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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-08-30 21:33:09
看板 fastfood
作者 sezna (sezna)
標題 [新聞] 用餐後需否收餐盤?麥當勞:員工會處理
時間 Thu Aug 27 13:17:29 2015


http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150827/678912/
顧客用餐後需否收餐盤?麥當勞:鼓勵自收 | 即時新聞 | 20150827 | 蘋果日報
[圖]
針對《蘋果》即時新聞報導一名男子到麥當勞用餐,因不滿店員告知他必須收拾餐盤,該男子憤而怒罵,引發網友熱議,麥當勞表示,其每間餐廳都設有餐盤回收區,鼓勵顧客用完餐後,自行將餐盤回收並進行垃圾分類,共同維 ...

 

針對《蘋果》即時新聞報導一名男子到麥當勞用餐,因不滿店員告知他必須收拾餐盤,該
男子憤而怒罵,引發網友熱議,麥當勞表示,其每間餐廳都設有餐盤迴收區,鼓勵顧客用
完餐後,自行將餐盤迴收並進行垃圾分類,共同維護整潔用餐環境。


麥當勞說,若顧客未及回收餐盤就離開,餐廳員工也會處理,以利之後的顧客有舒適的用
餐環境。(戴安瑋/台北報導)

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※ 文章代碼(AID): #1LtfrmrU (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1440652656.A.D5E.html
Workforme: 所以以後可以不用收的意思?1F 08/27 13:45
sungress: 是標題太爛吧 怎麼不說 麥: 鼓勵民眾自行處理2F 08/27 13:54
jaihi: 什麼爛標題啊 新聞標題真的很爛耶3F 08/27 14:00
luki945: 我還是相信多數來麥當勞的顧客都願意隨手之勞...相較之下4F 08/27 14:01
luki945: 超商的用餐區環境就比不上 只是這個標題出來之後...= =
XDGEE: 原本就不用收6F 08/27 14:06
fraser0136: 會收的人就收,不收的就別收,重點是別雞婆7F 08/27 14:36
fraser0136: 尊重每個人收或不收,用自己的觀念要求別人很危險
fraser0136: 之前有新聞說有人勸另一位客人自己收,結果就被揍...
APM99: 標題很不錯啊   不然標題要下   『自己餐盤自己收』 嗎?10F 08/27 14:39
visa9527: 這標題很不錯啊,不搞模糊,直接言明員工會處理11F 08/27 14:59
orz65535: RUSH店員沒空座位少的時候還是要其他客人收12F 08/27 16:00
orz65535: 麥當勞收餐盤多少還是比一般快餐店簡單一些
shallow1112: 你不收當然店員收啊!不然誰要收?14F 08/27 16:03
JasonMasic: 分類都假的,都嘛一袋塞到另一袋裡,看到都覺得浪費15F 08/27 16:09
JasonMasic: 時間分類的自己像白癡
omage: 就好像捷運員工叫人靠右站、不準坐博愛座一樣,被砲活該阿17F 08/27 16:16
starlkj: 看樣子接下來會推「30秒整理好用餐桌椅」活動了...18F 08/27 16:58
jay022137: 沒收當然只能員工收 難不成下個客人收?19F 08/27 17:06
ghdk: 也看過店員分類完的全部一袋處理20F 08/27 17:11
orz65535: 有些客人會收阿  麥當勞收東西又不會弄到手油油21F 08/27 17:32
kobe: 各國顧客都不用收 員工會處理22F 08/27 17:49
sgracee: #18KYsNw1 (ask)23F 08/27 17:50
embarrassing: 服務費勒???24F 08/27 17:52
endingless: 所以沒錯啊~幫忙收餐盤是好心,不是義務,這樣算是店25F 08/27 18:20
endingless: 員的錯比較多~
Crocodylus: 麥當勞我記得不管哪國都是店員會幫忙收吧(除了日本?27F 08/27 18:44
Crocodylus: 外國麥當勞也沒收服務費啊...XD"
Crocodylus: 我也覺得大多數顧客都會自己收,店員還去"要求"客人收
Crocodylus: 就..啊?
prkfcpr: 等員工來處理,到時候又會有顧客抱怨收太慢,店家又哭哭31F 08/27 19:54
prkfcpr: 人手不足云云
janice0929: 餐盤是客人要自行回收33F 08/27 20:13
kuso2005: 我去日本吃完要自己收的時候店員跑來說他收就好34F 08/27 20:26
ir5: 最早速食店來台灣也是不用收呀,我個人收不收是看心情的35F 08/27 21:07
ir5: 這次服務態度不好我就不收
justo180: 等員工來處理,會太慢,那就是人力配置不夠,不是顧客該37F 08/27 21:39
justo180: 幫忙想辦法解決的
justo180: 不要本末倒置了
taso5566: 7-11也要宣導客人要自行回收垃圾40F 08/27 21:54
pusufu: 就台灣要自己收吧 其他客人還會幫忙教育你要收41F 08/27 22:32
carrycool: 為什麼自己吃完不自己收==42F 08/28 00:04
minlove34: 吃完不收?到時候就會沒位置坐了43F 08/28 00:07
appleb2st: 這樣是要累死員工嗎44F 08/28 00:19
justin1943: 之前在印尼麥當勞也不用自己收唷 也沒服務費啊45F 08/28 00:30
amge1524: 讓麥當勞花錢再請人收不好嗎? 我家附近就有請身心障礙46F 08/28 00:42
amge1524: 的幫忙收,增加就業機會又能方便顧客
gemini2010: 最好是各國麥當勞客人都不會主動收啦,鍵盤出國?48F 08/28 01:03
gemini2010: 大部分都馬順手就拿去丟了
sichi: ??  我怎麼記得在美國吃過好幾間分店  都客人自己收?50F 08/28 02:39
jay0215: 被砲活該? 某樓搞錯囉 明明是那禿頭中年男被砲得更慘51F 08/28 04:09
gotohikaru: 這幾年真正被累死的是顧客最冤大頭的mos員工吧XD52F 08/28 04:37
gotohikaru: 你們的自我滿足才是真的助紂為虐
kenliu100: 自己放過去有這麼難?54F 08/28 07:35
arlun: 對顧客來說 自助的用意應該是把節省下來的人力來回饋消費55F 08/28 08:28
arlun: 者 但如果沒有讓消費者感受到 當然就準備被淘汰
amaranth: 本來就不用收,幫忙收是好心,不想當忙是理所當然57F 08/28 09:57
amaranth: 不然就請麥當當在門口註明本店一律採自助式
Xaotic: 自己收有便宜10元嗎59F 08/28 11:06
touchbird: 不用收啦 店員不收那請店員幹嘛 叫客人自己收根本欠電60F 08/28 13:24
gotohikaru: 問題就是不會被淘汰啊 雖然這兩年因為有毒食品讓鄉民61F 08/28 13:35
gotohikaru: 表面上說會抵制 但再早幾年講的話都是被鄉民酸跟譴責
gotohikaru: 骨子裡的天性就是不適合那種理想的機制
rabbit7630: 員工不收還有誰會收阿= =64F 08/28 16:57
la1aco 
la1aco: 本來就是店家收 顧客不需要收!65F 08/28 18:59
fraser0136: 我是都自己收啦...不收的人好像只著眼自己用餐完,而沒66F 08/29 01:53
fraser0136: 注意到自己是剛要用餐,桌上卻一堆垃圾的情況...
fraser0136: 支持不收的人,如果看到桌上都沒收會怎麼處理啊?
cuteneo: 自己收+169F 08/29 01:55
gotohikaru: 雖然是七月半 但好在我去的店家都還有人類在服務-.-70F 08/29 03:04
DynastyFigo: 道德派人家公司叫你們閉嘴71F 08/29 09:18
luckdot: 如果桌上真有前一位客人的餐盤當然是請店員收72F 08/29 10:52
haoguy: 本來就不用收 是麥當勞要派員工來收73F 08/29 11:56
amaranth: 桌上一堆垃圾的情況當然是店家要負責啊74F 08/29 14:43
amaranth: 看到桌上都沒收就叫店員清理囉,這需要問嗎..?_?
fraser0136: 其實麥不會叫道德派閉嘴,是幫不收派解答而已76F 08/29 20:14
fraser0136: 收的人是麥的幫手啊,怎麼會叫這些人閉嘴?
aalittle: 板規禁討論收盤文  認定無關道德78F 08/29 20:31

