※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-10-24 19:22:23
看板 car
作者 標題 [新聞] 休旅車買3年方向機出問題 車主控多台都有
時間 Tue Oct 24 10:02:21 2023
原文連結:
https://udn.com/news/story/7320/7525509?from=udn-ch1_breaknews-1-0-news
原文內容:
獨/休旅車買3年方向機出問題 車主控多台都有竟不召回
2023-10-24 09:51 聯合報/ 記者黃羿馨/新竹即時報導
2023-10-24 09:51 聯合報/ 記者黃羿馨/新竹即時報導
新竹劉先生3年前購入一台熱銷休旅車,沒想到新車剛過保沒多久,方向機就出問題,他
到原廠檢測維修,維修人員告知「這批車方向機壞很多」因此維修免費,但材料需排隊,
沒想到等到材料後,對方卻過保為由,向他收取3萬元,經協調才改收1萬4000元,讓劉先
生氣炸。該公司也回應,現場招待人員口誤免費維修,將加強人員訓練。
到原廠檢測維修,維修人員告知「這批車方向機壞很多」因此維修免費,但材料需排隊,
沒想到等到材料後,對方卻過保為由,向他收取3萬元,經協調才改收1萬4000元,讓劉先
生氣炸。該公司也回應,現場招待人員口誤免費維修,將加強人員訓練。
劉先生投訴,他3年前購入一台全新熱銷休旅車作為公司車使用,保固期為3年,去年8月
他發現方向機有問題,曾至原廠竹北店檢測維修,當時店家維修後請他回去再開看看,但
方向機問題仍沒解決。今年3月再度入廠維修,對方當時報價3萬多元,並告知:「這批車
方向機壞很多,材料需要排隊」。
他發現方向機有問題,曾至原廠竹北店檢測維修,當時店家維修後請他回去再開看看,但
方向機問題仍沒解決。今年3月再度入廠維修,對方當時報價3萬多元,並告知:「這批車
方向機壞很多,材料需要排隊」。
劉先生說,因等不到材料,加上車子開起來怪怪的,今年4月他又再進廠維修,並向店家
抱怨:「這麼多台車都反應方向機有問題,為何不召回原廠維修?」
劉先生表示,當時維修人員還告訴他不用擔心,方向機可以免費更換,他當時還想:「果
然是大廠牌,服務不錯」,但沒想到今年9月27日等到材料進廠維修時,對方卻告知已過
保固期3個月,無法免費更換,需要收取3萬元維修費,經過協調才改收1萬4000元。
然是大廠牌,服務不錯」,但沒想到今年9月27日等到材料進廠維修時,對方卻告知已過
保固期3個月,無法免費更換,需要收取3萬元維修費,經過協調才改收1萬4000元。
劉先生說,他要投訴的並非等材料、超過保固3個月要收費,而是今年4月原廠明明通知免
費維修,且也曾告知這批車有很多台方向機都有問題,這台車才開3年多,結果方向機就
出問題,這麼大的廠牌賣了一台方向機有問題的車給客戶,不但客戶的生命財產不受保障
,還要叫消費者付費維修,這樣對嗎?
費維修,且也曾告知這批車有很多台方向機都有問題,這台車才開3年多,結果方向機就
出問題,這麼大的廠牌賣了一台方向機有問題的車給客戶,不但客戶的生命財產不受保障
,還要叫消費者付費維修,這樣對嗎?
