※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-07 21:27:52
看板 Railway
作者 標題 [新聞] 少年誤買兒童票 高鐵堅持罰款
時間 Mon Nov 4 08:46:58 2013
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/nov/4/today-complain1.htm
〔記者黃立翔／台北報導〕十五歲男高職生小志（化名），首度獨自搭高鐵錯買兒童票，
被站務員攔下收回優待票，補開單程票後並罰四○七元，家屬抗議「沒上車卻補票、罰錢
」，抱怨高鐵沒善盡解釋義務，還把買錯票視為詐欺，消基會也痛批大財團為難高職生。
但高鐵堅持男學生是蓄意買兒童票，罰款有理。
被站務員攔下收回優待票，補開單程票後並罰四○七元，家屬抗議「沒上車卻補票、罰錢
」，抱怨高鐵沒善盡解釋義務，還把買錯票視為詐欺，消基會也痛批大財團為難高職生。
但高鐵堅持男學生是蓄意買兒童票，罰款有理。
就讀北部某建教合作高職的小志說，十月廿八日搭乘高鐵從台北到左營，先在超商用ibon
誤買兒童優待票，進入台北站閘門感應票卡時，立即被一名男站務員攔下。
小志說，站務員告知他超過優待票年齡，沒收回程票後，另開了一張補償票給他，告訴他
要補足四○七元才能領票入站。
小志的叔叔說，姪子還沒入站、上車，可以叫他重買，為何一定要罰？既然要姪子補成人
票，就應把他當作成年人，給他解釋機會。姪子覺得被冤枉成蓄意欺騙，心靈受創甚深。
票，就應把他當作成年人，給他解釋機會。姪子覺得被冤枉成蓄意欺騙，心靈受創甚深。
消基會 抨擊財團過度反應
高鐵公關回應，男學生超過十二歲，不符優待票身分，應買一六三○元成人票，卻買八一
五元優待票，繳回回程票（八一五元）後即算完成補票程序，並依高鐵旅客運送實施要點
加收補票金額的一半，做法並無不當；且站務員都受過訓練，應有向男學生解釋作業流程
。
五元優待票，繳回回程票（八一五元）後即算完成補票程序，並依高鐵旅客運送實施要點
加收補票金額的一半，做法並無不當；且站務員都受過訓練，應有向男學生解釋作業流程
。
台鐵運務處官員表示，搭乘火車的旅客錯買優待票，只要還沒上車，就不會被當成故意違
規，不會罰錢。若在車上被發現，依照旅客運送實施要點及鐵路運送規則，則會罰「已乘
坐區間」的一半票價。
規，不會罰錢。若在車上被發現，依照旅客運送實施要點及鐵路運送規則，則會罰「已乘
坐區間」的一半票價。
消基會秘書長雷立芬抨擊，十五歲是未成年人，監護人又不在身邊，碰到這種事手足無措
，如何能斷定他是故意買錯？且小男生尚未得利就被處罰，已經過當，直言「財團何必與
小男生過不去」。高鐵人員說明，小志持票進站就是蓄意，且已「過卡」準備入站就算搭
乘，才依規定攔人罰錢。
，如何能斷定他是故意買錯？且小男生尚未得利就被處罰，已經過當，直言「財團何必與
小男生過不去」。高鐵人員說明，小志持票進站就是蓄意，且已「過卡」準備入站就算搭
乘，才依規定攔人罰錢。
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◆ From: 220.130.236.108
推 :感覺有隱情...高鐵應該頂多要求補票而已吧...1F 11/04 08:50
→ :感覺有什麼沒被爆出來的事情......
→ :感覺有什麼沒被爆出來的事情......
推 :高職生買兒童票？這一定是故意的嘛。還有臉鬧3F 11/04 08:57
推 :人家規定就是這樣,被罰也是剛好而已.要拿什麼證明可買優待?4F 11/04 08:57
→ :不照規定被罰只是剛好而已啊
→ :故意買錯和誤買都要怎麼證明?當然只能結果論嘛!
→ :消基會這種發言整個就是讓犯錯的人更囂張而已...
→ :不照規定被罰只是剛好而已啊
→ :故意買錯和誤買都要怎麼證明?當然只能結果論嘛!
→ :消基會這種發言整個就是讓犯錯的人更囂張而已...
推 :台鐵有台鐵的規定,高鐵有高鐵的作法...何以要報導台鐵8F 11/04 09:02
→ :的作法來作對比
推 :難不成這是要拿明朝的劍來斬清朝的官.....
→ :的作法來作對比
推 :難不成這是要拿明朝的劍來斬清朝的官.....
→ :除非該事件的那個少年{外形看起來}就是小學生...11F 11/04 09:11
推 :政府機關與大財團的做法不同,所以才比較吧...12F 11/04 09:21
推 :媒體與消基會別再是非不分了害這個同學了 不誠實卻沒得到教13F 11/04 09:50
→ :訓 長大了難保不會去賣假油之類的 不要害他了
→ :訓 長大了難保不會去賣假油之類的 不要害他了
→ :才罰407元...也就只是一週沒午餐吃罷了15F 11/04 09:51
→ :哪有什麼"誤買" 根本就是自己故意想逃票被抓到再來16F 11/04 10:56
→ :找媒體討拍!!
