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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-18 15:17:20
看板 car
作者 karenhsues (karenhsues)
標題 [討論] SKODA KAMIQ 1.5交車不到兩個月引擎燈亮
時間 Thu Nov 18 11:26:01 2021


SKODA KAMIQ 1.5
里程數:1757
未改車

交車時間:2021/9/12 (10/16 滿1000公里有回原廠檢查,一切正常)

2021/11/3 17:33 發動,亮引擎燈(黃燈),路邊熄火等5分鐘後再啟動一樣,上班地點離
原廠10分鐘,故馬上開回原廠檢修。

2021/11/4 15:30致電詢問原廠,回覆已更換剎車繼電器,技師測試後正常,可牽車了。
17:00 回原廠牽回車,發動時無異常。

2021/11/4 19:14 要再出門,發動時又亮引擎燈。

2021/11/4 20:53 隔約2小時候再次發車,依舊亮燈。

2021/11/5 08:20 車輛再度回廠查找原因。

2021/11/8 16:30 致電原廠,技師回覆還在找原因,要"找到原因修好後才會還車"。
2021/11/8 16:45 致電0800 SKODA客服,客服表示將協助轉達經銷商。
2021/11/8 17:15 接到原廠廠長來電,表示隔天10點前會給回覆。
2021/11/9 09:41 廠長回覆:「要更換引擎電腦,需從捷克訂料,等料需12天,加上測試
3天,預計需15天。若更換引擎電腦後還是亮燈,會繼續找原因,找到原因修好才能還車


_____________________________________________

從11/3發生引擎亮燈回廠,到11/8這之間,完全沒有接過原廠的來電!都是車主我在打電
話詢問狀況。

原廠最令人納悶且生氣的回覆是:萬一若更換引擎電腦後還是亮燈,會繼續找原因,找到
原因修好才能還車。
那請問消費者到底要等多久呢?車子就這樣一直被扣在原廠嗎?

當初也是顧慮到安全性(要接送小孩)才選擇SKODA KAMIQ,而原廠的後勤,讓我與先生完
全對這品牌失去信心。

請問大家,萬一若更換引擎電腦後還是亮燈,車主是否能要求交車,並且到其他間原廠修
理呢?
另外,SKODA 2021/7/1檸檬車條款上路,以目前的情況,消費者是否能要求換車呢?

謝謝大家!

(題外話,SKODA業務在交車前,暗示我與先生要包個紅包給他,當時想說還沒交車,車在
業務手上,也是硬著頭皮在交車時包了1000元紅包給業務。結果發生引擎燈亮車子回廠,
請業務詢問處理進度,到現在完全已讀不回呢)


