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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 秒買秒退林鳳營 好市多強調「不會改規定
時間 Fri Dec 11 11:26:21 2015
秒買秒退林鳳營 好市多強調「不會改規定」
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1536498秒買秒退林鳳營 好市多強調「不會改規定」 - 生活 - 自由時報電子報
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對於頂新劣油案判決的不滿，民眾發起利用賣場好市多（Costco）的退貨機制，進行林鳳營鮮乳「秒買秒退」的滅頂行動，全台11家分店有6家出現秒退狀況。對此，好市多回應，基於總公司對會員服務精神，不會更改規定。全國抵制頂新的「滅頂」風潮越演越烈，民眾利用好市多的退貨機制，到賣場購買林鳳營鮮乳後，戳破封口鋁箔再退貨，這樣「秒買秒退」的行動馬上引發網友熱烈討論，也有許多民眾陸續跟進。 ...
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對於頂新劣油案判決的不滿，民眾發起利用賣場好市多（Costco）的退貨機制，進行林鳳
營鮮乳「秒買秒退」的滅頂行動，全台11家分店有6家出現秒退狀況。對此，好市多回應，
基於總公司對會員服務精神，不會更改規定。
營鮮乳「秒買秒退」的滅頂行動，全台11家分店有6家出現秒退狀況。對此，好市多回應，
基於總公司對會員服務精神，不會更改規定。
全國抵制頂新的「滅頂」風潮越演越烈，民眾利用好市多的退貨機制，到賣場購買林鳳營
鮮乳後，戳破封口鋁箔再退貨，這樣「秒買秒退」的行動馬上引發網友熱烈討論，也有許
多民眾陸續跟進。
鮮乳後，戳破封口鋁箔再退貨，這樣「秒買秒退」的行動馬上引發網友熱烈討論，也有許
多民眾陸續跟進。
目前好市多全台11家分店有6家出現民眾秒退的情形，好市多中和、汐止、新竹、台中、台
南、嘉義分店都有人響應秒退。
好市多指出，基於善意照顧消費者權益，只要消費者認為購買的商品不符需求、不喜歡、
買錯，不管有無瑕疵或完整性，都願意協助辦理退貨。因此，近日如火如荼的「秒買秒退
」林鳳營鮮乳行動，好市多仍會視為一般退貨案例，只要不影響其他消費者的情形下，會
員顧客都有權利進行退貨，也提醒員工當做正常退貨，在處理上不會特別作區別。
買錯，不管有無瑕疵或完整性，都願意協助辦理退貨。因此，近日如火如荼的「秒買秒退
」林鳳營鮮乳行動，好市多仍會視為一般退貨案例，只要不影響其他消費者的情形下，會
員顧客都有權利進行退貨，也提醒員工當做正常退貨，在處理上不會特別作區別。
有其他量販業者表示，零售通路會與製造商訂立合約，若發現商品有瑕疵，消費者退貨後
，通路端再退給製造商，由製造商負擔損失。
如果商品本身沒有瑕疵、也保有完整性，消費者退貨後，冷藏商品也不會重新回到架上，
通路只能報銷、認賠。
--
台南經理表示：
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.209.139
※ 文章代碼(AID): #1MQa9Vr1 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1449804383.A.D41.html
推 : 我們有自己的玩法1F 12/11 11:27
推 : 那很好呀2F 12/11 11:27
噓 : 上有政策 下有員工 派員工出來當黑臉3F 12/11 11:27
→ : 也改不了吧 這是母公司規定的4F 12/11 11:27
→ : 聽到了沒~~好事多一句話打臉所有杞人憂天的頂新愛好者們5F 12/11 11:27
→ : 可見得秒退對Costco沒有傷害啊，商人才不做賠本生意6F 12/11 11:27
→ : 其他量販業者7F 12/11 11:27
推 : 喔喔8F 12/11 11:27
→ : 那些說秒退會害到Costco的可以閉嘴了9F 12/11 11:27
噓 : 內湖人在幹嘛？港湖人智力測驗又沒過關？10F 12/11 11:27
推 : 台南主管表示:11F 12/11 11:27
推 : 意圖使鍵盤總裁崩潰12F 12/11 11:28
推 : 就算成本costco全收也沒傷害阿 因為會費1200都預收了13F 12/11 11:28
