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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-10 02:27:16
看板 Lifeismoney
作者 a193362 (Wscript)
標題 [討論] UberEats把優饗方案bug推給用戶
時間 Mon Aug  9 23:03:47 2021




因為朋友很生氣,想提醒大家,避免更多人受害,
但他沒有權限所以請我代PO。
電腦排版、圖稍多請見諒

----------------------


相信大家都知道優饗方案月付120、
在同一地區內滿199元的訂單可以免運費。
但也許有些人還不知道,要先確認店家是否有綠色票券圖示,
有綠色票券的才有和優饗方案配合,如下:

https://imgur.com/PiT1h0a
[圖]

先說結論:
這個綠色票券會隨機在不同人的裝置上出現或消失(舉例如下),
換句話說,即使你有訂閱優饗方案,
某店家也確定有配合優饗方案,
你仍有可能發生”必須支付運費”的情況。

https://imgur.com/FDEUsau
[圖]

想了解細節的再往下看吧!

在我訂閱優饗方案後,一共支付過三次運費,
我原先以為就是店家沒有參與優饗方案,
直到我在其他人的手機看到綠色票券後,認為應該是系統的bug,
就去向客服反映。

以下貼出對話過程,懶得看的人可以直接拉到圖片下方看重點說明。

https://imgur.com/poqPdRp
[圖]
一開始為了簡化事情,沒有直接說出綠色票券的事,
只說被收了三次運費,請求退還。

https://imgur.com/UTNxlTo
[圖]
得到的答案是,商家沒有跟優饗方案配合,
請我自己去看清楚方案條款,並且只願意退還一筆運費。

https://imgur.com/ZiD3P4h
[圖]
於是我提出證明,表示同一家店,
有人能夠看到綠色票券,而我沒有。

https://imgur.com/vm1QVNy
[圖]
客服貌似沒看懂,又再重申一次同樣的內容。

https://imgur.com/hZ3y446
[圖]
於是我詢問,是不是有人能看到綠色票券而有人看不到是正常的
(不是嗆他@@是真的想知道)。

https://imgur.com/bueJlQ6
[圖]
客服回應是個人裝置問題,提供我幾種方法嘗試。

https://imgur.com/tdJPXNH
[圖]
我真的照著客服的方法試了,但沒有用,
所以我提供他更多案例,想讓他知道這不是個案
(語氣有點不好我承認Q_Q)。

https://imgur.com/n3Ws7E8
[圖]
客服再次給了回應,仍然導向是個人問題,並提供更多種方法。

https://imgur.com/zoCG4XR
[圖]
(這段話在APP中變成亂碼故提供Email版本)
我嘗試過後仍沒用,還請了五、六個朋友幫忙測試,
測試後發現現象算是隨機的,和你有沒有訂閱優饗方案、
你的應用程式版本無關,同一支手機可能有些店看得到、
有些店看不到。


附上不專業的測試結果供大家參考:
https://reurl.cc/eE205x
雖然樣本數不高,但也足以表示有bug,
可以退還我的另外兩筆運費了吧!(即使才90塊XD)

https://imgur.com/Iwvs7cB
[圖]
結果…………
再次跳針請我調整個人裝置……………………
(客服甚至已經懶到只貼上兩種方法了)

https://imgur.com/NYnQU10
[圖]
真的忍無可忍的我,搬出了要向消保官投訴,
換來的是一整天的沉默(之前平均1~2小時就會回覆),
忍不住又催了一下。

