10
推 : 台鐵不會有這種困擾64F 05/13 18:10
→ : 剪票口衝上車 不然要隔天了XD65F 05/13 18:10
→ : 台鐵:我們都沒這問題 因為從來不會準時66F 05/13 18:12
推 : 也還好 道歉就道歉也沒補償 遇過人身事故誤點快兩小時..67F 05/13 18:12
→ : 台鐵誤點是要讓遲到的人上車好嗎 佛心來的68F 05/13 18:12
推 : 本來就不該早發車！69F 05/13 18:15
推 : 反觀70F 05/13 18:16
噓 : 落后小日本學學台鐵好嗎71F 05/13 18:16
噓 : 呵呵 我們慢三分鐘發車叫日常 不等還會被智障客訴72F 05/13 18:16
推 : 反觀台鐵，出問題就扯什麼大家很努力啦73F 05/13 18:17
噓 : 反觀便當局，八角便當賣完被投訴。74F 05/13 18:19
推 : 鬼島如果提早發車 我相信也會被投訴75F 05/13 18:19
推 : 五毛來了76F 05/13 18:19
推 : 優質台鐵 保證等好等滿77F 05/13 18:19
推 : 早發車也蠻嚴重的R78F 05/13 18:22
噓 : 台鐵：79F 05/13 18:25
推 : 我們是晚發25分鐘80F 05/13 18:25
→ qazsedcft …
推 : 三月去日本參加小的當地團 司機遲到15分當沒事(門還卡住 )82F 05/13 18:34
推 : 雖然準點是很重要的 但是有人時間卡到差25秒這麼緊嗎？83F 05/13 18:35
→ : 收隊時雨太大有人遲到 司機就7pupu的跟領隊嗆 "時間 時間"84F 05/13 18:35
→ : 回程路上狂飆瘋狂超車 台灣的司機都很少這麼猛 最後至少
→ : 車上沒甚麼人敢睡 最後比預定時間早了半小時到放人地點
→ : 回程路上狂飆瘋狂超車 台灣的司機都很少這麼猛 最後至少
→ : 車上沒甚麼人敢睡 最後比預定時間早了半小時到放人地點
推 : 上次我在倫敦也是,但還好我已經在火車上惹87F 05/13 18:38
→ : 散客團員都是台灣人 雖然我遲到的人不是我 但真的開了眼界88F 05/13 18:38
→ : 反觀89F 05/13 18:41
推 : 照日本標準來看的話 台鐵365天都在發道歉新聞稿90F 05/13 18:45
推 : 公車最嚴重…這也是為啥沒人坐的原因91F 05/13 18:48
→ : 台鐵晚25分鐘都是家常便飯，公車就更不用說92F 05/13 18:50
推 :93F 05/13 18:51
噓 : 在日本每個人為了趕車都衝來衝去 還敢提早發車一定被罵翻94F 05/13 18:51
→ : 早發車真的比晚發車嚴重95F 05/13 18:51
→ : 台鐵表示:不照著時間表走是每天的必修課程96F 05/13 18:52
→ : 台鐵表示97F 05/13 18:52
推 : 正在中壢，今天誤點了20分鐘98F 05/13 18:54
推 : 晚25小時 直接不發車99F 05/13 18:54
推 : 台鐵:學我晚發就好100F 05/13 18:54
推 : 反觀 誤點25分以上日常的……101F 05/13 18:55
推 : DB表示：102F 05/13 18:59
推 : 台鐵傻爆眼103F 05/13 18:59
→ : 台鐵驚呆了104F 05/13 19:00
![[圖]](https://i.imgur.com/5bT16qth.jpg)
推 : 能理解早開不對，但25秒~106F 05/13 19:02
→ : 日本人真的好嚴苛......107F 05/13 19:02
推 : 反觀台鐵 延遲跟吃飯一樣簡單108F 05/13 19:16
推 : 遇過台鐵慢250分的109F 05/13 19:17
推 : 驚呆了110F 05/13 19:19
→ : 反觀111F 05/13 19:20
推 : 反觀112F 05/13 19:20
推 : 看看日本的服務態就是這麼好 台灣的服務業整天只會抱怨113F 05/13 19:25
→ : 消費者 偷拍消費者po上爆料公社 自己的服務水準只有三流
→ : 消費者 偷拍消費者po上爆料公社 自己的服務水準只有三流
推 : 晚發車也扯好不好XD115F 05/13 19:26
→ : 還敢說人是奧客 這就是台灣人的水準116F 05/13 19:26
→ : 難怪台灣人那麼愛去日本玩不是沒有道理的
→ : 台灣的服務業只會向下沉論 連日本人的1%都不到
→ : 難怪台灣人那麼愛去日本玩不是沒有道理的
→ : 台灣的服務業只會向下沉論 連日本人的1%都不到
推 : 靠 怎麼可以偷跑119F 05/13 19:27
推 : 台灣的垃圾一定一堆藉口幹話120F 05/13 19:27
推 : 台鐵怎辦要切腹嗎121F 05/13 19:37
推 : 反觀122F 05/13 19:38
推 : 台鐵晚24小時都沒在道歉的123F 05/13 19:42
→ : 反觀124F 05/13 19:50
推 : 反觀.....125F 05/13 19:51
噓 : 你可以坐高鐵 一定會有人這樣講126F 05/13 19:55
推 : 反觀台鐵127F 05/13 19:58
→ andy199113 …
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2樓 時間: 2018-05-13 19:30:58 (台灣)
→
05-13 19:30 TW
不過實際上月台上還有數名乘客，一名男乘客投訴「比預定時間還早發車 ===> 有人準點卻被火車放鴿子XDD
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