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.185.146 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XbSVB8i (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1637205963.A.22C.html
bigdragon   : 見證SKODA的品質1F 11/18 11:28
Expend 
Expend      : 鐵齒真的沒辦法,所以我才買日系車2F 11/18 11:28
Expend      : ptt的歐洲車安全性風向看來帶得不錯
cmchiu      : 終究要修歐洲車4F 11/18 11:29
mmppeegg    : 樓下新增300張Skoda訂單5F 11/18 11:30
Expend 
Expend      : 每個月都有人po銷售榜,難道那些人都被撞死了嗎XD6F 11/18 11:30
tarjan33167 : 還有叫人家包紅包給自己的喔 這個屌7F 11/18 11:30
khhuang1    : 好雖,沒給代步車?你的業務真的爛8F 11/18 11:30
dayjay      : 推文好急,馬上就要推日系車好棒棒XD真的棒死了9F 11/18 11:31
GooglePlus  : 懶趴萬的表現機會來了10F 11/18 11:31
c22727941   : 包紅包是什麼概念...11F 11/18 11:31
arclenyun   : 沒提供代步車嗎?檸檬車法有註明要提供代步車12F 11/18 11:31
cmchiu      : 這種交期長的料件沒有備個一兩套在台灣?13F 11/18 11:32
Expend 
Expend      : 不錯啊,至少我用的很爽啊 哈哈 又便宜14F 11/18 11:32
lusifa2007  : 臺灣檸檬車條款嚴格到幾乎不可能構成,別做夢了,小15F 11/18 11:32
lusifa2007  : 施都比檸檬車條款好
Nexus5X     : 一台車等這麼久 真的要給你換車也不知等到何時17F 11/18 11:34
Adam6613    : 還暗示要包紅包  真的笑死18F 11/18 11:35
GooglePlus  : 聽說有台日本進口車才開500公里就在國道失速呢19F 11/18 11:36
lay10521    : 業者會自律20F 11/18 11:36
squall410339: 有才一台就在skoda品質zzz一堆垃圾漏水車視而不見21F 11/18 11:36
squall410339: ,然後這業務真的是笨色
toto123     : 我最聰明、配備最多、CP值最高!老人不懂啦23F 11/18 11:36
GooglePlus  : 公布這個業務好了啦24F 11/18 11:36
naiveman    : 為什麼要包紅包,難以理解25F 11/18 11:36
a74102583   : 未看先猜高雄廠26F 11/18 11:38
clvmomo     : 包紅包… 哪來的業務 笑死27F 11/18 11:38
yamhome     : 業務的水準好低,想看他的名片28F 11/18 11:38
cashliu     : 其實願意找答案是好事,不是隨便敷衍你再開開看29F 11/18 11:40
hank12332   : 我覺得原廠這樣子修到好很OK啊...30F 11/18 11:41
POWERSERIES : 不然你要漏水嗎31F 11/18 11:41
arnbition   : 業務名片po上來讓大家笑一下呀32F 11/18 11:41
jwg2        : 在原廠4年不限里程保固內,當然是修到好才還車33F 11/18 11:41
jwg2        : 你去外廠修等於直接放棄保固了
cashliu     : 當然可以換一間原廠(有差嗎35F 11/18 11:43
jamison04   : 反而覺得還不錯…?看到前陣子的抱怨文是連修都懶36F 11/18 11:44
jamison04   : ,不過應該要有代步車吧?
jwg2        : 正常的車廠保固內都是這樣得做法,跟後勤沒啥關係吧38F 11/18 11:44
jamison04   : 至少比敷衍你好吧..看看某幾家的維修文,還有盜版39F 11/18 11:45
jamison04   : 事件…
humaisme    : 不錯了吧 至少你等的是尊爵不凡捷克車 而不是矮倭41F 11/18 11:45
humaisme    : 做的日本車
money1992922: 終究要修歐洲車的43F 11/18 11:46
qwe4560     : 修車是情懷,不然怎嘴牛頭三寶,聰明的就懂。44F 11/18 11:47
slimfat0202 : 歐洲車開起來爽,修起來更爽…45F 11/18 11:47
hellogym    : 以原廠技術 只會換東西 嘻嘻46F 11/18 11:48
toto123     : 問題是修歐洲車 寧願修雙B 雙B還有面子XD47F 11/18 11:49
nikeing2002 : 業務名片呢48F 11/18 11:50
toto123     : 雙B買熱門款外面維修熟練的也不少49F 11/18 11:50
a26821660   : 包紅包給業務我還第一次聽到50F 11/18 11:51
comeoffline : 新車不要多想,有任何問題要求原廠修到好為止51F 11/18 11:52