https://imgur.com/i1TPWzr
[圖]
好的看到這邊我知道客服已經完全沒有打算要回應了。
講了一些要跳槽熊貓之類的氣話之後就結束對話。

Po出來是希望不要有更多人受害,
如果真的因為需求很高必須訂閱優饗方案(個人是已經退訂了),
叫外送前也要記得確認好綠色票券和結帳金額。

希望大家都能用愉悅的心情享受美食!!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.45.43 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X4KFNId (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1628521431.A.4A7.html
amudi: 還好我沒訂閱 就算免費試用 用完就退訂1F 112.78.82.13 台灣 08/09 23:05
fishyki: 殺熟方案2F 111.243.183.85 台灣 08/09 23:05
synytc: 你跟朋友在同一個地方嗎?有時候太遠的運3F 111.243.110.235 台灣 08/09 23:05
synytc: 費貴所以優饗也無法免運
singlelove: 破爛app5F 1.200.3.130 台灣 08/09 23:06
ashianQQ: 台灣兩大外送平台的嘴臉都差不多的好啦6F 223.141.33.153 台灣 08/09 23:08
ashianQQ: ,不ey
jeff8342: 3樓正解8F 123.205.139.103 台灣 08/09 23:08
pinkelephant: 哇前幾天差點就訂了好險後來選熊貓9F 111.241.120.57 台灣 08/09 23:10
pinkelephant: 謝謝分享><遇到這種事真的很阿紮
Lomonosov: 搞得跟信用卡優惠一樣眉角一大堆....11F 58.114.10.162 台灣 08/09 23:11
icewang: 客服的mail每次回覆都說來信亂碼12F 180.217.12.241 台灣 08/09 23:12
CheshireS: 看來試用完不該自動續約了,觀望一下13F 49.217.199.79 台灣 08/09 23:12
icewang: 根本就它們系統問題 後來直接用截圖的14F 180.217.12.241 台灣 08/09 23:12
Aaso: 這種運費吃到飽的方案都會有問題 所以不管15F 61.227.69.172 台灣 08/09 23:12
Aaso: 是哪一家都不要買
kobe741107: 所以你跟消保官投訴了沒17F 39.11.39.239 台灣 08/09 23:14
jiajia0220: 蠻誇張的18F 49.216.169.27 台灣 08/09 23:14
MrSuperLP: 好慘 幫推19F 42.76.91.59 台灣 08/09 23:21
janevieve502: 我也常被客服跳針回答…20F 223.137.198.115 台灣 08/09 23:22
janevieve502: 練自己修養
janevieve502: 愛
ikumi0225: 我訂優享也好一陣子,從來沒遇過這個問23F 223.138.157.149 台灣 08/09 23:24
ikumi0225: 題誒
Ken52039: 地區問題吧!沒有錄影無法證明非地區差25F 114.32.223.59 台灣 08/09 23:26
Ken52039: 異
meaningful: uber真的很常鬧烏龍 客服鬼擋牆27F 123.193.56.157 台灣 08/09 23:26
Ken52039: 你把地址設遠一點就不能免運了28F 114.32.223.59 台灣 08/09 23:26
hide1126: 建議直接投訴消保官。不用廢話了兩家29F 112.78.72.244 台灣 08/09 23:27
hide1126: 都差不多
jlincredible: 我辦優饗 結果都要運費31F 1.200.253.162 台灣 08/09 23:28
jlincredible: https://i.imgur.com/V6Y7OO3.png
jlincredible: https://i.imgur.com/MjSwSZI.jpg
[圖]
 
