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看板 car
作者 標題 [問題] 退訂請益
時間 Mon Feb 8 11:06:26 2021
週六去展間看Kuga
因為擔心年後缺車問題
業務要我先刷一萬訂車
口頭承諾年後不要可以全額刷退
但訂單上並沒有寫明 (擔心點)
週末和家人討論之後
家人對福特的觀感不佳
可能還需要再和家人溝通一陣子
原本就打算今天和業務取消訂單
碰巧業務抄錯了我的信用卡號
一大早就打來要我更正卡號
我就順勢跟他提了要取消訂單
結果業務完全沒問理由,直說沒關係
卡號先更正,年後再來刷退
我覺得不合理,不願意給
他就說系統已經弄到一半,需要跑完流程
後來說會擔心的話,卡號先給,晚上就可以來刷退
我說那晚上去現場補刷卡馬上刷退,他說不行
說刷退前要跑一些前程,不是馬上可以退
我覺得怪怪的,最後先暫時掛掉電話
想請教大家,這個說法是合理的嗎?
雖然有簽了訂車單,但沒付訂金
信用卡沒刷過,訂單是否依舊成立
我堅持不刷卡的話,會有什麼影響嗎?
我也不想為難他,只想順利解決
再麻煩比較有經驗的版友分享
謝謝
--
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推 : 反正你都掛電話了....1F 02/08 11:07
→ : 沒有直接掛電話,是跟對方說我晚點回他2F 02/08 11:08
→ : 不用管他阿.你就不要車了.他還能怎樣.3F 02/08 11:09
→ : 沒下訂就契約不成立了.再說你也表示你不要的意思了.
→ : 沒下訂就契約不成立了.再說你也表示你不要的意思了.
推 : 其實可以不用給他 業務的話能信 屎都能吃5F 02/08 11:10
噓 : 下次買東西可不可以想清楚 為了這種原因退6F 02/08 11:11
推 : 怪了 你一萬又沒被刷成功 幹嘛要刷退7F 02/08 11:11
→ : 他們公司流程問題 就讓他們公司自己處理吧??
→ : 他們公司流程問題 就讓他們公司自己處理吧??
→ : 我一開始有明說,要跟家人溝通再來,業務堅持要我9F 02/08 11:12
→ : 先訂,不要可以退
→ : 先訂,不要可以退
推 : 業務仔再唬弄你11F 02/08 11:12
→ : 現在問題在業務身上沒刷卡訂單就不成立
→ : 訂單取消業務還要把你的訂單收回 拖死他看誰急
→ : 現在問題在業務身上沒刷卡訂單就不成立
→ : 訂單取消業務還要把你的訂單收回 拖死他看誰急
→ : 以後不要聽業務的。要溝通就不要簽單.14F 02/08 11:13
→ : 這次還好你報錯卡號.下次你要退單哪那麼簡單..
→ : 這次還好你報錯卡號.下次你要退單哪那麼簡單..
→ : 啊 根本沒刷 那刷退個毛線16F 02/08 11:13
→ : 之前看過某二手車商就分享有人買車下訂後後悔不買了17F 02/08 11:14
→ : 要退單當然是沒收訂金.還叫家人來嚕.
→ : 契約就白紙黑字.沒寫的一律不算.有寫照契約走.
→ : 簽這種契約不謹慎下次你還是會吃虧.
→ : 要退單當然是沒收訂金.還叫家人來嚕.
→ : 契約就白紙黑字.沒寫的一律不算.有寫照契約走.
→ : 簽這種契約不謹慎下次你還是會吃虧.
推 : 業代也覺得你在玩他吧 先給假的卡號 然後又說要退21F 02/08 11:15
→ : 感覺打從一開始就沒認真要買 他可能想玩回去?
→ : 感覺打從一開始就沒認真要買 他可能想玩回去?
→ : 卡號是他自己抄錯的,算是巧合23F 02/08 11:17
推 : 原廠業務應該說的是實話,二手車商就不敢說了24F 02/08 11:17
→ : 打電話問客服看看,如果流程非如此順便投訴25F 02/08 11:18
→ : 沒刷卡就沒事啦。26F 02/08 11:19
→ : 說真的就算原廠業務.有承諾的都要叫他寫在契約上.27F 02/08 11:19
→ : 最好隨身錄音.保障自己..
→ : 最好隨身錄音.保障自己..