jim8q9a63   : 敢跟我要紅包,當場包一個白的給他52F 11/18 11:54
RadioMan    : 給大家看一下業務的名片 拜託你了53F 11/18 11:54
Ferrari360  : 包紅包??笑死...真敢要54F 11/18 11:55
asestorp    : 保固內修到好才是正常的吧,其他3C類也都這樣啊?55F 11/18 11:55
dryadc71646 : 國產的好處多多,果然風氣都要反著看56F 11/18 11:56
asestorp    : 不覺得原廠後勤有甚麼問題57F 11/18 11:56
westmoney   : 包紅包什麼鬼…58F 11/18 11:57
itoennn     : 銷量會說話 當然買日本車才是王道☺59F 11/18 11:57
Sparxxx     : 跟原廠要代步車 原廠有告知問題及叫料,還可以啦60F 11/18 11:58
preisner    : 聰明的就懂, 你不夠聰明61F 11/18 12:00
Boss1983    : 1000元的紅包?嗯,我包給不熟的白包也是100062F 11/18 12:02
PhenomII950 : 要代步車+163F 11/18 12:02
kevin963    : 包紅包  笑死64F 11/18 12:02
vincentpon  : 等車已經夠久了 修車也久65F 11/18 12:04
Csir        : 要紅包我直接給他白包66F 11/18 12:05
JeanSijhih  : “聰明的就懂”?67F 11/18 12:07
bugymilk    : 我想看業務長怎樣 哈哈哈哈 廢到笑68F 11/18 12:08
yumeixuan   : 說個笑話 你終究是要開歐洲車的69F 11/18 12:09
tyantmf     : Cp值很高的 很好開 聰明的就懂70F 11/18 12:10
antiall     : 交車包紅包挺有趣的71F 11/18 12:11
piolet      : 聰明的就懂72F 11/18 12:12
Preaz       : s牌的在不考慮後勤,和有第二台車可用的情況下73F 11/18 12:12
Preaz       : CP值真的很高.
iwei0930    : 盲目跟風進口 以為安全 呵呵 只能說自找的75F 11/18 12:12
antiall     : 進口就是安全保證,難不成要買心靈硼鋼76F 11/18 12:14
morrishh    : 慘耶,同樣福字輩,怎不買福特呢,同學還多一點77F 11/18 12:14
atlaswhz    : 你484看ptt買車啊?78F 11/18 12:15
salutelin   : 業務真好意思79F 11/18 12:16
piolet      : 話說 包紅包給業務是要幹嘛80F 11/18 12:17
bakuman     : 沒關係啦 停在路邊 享受一下內裝 感覺一下心靈的沉81F 11/18 12:18
bakuman     : 靜
zacbazooka  : 正常發揮!83F 11/18 12:18
Nexus5X     : 福字輩? 買集團最低階級的不要來蹭我大福斯好嗎84F 11/18 12:22
HeartBreaker: 好歹也給代步車用吧85F 11/18 12:23
fengey      : 就說了 ptt一堆低能反指標推文 你還真以為那些咖多86F 11/18 12:23
fengey      : 有料啊
Number9527  : 不然你要買日系車嗎?!88F 11/18 12:25
ytpc        : 笑死,現在還有包紅包給業務?89F 11/18 12:25
ckhou       : 業務暗示包紅包? "聽明的就包"嗎90F 11/18 12:25
DM1984      : 包什麼紅包(╯﹏╰)91F 11/18 12:26
disonfall   : 包了紅包並沒有比較順利欸,幫QQ92F 11/18 12:27
tyantmf     : 不會買日系進口 有撞測的車嗎93F 11/18 12:28
csshs       : 這業務員也太爛了吧 還要求包紅包94F 11/18 12:28
leoloveivy  : 你終究要開歐洲車的95F 11/18 12:28
aweiweek    : 你終究要開的 為何不一開始就開96F 11/18 12:28
hmt17       : 包紅包,裡面塞人的生辰八字&頭髮97F 11/18 12:29
hellogym    : 嘻嘻 捷克車嘛 CP值很高嘛 修了就知道了98F 11/18 12:31
Summer1308  : 好奇有沒有提供代步車99F 11/18 12:32
zyx12320    : 好慘100F 11/18 12:32
Gsm30768    : 看ptt買車一定踩雷101F 11/18 12:32
orangesky320: 找小施算了102F 11/18 12:39
may8010     : 要包紅包直接先問券0分 很敢欸 XD 他們超怕問券的103F 11/18 12:40
may8010     : *問卷
zerox6315   : 認真回,有無可能是含氧感知器?有時侯準備個簡單105F 11/18 12:42
zerox6315   : 的obd檢測才不會被當羊宰,但是另一個角度想,還要
zerox6315   : 消費者自己掏錢花心思去了解實際狀況真的挺讓人不
dearjohn    : 爛死了,這如果是真的的話啦。108F 11/18 12:42
zerox6315   : 爽,我是來買車享受,不是買來受氣109F 11/18 12:42