[圖]
ikumi0225: 我的區域是太遠直接不能叫餐了34F 223.138.157.149 台灣 08/09 23:28
E74853: 跳針客服欸35F 1.171.88.15 台灣 08/09 23:29
yabii12: 他們客服真的跳針+1,我甚至懷疑是罐頭36F 36.231.2.180 台灣 08/09 23:30
yabii12: 機器人
someone2013: 199滿額免運,只有分縣市38F 39.9.165.225 台灣 08/09 23:30
linuk1288: 同事都有 這間餐廳不很遠了 跟 這間餐39F 49.216.133.11 台灣 08/09 23:31
linuk1288: 廳很遠 合理可以認為原po跟朋友就在同
linuk1288: 一個區域呀 外送平台都真的越來越爛= =
linuk1288: *同時
i5lo: 哈哈哈 屋博弈43F 118.166.69.141 台灣 08/09 23:32
jlincredible: 我一直在北市啊 未來只用pandapro44F 1.200.253.162 台灣 08/09 23:33
pinkelephant: 我用熊貓pro經驗很好耶居家上班三餐45F 111.241.120.57 台灣 08/09 23:34
pinkelephant: 都靠它
sun610: 真的傻眼 好險沒買優響47F 1.171.88.15 台灣 08/09 23:34
hyderica: 熊貓也很爛,本來是新戶想要用信用卡優48F 114.137.49.216 台灣 08/09 23:35
hyderica: 惠,輸好優惠代碼跟信用卡後,明明使用
hyderica: 了相對應的卡片,不管哪一張卡都說我資
hyderica: 格不符。後來問客服,客服也是一直跳針
hyderica: ,而且有看不懂人話跟截圖的問題,我後
hyderica: 來放棄直接自己去外面買,以後也不打算
hyderica: 用熊貓。反倒是Uber Eats 我沒碰到這問
hyderica: 題,不過我也不會訂任何優饗方案就是,
hyderica: 感覺爭議很多會讓人很不開心。
wildpeople: 越來越爛57F 49.216.222.82 台灣 08/09 23:35
tobylife26: 好糟 還好我這熊貓餐廳比較多58F 123.110.113.135 台灣 08/09 23:35
mark1990301: 爛 幫推59F 42.72.44.105 台灣 08/09 23:36
hry1973: 還好沒訂優饗60F 59.115.169.136 台灣 08/09 23:36
ikumi0225: 熊貓的爛是餐點等一個多小時才送到,然61F 223.138.157.149 台灣 08/09 23:37
ikumi0225: 後還送錯…
jlincredible: 現在只用pro 餐點問題客服馬上解決63F 1.200.253.162 台灣 08/09 23:39
jlincredible: https://i.imgur.com/kahIotI.pngUE
jlincredible: 客服根本虛設
Aurorra: 原來是隨機的!好扯!這家的客服一如往常66F 27.240.234.239 台灣 08/09 23:39
Aurorra: 跳針,直接找消保官吧
chinaeatshit: UBER:反正你們政府也討厭我們68F 220.134.40.27 台灣 08/09 23:40
osk2: 看來熊貓pro大方多了 便宜又不綁區69F 111.242.224.217 台灣 08/09 23:41
chocoball: 如果你是那種高運費的 會有兩種可能70F 39.9.96.119 台灣 08/09 23:41
chocoball: 1.直接不給你買 2.還要你付運費
tommy123310: 的確使用者的問題 我一定腦袋撞到才72F 118.160.152.68 台灣 08/09 23:45
tommy123310: 用
forme: 挺爛的優享74F 101.9.150.171 台灣 08/09 23:45
fareen: 推~75F 112.78.78.91 台灣 08/09 23:46
rch: 這個客服真的令人傻眼,原PO很用心準備這麼76F 49.216.164.148 台灣 08/09 23:49
rch: 多資料...
rhonda117: 之前收到包裝被打開的餐點和ubereat78F 111.71.60.154 台灣 08/09 23:49
rhonda117: 反應也一直被罐頭複製貼上,後來都用
rhonda117: 熊貓了
