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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 林鳳營秒退掀波 好市多：規定不會改
時間 Fri Dec 11 13:18:57 2015
林鳳營秒退掀波 好市多：規定不會改
林鳳營鮮乳秒買秒退的抵制頂新活動不斷發酵，基於好市多退貨機制，全台11家分店有6
家出現秒退狀況，好市多只無奈回應，基於總公司對會員服務精神，不會更改規定。
全台抵制頂新行動延燒，一開始是有民眾選擇好市多（Costco）超市購買林鳳營鮮乳後，
戳破封口鋁箔再退貨，將此舉視為抵制頂新的活動，並分享在網路上，引起熱烈討論。
之後，這樣的活動在全台發酵，便有台南民眾發起味全林鳳營鮮乳「秒買秒退」行動，陸
續有民眾在網路響應，並發起活動；目前好市多全台11家分店有6家出現民眾秒退的情形
，好市多中和、汐止、新竹、台中、台南、嘉義分店都有人響應秒退。
續有民眾在網路響應，並發起活動；目前好市多全台11家分店有6家出現民眾秒退的情形
，好市多中和、汐止、新竹、台中、台南、嘉義分店都有人響應秒退。
好市多今天受訪表示，基於善意照顧消費者權益，只要消費者認為購買的商品不符需求、
不喜歡、買錯，不管有無瑕疵或完整性，都願意協助辦理退貨。
好市多指出，因為架上有許多國外進口的商品，可能是消費者不曾看過、試過的，為鼓勵
會員願意嘗試，才會有這樣基於服務精神的規定，主要是顧及消費者的接受度、滿意程度
，只要與自身需求不符，都願意退貨。
會員願意嘗試，才會有這樣基於服務精神的規定，主要是顧及消費者的接受度、滿意程度
，只要與自身需求不符，都願意退貨。
對於近日許多民眾發起秒買秒退林鳳營鮮乳行動，好市多強調，仍會視為一般退貨案例，
只要不影響其他消費者的情形下，會員顧客都有權利進行退貨，也提醒員工當做正常退貨
，在處理上不會特別作區別。
只要不影響其他消費者的情形下，會員顧客都有權利進行退貨，也提醒員工當做正常退貨
，在處理上不會特別作區別。
其他量販業者表示，零售通路會與製造商訂立合約，如果商品有瑕疵，消費者退貨後，通
路端再退給製造商，由製造商負擔損失。
如果商品本身沒有瑕疵、也保有完整性，消費者退貨後，冷藏商品不會重新回到架上，通
路只能報銷、認賠。
奇摩新聞 https://goo.gl/PM3Z41
林鳳營秒退掀波 好市多：規定不會改 - Yahoo奇摩新聞
![[圖]]()
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／人@.@人＼ 「和我簽下契約成為魔法少女吧！」
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※ 文章代碼(AID): #1MQbp4m7 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1449811140.A.C07.html
→ : 規定本來就沒改過 但退貨會不會被刁難就看運氣了1F 12/11 13:19
推 : 政府無作為，人民居然透過這種手段2F 12/11 13:19
推 : 無奈回應？記者自己揣摩對方心思嗎？3F 12/11 13:19
→ : 以前退其他東西 就沒有出現刁難嗎4F 12/11 13:19
推 : 哪有無奈，明明就暗爽5F 12/11 13:19
推 : 總部:台灣分店最近業績上升 會員暴增 是發生什麼事6F 12/11 13:19
推 : 幫林鳳營回娘家7F 12/11 13:19
推 : 看到沒有 笑得人是誰？8F 12/11 13:19
→ : 記者有有讀心術阿9F 12/11 13:20
推 : 發現賺頭了齁10F 12/11 13:20
推 : 潮爽der 會員人數up!up!11F 12/11 13:20
→ : 政黨輪替希望台灣的制度面可以改革呀，現在吵就吵吧OK的12F 12/11 13:20
→ : 昨天幾個鍵盤總裁帶風向帶得很勤勞咧 現在被打臉了吧13F 12/11 13:21
推 : 人民治國14F 12/11 13:21