→ :最可恨的是消基會竟然也在旁邊搧風點火
→ :根本就是意圖要煽動以後民眾都違法買票算了
→ :難怪台灣人黑心都那麼有恃無恐 煏空後反過來罵都是別
→ :人的錯 做賊先喊抓賊
→ :細漢偷挽匏，大漢偷牽牛。 古人有訓!
→ :找媒體討拍!!
→ :最可恨的是消基會竟然也在旁邊搧風點火
→ :根本就是意圖要煽動以後民眾都違法買票算了
→ :難怪台灣人黑心都那麼有恃無恐 煏空後反過來罵都是別
→ :人的錯 做賊先喊抓賊
→ :細漢偷挽匏，大漢偷牽牛。 古人有訓!
推 :台鐵賣優待票要看證件，會被投訴23F 11/04 11:18
推 :這樣就心靈受損？好草莓，不吃嗎24F 11/04 12:04
→ : 爛草莓，扔了也罷25F 11/04 12:25
推 : 反正都是They的錯26F 11/04 12:33
→ :這種草莓吃了會壞肚子27F 11/04 12:34
→ :AITT表示:28F 11/04 12:46
→ :高鐵應該是寫孩童票或兒童票之類的..這位高職生實在有問題29F 11/04 12:49
推 :還沒進站應該算未遂 我也覺得不能罰 頂多補票30F 11/04 12:50
→ :進入台北站閘門感應票卡時<<這句話是重點31F 11/04 12:51
→ :持票入閘門者跟搭乘者理論上會不會是同一人?
→ :持票入閘門者跟搭乘者理論上會不會是同一人?
→ :或許這位同學認為自己還是X貞所以買兒童票(誤33F 11/04 12:52
推 :ck大 哪還沒進站 已經過閘了才被發現身分不符啊34F 11/04 12:53
→ :入閘門來講已經視同乘車了 這在台鐵高鐵都是如此35F 11/04 12:53
→ :已經過閘了就算進站 票都拿在手裡怎麼可能不知道票種36F 11/04 12:53
→ :不對
→ :不對
→ :只是台鐵還有分車種 所以不能馬上抓38F 11/04 12:54
→ :但高鐵並沒分了
→ :但高鐵並沒分了
推 :但台鐵是要上車才能分車種 如果身分不對應該還是可以40F 11/04 12:57
→ :抓 只不過就是閘門沒辦法像高鐵那樣顯示身分而已
→ :如果還沒過閘門 拿過期票也沒有人要管你
→ :但一旦過閘就算乘車啊 而且誰會拿別人的票去過閘
→ :抓 只不過就是閘門沒辦法像高鐵那樣顯示身分而已
→ :如果還沒過閘門 拿過期票也沒有人要管你
→ :但一旦過閘就算乘車啊 而且誰會拿別人的票去過閘
推 :話說台鐵只有人工票口可以抓身分...但抓到也是叫你回44F 11/04 12:59
→ :去補票 不太會開罰
→ :去補票 不太會開罰
推 :都快成年滿18歲了還買兒童票?是自己不認識i bon的中文46F 11/04 13:38
→ :字還是自己是文盲? 跟那些假冒自己是學生拿學生悠遊卡
→ :的社會人士一樣可恥!
→ :字還是自己是文盲? 跟那些假冒自己是學生拿學生悠遊卡
→ :的社會人士一樣可恥!
