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看板 CVS
作者 標題 [新聞] 寄存咖啡店員卻健忘 貴婦超商發飆
時間 Thu Aug 8 09:19:01 2013
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8082545.shtml
寄存咖啡店員卻健忘 貴婦超商發飆 | 社會萬象 | 社會新聞 | 聯合新聞網
![[圖]]()
謝姓男大生看不慣管姓女子大罵超商店員又得理不饒人，出言制止，想不到「公親變事主」和管女口角並拉扯，雙方互控傷害等罪；新北地檢署原希望調解這場小糾紛，但雙方出庭見面又大吵，調解不成，昨天依傷害、強制、妨害名譽等罪嫌起訴兩人。 ...
![[圖]](http://pg.udn.com/2010/images/func_udn.gif)
謝姓男大生看不慣管姓女子大罵超商店員又得理不饒人，出言制止，想不到「公親變事主
」和管女口角並拉扯，雙方互控傷害等罪；新北地檢署原希望調解這場小糾紛，但雙方出
庭見面又大吵，調解不成，昨天依傷害、強制、妨害名譽等罪嫌起訴兩人。
」和管女口角並拉扯，雙方互控傷害等罪；新北地檢署原希望調解這場小糾紛，但雙方出
庭見面又大吵，調解不成，昨天依傷害、強制、妨害名譽等罪嫌起訴兩人。
檢察官指出，四十一歲管姓女子氣質很好，說話輕聲細語、舉止優雅，出庭帶兩個律師，
是不折不扣貴婦；但檢視現場光碟影像，管女破口大罵咆哮，罵到店員都快哭了，謝姓大
學生（十八歲）因此叫她「閉嘴」。
是不折不扣貴婦；但檢視現場光碟影像，管女破口大罵咆哮，罵到店員都快哭了，謝姓大
學生（十八歲）因此叫她「閉嘴」。
檢方指出，今年二月初，管姓女子趁便利商店咖啡「買一送一」促銷，購買後將另一杯寄
存店內；她請店員在發票上註記「一杯寄存」，店員寫下後還表示管女氣質出眾，不用帶
發票也會記得。
存店內；她請店員在發票上註記「一杯寄存」，店員寫下後還表示管女氣質出眾，不用帶
發票也會記得。
數天後，管女依言不帶發票前往，請同一名店員給她咖啡，但對方卻忘得一乾二淨，並詢
問是否有證明；管女氣得冒火，回家拿發票丟在櫃台，店員道歉賠罪，管女卻越罵越凶，
連店長都被叫出來罵。
問是否有證明；管女氣得冒火，回家拿發票丟在櫃台，店員道歉賠罪，管女卻越罵越凶，
連店長都被叫出來罵。
在場等待結帳的謝姓男大學生看不下去，先嗆「妳在吵三小」（妳在吵什麼），又說「妳
長這樣」時，管女打斷話問「我長怎樣，我年紀都可以當你媽了。」謝回覆「妳怎麼可能
當我媽」，管女拉住謝的手，表示他公然侮辱。
長這樣」時，管女打斷話問「我長怎樣，我年紀都可以當你媽了。」謝回覆「妳怎麼可能
當我媽」，管女拉住謝的手，表示他公然侮辱。
謝不想再鬧下去，打算離開時大罵一聲三字經，並將管女推開；管女後退撞破超商玻璃門
，雙方均造成挫傷、鈍傷、扭傷，互相提告。
檢察官安排和解，管女指控：「對方爸爸嗆聲很有勢力，兒子有美國護照，不怕告。」謝
也抱怨：「對方開價要八萬元才能和解」。
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店員應該嚇死了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.231.15.55
推 :整件事情的起因就是店員的錯才會有後續這些事情1F 08/08 09:27
推 :好有畫面XD2F 08/08 09:49
→ :呃....你在吵三小算制止嗎？ 遇到長得流氓一點的，不3F 08/08 10:01
→ :知道還敢不敢說....
→ :知道還敢不敢說....
推 :一定不正...5F 08/08 10:26
推 :店員哪有錯 白癡都看得出來是場面話6F 08/08 11:48
→ :不然會說客人醜到爆 不用帶發票也記得嗎= =
→ :不然會說客人醜到爆 不用帶發票也記得嗎= =
噓 :一堆白痴8F 08/08 12:57
→ :店員沒錯? 話不能亂說的9F 08/08 13:06
推 :這教我們不要跟貴婦裝熟10F 08/08 13:07
噓 : 長像林志玲 但是氣質像張婷婷 也是惘然~~~~~11F 08/08 13:23
→ :貴婦比較有問題吧12F 08/08 13:30
推 :大家都有問題13F 08/08 13:41
推 :貴婦有問題，但源頭絕對是店員製造的，就算是場面話，也可14F 08/08 14:11
→ :以只稱讚有氣質，而不要說不帶發票也記得，人家現在真的不
→ :帶發票來了，店員記不得，不是店員的問題是誰的問題...
→ :以只稱讚有氣質，而不要說不帶發票也記得，人家現在真的不
→ :帶發票來了，店員記不得，不是店員的問題是誰的問題...