汽車公司台灣總公司回應,劉姓車主去年11月因方向機有異音到服務廠維修,當時因車子
已過保固,服務廠報價3萬餘元,但劉姓車主並未維修。今年3、4月劉姓車主到場維修時
,現場招待人員口誤有延長保固因此無須付費,但事實上劉姓車主已過保固。
已過保固,服務廠報價3萬餘元,但劉姓車主並未維修。今年3、4月劉姓車主到場維修時
,現場招待人員口誤有延長保固因此無須付費,但事實上劉姓車主已過保固。
今年8月方向機到貨後,服務廠再次向劉姓車主報價維修3萬餘元,與當時4月時接待人員
報價免費不符,最後經協調,服務廠提出優惠方案,最後僅收取1萬4000元。
汽車公司說明,至於劉姓車主提出「方向機有問題」,是方向機出現異音,不影響安全,
但此次劉姓車主抱怨的主因為接待人員對應疏失,將會加強人員教育訓練,避免類似問題
再發。
但此次劉姓車主抱怨的主因為接待人員對應疏失,將會加強人員教育訓練,避免類似問題
再發。
心得/說明:(30字以上)
果然日系的就要把廠牌遮掩 不過因為是客貨車的話
就當成貨車的品質 心理會不會比較好受?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.94.212 (臺灣)
※ 作者: Aqqqa 2023-10-24 10:02:21
※ 文章代碼(AID): #1bDoMlRH (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1698112943.A.6D1.html
推 : 魂1F 10/24 10:03
推 : 未看先猜crc 5.52F 10/24 10:04
→ : crv*
→ : crv*
推 : CRV通病吧4F 10/24 10:04
推 : 記者認證 苯田豐田真的是不值得一提的品牌5F 10/24 10:05
推 : 本田不是都有3+2延長保固嗎6F 10/24 10:06
推 : 竟然不是kuga!!!或許福特壞方向機大家已經習以為常7F 10/24 10:07
→ : 了?
→ : 了?
推 : 一直都有但不知道為啥討論度不高9F 10/24 10:08
推 : 品牌的都不敢寫,那這新聞說好玩的喔10F 10/24 10:08
推 : 魂應該可以忍受一切11F 10/24 10:11
→ : 日系有客貨 只有CRV12F 10/24 10:12
→ : 碼個屁車標啊13F 10/24 10:12
推 : 好像只是會有怪聲,這在他牌應該屬於正常現象。14F 10/24 10:13
推 : 有照片還要酸別台是有多無腦15F 10/24 10:15
推 : 然後開三年多過保才說有異音要討保固,三年也不知開16F 10/24 10:16
→ : 多少公里了
→ : 我公司車三年都開13萬了,這樣有異音還要叫原廠吞,
→ : 想問酸民開的那個品牌做得到?
→ : 多少公里了
→ : 我公司車三年都開13萬了,這樣有異音還要叫原廠吞,
→ : 想問酸民開的那個品牌做得到?
推 : 這個圖有碼等於沒碼,乾脆點不要碼了20F 10/24 10:17
→ : 韓國車不是開一萬多積碳亮燈就要自費了21F 10/24 10:17
推 : 日系車的妥善根本就被誇大了22F 10/24 10:18
推 : 日系客貨也還有別的啊像是x翠 sienta23F 10/24 10:18
推 : 魂24F 10/24 10:19
噓 : 有方向機終身保固的廠牌?25F 10/24 10:19
推 : 若隱若現,真是太H了26F 10/24 10:21
→ : 沒說跑多少公里 零件壽命不是只有時間27F 10/24 10:22
推 : 來了來了比爛起手式28F 10/24 10:23
推 : 過保就開始這壞那壞的 保固期間都查不到問題29F 10/24 10:23
噓 : 別牌一堆過保就壞變速箱的 有保固?30F 10/24 10:23
推 : 他牌有怪聲屬正常現象@@要確定欸31F 10/24 10:24
→ : 日系車的妥善率不需要質疑吧XD32F 10/24 10:26
推 : 為什麼通病要拉其他車來墊背阿,扯其他車也改變不33F 10/24 10:26
→ : 了通病的事實阿,吵起來讓車廠招回處理才是最好的
→ : 了通病的事實阿,吵起來讓車廠招回處理才是最好的
推 : 一堆小問題,但妥善沒問題啦35F 10/24 10:27
推 : 信仰無價36F 10/24 10:27
→ : 通病的定義?37F 10/24 10:27
推 : 哈38F 10/24 10:28
推 : 漏水都是小事了,其他的都不是問題39F 10/24 10:28
→ : 糞車CRV?40F 10/24 10:28
推 : 「這批車方向機壞很多,材料需要排隊」這不叫通病41F 10/24 10:29
→ : 什麼叫通病
→ : 什麼叫通病
→ : 換個角度想 只要你覺得那聲音不重要 他就是一台妥43F 10/24 10:29
→ : 善率很好的車
→ : 善率很好的車
推 : 誰叫你要買貨車45F 10/24 10:30
推 : 據我社團觀察,他所謂的方向機異音是轉動的時候會46F 10/24 10:31
→ : 有磨擦聲,這個我sienta從交車第一天就有了。
→ : 如果要說通病,5代跟5.5電動遮陽簾卡扣久了會斷我
→ : 覺得這個比較該怪車廠沒有善意召回。
→ : 通病我認為像我前一台馬三後照鏡7年換了三次還是然
→ : 後每一台都幾乎遇到這個比較通病吧
→ : 而且有時候副駕側沒全開,上路才發現其實會危險,
→ : 方向機異音只是不爽而已
→ : 有磨擦聲,這個我sienta從交車第一天就有了。
→ : 如果要說通病,5代跟5.5電動遮陽簾卡扣久了會斷我
→ : 覺得這個比較該怪車廠沒有善意召回。
→ : 通病我認為像我前一台馬三後照鏡7年換了三次還是然
→ : 後每一台都幾乎遇到這個比較通病吧
→ : 而且有時候副駕側沒全開,上路才發現其實會危險,
→ : 方向機異音只是不爽而已
2022-2023 Honda Civic Electric Power Steering Problems Lawsuit
2022-2023 Honda Civic owners allege electric power steering problems require an increase in steering effort, potentially causing an accident. ...