→ : 這次死道友 廣告效益超高15F 12/11 13:21
→ : 估計明後天暫時不上架，星期一再放16F 12/11 13:21
推 : 人民治國超棒啊 國民黨滾出臺灣17F 12/11 13:21
推 : 賺了商譽18F 12/11 13:22
推 : 再退給製造商，由製造商負擔損失 <<<<<<請打燈19F 12/11 13:22
→ : 某些鍵盤好市多經理被美國總公司規定打臉打到變豬頭xD20F 12/11 13:22
→ : 製造商負擔一切損失唷21F 12/11 13:22
推 : 超神 立馬辦會員22F 12/11 13:23
→ : 咖司摳不愧世界wholeseller龍頭 氣度不凡23F 12/11 13:23
→ : 被刁難就投訴總公司啊24F 12/11 13:23
推 : 讚...立馬再續卡....25F 12/11 13:23
→ : 好市多是統一工讀生 叭叭26F 12/11 13:23
推 : 有點心動 ！哪家店還沒秒退 去逛一下27F 12/11 13:23
→ : 好吧明天去續卡Q_Q28F 12/11 13:23
推 : 受訪的是誰啊？好市多？29F 12/11 13:24
推 : 新莊店何時蓋好。30F 12/11 13:24
噓 : 9.2:不管啦你們會害以後真的想退貨的人不能退！31F 12/11 13:24
→ : 內湖還沒有人秒退 大概上班族跟鄉民是不同世界32F 12/11 13:24
噓 : 既然規定不會改那台南的主管說這種話就有問題了33F 12/11 13:25
推 : 聰明34F 12/11 13:25
→ : 這情況一定有請示總部 裡面經理再擋看看啊35F 12/11 13:25
推 : 好市多是靠會員辦卡賺錢，他當然樂意一堆人辦卡來秒退36F 12/11 13:25
→ : 現在要是沒看對風向 火會燒到自己身上 那些杞人憂天的一輩37F 12/11 13:25
→ : 子也不會懂生意
→ : 子也不會懂生意
→ : 台南主管就不曉得甚麼原因 很氣急敗壞呀39F 12/11 13:25
推 : 不錯 有 GUTS！40F 12/11 13:26
推 : 鍵盤顧客又要靠北了41F 12/11 13:26
推 : 應該再去挑戰一下台南分店42F 12/11 13:26
推 : ok 我叫我朋友都辦卡就是了43F 12/11 13:26
→ : 可能沒跟上這波吧 但總公司的意思你能違逆?44F 12/11 13:26
推 : 南崁店附近有鄉民嗎 晚上一起去退45F 12/11 13:26
推 : 大推良心企業costco 台灣就是沒有這種氣度的商人46F 12/11 13:27
→ : 台南那個也能當主管,牆上的規定當屁就對了厚47F 12/11 13:27
→ : 隔岸觀火自保又爽賺 白癡才會改規定48F 12/11 13:27
推 : 打爛一堆聖人嘴臉49F 12/11 13:27
推 : 又有一堆自以為幫好市多講話的9.2被打臉 是要多腫才甘願50F 12/11 13:27
→ : 這才叫遠見 整體的銷售額又會再上來51F 12/11 13:27
→ : 辦卡一千多塊 一年內可以毀卡退錢 但一生只有兩次扣打醬做52F 12/11 13:27
推 : 有人去辦卡秒退，好市多高興的很53F 12/11 13:27
→ : 好幾年前辦的卡 不曉得現在規則有沒有改54F 12/11 13:27
→ : 推摳司摳 但早點下架不是更好嗎55F 12/11 13:27
→ : 製造商負責虧損56F 12/11 13:28
→ : 製造商負責虧損
→ : 製造商負責虧損
推 : 不喜歡也行！ 真大氣58F 12/11 13:28
→ : 他也知道ws競爭者多 一樣堅持優勢原則 特異性立刻出來59F 12/11 13:28
→ : 製造商負責虧損60F 12/11 13:28
推 : 好市多揪感心61F 12/11 13:28
推 : 大家衝去卡司扣辦卡退卡 讓卡司扣門市強強滾 豈不樂哉!62F 12/11 13:28
推 : costco省下大筆廣告費就能打企業形象 完全是大贏家63F 12/11 13:28
推 : 以COSTCO的量 秒買秒退活動不影響其他想買的消費者64F 12/11 13:29