推 :有時候只是有業績壓力 目的想要讓消費強的人常來而已17F 08/08 14:33
→ :會搞成這樣.真的給客人獨特權就會變隨便.真的很難當
→ :會搞成這樣.真的給客人獨特權就會變隨便.真的很難當
噓 :明明是計杯店員的錯...再怎樣也不能說不帶發票可以換19F 08/08 14:45
→ :吧...大家都知道寄杯一定要出示發票讓店員註記銷杯
→ :吧...大家都知道寄杯一定要出示發票讓店員註記銷杯
推 :在總公司立場來看，顧客沒有錯，錯在於門市哦，客訴一定是21F 08/08 14:46
→ :寄杯店員這樣已經損害公司權益了(萬一貴婦之後再憑發22F 08/08 14:47
→ :門市吃虧的哦23F 08/08 14:47
→ :票換取~不是倒賺一杯)寄杯店員的錯導致後續的失控24F 08/08 14:47
推 :店員跟貴婦(?)都有錯阿...25F 08/08 15:45
→ :有可能是不同店員站班 沒交接好26F 08/08 17:07
→ :不然就是沒有在發票上蓋印章做記號 或貴婦跑錯店
→ :現在有好多家店都不給寄存了 一來也是這樣對業績幫助小
→ :不然就是沒有在發票上蓋印章做記號 或貴婦跑錯店
→ :現在有好多家店都不給寄存了 一來也是這樣對業績幫助小
→ :男的問題最大..罵了人還想跑 不被告死可能嗎29F 08/08 17:20
推 :那貴婦把客套話當真了吧xXDDDDDDDDDDDDDDD30F 08/08 17:37
→ :謝男不對吧 ，先人身攻擊說她長怎樣31F 08/08 17:58
推 :這種話不是和菜市場叫我帥哥一樣嗎 都只是場面話....32F 08/08 17:59
→ :店員先不對的 不應該說沒有發票也能換 貴婦跟謝男也都有33F 08/08 18:06
→ :錯就是了
→ :錯就是了
→ :店員話太多 照規定來就好 誰叫他要多加一句不拿發票35F 08/08 18:09
→ :chuchu0118 推論那麼多狀況，怎麼不看看內文...-.-36F 08/08 18:49
推 :店員錯在先 婦人EQ有問題 結案！37F 08/08 20:04
→ :店員錯在先 雙方EQ都有問題 但店員除了失理還失禮38F 08/08 23:12
→ :按新聞說的不是還酸人長相 動手推人 勁頭多大才會撞破門?
→ :這樣承諾的事做不到在先 動手在後 還好意思提告 優秀
→ :按新聞說的不是還酸人長相 動手推人 勁頭多大才會撞破門?
→ :這樣承諾的事做不到在先 動手在後 還好意思提告 優秀
推 :男大生也很有問題 他那樣根本是製作問題而不是制止41F 08/08 23:53
推 :huzzah板友你看錯了 動手推人、提告的是一旁等待的謝姓男42F 08/09 00:05
→ :客人 不是店員 店員跟店長都有道歉賠罪~內文要看清楚喔~
→ :更精確是說 店員道歉賠罪 店長也被叫出來罵(應也有道歉)
→ :客人 不是店員 店員跟店長都有道歉賠罪~內文要看清楚喔~
→ :更精確是說 店員道歉賠罪 店長也被叫出來罵(應也有道歉)
推 :怎才八萬? 不是公道價八萬一嗎?45F 08/09 00:09
推 :店員錯在哪啊？貴婦遇到的是同一個店員嗎？那聽就知道是46F 08/09 03:43
→ :場面話，就算真的氣質出眾，對方也有可能忘記阿！
→ :要求人家講人情的方便服務、但反過來卻得理不饒人。
→ :場面話，就算真的氣質出眾，對方也有可能忘記阿！
→ :要求人家講人情的方便服務、但反過來卻得理不饒人。
推 :店員錯在她自己說了「不用帶發票也會記得」這句49F 08/09 04:02
噓 :都是寄杯的錯50F 08/09 05:21
推 :店員話多才會搞成這樣51F 08/09 06:38
推 :當然是店員跟謝男的錯啊52F 08/09 07:33
推 :同一個店員 同一個店員 同一個店員 同一個店員53F 08/09 08:37
推 :為了一杯咖啡搞的人格破列！何苦勒！54F 08/09 09:05
噓 :管女最可憐55F 08/09 10:14
推 :講這些沒用的客套話 是因為客人愛聽 公司要求的56F 08/09 15:11
→ :不然誰想講啊 把客套話當真本身就有責任了
→ :客怨會不會成立倒是不一定 記得不等於可以兌換
→ :不然誰想講啊 把客套話當真本身就有責任了
→ :客怨會不會成立倒是不一定 記得不等於可以兌換
推 :客套話講過頭了...59F 08/09 15:22
→ :搞味~乖乖說麻煩下次請帶發票過來~就好了~阿嗚60F 08/09 17:18
推 :公司從來沒要求這種客套話 不帶發票也可以根本自找麻煩61F 08/09 18:42
→ :所謂過猶不及就是這樣 好聽話也是要拿捏的
→ :所謂過猶不及就是這樣 好聽話也是要拿捏的
噓 :明明就店員錯啊 這麼明顯.............63F 08/09 19:52
→ :你是在大聲什麼~八萬一啦64F 08/09 22:14
噓 :客人遵守承諾來拿~店員糊塗當初就別說那種話~旁邊的沒禮貌
噓 :客人遵守承諾來拿~店員糊塗當初就別說那種話~旁邊的沒禮貌
推 :白爛 沒那記性就不要開那玩笑66F 08/10 02:02
推 :店員的問題67F 08/11 00:08
推 :好好寫發票不會有後面的事68F 08/11 11:07
→ :跪婦有在在意買一送一還喝超商便宜咖啡噢?看來也沒多貴69F 08/11 21:31
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 582
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