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( ̄︶ ̄)b baseman5268 說讚!
1樓 時間: 2015-08-28 01:20:32 (台灣)
  08-28 01:20 TW
這不是戰過,若大家都不收勢必徵人來收,增加台灣就業
2樓 時間: 2015-08-28 15:36:03 (台灣)
  08-28 15:36 TW
視個人的時間 . 心情 . 被麥當勞教育的程度而定,顧客本無義務要自行丟棄與分類垃圾,結案
3樓 時間: 2015-08-28 15:37:46 (台灣)
  08-28 15:37 TW
客人願意幫收垃圾是格調好,不收也很平常無關品格
4樓 時間: 2015-08-28 16:55:39 (台灣)
     (編輯過) TW
垃圾桶已滿又再硬塞只是" 徒 勞 " (我就遇過幾次滿的很誇張的情況 這樣拖出來要打包之時 上層垃圾會掉滿地 又要再掃一次~那這樣...是不式店員該趕快來[先]把超級滿的垃圾袋換新) 如"人 力 不 足 "到垃圾桶爆滿? 還沒人來巡視! 那管理層是否該考慮" 增 加 人 手 " 兒不市教育客人 (我們已經賣得很便宜了!?你不收垃圾太過分了~是否可以自動自發當個有水準的人?) 麥當勞便宜嗎 ? ? ? 不覺得( 呵呵 ^ ^
5樓 時間: 2015-08-28 17:28:27 (台灣)
     (編輯過) TW
尤其..老一輩的不像,有事沒事就跑麥當勞K書的年青人,那麼地..了解該店(推行的或說洗腦的)文化,某些世代、某些人熟知的遊戲規則~不見得別的世代、他領域的人也該了解,請互相設想、互相體諒,所以該位發飆的客人(錄影中段)..理直氣壯的行為,是應該再修正,但反觀該女員工,組長都勸他道歉了..她還猶豫,我的一個想法 : 現在的服務業比較屌,以前的服務業" 太 ~ 弱 ~ 了 ! "
6樓 時間: 2015-08-28 16:11:07 (台灣)
  08-28 16:11 TW
更正上一則 : [僅指或特定] 餐 飲 服 務 業,非全部的服務業..............
7樓 時間: 2015-08-28 17:06:40 (台灣)
  08-28 17:06 TW
本來就沒義務了,一堆道德魔人... 連人身攻擊都出現了
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