推 : 正義魔人:不管啦!65F 12/11 13:29
→ : 最好情況是 弄到好事多對於退貨的很煩 但又不想得罪顧客66F 12/11 13:29
推 : 不愧是米帝企業67F 12/11 13:29
→ : 而且這新聞簡直就是免費廣告了 好市多最大贏家68F 12/11 13:29
→ : 只好....69F 12/11 13:29
推 : Shit,新莊店還沒開,開了秒辦一張支持...70F 12/11 13:29
推 : 鍵盤經理哈哈哈71F 12/11 13:29
推 : 改規定會把火往自己身上噴 傻了不成72F 12/11 13:29
→ : 這樣都可 有點想辦一張了73F 12/11 13:29
→ : 領導人十分有智慧 利用這次直接打死一堆全銷通路74F 12/11 13:30
→ : 真的就是賺免錢廣告 新聞台大量曝光正面形象 賺翻了75F 12/11 13:30
→ : 所以台南那家主管是在擋什麼?76F 12/11 13:30
推 : 今晚~明後天最關鍵 需要兵力77F 12/11 13:30
推 : 好事多 棒棒78F 12/11 13:30
推 : 我也想辦一張 去退頂新奶79F 12/11 13:30
推 : 還無奈耶~ 怎不面帶微笑的說我們顧客至上80F 12/11 13:30
推 : 謝謝免費廣告 大家順便多買一些81F 12/11 13:31
→ : 想退的人解讀成站在我這邊，反對的人解讀成依法行政82F 12/11 13:31
→ : 嫩逼主管
→ : 嫩逼主管
推 : 這次對COSTCO根本是好事 很多人為了去退林鳳營84F 12/11 13:31
→ : 賺免費廣告 賺商譽 賺卡費 賺額外消費 一堆智障在那替costc85F 12/11 13:31
→ : o擔心
→ : o擔心
推 : 台南主管真是標準的奴才樣87F 12/11 13:31
→ : 硬要加上 無奈 兩個字..奇摩真了不起..88F 12/11 13:31
推 : 無奈個屁 好市多七成的淨利是來自會員費收入 這次爽翻89F 12/11 13:31
→ : 順便買了COSTCO的東西 不然COSTCO像我家半年才去一次90F 12/11 13:31
→ : 領導人不會無奈啊 現場員工也再補貨就好了 補完庫存91F 12/11 13:32
→ : 辦卡後會秒退卡很少 一定會被其他新鮮貨吸引 光這點就贏惹92F 12/11 13:32
→ : 所以好事多還要感謝林鳳營耶 退幾罐增加人潮 幹93F 12/11 13:32
→ : costco表示: 謝謝你 林鳳營94F 12/11 13:32
推 : 台南那個應該是689吧95F 12/11 13:32
→ : 大家越踴躍去辦新卡繳會費 好市多偷笑都來不及了96F 12/11 13:32
推 : 喔耶 以後開趴就去costco買來秒退 反正製造商負擔（誤）97F 12/11 13:32
推 : 你又知道他很無奈了噢？98F 12/11 13:32
→ : 好幾年前辦過卡呀 但沒繼續付錢 大概跟馬英九綠卡一樣99F 12/11 13:32
→ : 雖然這次是摳司摳佔了便宜，但是退頂新奶的核心不能改變100F 12/11 13:32
→ : 自動失效101F 12/11 13:33
→ : 就各處支援啦 其實還滿爽的102F 12/11 13:33
推 : 不能退貨的通路要想想為什麼人家能開這麼大間103F 12/11 13:33
→ : 妳總不能說 生意好 我員工會累 好無奈這種話吧?104F 12/11 13:33
推 : 甚至很多人停繳年費很久 為了滅頂特地重繳年費105F 12/11 13:33
→ : 我今天去全聯看到林鳳營 兩公升x2+一公升x1 才賣13x元106F 12/11 13:34
→ : 看了真的有點爽
→ : 看了真的有點爽
推 : 踩著垃圾食品的公司成長w108F 12/11 13:35
推 : 你敢改就等著被米國退約吧109F 12/11 13:35
推 : 哈哈，鍵盤改規定的是問過美國沒110F 12/11 13:36
推 : "無奈"是怎麼判斷的?又在帶風向咧111F 12/11 13:36