Csir        : 你終究要修..110F 11/18 12:44
pimday      : 我還真為了避免這種問題第二台買日系車呢XD111F 11/18 12:45
wonderlands : 我原本以為我的業務很爛  其實他很不錯112F 11/18 12:46
wonderlands : 輛引擎燈的問題真的太多 換一間吧  還有不要太客氣
eric00169   : 可以去其他間原廠修沒問題 如果在台北比較好找 南部114F 11/18 12:54
eric00169   : 的話去高雄吧
wonderlands : 順便去mobile01 臉書社團  哪一間都po116F 11/18 12:56
wonderlands : 你車過兩天就修好了
refgdata    : 可能紅包包不夠多吧118F 11/18 12:57
akizut      : 我以為包紅包給業務的文化已經完全消失了119F 11/18 12:59
darkdogoblin: 你遲早要修歐洲車的120F 11/18 13:03
gx9900824   : 業務往生了嗎 有業績還要收紅包121F 11/18 13:03
bigdragon   : 如果買完車要一直修車,我心還真累~122F 11/18 13:07
bigdragon   : 原廠A保修廠不行再換B廠,再換C廠
bigdragon   : 果然人生時間花費在修車上,也是呵呵~
td770715    : 聰明的就125F 11/18 13:08
windom      : 別灰心啦 全台灣的車商 就算你買rolls也是這樣啦126F 11/18 13:09
corner0111  : 買冷門車本來就要有等料的心理準備127F 11/18 13:09
windom      : 沒再怕你的 不爽喔 原廠一半買回去 隨便弄一弄加價128F 11/18 13:09
love9       : 讚啦 這車有夠聰明129F 11/18 13:11
abxtpml56   : 12天算快了吧…比較擔心修不好130F 11/18 13:15
iceteeth    : 似乎才一台 品質不錯啊 重點是後勤維修能力有點弱131F 11/18 13:22
suitup      : 笑死 po一台你就覺得只有一台喔 鳥粉也差不多一點132F 11/18 13:24
lakb24      : 你終究要休歐洲車的133F 11/18 13:27
FreedomKoala: 你終究要...呵呵134F 11/18 13:31
dslite      : 你 遲 早 要 修 歐 洲 車 的135F 11/18 13:36
homgor      : 至少要台代步車136F 11/18 13:40
NT9999      : 那個廠?137F 11/18 13:43
ABA0525     : 終究要修歐洲車的138F 11/18 13:43
jordonmi    : 哈哈哈你看看你 愛買反指標版推的139F 11/18 13:47
jkreg       : 驚人的妥善率  唉140F 11/18 13:51
SEEDA       : 都讓你爽一陣子了,出點事就在唉唉叫?141F 11/18 13:51
tndh        : 車板大推 穩定發揮142F 11/18 13:54
topic21000  : 包紅包是那小,除非車價業務都沒賺143F 11/18 13:57
eric791112  : 去找Yt小新哥吧~這種出事的影片很多人愛看的,流量144F 11/18 13:58
eric791112  : 最少5萬起,focus那則已經6萬惹
carson1997  : 你終究要修的 何不現在呢146F 11/18 14:02
shawncarter : 為了安全性然後買這種車喔147F 11/18 14:03
dslite      : 現在已經是一堆日本車拿tsp的時代了148F 11/18 14:13
mozilla     : 之前不是就有版友說買這牌,因為待修時間長,家裡149F 11/18 14:13
mozilla     : 還要有另一台車才比較建議買
EJ19830917  : 可以公佈業務嗎,這麼優秀的業務應該讓大家知道151F 11/18 14:17
niuniucat   : 家中沒其他車的話真的不建議買歐洲車XDD152F 11/18 14:19
fallen01    : 紅包文化 殺價文化 台灣陋習153F 11/18 14:28
ChildX      : 前面哪麼多例子還買阿154F 11/18 14:29
Cpan117     : 這業務在要飯是不是 一千也在拿155F 11/18 14:38
jack2       : 看來要求代步車合理,但原廠找不出問題也是...156F 11/18 14:38
mikebbb     : 你中共要157F 11/18 14:44
mikebbb     : 你終究要__
dahlia7357  : 檸檬車159F 11/18 14:49
smallb      : 聰明的就等,等交車等修好車160F 11/18 14:51
steel       : 直接退車161F 11/18 14:57
lanlanlu5566: 可惜不是跟小施買,不然就全退了162F 11/18 14:58
ken720331   : 家裡沒第二台車不要去賭的歐洲車163F 11/18 15:00
steel       : 買鳥車壞掉除了待修時間長,po個討拍文還要被眾人164F 11/18 15:02
steel       : 洗臉 QQ

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