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作者 標題 [新聞] 遭嗆「想怎樣」! 孫芸芸轟潛艇堡服務差
時間 Mon May 6 16:41:11 2013
TVBS 2013-05-06 12:27:46 莫祥珍
遭嗆「想怎樣」! 孫芸芸轟潛艇堡服務差
百貨公司少奶奶孫芸芸,日前到台北市松德路上的潛水堡餐廳用餐,卻遇到態度不好的服
務生,除了對她不耐煩,也對她小孩不客氣,還問她到底要怎樣,讓她氣的在網路PO文砲
轟,事後店家道歉,她雖然氣消,把網路文章刪除,還是覺得一家餐廳,不管消費金額多
少,只要服務好,客人就會回鍋,因為服務態度不好,損失客人就很可惜。
務生,除了對她不耐煩,也對她小孩不客氣,還問她到底要怎樣,讓她氣的在網路PO文砲
轟,事後店家道歉,她雖然氣消,把網路文章刪除,還是覺得一家餐廳,不管消費金額多
少,只要服務好,客人就會回鍋,因為服務態度不好,損失客人就很可惜。
廣告片段:「那個、那個誰,上班吃什麼東西。」
這家潛艇堡廣告,近2年都走Kuso風,不難看得出,鎖定的消費族群是年輕人,不過日前
百貨公司少奶奶孫芸芸,帶著小孩去台北東區分店消費,卻被惹毛,孫芸芸在微博上PO文
,說服務態度奇差,她說因為不常去,所以不知道點餐程序,但她每多問一句,店員就很
不耐煩,對小朋友的態度也很惡劣不客氣,最後竟然還反問她「妳要怎樣」。
百貨公司少奶奶孫芸芸,帶著小孩去台北東區分店消費,卻被惹毛,孫芸芸在微博上PO文
,說服務態度奇差,她說因為不常去,所以不知道點餐程序,但她每多問一句,店員就很
不耐煩,對小朋友的態度也很惡劣不客氣,最後竟然還反問她「妳要怎樣」。
她不解,「自己看起來有怎樣嗎」,當場傻眼,孫芸芸說,因為家裡是做百貨服務業,這
樣的態度讓她感到不可思議,不管金額是多少,服務好,客人就會回鍋,態度不好而損失
客人很可惜。員工:「不接受採訪。」
樣的態度讓她感到不可思議,不管金額是多少,服務好,客人就會回鍋,態度不好而損失
客人很可惜。員工:「不接受採訪。」
實際來到這家分店,店員很低調,不願意多說,店內也貼上公告,告訴員工被問到相關問
題,要說不清楚,不要接受採訪,附近常來吃的上班族,則說有可能是中午用餐時間人多
,服務生才會一時心急口快。附近上班族:「可能他們後面還有人在等,我覺得可能彼此
有誤會。」
題,要說不清楚,不要接受採訪,附近常來吃的上班族,則說有可能是中午用餐時間人多
,服務生才會一時心急口快。附近上班族:「可能他們後面還有人在等,我覺得可能彼此
有誤會。」
根據了解,服務孫芸芸的工讀生大約17、18歲,店家則表示可能年輕人口快,為服務不周
致歉,孫芸芸事後表示,對方已經道歉,希望店家之後改善就好。
http://tinyurl.com/csjhay8
還不還錢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.246.107.21
推 :你在大聲什麼啦1F 05/06 16:41
噓 :2F 05/06 16:41
推 :她 我可以3F 05/06 16:41
→ :不要起爭議啦4F 05/06 16:42
噓 :幹 去吃地下鐵還不知道程序 文盲喔5F 05/06 16:42
→ dontaskme …
噓 :一個才賣你69而已你想怎樣...7F 05/06 16:42
噓 :態度不好?那熊庹好不好?^.<y8F 05/06 16:42
推 :雖噓小屁孩服務態度 但推不畏強權不畏名人的態度XD9F 05/06 16:42
噓 :我可以10F 05/06 16:42
→ :就只有一個行進方向而已 問啥小11F 05/06 16:42
推 :這家連鎖店特色不就是態度差嗎?12F 05/06 16:43
噓 :幹 不爽不要吃 去吃 西餐是不會喔13F 05/06 16:43
→ :而且店裡面還會貼個點餐方向14F 05/06 16:43
噓 :不爽不要吃阿 奢侈的要死還假掰學人家吃什麼速食 先還錢15F 05/06 16:43
推 :想掏空公司16F 05/06 16:43
噓 :工讀生 下次直接潑水17F 05/06 16:43
→ :叫他爸還錢啊 怎樣 操18F 05/06 16:43
→ :自己代言全家 怎麼不去全家吃呢?19F 05/06 16:43
推 :這家態度差的很多 但遇到外國人態度會變好20F 05/06 16:43
推 :不過subway 不常去的人 確實真的不懂點餐的方式...21F 05/06 16:43
→ :不會去香港吃茶餐廳喔22F 05/06 16:43
→ :想幹23F 05/06 16:44
→ :哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~24F 05/06 16:44
推 :服務業態度很重要25F 05/06 16:44
推 :這也是一種才能 真好奇她問什麼可以讓店家不爽成那樣26F 05/06 16:44
→ :搞不好工讀生的老爸就是被捲款潛逃的受害者阿27F 05/06 16:44
推 :說真的我第一次去吃 也不知道怎麼點...28F 05/06 16:44