2022-2023 Honda Civic owners allege electric power steering problems require an increase in steering effort, potentially causing an accident. ...
推 : 18年還只有3年保固 19年之後才有5年保固55F 10/24 10:36
→ : 點進去圖片就CRV5.5吧56F 10/24 10:36
→ : Honda方向機疫情蔓延兩三年有了…57F 10/24 10:37
推 : 三星就該有三星的樣子58F 10/24 10:37
→ : 保固內可以換很多次 有聲音就可換 原廠很阿莎力的59F 10/24 10:37
推 : 通病不用比較阿,同一車款很多人發生的故障就是通60F 10/24 10:39
推 : 品牌不寫,一定不是特斯拉61F 10/24 10:39
→ : 病,馬牌中耳炎、噴水,歪H積碳,T牌車頂、引擎蓋62F 10/24 10:39
→ : 漏水,福特水塞、六角鎖都是阿,幹嘛要比?
→ : 漏水,福特水塞、六角鎖都是阿,幹嘛要比?
→ : 轉向有聲音和轉向有異音要怎麼區分?64F 10/24 10:40
推 : 現代一款車方向機墊片時間到就壞掉,維修的話不算65F 10/24 10:42
→ : 貴
→ : 貴
推 : 台苯:什麼休旅車 你買的明明是客貨車啦 客貨車懂?67F 10/24 10:43
推 : 日系車妥善誰敢嘴,又不是雙福不可能會上課68F 10/24 10:44
推 : 車主在意原廠重視就叫異音,車主沒差車廠說是正常現69F 10/24 10:44
→ : 象就是聲音。
→ : 象就是聲音。
推 : 笑死雙福早就習以為常根本不會上新聞XDDDDDDDDDDDDD71F 10/24 10:45
推 : 原來是3星車哦72F 10/24 10:46
推 : 國慘三星鋁銹異音客貨車73F 10/24 10:46
推 : 妥善率這樣又三星,慘74F 10/24 10:48
推 : 買cc就沒這問題了75F 10/24 10:48
推 : 聽說韓國車都…. 是日本哦 那沒事了76F 10/24 10:50
推 : 現在都這樣 撐過保固期才壞算廠商贏77F 10/24 10:53
→ : 難道貨車就得忍受異音嗎!!?78F 10/24 11:01
推 : 雙福:這樣就可以上新聞喔?79F 10/24 11:01
→ Expend …
推 : 又是你 三星V 買的人信仰拿出來修啊81F 10/24 11:03
推 : 信仰不足82F 10/24 11:04
推 : 本田一直退步83F 10/24 11:06
推 : crv ?84F 10/24 11:12
推 : 日系車之恥85F 10/24 11:14
推 : 買NX200 沒毛病86F 10/24 11:19
推 : 西什麼啊什麼的87F 10/24 11:22
推 : 這車頭一看就知是CRV,有什麼好碼的88F 10/24 11:22
推 : 剩修車魂跟盤子魂了89F 10/24 11:23
推 : 我以為是kuga90F 10/24 11:24
推 : 沒把信仰充值一下91F 10/24 11:24
→ : 是不是現在不找記者爆料就沒人知道了92F 10/24 11:24
→ : 不過方向機柱異音,國產altis跟CC偶爾會有案例出來93F 10/24 11:27
→ : 就是異音,功能都沒問題
→ : 就是異音,功能都沒問題
推 : 日系跟日製差很多 懂的就會買CX5了95F 10/24 11:29
推 : 還以為福特 結果是CRV96F 10/24 11:30
推 : 又是這台韓國車97F 10/24 11:30
→ : 看來各家車廠出保的嘴臉都差不多98F 10/24 11:30
→ : 從可以跟toyota 平起平坐到現在快要滅亡99F 10/24 11:31
→ : 日本本部真的不處理一下嗎?
