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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-27 05:27:42
看板 Lifeismoney
作者 ezJapan (Japan)
標題 [情報] 蝦皮部分已過期電子票券延展
時間 Tue Oct 26 13:10:47 2021


https://i.imgur.com/LB5xQf7.png
[圖]

為顧及您的權益,您票夾中部分未使用/未退款之取消票券,優惠期間將自動展延至明年5月底及6月底,如欲退款請於2021/11/1前進線蝦皮客服辦理,逾期視為同意展延。
可展延資格:2021年9月30日前取消之未使用/未退款電子票券訂單。

1. 不想展延,如何辦理退款?
可進線客服由客服人員為您辦理退款,請備妥用戶名稱、訂單編號與票券兌換頁截圖等資訊,以利快速協助您的需求。

2. 為什麼展延期間不一樣?
展延期間均以優惠兌換期間來做展延,故有不一樣的展延期間。

3. 票夾中尚有取消票券未展延,該如何處理?
其他未在展延範圍內之取消票券,發行人之退款將於2021年12月31日前一併退款至用戶的「我的>>蝦皮錢包」中,詳請煩請稍後等待通知。

4. 其他問題:
請洽蝦皮線上客服: help@support.shopee.tw 或客服專線:(02) 6636-6559 (服務時間:周一至周五上午9:00至下午6:00)。

https://shopee.tw/m/DPExtend?af_click_lookback=7d&af_siteid=an_16307700000

應該是處理一堆過期票券浪費太多客服人力
乾脆延展或是一次退


其實我是認為商品還有販售的電子票券不應該有期限

像7-11咖啡電子票券就沒期限

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月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg
龍山寺月老 紅線都幫你各位求好了

