※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-02-18 21:50:13
看板 MobileComm
作者 標題 [抱怨] M7換板子就是換電池嗎?二年內送修四次
時間 Wed Feb 18 03:17:45 2015
小弟在2013年4月取得人生第一支智慧型手機即是現在在用的M7，因此沒太多使用經驗，更
別說會刷機。我多半時間是拿來收信及line，神魔轉珠~
但是二年內送修第四次，上星期四是第四次送修回來，每次送修的工作天數都少於7天，印
象還不錯，只是故障頻率太高，我對HTC印象愈來愈差。
之前都會用保護貼，甚至包膜，但自從送修第二次之後我連保護貼就都不用了，因為保護
貼沒多久又送修，我何必呢。
廢話完畢，先說這次送修的原因:
一、因為有飛航模式卡住(無法開啟關閉)的問題，所以沒訊號，以致無法上網及通話。
二、使用到電源剩50~57%以下就會斷電關機。
我因為第一點，當天就送修了。送修回來後維修單的客描述故障現象如下:
1 卡飛航模式無收訊 VFF
2 客戶反應 50%左右會自動關機
3 工模顯示TAMPERD
處理紀錄:
1 開機當機(開機畫面)；
處理方式：更換主機板Phone Board
2 喇叭(下或背後喇叭)不良
處理方式：更換喇叭
對於描述現象的第3點我一頭霧水，是改機才會出現這訊息? 我送修的時候我可沒反應，我
也沒學過改機，曾有因為連結WIN7，無法偵測到手機，所以有將USB偵錯模式及開發模式點
開，這樣子就是改機? 其實我也不懂。
也沒學過改機，曾有因為連結WIN7，無法偵測到手機，所以有將USB偵錯模式及開發模式點
開，這樣子就是改機? 其實我也不懂。
再則，我從不覺得我喇叭有問題，為什麼他要修我喇叭，而且是沒告知我情況下換了?!
最後提到，這次維修的費用是$1580。
過年後，又要去第五次維修中心了，
第一次關機:我用到40%就關機了(送修回來第三天)
第二次關機:我用到46%就關機了(今天凌晨:送修回來第七天)
所以才想問，換板子等於換電池? 那換完板子我的電池還這麼弱是?
有點怒又有點無奈。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.132.30
※ 文章代碼(AID): #1KuvFTPa (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1424200669.A.664.html
※ 編輯: aisme21 (49.159.132.30), 02/18/2015 03:30:06
關閉的狀態，6小時左右就掉了10%。
我對刷機這真的是完全外行，我只玩神魔和line，我沒有刷機的動機呀!!
次送修的時候沒有tamperd的問題。
明，因為我win7偵測不到手機裝置，所以我只作了以上動作，這樣就是刷機了喔?! 是的話
，那是誤打誤撞，我沒有刷機的動機。
今天打去客服確認維修單內容，反應我在使用時，沒發現有開機當機情況及喇叭問題，為
何維修單上有? 我的電力問題，不是換電池，而是換主機板?
客服回覆:因為在檢修時有發現以上當機及喇叭爆音。但我還是強調，這二個問題我在使用
上根本就沒有任何問題，這要怎麼認定?
客服有幫我作記錄，請我下星期二開工後再送修，或直接跑八德路的維修中心處理。一直
幫公司說不好意思、不好意思。同樣是服務業，我下星期會直接跑維修中心就是了。問客
服，也問不到電力為何沒解決的答案。
※ 編輯: aisme21 (49.159.158.39), 02/18/2015 13:22:48
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→ : 不一定換吧1F 02/18 03:31
推 : 電池和板子不同東西 建議直接打去問比較能解答2F 02/18 03:38
推 : 運氣真不好3F 02/18 03:51
推 : 又不是HTC的錯4F 02/18 04:35
前二次都是紫光任務，第三次是螢幕觸控不良，第四次便是飛航及電池不夠電的問題。推 : 好慘 是我早就換牌子了5F 02/18 05:22
→ : 先說使用環境吧6F 02/18 05:22
推 : 喇叭沒壞被換，要問清楚吧！7F 02/18 05:32
→ : 我怎麼覺得是你本身使用的問題...8F 02/18 06:33
只玩神魔就能造成快速流失電力，那HTC真是夠POWER呀。推文中有上傳睡覺時將網路連線關閉的狀態，6小時左右就掉了10%。
→ : 你是用到府收送修的嗎？9F 02/18 07:35
四次都是我親洽忠孝東路維修中心。推 : 不考慮換個牌子用看看嗎10F 02/18 07:59
推 : 換牌子吧想當年htc1x一年手機螢幕主機板喇叭都不知11F 02/18 08:14
→ : 道壞了幾次..
