※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-10-31 11:44:38
看板 CVS
作者 標題 [問題] 全家不能悠遊卡自動加值
時間 Sun Jan 12 17:47:30 2014
小弟有一事相問，得到答案後自d，
小弟很久前已經有去一家全家消費的時候要自動加值，
他說我沒開，那次就傻傻的付了300元現金加值，
今天去他也是跟我說不能自動加值，(有點印象是同個店員)
1.我這張悠遊聯名卡用很久了，有開自動加值(他說沒開，我請他開他也說開過了)
2.這張卡有過自動加值的記錄，沒被停卡，沒超過額度。
3.店員有轉畫面跟我說只有「現金加值」的按鈕可以按。
請問是我的問題，
還是店員不會操作= =??????
我也沒帶錢出門，
只好跟他說那我下次在來買，
白跑一趟，
我有跟他說店長在嗎？
他跟我說 就算店長出來還是不能加值，
那我也不能說什麼，
只好回家 = . =
沒有在全家打工過的朋友，所以請問一下各位大大，
感恩
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.194.170
→ :原PO有去別家試過嗎?1F 01/12 17:54
推 :是店員不會操作，有開自動加值的悠遊聯名卡,一定可以自動2F 01/12 18:22
推 :我是碰到店員說要消費才能自動加值? 一定要消費嗎?3F 01/12 18:40
→ :店員不會用阿 之前有個客人來說要自動加值我就幫他加4F 01/12 18:42
→ :加值完後說能再加一次嗎? 我又幫他加 最後再按交易取消
→ :所以客人卡內就加值1000圓 不用消費阿 不過後來結帳少500
→ :加值完後說能再加一次嗎? 我又幫他加 最後再按交易取消
→ :所以客人卡內就加值1000圓 不用消費阿 不過後來結帳少500
→ :...悠遊聯名卡的自動加值是結帳過程發現餘額不足電腦自7F 01/12 18:51
→ :動幫你加值500 應該是這樣吧
→ :當然你也可以要求店員手動幫你加值 但那就不叫自動加值
→ :動幫你加值500 應該是這樣吧
→ :當然你也可以要求店員手動幫你加值 但那就不叫自動加值
→ :是當日的第？次自動加值10F 01/12 18:59
→ :特約商店設備，悠遊卡每日自動加值次數
→ :由各發卡機構自行訂定。
→ :特約商店設備，悠遊卡每日自動加值次數
→ :由各發卡機構自行訂定。
→ :能自動加值電腦會出現加值選項~如果不能就是只能現金13F 01/12 19:07
→ :是第1次，因為我想消費滿300去7-11換50元購物金，剩100元14F 01/12 19:24
→ :然後我要買219的牛奶組，結果店員說不能加我就沒買了
→ :他說消費的時候餘額不足，然後他指給我看螢幕沒有自動的選項
→ :然後我要買219的牛奶組，結果店員說不能加我就沒買了
→ :他說消費的時候餘額不足，然後他指給我看螢幕沒有自動的選項
→ :我也記得悠遊聯名卡是餘額不足才會自動加值500...17F 01/12 19:53
→ :始終狀況外的店員就客訴吧...不然他永遠不會18F 01/12 19:57
→ :Y大，是啊，我是悠遊聯名卡，我剩100，要買219就會不足啊19F 01/12 21:09
→ :不要動不動就客訴吧~有時根本就不是店員問題~20F 01/12 21:14
推 :這邊想先了解一下您是卡片餘額不足要加值 還是想主動加值21F 01/12 21:21
→ :自動加值係在結帳時卡片餘額不足時才會啟動。
→ :如果是想要直接加值的話確實只能以現金加值。
→ :喔看到推文說餘額不足了，那建議在確認一次自動加值是否
→ :有開啟，記得有些新手會把開卡跟開啟自動加值搞混
→ :也許是自動加值確實尚未開啟，建議再確認一下。
→ :自動加值係在結帳時卡片餘額不足時才會啟動。
→ :如果是想要直接加值的話確實只能以現金加值。
→ :喔看到推文說餘額不足了，那建議在確認一次自動加值是否
→ :有開啟，記得有些新手會把開卡跟開啟自動加值搞混
→ :也許是自動加值確實尚未開啟，建議再確認一下。
→ :1.我剩100元啊，要買219元的東西，就是餘額不足，不是我要加27F 01/12 21:24
→ :這張卡我有自動加值過，我跟店員說沒開啟幫我開，他說開過了
→ :這張卡正張使用中，沒有超過額度或被鎖卡的記錄
→ :這張卡我有自動加值過，我跟店員說沒開啟幫我開，他說開過了
→ :這張卡正張使用中，沒有超過額度或被鎖卡的記錄
推 :餘額［低於］一百，才會自動加值。搭捷運的經驗。30F 01/12 21:41
→ :還有100元整，是不會加的。
→ :還有100元整，是不會加的。
推 :你要結帳，讓系統知道你的卡不夠錢，這樣才能自動加值，32F 01/12 22:01
→ :另外每月有加值次數的上限唷
→ :另外每月有加值次數的上限唷
→ :我是要買219元的商品，剩100元絕對是用自動加值或現金的方式34F 01/12 22:06
→ :我這張這三個月都沒有買到自動加值，所以沒超過上限
→ :就是結帳的時候，店員跟我說不能自動加值的，只能現金
→ :我這張這三個月都沒有買到自動加值，所以沒超過上限
→ :就是結帳的時候，店員跟我說不能自動加值的，只能現金
![[圖]](http://ppt.cc/TpzM@.jpg)
→ :小額消費以原PO的情況來說應該可以自動加值沒問題38F 01/12 22:10
→ :無法加值大概是店員不會用吧...
