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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 電池自理惹怨 Gogoro：將加派人力處理
時間 Fri May 8 07:00:54 2020
1.媒體來源:
Liberty Times Net 自由
2.記者署名:
王俊忠
3.完整新聞標題:
電動機車電池過戶改客戶自理惹怨 gogoro：將加派人力處理
4.完整新聞內文:
台南有 1 家買賣二手機車的機車行業者反映，
去年之前的 gogoro 二手電動機車買賣，
電池過戶 gogoro 門市可服務處理，
沒想到今年起電池過戶改由客戶自行上網操作，
因上網填寫資料繁雜，
曾為了 1 件電池過戶問題打 10 多通電話給 gogoro 客服，
最後是向消保官反映才獲得解決。
機車行業者表示，買 gogoro 二手電動機車的消費者，
從今年起要自行上網操作電池過戶，
上網填寫的資料有 10 多張，程序繁瑣；
有些年長者不太會上網，處理電池過戶問題覺到很麻煩，
讓人感到 gogoro 的服務很不便民。
有中年客戶說只騎 5 千公里，就想賣掉 gogoro 機車；
也有客戶說，到 gogoro 門市買車時，客戶像「董耶」；
待買完車後，客戶就變成「等耶」。
也有客戶說，到 gogoro 門市買車時，客戶像「董耶」；
待買完車後，客戶就變成「等耶」。
本報記者聯絡詢問 gogoro 媒體公關，
公關說明，有關車輛過戶時，變更電池服務合約較為費時一事，
因近期累積較多處理案件，公司已經加派人力緊鑼密鼓處理中。
因近期累積較多處理案件，公司已經加派人力緊鑼密鼓處理中。
而公司持續精簡優化電池過戶合約的相關程序，
並計劃導入全自動服務，期望能讓車主可以擁有更加便利的過戶服務與體驗。
5.完整新聞連結 (或短網址): https://auto.ltn.com.tw/news/15272/2
電動機車電池過戶改客戶自理惹怨 gogoro：將加派人力處理 - 自由電子報汽車頻道
![[圖]]()
機車行業者表示，買 gogoro 二手電動機車的消費者，從今年起要自行上網操作電池過戶，上網填寫的資料有 10 多張，程序繁瑣；有些年長者不太會上網，處理電池過戶問題覺到很麻煩。 ...
![[圖]](https://img.ltn.com.tw/Upload/auto/page/2020/05/07/200507-15272-2-nD9hq.jpg)
6.備註:一則
--
天下英雄誰敵手，生子當如 孫仲謀；
天下商人誰敵手，生女當如 王 . 雪 . 紅 。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.68.8 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Uj9CgsU (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1588892458.A.D9E.html
→ : 笑死 狗肉不意外1F 05/08 07:01
推 : 笨蛋才買狗肉2F 05/08 07:02
→ : 自虐式電動車。傻了
→ : 自虐式電動車。傻了
推 : 盤子4F 05/08 07:03
推 : 加派人力叫你去線上處理嗎？5F 05/08 07:03
噓 : 電池不是租的哪幹嘛過戶6F 05/08 07:04
推 : 那種東西買新的就已經在蠢了，買二手的不去看一下7F 05/08 07:04
→ : 醫生嗎
→ : 醫生嗎
推 : 是巴著政府補助太久了連做事都跟老公務員一樣蠢了嗎9F 05/08 07:04
推 : 誰叫你要買10F 05/08 07:05
推 : 快速走向裕隆模式11F 05/08 07:06
推 : 領補助的時候處理倒是很快12F 05/08 07:07
噓 : 電池過戶需要搞到那麼麻煩？存心刁難而已吧13F 05/08 07:07
→ : 果然是貪得無厭
→ : 果然是貪得無厭
推 : 退車潮出現囉15F 05/08 07:09