→ : 全聯今早才去過 兩公升X1 +一公升X1 賣139 沒有X2那麼爽112F 12/11 13:36
噓 : 你又知道好市多無奈了113F 12/11 13:37
推 : dehors:靠..它成本到底有多低?114F 12/11 13:37
→ : 除非是這兩天到期的即期品 全聯會打對折 但那我不敢買XDDD115F 12/11 13:37
推 : 快把台南的叫回去夾懶蛋，嚴重影響會員權益！116F 12/11 13:37
→ leo424yy …
推 : 哈哈哈哈 果然阿118F 12/11 13:38
推 : 看起來不對欸。本身有瑕疵而不是消費者買了再戳破然後再退119F 12/11 13:38
→ : 有點腦袋 本來就該這樣處理 「一切依規定」狂跳針就賺死了120F 12/11 13:39
推 : 因為政府沒有辦法，人民只好尋求合法抵制了...121F 12/11 13:40
→ : 還在那邊擔心costco員工 說不定下個月還有績效獎金勒122F 12/11 13:40
→ qqq0103 …
推 : Costco:他們在吵什麼啊? 噗125F 12/11 13:40
推 : 這是奇摩新聞嗎？！126F 12/11 13:42
推 : 好事多員工超時上班人家是有給加班費的....127F 12/11 13:42
→ qqq0103 …
推 : 哈，好事多不改129F 12/11 13:42
→ : 就不會改, 一堆膽小毒奶87在那邊台灣看世界130F 12/11 13:43
→ : 人渣垃圾下三濫敗類9.2蛆群:抵制costco131F 12/11 13:43
推 : 規定不會改 希望這把火燒到狂牛症疫區的美牛也不會改132F 12/11 13:43
推 : 什麼叫無奈回應133F 12/11 13:43
→ : 推拉，好事多有你的134F 12/11 13:46
推 : 你敢改就變成總公司來問候你了135F 12/11 13:46
→ : 米國資本主義玩到精就是這樣 你跟它講溫柔敦厚 會買帳才怪136F 12/11 13:47
推 : 台南:你恐怖份子！我報警抓你！ zzzzzzzzzzzzz137F 12/11 13:48
→ : 我還是覺得快點下價比較有誠意138F 12/11 13:48
推 : COSTCO不下架對他好處多!因為是廠商要自已吸收!139F 12/11 13:48
噓 : 奇摩新聞...140F 12/11 13:49
→ : 而且買來退貨的人!說不定會再買其他costco的產品!141F 12/11 13:49
推 : costco爽翻 一堆人免費幫打廣告 會員和銷售狂增 誰要理牛奶142F 12/11 13:49
推 : 一堆鍵盤道德魔人+蛆蛆都崩潰了143F 12/11 13:49
推 : 推好市多，這才是資本主義144F 12/11 13:49
推 : 十萬鄉民十萬軍145F 12/11 13:49
推 : 敢收你1200就敢讓你退到爽！這就叫會員權益！146F 12/11 13:49
→ : 好市多光衝著要秒退吸收到的辦卡會員就爽到翻過去了好嘛
→ : 好市多光衝著要秒退吸收到的辦卡會員就爽到翻過去了好嘛
→ : 爽到好市多148F 12/11 13:51
噓 : 別在帶風向說廠商自行吸收，好市多自己都不敢講了149F 12/11 13:54
推 : 開店做生意最重要的就是人氣，不然光華商場幹嘛每攤都說150F 12/11 13:55
→ : 有問有便宜？重要的就是要吸引你停下來！
→ : 有問有便宜？重要的就是要吸引你停下來！
噓 : 賺到來客數 超爽的好嗎 無奈個屌啊152F 12/11 13:56
推 : 內湖沒有歐！153F 12/11 13:56
推 : 大推好市多，支持讓黑心廠商倒154F 12/11 13:57
推 : 好市多：超爽的，打廣告味全幫我出錢!155F 12/11 13:57
推 : 請大家繼續加油 他們已經開始在控制新聞媒體了 這表示156F 12/11 13:58
→ : 秒退的活動確實打到痛處 連剛剛新聞訪問民眾都只播放採
→ : 訪片段 企圖斷章取義 革命尚未成功 鄉民請繼續努力