→ : 日本本部真的不處理一下嗎?
推 : 還不如買另外一台三星車101F 10/24 11:34
→ : 日本本部能處理? 本部自己家就盲點缺料交不出車102F 10/24 11:35
→ : 還想要處理什麼 XDDDD
→ : 還想要處理什麼 XDDDD
→ : 這樣都不會有人說上課了 真可憐104F 10/24 11:36
推 : 一堆鄉民酸福修的痛快,開9年9萬多km,也沒遇到壞零105F 10/24 11:40
→ : 件
→ : 件
→ : 那個戽斗保桿一看就知道是crv logo有碼沒碼都沒差107F 10/24 11:41
推 : 標題內文不敢提 連照片都碼 那發這新聞幹嘛108F 10/24 11:42
→ : 只遮mark,看車頭也認得出來啊109F 10/24 11:44
推 : 三星車 連盲點都缺料的車廠 盤子信仰的最愛110F 10/24 11:44
→ : 免費就沒問題了 為什麼要收錢112F 10/24 11:46
推 : 拉豐田跟韓車救援 可憐113F 10/24 11:51
推 : 碼那麼小就本田 不然就碼大一點114F 10/24 11:52
推 : 那隻每次都馬拉韓車下水,然後還給錯誤資訊企圖擾115F 10/24 11:53
→ : 亂視聽,笑死
→ : 亂視聽,笑死
→ : 不好意思,這個政府只會處理提出問題的人。沒有黨證117F 10/24 11:55
→ : 其餘免談
→ : 其餘免談
→ : 這種車到底誰在買啦 笑死119F 10/24 12:02
推 : 方向機是通病喔?好貴的通病120F 10/24 12:05
推 : CX5毛病我這批就後避震會漏油,然後怠速比較抖這個121F 10/24 12:05
→ : 應該是引擎腳設計問題了,後照鏡目前沒換過。
→ : 應該是引擎腳設計問題了,後照鏡目前沒換過。
→ : 三星車123F 10/24 12:07
推 : 我覺得酸民蠻幽默的啦,一台車開了三年多里程不知跑124F 10/24 12:08
→ : 多少然後說有異音要出保固原廠說要付錢,這個如果
→ : 換在別牌應該是消費者會被檢討吧。
→ : 只能說品牌不正確啦哈哈
→ : 多少然後說有異音要出保固原廠說要付錢,這個如果
→ : 換在別牌應該是消費者會被檢討吧。
→ : 只能說品牌不正確啦哈哈
→ : 活得精彩,修得….?喔,沒事….看錯。128F 10/24 12:10
推 : 說個笑話 本田妥善高129F 10/24 12:11
推 : 三星車130F 10/24 12:12
推 : FIT 4也有方向機問題131F 10/24 12:15
→ : Kuga 是變速箱漏油132F 10/24 12:19
推 : 三星不意外133F 10/24 12:21
→ : 這有遮=沒遮134F 10/24 12:21
→ : 智力測驗沒過的選擇135F 10/24 12:21
推 : 台製CRV要很有愛,台本沒救了136F 10/24 12:24
推 : 最好是其他牌會有拉 不要唬爛好嗎....137F 10/24 12:35
推 : 本來看鄉民說有打碼想秀一下看我認不認的出來,結果138F 10/24 12:36
→ : 看到之後連秀的機會都沒有啊,這跟沒碼有什麼差別
→ : 看到之後連秀的機會都沒有啊,這跟沒碼有什麼差別
推 : 多備料很難嗎140F 10/24 12:41
推 : 啥牌子車這麼糞141F 10/24 12:42
→ : 有遮認得出來是一回事 但是這時候就會遮車牌?142F 10/24 12:45
→ : 車標*
→ : 車標*
→ : 好險我過保前一天去換嘻嘻144F 10/24 12:46
→ : 看標題就聯想到三星145F 10/24 12:46
推 : 畢竟是死忠的146F 10/24 12:53
推 : 還是大賣啊147F 10/24 12:54
推 : 我韓車三年五萬多 保養外可是連個屁都沒換 別亂酸148F 10/24 12:58
→ : 哦