https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
霞海城隍廟 兩位月老 法力加倍

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.171.130 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XTutQoB (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1635225050.A.C8B.html
sleepsnow: 我都退完了,囧~1F 180.217.138.137 台灣 10/26 13:11
sleepsnow: 蝦皮自己不設自動退票的,還要人寫信去
sleepsnow: 客服才能退
tackcalb: 蝦皮電子票券過期真的麻煩4F 61.218.215.246 台灣 10/26 13:13
ethan0419: 對 過期的一堆都丟在那不管了5F 114.45.156.109 台灣 10/26 13:17
Jimmysep: 展延還不錯 只是真的不應該設期限XD6F 42.75.149.99 台灣 10/26 13:23
neetboy: 過期的蛋塔還放在那邊沒退7F 223.137.108.211 台灣 10/26 13:23
sleepsnow: 不久前才把過期票券整理完,損失5張可8F 180.217.138.137 台灣 10/26 13:23
sleepsnow: 以展延的票券,怨念~
alex1973: 蝦皮已經算還好的了, 看那個 Momo......10F 114.43.212.65 台灣 10/26 13:23
alex1973: 連票券甚麼時候將到期都沒辦法很容易知
alex1973: 道, 到底是故意的還是 RD 很混
huei9040: 沒辦法自己退很麻煩13F 111.250.198.237 台灣 10/26 13:26
ig49999: 電子票券是別的廠商負責的吧14F 223.136.255.45 台灣 10/26 13:27
ig49999: 應該不是蝦皮自己搞的
sleepsnow: 而且電子票券退回來都不知道是哪張退的16F 180.217.138.137 台灣 10/26 13:28
sleepsnow: 退進錢包只有金額,根本看不出是哪張退
never4get: 沒麥當勞的即享券18F 111.71.81.226 台灣 10/26 13:30
flyfly168: 活該 退個票這麼麻煩19F 211.20.224.194 台灣 10/26 13:36
nrxadsl: 活該,完全不覺得可惜20F 114.24.249.202 台灣 10/26 13:45
CCjoe: https://i.imgur.com/v2kUyz3.jpg21F 1.200.125.35 台灣 10/26 13:59
CCjoe: 麥當勞也有
[圖]
jennie123: 所以原本跑到過期未使用的劵會改移到23F 61.60.199.3 台灣 10/26 14:05
jennie123: 可使用那邊是嗎?
shinehi: 使用不方便是讓我退掉的主因欸,上次要25F 101.12.24.8 台灣 10/26 14:06
shinehi: 用找半天
jtch: 查了一下 我迷克夏怎麼在已取消 明明有使用27F 117.56.227.1 台灣 10/26 14:08
dss: 迷克夏的用完不會自動歸類到已使用,所以就放28F 36.238.192.196 台灣 10/26 14:10
dss: 到過期
tomoti: 生效了嗎? 單隻麥當勞冰淇淋沒展延..30F 122.116.35.202 台灣 10/26 14:15
aqn23520: 會亂掉,找不到那些是回來的票31F 39.9.36.198 台灣 10/26 14:22
std910866e: 對我來說不錯啦,本來要去吃的,遇到32F 27.242.36.115 台灣 10/26 14:26
std910866e: 疫情,解禁後又要一直忙,展延我會使
std910866e: 用。
std910866e: 不過說真的,退款系統做好,不就沒這
std910866e: 問題了...
dweinsist: 還沒生效? 剛剛查票卷都還沒被展延...37F 61.219.65.169 台灣 10/26 14:26
HePcs: 都退完了才說展延...38F 101.10.12.36 台灣 10/26 14:30
johnny5210: 讚讚39F 110.28.43.56 台灣 10/26 14:37
farere: 退完+140F 114.136.247.223 台灣 10/26 14:40
lahae5566: momo的票券有新增訂單號碼跟購買日了41F 1.200.127.138 台灣 10/26 14:48
lahae5566: 很好確認
Kamelie: 全退43F 223.138.88.79 台灣 10/26 14:50
haroldliu: 會把票券放到過期 自己的問題較大吧44F 61.70.210.117 台灣 10/26 14:50
ezJapan: 蝦皮之前票券的擺放方式爛到會放到過期45F 36.226.171.130 台灣 10/26 14:51
asleep: 蝦皮過期直接辦退費就好,還要寫信很不便46F 39.9.198.111 台灣 10/26 14:52
asleep: 民
CCjoe: 過期真的不能怪消費者,中部停水期間麥當48F 1.200.125.35 台灣 10/26 15:04
CCjoe: 勞根本不賣冰淇淋,恢復供水後又遇疫情爆發
aids893001: 過期的直接復活50F 60.245.30.209 台灣 10/26 15:18
p29456: 蝦皮應該自動退費51F 111.82.48.47 台灣 10/26 15:30
anderjane: 借問PCHOME電子票券逾期未用會退款嗎?52F 220.130.105.214 台灣 10/26 15:35
anderjane: 還是會直接跟蝦皮一樣可以展延??
secv: 全家霜淇淋沒有延展54F 59.127.36.44 台灣 10/26 15:49
wsxe2007: 自動退很難嗎55F 39.12.194.224 台灣 10/26 16:00
stevejack: 我的也還沒展延 看說明 可能是11/1後56F 101.10.46.225 台灣 10/26 16:01
stevejack: 未申請退款的 才更新
muscat992002: 過期的還要寫信給客服才能退真麻煩58F 101.137.80.205 台灣 10/26 16:03
cul287: 特價霜淇淋才三個月很短59F 61.224.43.160 台灣 10/26 16:05
exilianstar: 退超級麻煩.....60F 1.200.131.0 台灣 10/26 16:37
exilianstar: 真的除非省超過50元,不然覺得買蝦皮
exilianstar: 電子票券是自找麻煩。之前票快過期去
exilianstar: 吃麥當勞,結果電子票券系統當掉,然
exilianstar: 後只好敗興而歸
q2520q: 退真的麻煩,而且票券你根本沒辦法區分是65F 39.13.130.217 台灣 10/26 16:42
q2520q: 到期未使用還是已使用,客服說也沒辦法幫