推 : Costco的利潤來自員工會費 講滿多次的吧 表示他們商14F 12/11 11:28
→ : 本來就沒傷害啊15F 12/11 11:28
→ : krajicek它們現在改口啦 改口說員工會很累16F 12/11 11:28
推 : 是時候滅頂好事多了17F 12/11 11:28
→ : 品其實利潤很低 成本多一點在賣而已18F 12/11 11:28
→ : 太少人無影響，所以沒必要改19F 12/11 11:28
→ : 這新聞只是其他量販業者 用來消毒表示 就其他業者是通路賠20F 12/11 11:28
→ : 你用掉了自己的退費成本1200 多出來就是用到別人的而已21F 12/11 11:28
推 : 頂新粉要不要再答辯？===以下開放護航===22F 12/11 11:28
推 : 說不會改不代表沒傷害到阿23F 12/11 11:28
推 : 台南好市多真的小鼻子小眼睛，跟總公司政策對抗。24F 12/11 11:28
→ : 我就看那群頂新的護航者還可以屁出什麼鬼道理來!25F 12/11 11:28
推 : 好市多其實還賺的 去的人還會消費26F 12/11 11:29
推 : 秒退不影響costco還幫他打廣告 我都想跟costco收錢ㄌ27F 12/11 11:29
推 : 沒有瑕疵那句？Costco要認賠？28F 12/11 11:29
推 : 昨天阻擋退貨的員工都要直接投訴美國29F 12/11 11:29
推 : 不可能 如果是味全不用吸收成本 那他們粉絲團就不會跳腳了30F 12/11 11:30
推 : 通路商幹嘛認賠？31F 12/11 11:30
→ : 好市多讚啦32F 12/11 11:30
推 : 這是Costco的核心啊 不然當繳年費的都北七嗎？33F 12/11 11:30
→ : 更別提一堆天才在那邊帶風向!34F 12/11 11:30
推 : 台南還報警zzzzzzzzzzzz35F 12/11 11:30
→ : 商品要上架都還要給通路商錢哩...36F 12/11 11:30
→ : 好市多給推！37F 12/11 11:30
推 : 台南好市多就是拉機R 降低了好市多的水準38F 12/11 11:30
→ : COSTCO如果會賠錢就不是味全出來跳腳了39F 12/11 11:31
→ : 廠商跟通路商討論瑕疵!? 有啦 如果通路商很小的話....XD40F 12/11 11:31
推 : 爽41F 12/11 11:31
→ : 製造商會再拿回來賣嗎？42F 12/11 11:31
推 : 話說台南的 總公司不用叫去拉正嗎？43F 12/11 11:31
推 : costco收入就靠會費 台灣人願意繳1200就是爽在退貨不囉嗦44F 12/11 11:31
→ : 一家通路商大到可以讓廠商賣特定包裝 甚至幫代工自有品牌45F 12/11 11:31
推 : 哈哈哈哈哈，台南那個垃圾經理有沒有什麼感想要說XDDD46F 12/11 11:31
→ : 我的說法是 所以Costco就只是把成本還給廠商而已 甚47F 12/11 11:31
推 : 公司都說ok了 某些人還有什麼話說呢48F 12/11 11:31
→ : 台南狗私狗:恐怖份子=消費者zzzzzzzzzzzzx49F 12/11 11:32
→ : Costco收年費還在那裡哭么 不知美國有沒在收年費50F 12/11 11:32
→ : %%%%%%%%昨天那些清高人士不是擔心被改規則嗎51F 12/11 11:32
→ : 麼用到別人的1200.....也太會轉彎52F 12/11 11:32
→ : 不管退多少好市多都能向上游索賠，那麼這個活動反而幫好53F 12/11 11:32
噓 : 帥啊！老皮54F 12/11 11:32
→ : 其實真正的原意，還是希望賣場不要進林鳳營55F 12/11 11:32
推 : 阿一群狀況外的還在屁啥,智障56F 12/11 11:32
→ : 推啦，好市多，有guts57F 12/11 11:32
推 : 這下護航的頂迷不知道要怎麼辦了58F 12/11 11:32
→ : 業者沒話講就好了 一堆自以為好市多員工帶風向的就免了^ ^59F 12/11 11:32
→ : 好奇內湖高雄怎麼沒有參戰？60F 12/11 11:32
推 : 秒退costco根本多賺 因為會順便買別的商品61F 12/11 11:32
→ : 市多賺錢，他們幹嘛要跟自己的錢過不去?..XD62F 12/11 11:32