→ :無法加值大概是店員不會用吧...
→ :拿錯卡?40F 01/12 22:20
→ :不可能拿錯卡，我在這之前還在7-11買過餅乾= =41F 01/12 22:30
→ :是你要消費讓餘額是負的時才會自動加值500好嗎..42F 01/12 22:30
→ :你都還沒結帳銀行怎麼知道你會低於餘額...囧
→ :你都還沒結帳銀行怎麼知道你會低於餘額...囧
→ :店員說他按了，然後悠遊卡機就出現錯誤！44F 01/13 00:15
→ :我下次選不是他站的時間去消費看看好惹= =
→ :上面有大大說，其實也可以主動自動加值，不用一定要低於餘額
→ :我下次選不是他站的時間去消費看看好惹= =
→ :上面有大大說，其實也可以主動自動加值，不用一定要低於餘額
推 :卡片擺上結賬感應->發現不足->加值47F 01/13 01:32
→ :->扣款->卡片拿走
推 :是自動 店員完全不用操作吧 我在7-11沒碰過
→ :都是擺上去付款 不夠就會加了 不用跟店員說
→ :另外上次在小七買發熱衣超過500 店員也沒說先手動加
→ :也是叫我擺上去讓系統扣款直接"自動"加值
→ :手動應該是指你直接存現金吧
→ :->扣款->卡片拿走
推 :是自動 店員完全不用操作吧 我在7-11沒碰過
→ :都是擺上去付款 不夠就會加了 不用跟店員說
→ :另外上次在小七買發熱衣超過500 店員也沒說先手動加
→ :也是叫我擺上去讓系統扣款直接"自動"加值
→ :手動應該是指你直接存現金吧
推 :這很簡單啊你換一間全家試看看 如果又不行就是卡片問題54F 01/13 02:26
→ :是啊，我也是覺得應該這樣，正常都是店員跟我說幫你自動加值55F 01/13 06:25
→ :我在7-11也沒遇過這問題 =.=
→ :另一家全家很遠，有空在去消費看看，家裡很鄉下 XD
→ :我在7-11也沒遇過這問題 =.=
→ :另一家全家很遠，有空在去消費看看，家裡很鄉下 XD
推 :少部份聯名卡無法在某特定店家自動加值..58F 01/13 08:25
→ :但換一家就可以..詢問銀行.銀行也無解...
→ :但換一家就可以..詢問銀行.銀行也無解...
推 :有時候是銀行的問題，之前幫客人加值銀行端系統維修所以60F 01/13 10:09
→ :無法自動加值，不過大多是發生在凌晨時間
→ :無法自動加值，不過大多是發生在凌晨時間
推 :全家跟7-11系統設計不一樣 7-11餘額不足會自動加值62F 01/13 12:50
→ :全家還會問你一下要不要「信用加值」按下去才會授權自動
→ :加值500 個人覺得全家比較好
推 :如果真的沒有信用加值的選項 去其他全家試試看
→ :全家還會問你一下要不要「信用加值」按下去才會授權自動
→ :加值500 個人覺得全家比較好
推 :如果真的沒有信用加值的選項 去其他全家試試看
→ :對不起，前二天又去那家全家，結果沒帶卡，XD 等我下次去= =66F 01/19 20:50
--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 2222
回列表(←)
分享