q2520q: 忙看一定要給訂單編號,我後來火大就直接
q2520q: 把不確定的訂單編號的頁面全部截圖(大概4
q2520q: 0幾張,信箱因檔案大要分多次傳給蝦皮,因
q2520q: 為編號的頁面不給複製...)丟給客服自己去
q2520q: 分辨,他們處理速度算快,我早上9點收到處
q2520q: 理中的信,剛剛客服回應已經協助把未使用
q2520q: 的全部退款了
cul287: #1WyKga2z 可以到這篇查有無使用過74F 61.224.43.160 台灣 10/26 17:00
[討論] 蝦皮電子票券有分類了 - 看板 Lifeismoney - 批踢踢實業坊
★如果看不到票匣,建議先更新APP看看哦! 補充,如果有過期無效的電子票券 可以參考下面網友們的推文內容,向蝦皮客服申請退款 雖然功能看似簡單,至少可以撈到不小心遺漏的票券 ----
bluegin68: 蝦皮電子票券真的很不利消費者,真的75F 180.217.40.122 台灣 10/26 17:01
bluegin68: 很不ok!該檢討退費機制!
wa19950922: 到期的退款就好啦,蝦皮設計真的很爛=77F 27.246.33.204 台灣 10/26 17:07
wa19950922: =,不然就像711一樣直接設2999年到期
ckoboy: 過期票券要怎麼查79F 117.56.239.103 台灣 10/26 17:21
bozhi0720: 期限要長一點,一大堆都過期80F 220.133.103.144 台灣 10/26 17:38
tomoti: 到期弄自動退款就好,不弄就...嘿你知道的81F 122.116.35.202 台灣 10/26 17:43
honeytoast: 歸類在取消的 不是就是過期的麼82F 42.77.17.28 台灣 10/26 17:50
jason001007: 這故事告訴我們不要囤太多,換剛剛好83F 42.76.144.122 台灣 10/26 18:03
jason001007: 就好
jason001007: 小金額很多人都懶得處理就讓它吃掉了
jason001007: 靠這招他應該也噱了不少
Wx7621: 我過期的寄信給蝦皮說要退款都不會回信87F 42.73.230.80 台灣 10/26 18:05
Wx7621: 這是正常的嗎
AppleOuO: 樓上不正常哦 我直接寄mail 24hr內回89F 180.217.20.195 台灣 10/26 18:06
AppleOuO: 最近一封 中午寄傍晚回
AppleOuO: 直接信箱寄這個 help@support.shopee.tw
AppleOuO: 寄完當下也會立刻有自動回覆的信件
AppleOuO: 退電子票券記得提供蝦皮帳號
AppleOuO: 訂單編號 和截圖
ajang: momo為何不使用到期日排序?真的很怪95F 223.136.138.145 台灣 10/26 18:19
sleepsnow: 過期的寄給蝦皮客服會回信喔 XD96F 180.217.138.137 台灣 10/26 18:26
AppleOuO: 我連之前蛋塔之亂蛋塔過期都申請退了97F 180.217.20.195 台灣 10/26 18:30
AppleOuO: 有退成功之後會退至錢包 不知道退多少
AppleOuO: 蠻好奇到時候他是怎麼計算的哈哈
adon0313: 我以為是買發票送冰淇淋養樂多100F 180.217.51.116 台灣 10/26 18:36
tokyoto: momo什麼時候跟上?101F 36.225.116.59 台灣 10/26 18:50
steland: 可以幫我過期的85折卷和免運卷展延嗎?102F 111.71.127.190 台灣 10/26 18:54
q2520q: 我是直接從app內建的客服系統,選退貨退款103F 39.13.130.217 台灣 10/26 19:49
ItIsaLongID: Momo PChome要跟上沒104F 123.193.133.180 台灣 10/26 19:54
toy4500809: 前天才退 昨天才看到問完告訴我都退105F 36.224.138.177 台灣 10/26 20:14
toy4500809: 完了 可惡
Wx7621: 原來會回信阿  感謝APPLE大107F 42.73.230.80 台灣 10/26 20:31
pilimovies:  https://i.imgur.com/IDQlO8X.jpg108F 111.252.235.98 台灣 10/26 20:40
pilimovies: 已經展延了嗎 還是預告而已 點進去還
pilimovies: 是空的 當初一下子就放到過期了 想說
pilimovies: 就當錢被吃了==
[圖]
zip045: 這是廠商宜睿給蝦皮賣,之前遇過票的問題112F 101.10.15.101 台灣 10/26 20:58
zip045: 請我打宜睿,宜睿不做自動退款系統他們也
zip045: 沒辦法
mcjsu: 11/19開始自動展延至2022/1/31115F 123.192.85.135 台灣 10/26 21:20
colamaz: 讓使用者自己按鈕退啊,搞這麼麻煩幹嘛116F 123.50.41.206 台灣 10/26 21:56
pilimovies: 11/19啊 謝謝 到時沒有我再找客服吧117F 27.51.80.41 台灣 10/26 22:03
visavisa: 我好多萊爾富的東西是根本換不到,然後118F 111.242.117.199 台灣 10/26 22:26
visavisa: 就過期了
QQmouse: 去萊爾富1元多多奇多王子麵都沒有120F 124.9.195.185 台灣 10/26 22:52
chunchun0229: 原來客服會回信啊 長知識121F 220.129.195.185 台灣 10/26 23:02
Kamelie: 藍色養樂多不是每一家店都會訂貨,有很多122F 1.172.243.82 台灣 10/26 23:25
Kamelie: 人買1元多多兌換券,我常兌換不到
siekensou000: 之前買麥當勞一堆冰,後來碰到疫情124F 203.77.40.87 台灣 10/26 23:32
siekensou000: ==
kenndy: 萊爾富換不到的幹嘛一直買?像奇多附近幾126F 39.10.3.124 台灣 10/26 23:52
kenndy: 家店半年才看到2包,別的口味就一堆,咔
kenndy: 辣姆久厚切也是
hguei: 萊爾富超難換到129F 114.37.102.249 台灣 10/26 23:55
energie9999: 中午才換王子麵x7 擺出1X包+袋裝3 @@130F 180.217.9.188 台灣 10/26 23:57
energie9999: 奇多常去3家前換完後 10月也沒補貨了
IfIcouldfly: 我家這奇多雞汁很多,卡拉平切厚切也132F 39.9.166.141 台灣 10/27 00:15
IfIcouldfly: 都有,養樂多、布丁也有
IfIcouldfly: 反倒光泉原味豆漿超難找…
a27588679: 看來過期的蛋塔券能繼續用了135F 180.177.33.135 台灣 10/27 04:23

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