→ : 秒退的活動確實打到痛處 連剛剛新聞訪問民眾都只播放採
→ : 訪片段 企圖斷章取義 革命尚未成功 鄉民請繼續努力
推 : 改了就是種族歧視了159F 12/11 13:58
→ : 無奈是記者自己補的吧，以為大家會手軟嗎160F 12/11 13:59
推 : 所以沒瑕疵的商品退貨是Costco 認賠？161F 12/11 14:00
→ : 別傻了，商人都很精，如果好市多要全部吸收退貨，早就162F 12/11 14:00
推 : costco:幹工讀生別亂 我還想爽賺163F 12/11 14:00
→ : 改退貨規定了，一定是大部份虧損都轉嫁才敢這樣玩164F 12/11 14:01
→ : 咖司摳不會屌頂心的 臺灣其他通路就不同了165F 12/11 14:06
推 : 南崁要開團了咪！出卡出錢166F 12/11 14:08
推 : 內湖也攻陷了 下面有戰況報導167F 12/11 14:12
→ : costco:明明就憋笑，什麼無奈168F 12/11 14:18
噓 : 好市多根本爽賺廣告名聲來客數好嗎169F 12/11 14:18
推 : 好市多都說希望提高退貨率,鍵盤CEO還以為在替好市多著想170F 12/11 14:23
推 : 早就說不會為了頂新毀自己招牌了 頂新帶風向工讀生滾吧171F 12/11 14:25
推 : Costco 是最大贏家172F 12/11 14:28
推 : costco這波爽賺名聲173F 12/11 14:28
→ : 贏得媒體免費的廣告，也帶來廣大的消費者和良好的品牌形象174F 12/11 14:29
推 : 好市多活該消極 快多去好好利用他的退貨服務抵制唷175F 12/11 14:30
→ : 鄉民正義的作法 還幫好市多打廣告耶 他超爽的 呵?
→ : 鄉民正義的作法 還幫好市多打廣告耶 他超爽的 呵?
推 : 我朋友看到新聞 立馬去辦一張好市多卡 去退貨XD177F 12/11 14:32
推 : Costco明明就是最大贏家178F 12/11 14:32
推 : 請問這種進貨量是有固定契約嗎,那一方會先喊停？179F 12/11 14:33
推 : 就多買其他東西吧180F 12/11 14:33
推 : COSTCO 退貨率超過15% 就是下架 退貨都是味全吸收181F 12/11 14:34
推 : 結果以後都只上架Kirkland的牛奶182F 12/11 14:34
推 : 我朋友除了退貨還買了一堆東西183F 12/11 14:34
→ : 在退下去 就會依約 下架了184F 12/11 14:35
推 : 推 COSTCO 之 危機處理185F 12/11 14:36
推 : 等我回關渡店…186F 12/11 14:39
推 :187F 12/11 14:39
推 : COSTCO免費廣告，超爽的! 千萬不要傻傻地阻擋188F 12/11 14:45
噓 : 啊高雄勒?189F 12/11 14:45
推 : costco這次什麼動作都不用作 會員數就會創新高190F 12/11 14:46
→ : 何樂不為 根本漁翁之利阿
→ : 何樂不為 根本漁翁之利阿
推 : 高雄可以再拓點一間店嗎 每到假日擠死人192F 12/11 14:48
→ dostey …
推 : 帥啦194F 12/11 14:54
→ : 那麼多人去Costco也不止是秒退還會買其他東西啊195F 12/11 14:58
推 :196F 12/11 15:00
推 : 台灣有兩百萬會員!197F 12/11 15:01
推 : 等著看崩潰秀XDDD198F 12/11 15:03
推 : 政府失能，為難小民。199F 12/11 15:06
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6樓 時間: 2015-12-12 00:10:50 (台灣)
→
12-12 00:10 TW
好市多真是太聰明了~ 要是這時候，所有出產鮮奶的廠商企業再來個團結送鮮奶給弱勢小朋友，那就更完美了
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