Ken52039: 所以可以提供你訂閱跟朋友訂閱是同一個81F 114.32.223.59 台灣 08/09 23:49
Ken52039: 區域的圖嗎
Tachinori: 就這樣bye83F 1.200.130.141 台灣 08/09 23:50
peril21: ubereats客服只會跳針,叫他不要再給罐頭84F 175.182.162.187 台灣 08/09 23:50
peril21: 他還是一樣給你,多幾次之後還會像原po
peril21: 後面的圖一樣刻意加粗字體回你,彷彿是你
peril21: 看不懂他的回應
bang99: 消保官線上申訴、附上完整圖片說明、立案88F 182.155.88.228 台灣 08/09 23:50
bang99: 後業者15日內需回應、以上為台中市的部分
bang99: 、其他縣市不清楚
joe931: 反正兩家做大,他說的算,你們還不是照樣91F 114.36.109.207 台灣 08/09 23:51
joe931: 繼續用,ubeareat,給的小優惠台灣人就會
joe931: 忘記這個bug嘍
LA24: 兩邊客服都在比爛94F 58.115.23.29 台灣 08/09 23:52
TKGsoo: 自己買不要用不就好了95F 111.82.169.164 台灣 08/09 23:52
sleepsnow: 在台中沒用優饗沒遇到這問題過耶,幸好96F 180.217.144.161 台灣 08/09 23:53
knik119: 如如三樓所說,請系統提示一下吧97F 223.140.67.69 台灣 08/09 23:54
Ken52039: 大家這麼嫌UE,教大家一招,訂閱120後98F 114.32.223.59 台灣 08/09 23:54
Ken52039: 馬上客服抱怨優享優惠碼不能用,客服會
Ken52039: 退120元點數,可供訂餐時折抵,然後繼
Ken52039: 續爽用一個月免運。
vediogames: 所以 我選比較遠的店 給外送師賺錢102F 111.71.96.43 台灣 08/09 23:58
vediogames:  太近的有些外送師賺不多 態度有時不
vediogames: 好
chocoball: 他們好像有單數獎勵啦 短單累積多就有105F 39.9.96.119 台灣 08/10 00:01
Leity: 樓上 這招有用喔? 第一次聽到!可以再講106F 111.83.229.55 台灣 08/10 00:01
Leity: 詳細一點嗎?
e33554431: 兩家都很爛 但也沒太多選擇 唉108F 110.30.88.214 台灣 08/10 00:01
Jimmynick: 推實驗109F 42.72.14.159 台灣 08/10 00:02
sleepsnow: 方法別亂用吧,等一下被告就不好了110F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:03
EggMaruku: 最近熊貓大勝ubereat111F 106.105.208.207 台灣 08/10 00:05
ringil: 剛好看到想借串問一下台北的鼎泰豐有人看112F 1.169.199.78 台灣 08/10 00:05
ringil: 得到綠色票卷嗎?因為同一間店上週我看還
ringil: 有昨天看突然沒了,想知道是鼎泰豐不支援
ringil: 了還是Uber有改規則
afrazhao: uber真的有超多莫名其妙的調整,前兩天116F 27.147.6.145 台灣 08/10 00:06
afrazhao: 也被雷.... 同樣外送範圍內,有些餐廳可
ccjg4673: 爛死118F 114.25.221.180 台灣 08/10 00:06
afrazhao: 以送到五公里以上,我要點的餐廳不到五119F 27.147.6.145 台灣 08/10 00:06
afrazhao: 公里的距離還是不肯送,問客服也只說系
afrazhao: 統會不定時調整外送距離,在定位後查不
afrazhao: 到改建餐廳就是沒有辦法送到這麼遠.....
afrazhao: 所以到底是餐廳的問題還是uber系統自己
afrazhao: 的問題?
idisnothing: 我怎麼聽說外送員不喜歡遠單 接近單125F 220.132.185.53 台灣 08/10 00:06
idisnothing: 才賺
ch221221: 上個月用pandapro很好用啊 沒遇到bug127F 223.136.220.203 台灣 08/10 00:06
[圖]
 