推 : 其實一堆反的很多是用好市多在搞網拍啦 怕取消退貨63F 12/11 11:32
→ : 智障退貨人64F 12/11 11:33
推 : 內湖團已開 目前有四人 今天下午 想跟站內信65F 12/11 11:33
→ : 這樣他們搞網拍就會很不方便66F 12/11 11:33
推 : 689:不管啦～你們會讓好事多虧錢67F 12/11 11:33
推 : 秒買秒退就是捅頂新一刀 就這麼簡單68F 12/11 11:33
→ : 台南那主管沒被電，costco也可以收一收69F 12/11 11:33
→ : 而且本來一個人一天買一瓶就很多了，現在一個人一天可以70F 12/11 11:33
→ : 不然大家以為網拍的那麼有種敢先大量批貨喔71F 12/11 11:33
→ : 不同意見還是少數意見 跟超級反動言論 有時候就在一線之隔72F 12/11 11:33
推 : Ha73F 12/11 11:33
→ : 美商又不傻 賣場內購物沒被打擾 何必為頂新把競爭優勢拿掉74F 12/11 11:34
推 : 昨天屁孩屁孩喊的人呢？怎麼都不見啦75F 12/11 11:34
→ : 把自己搞得好像超級小清新 從來不聽周董跟蔡10的音樂76F 12/11 11:34
→ : 買個十幾二十罐，好市多根本笑到合不攏嘴....77F 12/11 11:34
→ : 都馬先大量批貨 然後會設一個賣不出去退貨的時間點78F 12/11 11:34
推 : 蛆蛆只能繼續跳針了79F 12/11 11:34
→ : 秒打消基會說會改規定的臉80F 12/11 11:34
推 : 耶 八卦版不是很多好市多總裁嗎 連自己的公司都管不了81F 12/11 11:34
→ : 拿好市多搞網拍的現在超緊張的 怕隨時會取消82F 12/11 11:34
→ : 看9.2崩潰就是爽83F 12/11 11:35
推 : "由製造商負擔損失" 重點~~~84F 12/11 11:35
噓 : 689.2:不管啦~~~~~~暴民!文革!85F 12/11 11:35
推 : 一些小型商店的鮮奶確實是用買斷的阿，退貨就變商家吸收86F 12/11 11:35
推 : 護航的這篇看好 不要再拿擔心改規則的理由打槍了好嗎87F 12/11 11:35
推 : 消費者退貨後，通路端再退給製造商，由製造商負擔損失。88F 12/11 11:35
推 : 好市多光是廣告效益就賺超大,搞不好還希望持續久一點咧89F 12/11 11:36
推 : 買太多被報警，還被比喻成消費者，真屌90F 12/11 11:36
→ : 消費者退貨後，通路端再退給製造商，由製造商負擔損失。91F 12/11 11:36
推 : 一堆好市多鍵盤員工鍵盤經理在哭邀,有沒有這麼蠢92F 12/11 11:36
→ : 該改口了 這樣會幫到統一拉93F 12/11 11:36
→ : 但是像好市多.全聯.家樂福那種一定都是簽約廠商，不能不賣94F 12/11 11:36
→ : 因為有人看到 特意去辦卡退貨 好市多會員大成長95F 12/11 11:36
→ : 好市多就賺會員費的 會員夠多就沒什麼差96F 12/11 11:36
→ : 鍵盤員工是有拉 不過應該沒有鍵盤經理XDDDD97F 12/11 11:36
→ : 諸位好事多總裁們 趕快換個說法吧98F 12/11 11:36
推 : 沒差啦 他們也只能酸而已 好市多OK我也OK 你哪根蔥99F 12/11 11:36
推 : 9.2:酪農好可憐耶~~~員工好可憐~~~(跳針)100F 12/11 11:37
推 : 台南那個幹部真的是員工訓練不足 不知在坦啥反而鬧更大101F 12/11 11:37
→ : 大伙進攻囉102F 12/11 11:37
→ : 但是退貨報損是由廠商那邊吸收103F 12/11 11:37
推 : 哈哈~~~一堆智障護航的又要改說法了104F 12/11 11:37
推 : 689人渣崩潰了105F 12/11 11:37
推 : 恐怖份子去買牛奶囉106F 12/11 11:37
推 : 啊沒有卡好可惜 後悔惹107F 12/11 11:37
推 : 更正，恐怖份子108F 12/11 11:38
→ : 說會因此搞到不互信改規則的 %%%%%109F 12/11 11:38
推 : 這次事件幫好市多打這麼大廣告了110F 12/11 11:38
推 : 外商真的是哀東凱兒耶...超屌111F 12/11 11:38
推 : 昨早上到晚上一群9.2在那護航,一群鍵盤好是多顧客XDDD112F 12/11 11:38
