※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-07 23:39:56
看板 car
作者 標題 Re: [分享] 濱江街洗內裝店的不愉快經驗
時間 Sun Jun 7 20:34:12 2020
大家好,小弟來回應一下後續處理
當天發文後約晚上12點店長傳訊來致歉
他說不曉得我的感受如此不好
隔天通過電話他表示那幾天剛好他在忙搬家
比較沒過問店裡的事,所以當天取車時他在旁邊其實不太瞭解狀況,通話時本人態度很客
氣也一直表達歉意
店長(小老闆)詢問我意願是否要退部分款項,或是再回去讓他們加強清潔,損壞部分也
願意修復
因為我平日要上班,也希望他們能夠把後續都處理好,也省去我又另找店家奔波的麻煩
以下就是後續處理情況
針對細節加強清潔,內裝也重新擦拭上油
https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg
損壞的按鍵修復
https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg
原本最嚴重的部分
https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg
這是店長額外沙必思要幫我修復的按鍵
https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg
現在看起來就乾乾淨淨很舒服
https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg
我覺得這樣的結果是好的可以接受,就是讓我得到應有的品質和成果,損壞也都已經修復
後來也請店長把關每次的品質,畢竟對於店家可能只是一天十幾台車的其中之一。但對於
消費者,或許十年來就做一次大清洗,難免會有比較高的期待
後來也請店長把關每次的品質,畢竟對於店家可能只是一天十幾台車的其中之一。但對於
消費者,或許十年來就做一次大清洗,難免會有比較高的期待
事情落幕,若之後有要去消費的,可以指名店長並交代注意事項,我想店家都很有心願意
達到客人期待的品質
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推 : 有後續給推 只是有這樣的員工 真的該注意1F 06/07 20:35
推 : 一開始弄好不就好了 隨便亂洗搞到要人家發文XDD2F 06/07 20:37
推 : 那個按鍵是怎樣用的啊?上模型漆嗎?3F 06/07 20:42
推 : 推店家願意解決4F 06/07 20:42
→ : 你第一篇沒說按鈕被洗壞啊5F 06/07 20:42
→ : 直接換掉吧6F 06/07 20:42
推 : 有後續給推,這樣也算有誠意了。7F 06/07 20:46
推 : 這樣的成果很可以欸8F 06/07 20:51
→ : 我是老闆就叫當事員工滾蛋9F 06/07 21:00
推 : 推10F 06/07 21:01
推 : 還是不會想去11F 06/07 21:02
推 : 按鍵淘寶進就好,齊全又便宜12F 06/07 21:07
推 : 推13F 06/07 21:10
→ : 你是換車吧? 恭喜後續是好到結果14F 06/07 21:18
推 : 負責!15F 06/07 21:23
推 : 負責就是推!16F 06/07 21:30
推 : 推負責17F 06/07 21:33
推 : 負責給推18F 06/07 21:34
推 : 肯負責 你也滿意就ok啦19F 06/07 21:35
推 : 了不起。負責20F 06/07 21:38
推 : 你也得先安撫客人 再叫員工滾蛋21F 06/07 21:41
推 : 差真多22F 06/07 21:42
推 : 負責給推23F 06/07 21:42
推 : 了不起負責24F 06/07 21:44
推 : 負責有推啦25F 06/07 21:45
推 : 推26F 06/07 21:51
推 : 有負責給推27F 06/07 21:58
→ : 好,這間pass。還要人多跑一趟,當人時間多?28F 06/07 22:07
推 : 這篇很可以29F 06/07 22:08
推 : 了不起 負責給推30F 06/07 22:11
推 : 推31F 06/07 22:15
推 : 了不起 負責32F 06/07 22:17
推 : 時薪158 呵呵33F 06/07 22:20
推 : 看到你這篇才曉得環保材質原來會慘成這樣34F 06/07 22:22
推 : 有後續給推 原本那樣真的太扯35F 06/07 22:36
推 : 有後續給推 但如果沒貼文 店家還是裝死36F 06/07 22:41
→ : 所以店家根本不是自己反省 而是怕鬧大 拉黑了
→ : 所以店家根本不是自己反省 而是怕鬧大 拉黑了
推 : 好奇按鍵怎麼用的,就真的買掏寶換新的裝上去?38F 06/07 23:10
→ : 有吵有糖吃39F 06/07 23:13
推 : 推 原Po喜歡去全聯跳舞!40F 06/07 23:13
→ : 收回,用語不當。沒PO就只能吞下去了41F 06/07 23:14
→ : 還要浪費自己時間和油錢再跑一趟
→ : 還要浪費自己時間和油錢再跑一趟
推 : 全聯跳舞是什麼梗?@@43F 06/07 23:32
推 : 有負責改推,讚44F 06/07 23:34
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