[圖]
Ken52039: https://i.imgur.com/e1XKABO.png130F 114.32.223.59 台灣 08/10 00:06
Ken52039: 遇到的客服人都很好,直接退點數不囉嗦
[圖]
ch221221: 而且熊貓可以跨區 宜蘭也能用132F 223.136.220.203 台灣 08/10 00:06
play6801: 推實測,ubereat 真的大頭症133F 114.42.14.227 台灣 08/10 00:07
ssaic2006: 看上一篇優惠卷,Ue本來就爛爆134F 114.39.200.209 台灣 08/10 00:08
cowboy73: 規則是要有綠色票券 沒有就沒有 你朋友135F 123.193.50.27 台灣 08/10 00:09
cowboy73: 手機有不代表你就要有耶
sleepsnow: 吳柏毅應該是有劃分區域,有離我家不遠137F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:10
sleepsnow: 的店也劃不入送的範圍,但明明在附近
sleepsnow: 但店的確跟我不同區~~
davidwu1111: 幫高調140F 1.200.11.63 台灣 08/10 00:11
sleepsnow: 最後只撈得到同區但比較遠的店....141F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:11
heaventear: 熊貓pro體驗很好 客服處理很快補償的142F 110.30.40.133 台灣 08/10 00:15
heaventear: 折價券也給得大方 有時候買雜貨根本
heaventear: 不介意延遲多久 也是會補償折價券
yao80108: 至少你的客服有回應,我等了七個小時得145F 114.41.221.66 台灣 08/10 00:15
yao80108: 到一個罐頭回覆
t0438606: 推 乞丐才繼續用吳柏毅147F 180.176.70.218 台灣 08/10 00:17
Yu0726: 兩家都差不多148F 39.12.98.127 台灣 08/10 00:19
hu850712: 薛丁格的優饗149F 36.226.165.80 台灣 08/10 00:19
sleepsnow: 熊貓的客服感覺是有人的,至少跟客服講150F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:20
sleepsnow: 事情的時候,客服的回答除了有點跳針
sleepsnow: 大部分的回答都還算切合問題
sleepsnow: 吳柏毅的客服就比較沒人味了,答非所問
sleepsnow: 明明很簡單的回報,可以回答出完全不相
sleepsnow: 關的答案,害我都不想回報了
RG5678: 熊貓大勝…… ,uber真扯156F 114.136.236.239 台灣 08/10 00:22
chocoball: uber退費都滿大方的 直接退一單157F 39.9.96.119 台灣 08/10 00:22
sleepsnow: 在客服這點上面,熊貓是真的比較優!!!158F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:22
chocoball: 熊貓則是退該品項+一些159F 39.9.96.119 台灣 08/10 00:23
shell5566: 笑點是你還在訂閱ue 嗎160F 223.137.174.25 台灣 08/10 00:23
wanubz9v: ubereats沒真人客服不是大家早就知道的161F 42.72.35.233 台灣 08/10 00:24
wanubz9v: 事嗎
Aprildie: 笑死都訂閱了結果還要運費163F 112.105.122.142 台灣 08/10 00:24
Aprildie: 優饗還要跟店家配合到底是什麼道理= =
manpower9: 高調165F 111.241.245.245 台灣 08/10 00:26
RhinoXiNiu: 還好我已用完首月的一切訂單都免運的166F 39.9.239.176 台灣 08/10 00:27
