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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-10-15 10:32:40
看板 MobileComm
作者 maxim755 (臭臭泥)
標題 [問題] 關於面交交換手機退貨的問題
時間 Tue Oct 14 09:10:45 2014


想請問一下

如果跟別人交換手機,他本不檢查拿了就要走

我問他要不要測試看看,他跟我面交驗完機器

談好條件,雙方同意交易

但卻回家之後

說他發現了在面交時"自己沒看到"的問題

且反悔當初談好的條件

說要退貨換回來,我該怎麼處理?

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Sent from my Android

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.25.20
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1413249048.A.740.html
henry4621   : 銀貨兩訖  別鳥他1F 10/14 09:11
running9977 : 就退錢給他啊!還要問哦~~2F 10/14 09:12
pensees     : 退貨或不理他都可以3F 10/14 09:16
flypower    : 比較想知道是什麼是「自己沒看到的問題」?畢竟有些4F 10/14 09:20
flypower    : 問題當場短時間也測不出來
maxim755    : 是紫光,我雖然也用new one,但那是親戚的手機,我6F 10/14 09:22
maxim755    : 也早上才拿到,我連玩的時間都沒有,而他也拿到手
maxim755    : 機第一句話就是"有紫光嗎?",我回到"不清楚,因為
maxim755    : 我還沒摸過"
flypower    : 那我覺得要給對方退,這麼重大的瑕疪應該要主動告知10F 10/14 09:24
Gipsie      : 那還是退貨好了,幫別人面交手機就是會這樣,對機況11F 10/14 09:24
Gipsie      : 不了解,很麻煩
z83420123   : 紫光htc不是可以免費維修 退給他自己去修再賣吧13F 10/14 09:25
accin       : 紫光免費維修很爽阿 XD14F 10/14 09:26
flypower    : 對方有疏忽,但原po對自己的機況也不瞭解而未告知15F 10/14 09:26
Gipsie      : 提供民法規定供參http://i.imgur.com/TywBlqL.jpg16F 10/14 09:27
joanne830331: 不了解就不算未告知吧@_@17F 10/14 09:28
Gipsie      : 我不認為紫光是可以即知之瑕疵,所以買家嗣後發現,18F 10/14 09:28
Gipsie      : 也已經通知你了,還是給退吧!
maxim755    : 早知道不躺親戚這渾水20F 10/14 09:29
maxim755    : 因他本來不檢查打算要走,我問他說"欸你不測試一下
maxim755    : 嗎"
voodist     : 都面交了 自己不測試 到時候有問題怪不了人吧23F 10/14 09:34
voodist     : 不然未啥還要面交 郵寄就好了
swt24090    : 雙方合意,意思表示一致,買賣契約不就生效了,你25F 10/14 09:40
swt24090    : 也不是郵購,再說你也提出是否需要檢查的意思,他
swt24090    : 不檢查那也是他的問題吧( ̄(工) ̄),不過說怎麼多
swt24090    : ,我還是建議你拿回來,請親人送修後再賣一次比較
swt24090    : 省事

他昨晚後來瘋狂跳針他給的配件很多

我說"我們都是當面面交講好的,

配件你當下也沒異議,手機外觀,

內容測試完也達成協議,

手機問題我也讓你慢慢測"

然後他好像崩潰了說了這句話...

http://i.imgur.com/tHSLGvd.jpg
[圖]
 