噓 : 這種東西還買二手的 哈哈哈哈16F 05/08 07:12
→ : 連填資料都不會還要用這種尊爵不凡的商品 滾去騎油車啦17F 05/08 07:13
推 : 笑死 狗車買二手XDDD 人家都跳船了 還接18F 05/08 07:14
→ : 買油車就沒這鳥問題，怪誰？19F 05/08 07:14
噓 : 可悲盤子 油價便宜 連唯一可以吹噓的省油錢都沒了 哈20F 05/08 07:14
推 : 政府輔助領爽爽 公司設在開曼群島逃稅21F 05/08 07:15
→ stock0907 …
推 : 我覺的買狗肉的人腦袋才有問題23F 05/08 07:15
推 : 信仰無價24F 05/08 07:18
推 : 電磁過戶填十幾張合約？是買保時捷跑車嗎XD25F 05/08 07:18
推 : 狗粉不是說騎過回不去26F 05/08 07:19
推 : 買垃圾也要買二手哦 笑死27F 05/08 07:21
推 : 這就是你的車子不是你的車子28F 05/08 07:22
→ : 叫你不要買2手要買全新29F 05/08 07:25
推 : 電池不是租的嗎？30F 05/08 07:28
→ : 只有買車架阿
→ : 只有買車架阿
推 : 愛裝B的娘炮才騎狗肉32F 05/08 07:30
推 : 本業電池還這樣搞33F 05/08 07:31
→ : 潮的代價34F 05/08 07:32
推 : 開始新車不要附電池 全就用租借的不就沒過戶問題35F 05/08 07:33
→ : 門市一定有電池放上去就能牽車了啊
→ : 門市一定有電池放上去就能牽車了啊
推 : 收了錢後priority 直接降最低37F 05/08 07:35
推 : 機車界裕隆38F 05/08 07:35
推 : 就送貨仔聽到連續兩個月條款 再搞一組來輪著用39F 05/08 07:35
推 : 很有趣 以前罵狗肉都會被噓 現在都被推40F 05/08 07:38
推 : 過戶填這麼多單子，這麼麻煩41F 05/08 07:41
噓 : 垃圾公司快倒一倒42F 05/08 07:43
噓 : 電池又不是買斷 是要過啥戶啦幹43F 05/08 07:45
→ : 從吃到飽不是吃到飽，到非買斷類的品項要過戶，這文字我
→ : 實在不懂
→ : 而且到電池站更換電池後根本無法再拿到原電池啊
→ : 從吃到飽不是吃到飽，到非買斷類的品項要過戶，這文字我
→ : 實在不懂
→ : 而且到電池站更換電池後根本無法再拿到原電池啊
推 : 禿頭肥仔的東西，呵呵47F 05/08 07:50
推 : 不意外 狗狗弱 超弱48F 05/08 07:53
推 : 電池為什麼要過戶？不是算在月租費用租的嗎49F 05/08 07:53
噓 : 又不是公家機關哪來便民不便民 只是不當消費者一回事XD50F 05/08 07:55
推 : 簽約才能用電池啊 電池你只有租用權不是嗎?這麼簡單都51F 05/08 07:55
→ : 不懂 難怪當小盤盤
→ : 不懂 難怪當小盤盤
推 : 哈，買車不付電池，賣車要為電池填一堆文件，夠盤53F 05/08 07:55
推 : 還是油車好54F 05/08 07:58
推 : 就是不讓你賣，車價越跌越慘55F 05/08 07:58
推 : 一群傻冒56F 05/08 07:59
推 : 買前董仔；買後等仔，身邊狗肉車主們完全同意這句哈哈57F 05/08 08:01
推 : 電池不是用租的嗎？為什麼要過戶？？？58F 05/08 08:01
推 : 你的車不是你的車59F 05/08 08:02
推 : 已說過，真正的問題還沒浮現，沒事沒事！坐等中！60F 05/08 08:02
→ : 盤子才會去買這種契約61F 05/08 08:02
推 : 垃圾大家搶著賣62F 05/08 08:03
→ : 台灣盤的下場，不意外63F 05/08 08:06
推 : 真盤64F 05/08 08:07
推 : 後勤爛，連這種合約過戶也跟著爛。難道手機合約過戶會65F 05/08 08:09
→ : 比較簡單嗎？根本是設計上的問題。總之買了狗肉會後悔
→ : 的，除非時間很多的人。
→ : 比較簡單嗎？根本是設計上的問題。總之買了狗肉會後悔