RhinoXiNiu: 優惠之後就把app刪掉了
ReiMizuna: 高調168F 111.243.49.248 台灣 08/10 00:27
hollywoood: 感謝原po 學到一課169F 112.78.78.240 台灣 08/10 00:28
pancreas86: 幫高調 爛170F 180.217.128.253 台灣 08/10 00:29
TPDC: 推171F 210.242.37.227 台灣 08/10 00:29
aaaa8866: 熊貓客服有人的,一直回我罐頭罵他三字172F 114.137.114.124 台灣 08/10 00:33
aaaa8866: 經,他叫我注意= =然後就退費給我
aaaa8866: 但印象中客服是外包出去
sleepsnow: 樓上很好笑耶 XD175F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:35
Aprildie: Uber這麼爛真的不知道怎麼生存下來的176F 112.105.122.142 台灣 08/10 00:36
fred0755: ue重度使用者 根本沒遇過超過200還收運177F 223.137.1.114 台灣 08/10 00:36
fred0755: 費的
MooonRiver: 目前熊貓pro使用體驗還行179F 1.174.197.138 台灣 08/10 00:36
sixteen: 我是台中優饗常用戶,目前好像只看到鼎180F 111.83.211.217 台灣 08/10 00:36
sixteen: 泰豐不給優饗免運,但這家是離我家走路就
sixteen: 會到的距離...
aaaa8866: ue退費就很爽快,吃了好幾次免費麥當勞183F 114.137.114.124 台灣 08/10 00:37
aaaa8866: ,都只是送錯某個小品項而已
kubturub: 幫高調,我兩家平台都訂過不只一個月,185F 1.171.173.31 台灣 08/10 00:37
kubturub: 覺得熊貓體驗比較好
sleepsnow: 熊貓之前萎靡了一陣子,8月才振作起來187F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:38
sleepsnow: 丟出生鮮300-100的優惠,不然之前爛爛
sleepsnow: 吳柏毅前一陣子每周狂撒生鮮券,要不是
sleepsnow: 因為收回280的券,被罵到要死
sleepsnow: 不然大家之前用吳柏毅也是用的挺開心的
che10011110: 憂响真的是最垃圾加值服務沒有之一192F 59.102.134.185 台灣 08/10 00:40
abccbaandy: 還真沒看過沒綠標籤的...193F 220.133.9.125 台灣 08/10 00:40
abccbaandy: 不過你應該把測試用的地址貼上來
abccbaandy: 大家試一下就知道了
CIPS6: 還有人在用這家喔…196F 114.45.212.144 台灣 08/10 00:41
kevin1221: 還是A100好用197F 118.165.142.134 台灣 08/10 00:44
aaaa8866: 常常跨縣市兩邊工作,熊貓pro好用多了,198F 114.137.114.124 台灣 08/10 00:45
aaaa8866: ue半殘又難用,搞不懂為何要分區收費,
aaaa8866: 難不成外送薪水有差?
nameis66: 大多數的人不會沒事不會去客服打長文201F 118.167.134.61 台灣 08/10 00:47
nameis66:  罐頭回覆真的很討厭
nclovegc: 鼎泰豐我看可以,不過距離只有1.5公里203F 223.137.180.57 台灣 08/10 00:48
sseraph: 對於這種沒誠信的公司還有啥好說的…204F 39.9.230.158 台灣 08/10 00:48
nclovegc: http://i.imgur.com/hWSHkv0.jpg205F 223.137.180.57 台灣 08/10 00:48
nclovegc: http://i.imgur.com/nDInKb3.jpg
[圖]
 