→ : 有錄音,只是合約沒有寫29F 02/08 11:20
→ : 這年頭只要是業務.話術很多.買完後裝死一大堆30F 02/08 11:20
→ : 業務堅持?堅持要你刷一萬?怪怪的31F 02/08 11:20
→ : 反正他自己抄錯卡號也沒刷過.直接簽單做廢就好.結案32F 02/08 11:22
推 : 其實不用理他,流程是他們公司的事,與你無關。小心33F 02/08 11:23
→ : 站著刷卡、跪求刷退。
→ : 站著刷卡、跪求刷退。
推 : 那就不用理他 他這麼急 怕是已經把你當人頭了35F 02/08 11:23
推 : 卡號抄錯就刷不成功啊 訂單作廢 沒事兒36F 02/08 11:27
→ : 是他抄錯又不是你偽造卡號 怎樣都沒你的事
→ : 是他抄錯又不是你偽造卡號 怎樣都沒你的事
推 : 抄錯卡號直接作廢 很棒的巧合38F 02/08 11:29
噓 : 不要給阿幹嘛給資料錯誤就不成立別聽版上業務唬爛39F 02/08 11:32
推 : 沒刷到卡是要退訂什麼,不用理他啦40F 02/08 11:39
→ : 合約沒寫可以退訂你也在刷卡刷那麼開心41F 02/08 11:41
→ : 沒刷幹嘛退42F 02/08 11:41
推 : 業務只是想先有業績....流程個屁.....43F 02/08 11:43
推 : 他自己抄錯關你什麼事 直接掛電話44F 02/08 11:50
推 : 他應該是怕被所長洗臉45F 02/08 11:53
→ : 既然不要車了 就不用給了
→ : 既然不要車了 就不用給了
推 : 業績飛了QQ47F 02/08 11:59
推 : 不要理他48F 02/08 12:00
推 : 沒刷成功 表示訂單沒成立49F 02/08 12:00
推 : 別理他50F 02/08 12:04
噓 : 幾歲了買東西還在反反覆覆51F 02/08 12:05
→ : 還有這招,不過不用理是真的52F 02/08 12:07
推 : 卡號抄錯?那就表示你沒有籌碼在他手上,掛電話就53F 02/08 12:09
推 : 付訂沒完成,訂單就不成立54F 02/08 12:09
→ : 對了55F 02/08 12:09
推 : 直接表明車不要。卡號不給你56F 02/08 12:10
推 : 不用理他 你如果付錢 他年後就會毛一堆不讓你退57F 02/08 12:12
推 : 不用理他 給他就完了58F 02/08 12:16
推 : 別理他 就像詐騙中獎要先先匯款一樣59F 02/08 12:16
推 : 如果要付錢要請他回去再訂單上備註可以全額退款再60F 02/08 12:19
→ : 給卡號,不然就不要給了
→ : 但是不是付訂沒完成就叫訂單不成立,其實還是要看
→ : 訂單怎麼寫,不一定可以這麼篤定
→ : 給卡號,不然就不要給了
→ : 但是不是付訂沒完成就叫訂單不成立,其實還是要看
→ : 訂單怎麼寫,不一定可以這麼篤定
→ : 還沒確定就下訂...好像哪裡怪怪的...64F 02/08 12:28
推 : 打回去時表明電話有錄音,看他敢不敢搞65F 02/08 12:28
→ : 當然不給卡號阿 拒絕別人不會的話就慢慢揮了66F 02/08 12:28
推 : 不給訂金契約就不成立,什麼程序都是假的,不要被騙67F 02/08 12:29
→ : 了
→ : 了
推 : 跟他講 "若有現車,免啥訂金了,我直接立刻去付款69F 02/08 12:32
推 : 還有口頭承諾沒錄音都不算數,一定要白紙黑字寫可以70F 02/08 12:33
→ : 全額退,並且雙方簽名
→ : 全額退,並且雙方簽名
推 : 沒刷卡就沒事啦,訂單連成立都沒有72F 02/08 12:36
推 : 叫他一萬自己先墊啊,年後決定要買再給一萬訂金73F 02/08 12:39
推 : 無言 當消費者傻子?74F 02/08 12:39
推 : 硬一點啦 沒有甚麼要跑完程序這種事情75F 02/08 12:41
推 : 這業務很不行76F 02/08 12:43
推 : 不要理他77F 02/08 12:49
推 : 就跟本沒刷成功 訂單不成立 為什麼還要刷退?78F 02/08 12:50
→ : 那個業務想要騙你的卡號凹你下訂
→ : 那個業務想要騙你的卡號凹你下訂
噓 : 紅明顯,刷過業績就在他身上,要等一段時間才能再買80F 02/08 12:52
推 : 堅持不要 反正你也不會再買福特81F 02/08 12:54
→ : 大概有業績要求, 收訂有基本分數這樣82F 02/08 13:00
→ : 現在福特賣很好,業務都跩起來了
→ : 想當年買focus,業務要我下訂(有現車) 我就說我明天
→ : 直接跑一趟匯全額, 還是當場簽完沒付半毛錢
→ : 現在福特賣很好,業務都跩起來了
→ : 想當年買focus,業務要我下訂(有現車) 我就說我明天
→ : 直接跑一趟匯全額, 還是當場簽完沒付半毛錢
推 : 公司福特,業務也口頭說可以推,1月初訂86F 02/08 13:05
→ : 三天內反悔,打客訴專線到現在無消無息
→ : 一開始嘴砲不給退,我講合約上面並沒有不能退又改
→ : 主管說不給退,我堅持退,竟然跟我說一萬塊留著
→ : 下次要買福特可以扣一萬,但是問題是福特這業務
→ : 不一定會一直在這當業務啊,一萬塊已經入你口袋
→ : 三天內反悔,打客訴專線到現在無消無息
→ : 一開始嘴砲不給退,我講合約上面並沒有不能退又改
→ : 主管說不給退,我堅持退,竟然跟我說一萬塊留著
→ : 下次要買福特可以扣一萬,但是問題是福特這業務
→ : 不一定會一直在這當業務啊,一萬塊已經入你口袋
推 : 別刷,訂了以後就算你跟別人買,業績也算他的92F 02/08 13:15
推 : 你看起來很好騙?93F 02/08 13:18
→ : 福特學校一旦錄取了就不能不來喔94F 02/08 13:21
推 : 福特退訂不囉嗦,不過他想先讓訂單成立綁業績無誤95F 02/08 13:27
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