→ : 道壞了幾次..
推 : htc和你八字不合，換個牌子吧13F 02/18 08:27
推 : 這樣描述都能知道是使用者問題，某樓果然厲害厲害14F 02/18 08:36
推 : 其實就跟電腦中毒送修，被換顯卡差不多15F 02/18 08:59
推 : 我倒覺得真的是八字不合orz16F 02/18 09:09
→ : 應該八字不合17F 02/18 09:14
推 : H牌早已不用18F 02/18 09:41
推 : 這也可以扯到使用問題19F 02/18 09:45
推 : 給四樓，目前看不出來哪裡不是htc的錯20F 02/18 09:46
→ : 看起來都是正常使用
→ : 看起來都是正常使用
推 : 檢討消費者的切割大法見識到了22F 02/18 09:50
我也見怪不怪了!推 : 大膽 又再黑我大火腿腸 根本使用者問題23F 02/18 09:52
推 : 你能忍到四次真不簡單，一隻有問題，你可以買兩隻～24F 02/18 10:01
→ : 直接客訴維修部25F 02/18 10:02
能客訴的就是喇叭問題吧!! 我以為會換電池，結果是換主機板Orz→ : tamper表示你有自己換過hboot或boot...26F 02/18 10:08
就如文中所說，我只是開過開發模式及usb偵錯模式，這樣就是hboot? 我不知道!!我對刷機這真的是完全外行，我只玩神魔和line，我沒有刷機的動機呀!!
推 : 先拆坐墊...沒坐墊阿，那先拆喇叭!27F 02/18 10:18
推 : 基本上看到tamperd 你是不是買二手?28F 02/18 10:41
送修四次，有二次都是紫光任務，他是不是換二手的改新機給我，我就不知了，可是第三次送修的時候沒有tamperd的問題。
推 : 不然就是遇到黑心店家 tampered代表你有unlock過29F 02/18 10:42
推 : 有TAMPERD說沒刷過我不太信......30F 02/18 11:00
→ : hboot被改過了…所以原po怎麼解釋？31F 02/18 11:06
什麼情況下會改到? usd偵錯模式開啟就會了嗎? 還是將開發模式點開就會了? 文中我有說明，因為我win7偵測不到手機裝置，所以我只作了以上動作，這樣就是刷機了喔?! 是的話
，那是誤打誤撞，我沒有刷機的動機。
推 : 不然是誰的錯？32F 02/18 11:18
→ : 所以原PO說的維修中心是哪家維修中心?33F 02/18 12:06
我是親送忠孝門市，但客服說最後他們會轉到八德路的維修中心。推 : 幫補血34F 02/18 12:30
![[圖]](http://i.imgur.com/Xgi93aEh.png)
→ : 網路連線狀態關閉去睡覺，6hrs起床就掉10%36F 02/18 12:48
※ 編輯: aisme21 (49.159.158.39), 02/18/2015 12:57:36今天打去客服確認維修單內容，反應我在使用時，沒發現有開機當機情況及喇叭問題，為
何維修單上有? 我的電力問題，不是換電池，而是換主機板?
客服回覆:因為在檢修時有發現以上當機及喇叭爆音。但我還是強調，這二個問題我在使用
上根本就沒有任何問題，這要怎麼認定?
客服有幫我作記錄，請我下星期二開工後再送修，或直接跑八德路的維修中心處理。一直
幫公司說不好意思、不好意思。同樣是服務業，我下星期會直接跑維修中心就是了。問客
服，也問不到電力為何沒解決的答案。
※ 編輯: aisme21 (49.159.158.39), 02/18/2015 13:22:48
推 : 我了解你的明白...我M7用一年 這是第四支 去年密集37F 02/18 13:48
→ : 送修三次後換新機給我 換機原因也和送修原因不同 ..
→ : . 但這隻用不到一個月 下音量按鍵就卡卡的
→ : 送修三次後換新機給我 換機原因也和送修原因不同 ..
→ : . 但這隻用不到一個月 下音量按鍵就卡卡的
推 : 半個子龍40F 02/18 14:37
推 : 多虧您把機王買走了，我們用得很開心，祝 新年快樂41F 02/18 19:11
→ : 有點扯，我手機飛出去很多次，都只有殼受傷而已...42F 02/18 19:40
→ : 運氣不佳
→ : 運氣不佳
推 : …只能說真的運氣不佳44F 02/18 20:09
推 : 我手上這隻m7也是送修三次 一次紫光 一次玩遊戲閃退45F 02/18 21:10
→ : 後無法開機 一次更新後無法開機.....
→ : 後無法開機 一次更新後無法開機.....
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1302
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