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nclovegc: 但1公里的另一家分店沒有XD207F 223.137.180.57 台灣 08/10 00:50
k825324: 還好沒買,幫推給更多人知道208F 223.141.156.152 台灣 08/10 00:51
hihilove: 這真的蠻過分的!很沒誠信!209F 59.125.188.229 台灣 08/10 00:52
mineid1110: 我妹是整個七月都沒用UberEats 結果前210F 123.193.249.35 台灣 08/10 00:53
mineid1110: 突然發現七月有一筆120元的訂閱費用..
kuanyingli: 真的不爽uber不要移除   等哪天出錯212F 123.194.66.73 台灣 08/10 00:54
Pujols5566: 我有買優饗我遇到的87%店鋪都有標籤213F 123.192.21.77 台灣 08/10 00:54
Pujols5566: 都可以免運,沒標籤無法免運的非常稀
Pujols5566: 少,基本上少到可以忽略
kuanyingli: 折價券亂給時  點爆他216F 123.194.66.73 台灣 08/10 00:54
mineid1110: 他懶得跟客服反應就取消續訂算了217F 123.193.249.35 台灣 08/10 00:54
sleepsnow: 自動續約要記得關掉,熊貓的也是要關218F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:54
Ken52039: 自己懶惰就不要推給UE了219F 114.32.223.59 台灣 08/10 00:55
sleepsnow: 兩家自動續約都是打開的,要手動關220F 180.217.144.161 台灣 08/10 00:55
Ken52039: 話說熊貓訂閱又可以拿券了221F 114.32.223.59 台灣 08/10 00:56
Ken52039: https://i.imgur.com/fpv73u5.png
[圖]
hihilove: 但我要說,熊貓不一定比較好,之前我朋223F 59.125.188.229 台灣 08/10 00:56
hihilove: 友也買免運方案,但是有一次要訂某家餐
hihilove: 廳發現,我的介面出現那家餐廳有某餐點
hihilove: 可以買一送一,但是我朋友有買免運方案
CJhang: 幫高調227F 223.136.229.213 台灣 08/10 00:56
hihilove: ,他的介面就沒有那個買一送一優惠。那228F 59.125.188.229 台灣 08/10 00:56
hihilove: 時就讓我覺得,買免運方案不見得比較划
hihilove: 算。
Ken52039: 樓上這個價差之前也討論到爛了231F 114.32.223.59 台灣 08/10 00:57
Ken52039: 基本上兩家都很爛,所以要認真比價認真
Ken52039: 找優惠券,再搭配免運才能保證不虧
Wx7621: 覺得客服熊貓比較好 至少他都有多補償券234F 110.26.33.216 台灣 08/10 01:02
mineid1110: 熊貓客服有時候也很鬼打牆,明明一235F 49.216.23.62 台灣 08/10 01:05
mineid1110: 開始就提供訂單編號了,後面還一直
mineid1110: 反覆問訂單編號
hankQuQ: Panda的外送人員追蹤系統很爛238F 223.140.127.161 台灣 08/10 01:09
eeEthan: 怕被吉但239F 49.216.60.35 台灣 08/10 01:09
eeEthan: 高調
cowboy73: 下單前怎麼不看清楚有沒有標籤?241F 123.193.50.27 台灣 08/10 01:13
orz65535: 第一次踩到沒綠標籤陷阱回報有退我60242F 114.46.160.21 台灣 08/10 01:14
orz65535: 後來點餐就仔細看綠標籤定  其實非常少
orz65535: 我家範圍就崇德路兩間王品沒有而已
orz65535: 然後文心路SUBWAY A帳有綠標 B帳沒有
orz65535: 我拿B帳去包月時  一樣有吃到免運
orz65535:       A帳才對  代表只跟帳號有關
ashaneba: 投訴他248F 1.165.64.238 台灣 08/10 01:17
houjay: 這家客服爛傳新境界249F 111.249.124.182 台灣 08/10 01:19
GGrunrundela: 看了這篇更討厭吳伯毅了 吳伯跟吳伯250F 27.242.6.196 台灣 08/10 01:20
GGrunrundela: 毅此生拒用 司機爛爆 客服一樣顆顆
cthjk: 已經刪除ubereat了,覺得超不專業跟道德252F 223.136.177.19 台灣 08/10 01:24
Gaogaigar: 我想準時只能用Ue啊 我這邊熊貓午餐會253F 118.160.156.69 台灣 08/10 01:30
Gaogaigar: 2小時到
TzuTaiwan: 消基會申訴有用,之前購物車有優惠的255F 49.216.149.223 台灣 08/10 01:35
TzuTaiwan: 金額,結果結帳變原價,跟客服講半天
TzuTaiwan: 不退錢,我申訴之後立馬來信退費^ ^
BDUUU: 好扯258F 114.137.135.211 台灣 08/10 01:36
Brosel: UE客服真的只會跳針,被雷後直接拒用259F 123.192.80.52 台灣 08/10 01:37
yuuirain: Ue超常罐頭回答 完全無法解決問題還會被260F 114.36.134.79 台灣 08/10 01:39
yuuirain: 弄得很不爽 後來就退訂了
popolili: 辛苦了262F 1.172.211.222 台灣 08/10 01:43
lfstgenius: 錯版了 有外送版263F 1.160.46.75 台灣 08/10 01:46
ringil: 原來鼎泰豐還是會有 感謝 看來是我太遠了264F 1.169.199.78 台灣 08/10 01:47
milkcat0319: 還好我後來都刪了265F 27.53.97.251 台灣 08/10 01:48
tingover: 線上申訴+1266F 42.72.63.157 台灣 08/10 01:57
kl2991: 高調267F 111.71.7.190 台灣 08/10 01:58
TTPP: 客服好會鬼打牆268F 42.75.212.65 台灣 08/10 02:00
laf018946: uber可以滾了啦 自從無緣無故被吃錢一269F 123.204.135.137 台灣 08/10 02:05
laf018946: 次之後就轉熊貓了 幹你的綠色賤貨
oncedown: 高調推271F 123.192.12.132 台灣 08/10 02:05
VeronicaMars: 幫高調272F 223.136.225.147 台灣 08/10 02:14
s4a4m4u4e4l4: 檢察官好273F 150.116.29.82 台灣 08/10 02:22

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