→ : 哦
推 : 我韓車7年15萬公里一律自備機油,保內幫我換雷達、150F 10/24 13:01
→ : 皮椅也沒在囉嗦的
→ : 等韓國品牌的車原廠機歪保內不處理,歡迎你用力酸
→ : 嘿~~
→ : 皮椅也沒在囉嗦的
→ : 等韓國品牌的車原廠機歪保內不處理,歡迎你用力酸
→ : 嘿~~
推 : 3-7年有什麼好講,10年沒換再說154F 10/24 13:07
推 : 原來韓車七年內雷達皮椅就壞喔,好爛155F 10/24 13:10
→ : 有車不到三年方向機就壞了QQ156F 10/24 13:15
推 : 這個馬賽克很故意。最好有人看不出來是哪個牌子157F 10/24 13:27
推 : 原來台本換方向機只要3萬,我福要6萬158F 10/24 13:37
推 : 這就通病,社團查就知道,就有人懷疑,6代料件沒改159F 10/24 13:38
→ : 的話,說不定過陣子又會遇到一樣問題。
→ : 不過我記得好像有延長保固之類的,所以就免費換。
→ : 的話,說不定過陣子又會遇到一樣問題。
→ : 不過我記得好像有延長保固之類的,所以就免費換。
→ : 韓國車不意外?162F 10/24 13:52
→ : 台笨都算好賣盤子價賺大錢了 怎可以召回侵蝕獲利呢163F 10/24 14:02
推 : 看到某韭菜那麼急 都不用點連結就知道哪台三星車XD164F 10/24 14:18
推 : 新聞圖片是5.0165F 10/24 14:44
推 : 本田的延長保固要花錢買,如果當初沒有買那就只有三166F 10/24 15:05
→ : 年。
→ : 年。
推 : 同事車一過保立刻壞,停在路上不能轉,應該算有異168F 10/24 15:18
→ : 音吧
→ : 音吧
推 : 哈哈 誰叫你買三星貨車170F 10/24 15:36
推 : 牌子正確果然馬上就被進攻了171F 10/24 15:48
→ : 原來是三星車啊!不用意外,買引擎其他都送的別要求172F 10/24 16:01
→ : 有碼跟沒碼一樣173F 10/24 16:18
推 : 不是說韓國車進步很多? 三星爛車~174F 10/24 16:44
→ : CRV快要變糞車代表了175F 10/24 17:29
推 : 這有碼跟沒碼一樣,話說這好像跟黃油一樣是通病176F 10/24 18:42
--
※ 看板: Car 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 373
作者 Aqqqa 的最新發文:
- 開到崩潰!南市學甲台19線新標線 直行車「被迫蛇行」引反彈 2024-12-24 11:44 聯合報/ 記者 吳淑玲/台南即時報導 台南市學甲區台19線華宗路標線劃設引發民怨,路面標線複雜,直行車輛 …157F 66推 15噓
- 曝民進黨表決財劃法跑4人 黃國昌:51席怎會輸國民黨 2024-12-24 09:49 聯合報/ 記者 張曼蘋/台北即時報導 立法院日前通過選罷法、憲訴法及財劃法三大法案,行政院也稱將嚴重衝擊明年總 …184F 100推 1噓
- 獨家/吃罰單超速達151公里? 車主喊冤:儀表板頂多才140 2024-12-1619:48東森新聞 一名物流駕駛王先生開車經過國道1號台南段時,超速達151公里,被開罰1萬8千元。但是 他喊冤,儀 …362F 177推 23噓
- 獨/資策會控告高虹安「三連敗」 民事求償100萬再輸一次 2024-12-09 11:48 聯合報/ 記者 王聖藜/台北即時報導 財團法人資訊工業策進會針對新竹市長高虹安美國辛辛納提博士論文提告侵權 …381F 186推 28噓
- 獨/為搶高鐵座位竟「往小孩頭上淋水」 媽媽怒反擊場面混亂 2024-12-08 17:10 聯合報/ 記者 胡瑞玲/台北即時報導 高鐵再發生旅客爭執事件,高鐵今一列826車次列車,發生旅客嚴重爭執, …343F 185推 24噓
點此顯示更多發文記錄
回列表(←)
分享