→ : 昨天costco不是還很嗆，報警抓買太多，不是很秋？？113F 12/11 11:38
→ : 之前有個秒買秒退的 就是之前不是會員 特地去辦來退114F 12/11 11:39
推 : 什麼好市多顧客 是好市多總裁好嗎 一堆說會改規定的ZZ115F 12/11 11:39
→ : 如果火燒起來這種人變多 好市多反而爽歪歪吧116F 12/11 11:39
→ : 賺到會員數 會員資金 奶銷售業績
→ : 賺到會員數 會員資金 奶銷售業績
→ : 發幻想文的鍵盤costco員工 鍵盤costco主管 表示崩潰 ^_<118F 12/11 11:39
推 : 揪團逛好市多了119F 12/11 11:40
→ : 緊張的很多是怕自己以後不能說退就退啦120F 12/11 11:40
→ : 我知道超多網拍業者超緊張
→ : 我知道超多網拍業者超緊張
→ radiodept …
推 : 台南那個不知道在ㄘㄨㄥˋ三小123F 12/11 11:41
推 : 好事多一堆奴工說謊欺騙消費者124F 12/11 11:41
推 : good125F 12/11 11:41
→ : 台南狗私狗:恐怖分子^.<126F 12/11 11:42
→ : 發幻想文的鍵盤costco顧客表示:干 退我卡啦 我臉都腫了127F 12/11 11:42
推 : 好市多爽死了，大家去退林鳳營順便買其它東西128F 12/11 11:42
推 : 結果不會改規則，一堆頂新工讀生到處亂騙人129F 12/11 11:42
→ : 信不信營收至少成長一成130F 12/11 11:42
→ : 廣告的錢就大賺回來了131F 12/11 11:42
→ : 從廣告效應看 我看好市多主管大概高潮了
→ : 從廣告效應看 我看好市多主管大概高潮了
推 : 好市多真的太屌了！133F 12/11 11:43
推 : 消費者買太多，報警抓人，真是創下世界記錄！台南狗私134F 12/11 11:43
→ : 真的很會做生意，換作是一般小進貨商早就罵死了。135F 12/11 11:43
→ : 狗，讚！136F 12/11 11:44
推 : 所以小雞會可以閉嘴了吧137F 12/11 11:44
推 : 好市多就根本不怕你退 一堆危言聳聽的總裁138F 12/11 11:44
推 : 推好事多的態度139F 12/11 11:45
推 : 超屌140F 12/11 11:45
推 : 桃園有兩家好市多 居然都沒人退 不愧是蛆蛆的故鄉141F 12/11 11:46
推 : 每年砸幾百萬印一堆刊物打廣告 可能還比不上這波宣傳!142F 12/11 11:46
推 : 台南是黑心飲料的產地R143F 12/11 11:46
推 : 好市多爽死了，再怎麼退貨也退不到100萬換來新聞時段免費廣告144F 12/11 11:46
推 : 正義魔人奔饋145F 12/11 11:46
推 : 最後一段是消毒用 實務上通路端退貨給廠商常見的很 包括146F 12/11 11:46
噓 : 你不知道689多憤慨，打算投KMT來保護好市多了說147F 12/11 11:46
→ : 檔期結束若庫存太多也會直接叫廠商拉回148F 12/11 11:46
推 : 當然不可能改規定 這是美商 因為台灣而特別改規定會被罵死149F 12/11 11:47
→ : 高調150F 12/11 11:47
推 : 光這幾天辦卡量一定就不少了 然後損失又是味全 嘖嘖151F 12/11 11:47
推 : 頂粉又要想藉口了 鍵盤聖人真難當欸152F 12/11 11:48
推 : 推啊153F 12/11 11:48
→ : 桃園都翻盤一年了 還在蛆蛆的故鄉 你那邊網路也太LAG了154F 12/11 11:48
推 : costco應該是樂觀其成155F 12/11 11:48
→ : 除了雜貨店外哪條通路是自己吸收？ 不用再那邊騙 現在就156F 12/11 11:49
推 : 我猜這波好市多自製食品的銷售額一定拉一波157F 12/11 11:49
→ : 是怕風氣也影響到其他通路 頂新怕死了 秒買秒退超棒der158F 12/11 11:49
推 : 一堆智障不搞清楚到底誰賠錢 一直反對159F 12/11 11:50
推 : 能不能退給廠商是要看最初簽約時怎麼寫，這種連鎖大賣場，160F 12/11 11:50
推 : 美國公司有自己的玩法161F 12/11 11:50
推 : costco表態了 跟之前大家推估的差不多 一切合法162F 12/11 11:50