→ : 的，除非時間很多的人。
噓 : 好不容易找到盤子接手的車 準備繳錢繳到死68F 05/08 08:11
噓 : 期待狗肉倒一倒，一堆爛車69F 05/08 08:11
推 : 三寶御用車70F 05/08 08:13
→ : 油價一降就現出原形的新創公司71F 05/08 08:13
推 : GGR是信仰、流行、環保、酷炫，不能符合一般人的需求72F 05/08 08:13
→ : 。
→ : 。
推 : 等耶笑死74F 05/08 08:15
推 : 形象大崩壞75F 05/08 08:15
推 : 品牌形象早就變差 之後只會越來越...76F 05/08 08:17
→ : Greed77F 05/08 08:18
噓 : 夠夠肉客服94爛78F 05/08 08:19
噓 : 盤子啊～話說這樣有比較環保嗎？電池的電還不是核電火電79F 05/08 08:19
→ : 來的
→ : 來的
→ : 盤子不易外81F 05/08 08:21
噓 : 接盤子的人比較不正常82F 05/08 08:22
推 : 漸漸步入垃圾君的後塵83F 05/08 08:25
噓 : 果然是HTC副牌84F 05/08 08:30
推 : 產品不錯，可是會被自家服務拖累，後勤和服務真的會讓85F 05/08 08:32
→ : 人卻步
→ : 人卻步
推 : 誰來洗碗？87F 05/08 08:35
推 : 一年騎五千超多，我汽車一年也才開五千88F 05/08 08:35
推 : 騎過才知道油車的好p_q89F 05/08 08:35
推 : 盤子車90F 05/08 08:36
噓 : 呵呵91F 05/08 08:37
噓 : 糞車無誤92F 05/08 08:38
推 : 開始懷疑他們家是不是打算收了?最近動作真多…93F 05/08 08:41
推 : 操 連這也省 有夠貪94F 05/08 08:42
→ : 一堆資料要填，買二手機車真難95F 05/08 08:45
→ : 反指標啦 狗肉明明很多優點 樓下幫想96F 05/08 08:46
噓 : 本來就刁難沒申請etag的也是麻煩一堆97F 05/08 08:47
推 : 環保很來就很麻煩，多填個文件是在哭阿98F 05/08 08:49
推 : 說個笑話 狗狗肉99F 05/08 08:50
→ : 翻譯：照舊不改100F 05/08 08:51
推 : 被當盤子101F 05/08 08:52
→ : 兩陽的也是一樣爛阿 上面都是工讀生狗黑102F 05/08 08:57
推 : 搞獨佔還想要有好服務 笑死103F 05/08 08:58
噓 : 錢太多在買的104F 05/08 09:02
→ : 爛到爆105F 05/08 09:07
推 : 表情逐漸裕隆106F 05/08 09:07
推 : 找消保會就乖乖了107F 05/08 09:08
推 : 還好當初沒買 ㄏㄏ108F 05/08 09:15
推 : 484中國人的電動車109F 05/08 09:15
推 : 最近負評好多 品牌形象越來越差110F 05/08 09:18
推 : 爛車111F 05/08 09:19
推 : 買車還要被限制怎麼騎 笑死112F 05/08 09:20
噓 : 所以填什麼複雜的東西? 記者這麼好當?113F 05/08 09:22
推 : 這公司完全在搞笑114F 05/08 09:24
推 : 假環保 真斂財 賣車還要印20幾張紙zzzz115F 05/08 09:28
推 : 買來搞自己116F 05/08 09:28
噓 : 就是潮117F 05/08 09:34
推 : 笑死 還一堆低能兒買 就等著被當盤子宰啦118F 05/08 09:38
→ : 自願當盤子，這些小事就吞吧119F 05/08 09:39
推 : 買狗狗肉的都是什麼人啊120F 05/08 09:40
推 : 推文裡真多垃圾呢，你可以講買的人是低能，那我稱你一聲121F 05/08 09:42
→ : 全車最貴的馬達是有壽命的 故障只能換新 沒差 有信仰什麼都122F 05/08 09:42
→ : 垃圾也剛好… 不過我是沒買啦，高手125再戰10年。123F 05/08 09:42