※ 編輯: maxim755 (101.11.25.20), 10/14/2014 09:49:07
hsyumi1026  : 法律法律,壓他30F 10/14 09:54
psplay 
psplay      : 一手交錢一手交貨 他拿回去刷機你也不知道31F 10/14 09:56
GianniC     : 你拿回來不怕也驗不出哪邊有問題嗎??32F 10/14 10:10
maxim755    : 我現在也很兩難@@33F 10/14 10:36
Pornograph  : 你沒告知有紫光問題就先理虧了 雖然你也不知道這問34F 10/14 11:00
Pornograph  : 題  拿回來送修重賣吧
terry1043   : 外觀還是功能36F 10/14 11:03
terry1043   : 先不管法啦 是建議拿回來啦 免得麻煩
sai1268     : 我覺得不要理他,但相關對話證據留好38F 10/14 11:16
maxim755    : 外觀是有傷痕,但這在現場都有提醒他讓他一個一個39F 10/14 11:28
maxim755    : 看過,功能因自己沒玩過,請他現場驗一下
GianniC     : 你說不知道有沒有紫光  他也同意換  你已經盡到41F 10/14 11:29
GianniC     : 告知的權力  而且紫光修復不需要額外費用
hahaluck    : 消保法 瑕疵品 賣家有"瑕疵擔保責任" 所以還是要負43F 10/14 11:37
hahaluck    : 責 除非事先告知 你賣的就是紫光手機 有瑕疵 而買家
hahaluck    : 接受.
GianniC     : 照這樣說  以前交易的HTC  後來只要有紫光46F 10/14 11:41
GianniC     : 都可以用這個理由要求取消
hahaluck    : 這跟賣家知不知道也沒關係 就跟黑心油誤用的店家48F 10/14 11:42
hahaluck    : 照樣要負責.
hahaluck    : (1) 減少價金、(2)更換修補、(3)損害賠償、(4)解除
hahaluck    : 契約,償還價金 消保法有寫得很清楚
sean920909  : 要給退 權利瑕疵擔保52F 10/14 11:44
GianniC     : 明明  (2)更換修補  可執行53F 10/14 11:44
hahaluck    : 問題是賣家要負擔瑕疵的責任 消費者有要求退貨的權54F 10/14 11:47
hahaluck    : 利 也就是4
hahaluck    : 類似DOA的例子 原本就有瑕疵 不是換新就是退貨
danry       : 道德上也該修好才賣,推不知道機況跟賣黑心油的一樣57F 10/14 11:49
maxim755    : 大概知道該怎麼做了58F 10/14 11:52
danry       : 用到黑心油的商家也是不知情下使用,難道不給退貨?59F 10/14 11:53
GianniC     : 原po為什麼不問親戚怎麼處理60F 10/14 11:53
maxim755    : 親戚說要送給我,但我有手機,所以想換xperia z送61F 10/14 11:58
maxim755    : 給弟弟,我也昨天早上拿到手機zzz
ctotw       : 你拿回去修吧!63F 10/14 12:01
GianniC     : 我一直以為你是轉交的第三者  如果是你的就好處理64F 10/14 12:02
GianniC     : 反正拿回來修好再說
GianniC     : 但是如果你是轉交者  我頂多把聯絡方式留給他
maxim755    : 了解了……感謝大家67F 10/14 12:15
abian       : 跟消保法無關呀,消保法是B2C,企業經營者對消費者68F 10/14 12:22
abian       : 民法356  除依通常之檢查不能發見之瑕疵外
abian       : 拍照是智慧型手機的通常檢查吧
abian       : 何況這隻打 new one 空格後面就是紫光,很有名的
abian       : http://goo.gl/Plfx60
相機器材交易糾紛,二手法律交易大問哉 | DIGIPHOTO-用鏡頭享受生命
[圖]
相信許多攝影玩家,都有在網路上與其他玩家進行二手攝影器材交易,而交易糾紛也是時有所聞,這次 DIGIPHOTO 編輯部別邀請消基會副秘書長 吳榮達 律師,為大家講解與二手交易相關的解決方式及建議,可以給讀者作為參考。這次的議題和內容,主要是針對個人之間的買賣行為進行討論。 ...

 
cabin2501   : 怎麼可能適用消保法 別亂教73F 10/14 12:27
abian       : 心地善良可以理它,行的端坐的正→直接謝謝指教74F 10/14 12:28
flypower    : 紫光的檢查流程不是要拿塊黑布檢測,這樣算通常?75F 10/14 12:30
whisky520   : 很好奇這種交易方式是適用消保法嗎…?76F 10/14 12:32
flypower    : 我自己是傾向解讀為356第三項不能即知的瑕疪77F 10/14 12:33
flypower    : 不適用消保法,但適用民法
flypower    : 畢竟「通常檢查」必須是一般人皆可認知。但現在說不
flypower    : 定還有人以為紫光是new one拍照的特色XD
abian       : http://goo.gl/C0AjxP81F 10/14 12:35
hTC旗艦機 夜拍竟泛紫光 | 蘋果日報
[圖]
【蔡惠如╱台北報導】手機廠商hTC(宏達電)旗下旗艦機款New hTC One手機,主打拍照等新功能,近期卻有許多民眾上網PO文指,在光源較暗下拍攝,手機畫面會呈現紫色畫面;《蘋果》也接獲多位民眾投訴,粗估網友爆出的紫光案例約40起,投訴民眾批「案例這麼多,hTC應做說明,否則感覺很差!」 ...

 
abian       : http://goo.gl/3Uk5fy http://goo.gl/RgiA6K82F 10/14 12:36
[問題] 這是否紫光?(new one) - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
   我去年11月買的new HTC one 最近發現拍照會這樣
 