噓 :天龍之怒!!29F 05/06 16:44
→ :你爸搞不好欠工讀生他爸的錢啊30F 05/06 16:45
推 :吃過五六家店 沒遇過態度好的 大概我不是白人吧31F 05/06 16:45
→ :第一次去時也看不大懂怎麼點32F 05/06 16:45
推 :要吃東西不會先做功課喔 難道只有高級餐廳才會看食記?33F 05/06 16:45
→ kobest …
推 :我吃過的態度都不錯 跟麥當勞肯機機根本就沒差35F 05/06 16:45
推 :公主病..發作了36F 05/06 16:45
噓 :活該37F 05/06 16:46
噓 :搞不好店員就是不爽他這種靠背靠老公的人38F 05/06 16:46
噓 : 學郭董買下經營權不就得了39F 05/06 16:46
推 :subway的態度從沒好過啊 之前附中旁邊那家還被抵制40F 05/06 16:46
→ :說還錢是要還誰錢? 孫道存稅已繳清 剩下掏空案的錢41F 05/06 16:46
→ :跟鄉民有什麼關係 我都沒說什麼了
→ :跟鄉民有什麼關係 我都沒說什麼了
→ :我家旁邊subway的店員還滿客氣的 可能台北不一樣吧(戰)43F 05/06 16:47
推 :我本來以為他們家都是去那種光10%服務費就7000元的店說?44F 05/06 16:47
推 :在台灣幾乎我都沒遇到這種的....45F 05/06 16:47
→ :人品問題啦46F 05/06 16:47
噓 :孫道存一天不還錢,噓到天荒地老。47F 05/06 16:47
→ :就是說 要還與事要還太電的股票錢48F 05/06 16:47
噓 :49F 05/06 16:47
推 :少奶奶怎麼會去吃subway這麼便宜的店呢?50F 05/06 16:48
→ :天龍國的平民想吃菜攝取纖維 潛水艇是個不錯個地方51F 05/06 16:48
→ :年輕人是不是問他:「你爸還錢了沒?」52F 05/06 16:48
噓 :這麼有錢就自己去開一家阿53F 05/06 16:48
→ :店員表示:假扮孫芸芸 你想怎樣啦54F 05/06 16:49
→ :孫芸芸有小孩囉!?55F 05/06 16:49
→ :反正鄉民水準 好像人家掏空之後鄉民有受害一樣56F 05/06 16:49
噓 :快點還錢啦57F 05/06 16:49
→ :去吃平民的東西要有平民帶路啊姊姊...58F 05/06 16:49
→ :我爸剛好有買太電 怎樣 你咬我阿59F 05/06 16:49
→ :遇到很多30歲左右的女生都把孫芸芸當人生目標60F 05/06 16:49
噓 :想x妳啊..不然想怎樣61F 05/06 16:50
→ :我家就太電...我有說什麼嗎 你損失有我家多嗎 頗呵62F 05/06 16:50
→ :人生目標 就是有個被公幹的老爸63F 05/06 16:51
推 :服務業當然服務不能太誇張 去光顧遇到這種態度誰會爽的?64F 05/06 16:51
推 :我第一次去也是問東問西阿...65F 05/06 16:52
→ :喔 沒你多不能喊喔 我爸的錢不是錢喔66F 05/06 16:52
推 :一方說法,不一定可信67F 05/06 16:52
→ :你繼續哭啊 我沒差 但看來你只是打打嘴砲68F 05/06 16:53
→ :這家店東西都自選的 不常去誰知道哪些是啥味道XD69F 05/06 16:53
→ :只有你在哭而已70F 05/06 16:53
→ :真正掏空案主謀姓胡姓仝,只是剛好孫有欠稅就被當坦71F 05/06 16:53
噓 :有收"個人"服務費嗎 幹麻要對你服務好72F 05/06 16:54
噓 :奧客73F 05/06 16:54
→ :單純覺得只知道表面就大小聲的鄉民很腦74F 05/06 16:55
→ :你想吃才會來吃,有逼你吃喔 賣你是看的起你75F 05/06 16:55
推 :看來喜歡被店員S的M民真多 小弟閉嘴吧76F 05/06 16:55
→ :不太意外 看過員工PO網誌酸顧客77F 05/06 16:58
噓 :快還錢啦 想怎樣勒78F 05/06 17:00
推 :吃過兩三間 態度真的都不怎麼樣79F 05/06 17:01
噓 :妳家是虧空業吧 什麼服務業的是啥80F 05/06 17:01
推 :樓上噓的人都會有遇到態度差店員的時候,到時候你就不81F 05/06 17:02
→ :要靠北
→ :要靠北
→ :沒看過孫云云 果然是屁孩....83F 05/06 17:02
推 :人窮就要被有錢人訓嗎? 孫以為她是誰? 窮人家也是有骨氣84F 05/06 17:04
推 :濟南路的那間都很親切~85F 05/06 17:05
推 :說真的要一個店員平白無故動怒也滿厲害的 畢竟人家出來賺86F 05/06 17:05
噓 :叫你爸還錢87F 05/06 17:06
→ :不可能拿自己的薪水亂來 這位孫小姐問題比較大 公主慣了88F 05/06 17:06
推 :我沒去過subway89F 05/06 17:06
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