噓 : "商品本身沒有瑕疵、也保有完整性" 由通路商認賠163F 12/11 11:50
→ : 除非商品性質真的很特殊，不然不給退他們100%不會給上架164F 12/11 11:51
推 : 抵制到底165F 12/11 11:51
→ : 被秒退的鮮乳那邊有瑕疵? 故意畫倒數第二段自HIGH?166F 12/11 11:52
→ : 在全聯家樂福上架，有的還會要求廠商要開一條新產線哩XDDD167F 12/11 11:52
→ : 講到底COSTCO爽就好 想玩得繼續玩168F 12/11 11:53
推 : 哪條通路自己賠說出來讓供應商笑笑啦 不用騙外行人169F 12/11 11:55
→ : costco 又不是把東西買斷自己賣 退貨當然是廠商吸收170F 12/11 11:55
推 : 直接說不賣不就好了171F 12/11 11:56
→ : 沒有簽可退合約的也會有損耗啪數給小通路啦（約3～5%）172F 12/11 11:57
→ : 想帶風向的去研究一下 不要自high
→ : 想帶風向的去研究一下 不要自high
推 : 誰說沒有瑕疵 沒有給消費者信任感的產品就是瑕疵174F 12/11 12:00
推 : 臉腫腫175F 12/11 12:00
推 : 有的小通路為求進貨便宜會用現金買斷阿，這樣退貨是店家自行176F 12/11 12:01
→ leo424yy …
→ : 吸收，不過在這個風頭上當然也會進的少或是不進貨178F 12/11 12:02
推 : 味全賠了，但好市多其他賺爽爽，免費幫他廣告，爽翻了179F 12/11 12:03
推 : 怎麼可能為了小小頂新把名聲賠上180F 12/11 12:03
→ : 大通路就不用擔心了，這樣退貨頂多影響到明年的簽約條件而已181F 12/11 12:03
→ : 美國人多的是結完帳不想要跑去退的182F 12/11 12:03
推 : 哎唷天啊 鄉民要進攻ㄌㄇ？183F 12/11 12:04
→ : 我買了後，發現這奶背後竟然有頂新分紅，難道不是瑕疵?184F 12/11 12:04
推 : 哪有什麼能退的 退牛奶算小CASE的 不然要告到海外總公司?185F 12/11 12:06
→ qqq0103 …
推 : 小通路也會有損耗補187F 12/11 12:10
→ : 差啪數啦 上面有說
→ : 差啪數啦 上面有說
推 : 一堆低能兒怎麼不來護航了189F 12/11 12:11
推 : 好大的免費廣告喔190F 12/11 12:12
推 : 好市多的制度是美國的吧且要收會費 除非美國也改制度!!!191F 12/11 12:12
→ : .
→ : .
推 : 經理大概第一次待美商，看來沒多久就調離現職，因為影響公司193F 12/11 12:13
→ : 商譽。Costco就是要讓客戶爽退。
→ : 商譽。Costco就是要讓客戶爽退。
推 : 推195F 12/11 12:16
推 : 收年費還不能退還報警 我看要不要順便上上CNN 昭告全球196F 12/11 12:17
推 :197F 12/11 12:20
推 : 爽 要來去辦卡了198F 12/11 12:21
→ leo424yy …
推 : 不是每個通路都有能力談到損耗補差啪數好嗎，都跟你說小間200F 12/11 12:22
→ : 商店會用現金買斷，買斷哪裡來的趴數可以扣，頂多現金價便宜
→ : 一點。有些小商店甚至會去跟好事多.家樂福等大賣場買貨來賣
→ : 商店會用現金買斷，買斷哪裡來的趴數可以扣，頂多現金價便宜
→ : 一點。有些小商店甚至會去跟好事多.家樂福等大賣場買貨來賣
推 : 很嗆的是製造假新聞的媒體203F 12/11 12:26
推 : 所以用好事多通路退 是聰明的 因為夠大204F 12/11 12:27
推 : 頂205F 12/11 12:27
推 : 花頂新的錢又能打好市多維護會員權益的廣告，賺!206F 12/11 12:29
推 : 好市多：想要秒退快來辦會員卡！年繳1200讓你退到爽！！207F 12/11 12:30
推 : 退的人都是會員，不會沒事跑去好市多，退完當然是買其他東西208F 12/11 12:31
推 : Push209F 12/11 12:33
→ : 好市多賺品牌信任度、消費習慣、全台報章媒體用新聞打廣告210F 12/11 12:33
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