推 : 狗肉原來是賣電池的 不是賣電動機車的124F 05/08 09:43
推 : 環保無價125F 05/08 09:48
→ : 這種東西若普及，真的升級成民生問題。126F 05/08 09:49
→ : 是不是「電池是買的，但是充電形式是免費換電池，月租費其實127F 05/08 09:50
→ : 是電費的變形」？
→ : 是電費的變形」？
推 : 奇怪耶 付那麼多錢 這個服務很難嗎？129F 05/08 10:01
→ : 強調一下 狗狗肉沒有比較環保沒有比油車省
→ : 強調一下 狗狗肉沒有比較環保沒有比油車省
噓 : 狗肉問題一堆盤子還買，之前吃到飽事件是還沒看清131F 05/08 10:10
→ : 狗肉嘴臉喔？
→ : 狗肉嘴臉喔？
噓 : 盤 潘 蟠133F 05/08 10:12
→ : 所以說到底是哪些____在買gogoro啦134F 05/08 10:14
→ : 這家公司政府或立委不幫忙消費者一下嗎?135F 05/08 10:21
推 : 盤子136F 05/08 10:28
推 : 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈137F 05/08 10:40
→ : 擺明就是不想讓人買二手車ㄅ 乖乖來買新車138F 05/08 10:53
推 : 奇怪，公關公司合約到期了嗎？怎麼沒人洗風向139F 05/08 10:54
噓 : 我看沒補助狗肉怎賣，根本裕隆二代140F 05/08 10:54
噓 : 過戶連職員都搞不太懂，要弄很久了。證件上有難字的141F 05/08 10:56
→ : 小問題之類。
→ : 沒比較便宜但一定有比較環保
→ : 小問題之類。
→ : 沒比較便宜但一定有比較環保
推 : 說比較環保的 請問狗狗肉是用綠電嗎？如果不是那污染只是144F 05/08 10:59
→ : 排在看不見的地方而已吧？
→ : 排在看不見的地方而已吧？
推 : 樓上是不是以為燃燒效率跟廢氣處理車能跟電廠比?146F 05/08 11:12
推 : 早說賣電池根本坑錢，買來還要每天跑去換電池，根本低147F 05/08 11:17
→ : 能
→ : 能
噓 : 下一個垃圾菌還有盤子搶著買149F 05/08 11:35
噓 : 真的他媽的 保養竟然要等一個月 有夠瞎150F 05/08 11:43
推 : 正常發揮==151F 05/08 11:49
→ : 難道可以只買車不買電池？怎不是捆一起賣152F 05/08 11:52
推 : 買個機車綁一堆東西 我還是買油車就好153F 05/08 11:57
推 : 買(X) 租(O)154F 05/08 12:02
噓 : 買二手又怎樣==，50收我ok啊155F 05/08 12:07
![[圖]](https://i.imgur.com/ZKCBhmCh.jpg)
→ : 買狗肉就是潮嘻嘻158F 05/08 12:14
推 : 好險當初評估後沒買159F 05/08 12:20
推 : 手上電池都不知道轉過幾手，是在過什麼戶160F 05/08 12:23
推 : 平路騎電動車真的滿爽的，加速快161F 05/08 12:34
推 : 就是爽賺盤子錢162F 05/08 13:17
→ : 螞蝗表示 人道考量163F 05/08 13:21
推 : 董耶 等耶 XDDDDDD164F 05/08 13:22
→ : 不是買 是租165F 05/08 13:56
推 : 某樓貼的圖 我又沒有說油車是綠電 酸這個幹嘛166F 05/08 13:56
推 : Z167F 05/08 14:05
→ : 所以你問問你國中的國文老師 比較是什麼意思啊怪我囉168F 05/08 14:14
噓 : 不用綠電。廢氣工業處理，直達高空vs.小小排氣管，169F 05/09 01:37
→ : 每個紅燈都顏射你覺得那個好?
→ : 每個紅燈都顏射你覺得那個好?
推 : 使用OK，但保養真的是…171F 05/09 03:44
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