HTC (Android) - NEW hTC one 是否中了紫光? 簡易測試 - 手機討論區 - Mobile01
[圖]
7/9 第一次更新首先要有兩隻ONE 而且一支是要正常~另一支要不正常很簡單的測試~兩支ONE方法... ...

 
flypower    : 阿扁大,這些新聞我都看過。這重點是一般人,不是我83F 10/14 12:37
abian       : 不需要黑布84F 10/14 12:37
flypower    : 們這種常逛網路論壇、PTT通訊板的人。必須路上隨便85F 10/14 12:37
ortz        : 拍賣個人或純個人交易無法比照b2c 之前新聞有報過86F 10/14 12:38
flypower    : 抓幾個人問說你知道new one要檢測紫光嗎?怎麼檢測?87F 10/14 12:38
flypower    : 大家都可以輕易答出來。我知道不一定需要黑布,黑布
abian       : 「而他也拿到手機第一句話就是"有紫光嗎?"」89F 10/14 12:39
flypower    : 是因為當初去通訊行買手機,裡面光線充足,所以自備90F 10/14 12:39
abian       : 買家現場可驗,但他當場沒指出或沒驗?91F 10/14 12:39
abian       : 通訊行,b2c,適用消保法
flypower    : 現在對生活事實進行法律意見的爭執沒有意義,除非原93F 10/14 12:41
flypower    : po想走民事訴訟,那就要看法官心證和認定了
flypower    : 兩造都會陳述有利於己的意見,也許都對。但是法院說
flypower    : 了算
flypower    : 我就不當鍵盤法律專家了,我是覺得有瑕疪就要給退
mine1988    : 讓他退吧,二手貨有問題本來就要點出來98F 10/14 12:55
mine1988    : 而且紫光是大問題
justo180    : 我想你也會怕紫光吧?尤其你是one用戶,更知道那是100F 10/14 12:56
justo180    : 怎麼一回事,換回來就當只是沒交易過,對你又沒損
justo180    : 失,還是可以再跟別人換吧?還是怕下一次脫手沒那
justo180    : 麼容易呢?
DiChik      : 當天就知道有瑕疵..還是給退吧 一開始是你理虧104F 10/14 12:56
maxim755    : 不是擔心脫不了手,丟二手賤賣再自貼價錢,買z都可105F 10/14 13:00
maxim755    : 以,無奈的是手機都送出去了,要回來真尷尬,而他
maxim755    : 讓我等了一小時,又請假坐火車,態度也很差
abian       : 不覺得原PO理虧108F 10/14 13:04
DiChik      : 那就只好上法庭了 (茶)109F 10/14 13:07
hitsukix    : 換了後悔吧110F 10/14 13:21
justo180    : 原po不理虧,對方不夠謹慎,應該要加一句說111F 10/14 13:39
justo180    : 你說有沒紫光不清楚,那回去使用若有發現紫光,可以換
DiChik      : 原PO也不能證明他知不知道吧XDD113F 10/14 13:40
justo180    : 回嗎?" 因為對方就真的在乎紫光,也有問,然後也中了114F 10/14 13:40
justo180    : 雖是他自己疏失,但也算衰了
DiChik      : 證詞是否成立 都要處處詳查的XD116F 10/14 13:42
DiChik      : 然後 機況不了解的二手機就拿來交易 原PO....
DiChik      : 如果是全新未拆封那另外討論 但此處是親戚的舊機子
DiChik      : 白天面交 測試紫光有些人不知道快速測試法可以理解
DiChik      : 因為紫光一開始爆發時都是在陰暗處拍照發現
DiChik      : 但原PO沒先了解機況的情形 我覺得不太OK就是...
DiChik      : 畢竟身分是"賣家" 應該要有一定程度了解...
maxim755    : 沒事先檢查真的是自己疏失,唉123F 10/14 14:11
maxim755    : 不過我們是晚上面交的,我才無言…
DiChik      : 晚上面交 光線充足的話紫光一樣看不到啦XDDD125F 10/14 14:12
DiChik      : 紫光只有在陰暗處才會現形.....XDDD
DiChik      : 除非你們是在陰暗巷子口面交  ((咦?
maxim755    : 臺北車站南二門,他也有開相機,真的不知道他怎麼128F 10/14 14:13
maxim755    : 驗的
DiChik      : 光線充足的環境 除非蓋住鏡頭不然出現機率很小...130F 10/14 14:14
sonofgod    : 看你要不要跟他玩下去 他都說出這種話 上法院吃虧131F 10/14 15:41
IdleLife    : 既然都這種態度,就別理他了。132F 10/14 16:56

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