推 :消基會幹麼花那麼多精神在這個case上，真浪費薪水49F 11/04 13:59
推 :消基會非政府機關 浪費薪水也是他們的事情...50F 11/04 14:04
推 :這位旅客如果已經上車 應該加五成。51F 11/04 14:07
→ :尚未上車，加五成不合理。
推 :拿無效的車票進站，有可能是故意，有可能是疏忽。
→ :驗票閘門如果已經提示你，你還上車，那就是故意。
→ :這樣還要搭乘自然是要罰款的。
→ :但如果尚未上車，他應該要去重買。
推 :旅客不依規定使用乘車票"乘車"者:
→ :(4) 持用與資格或身分不符之優待、折扣乘車票者
→ :應補收起程站至到達站間應付票價差額，並得加收票價差額之
→ :之五十。
→ :其實如果真的要爭，這位乘客根本沒有行使"乘車"這個動作。
推 :自然也無所謂的起程站至到達站差額這件事
→ :尚未上車，加五成不合理。
推 :拿無效的車票進站，有可能是故意，有可能是疏忽。
→ :驗票閘門如果已經提示你，你還上車，那就是故意。
→ :這樣還要搭乘自然是要罰款的。
→ :但如果尚未上車，他應該要去重買。
推 :旅客不依規定使用乘車票"乘車"者:
→ :(4) 持用與資格或身分不符之優待、折扣乘車票者
→ :應補收起程站至到達站間應付票價差額，並得加收票價差額之
→ :之五十。
→ :其實如果真的要爭，這位乘客根本沒有行使"乘車"這個動作。
推 :自然也無所謂的起程站至到達站差額這件事
推 :新聞這樣寫好像是補407到全票? 所以根本沒加罰阿63F 11/04 14:32
→ :這位同學是否是故意還是疏忽我不知道，但高鐵確實有瑕疵。64F 11/04 14:33
→ :NONONO 高鐵這樣做合理 我等等回文65F 11/04 14:33
→ :補到全票要815，407是加罰的。66F 11/04 14:34
推 :如果是以上這種就更好笑了 全票是1630 新聞這樣寫好像67F 11/04 14:41
→ :是指加罰407 沒叫他另外補足1630 照這樣說 它還賺到
→ :是指加罰407 沒叫他另外補足1630 照這樣說 它還賺到
推 :一直覺得仔細驗票是對於符合優惠身分旅客的保障69F 11/04 14:43
→ :也是對守規矩的旅客的保障...但似乎很少人體會這點
→ :看來我不是正常人
→ :也是對守規矩的旅客的保障...但似乎很少人體會這點
→ :看來我不是正常人
推 :運送契約已成立，旅客違約，應依運送規則第五條辦理72F 11/04 14:56
→ :旅客運送實施要點四三、是寫乘車 可是(4)裡面又沒乘車
→ :旅客運送實施要點四三、是寫乘車 可是(4)裡面又沒乘車
→ :kut:我沒有搭車喔~~~ 我只是不小心刷進閘門了喔^.<74F 11/04 16:06
→ :請樓上的不要擅自幫他人發言。75F 11/04 16:08
→ :我並沒有鼓勵這種行為，我認為高鐵的處理方式有爭議而已。
→ :應該攔 應該請他買全票是沒錯的，但加價是不應該的。
→ :我並沒有鼓勵這種行為，我認為高鐵的處理方式有爭議而已。
→ :應該攔 應該請他買全票是沒錯的，但加價是不應該的。
推 :身分不符應該要罰款難道都沒在看嗎78F 11/04 16:10
→ :我也沒有擅自發言那都是你說的啊~~~ 刷進閘門但沒有搭
→ :我也沒有擅自發言那都是你說的啊~~~ 刷進閘門但沒有搭
→ :身分不符的罰款，前提在乘車的事實上。80F 11/04 16:10
→ :車不是你講的是誰講的= =81F 11/04 16:10
→ :請按/ 我哪裡說了你推的那行呢?82F 11/04 16:11
→ :乘車的事實就是進站啊= = 到底要跳針幾次83F 11/04 16:14
→ :不然我問題 乘客刷進站卻沒有要乘車 是什麼情況??
→ :不然我問題 乘客刷進站卻沒有要乘車 是什麼情況??
→ :我想那是你自己認為進站=乘車。85F 11/04 16:15
→ :什麼樣的情況是「我刷票進站了但我沒有要乘車喔」？86F 11/04 16:15
→ :這位少年就是進站但是被攔下了。87F 11/04 16:15
→ :然後如果「刷票又不等於乘車」那高鐵設閘門設什麼意思88F 11/04 16:15
→ :麻煩解釋一下 別跳針 好嗎
→ :邏輯不通
→ :麻煩解釋一下 別跳針 好嗎
→ :邏輯不通
→ :請你面對這位少年並沒有"乘車"的事實。 其他都是多講的91F 11/04 16:17
→ :重點是他進閘門了 有沒有乘車真的不是重點92F 11/04 16:20
→ :如果沒有要搭車幹嘛進閘門 沒進閘門就不會被驗票拉
→ :如果沒有要搭車幹嘛進閘門 沒進閘門就不會被驗票拉
→ :話說高鐵有賣月台票之類的東西嗎？94F 11/04 16:22
→ :沒有 但是好像可以換證進去送客95F 11/04 16:25
推 :乘車是處罰的依據，是不是重點，自有公評。96F 11/04 16:28
→ :依據高鐵運送要點和旅客須知 驗票後資格不符是事實97F 11/04 16:32
→ :買票進站不乘車 是要坐飛機啦！98F 11/04 17:26
推 :罰的好 真是受夠理盲的鄉愿台灣人99F 11/04 17:35
推 :難不成這個小孩是過閘門去用廁所???過閘門感應了還不視為100F 11/04 18:10
→ :乘車嗎
→ :乘車嗎
推 :我知到了！！他是說先補票...上車在通知車長去罰錢(102F 11/04 18:15
→ :不然怎麼叫已遂未遂
→ :不然怎麼叫已遂未遂
推 :簡單說，如果只補與全票的差額不罰，那大家就會有樣學樣104F 11/04 18:32
→ :反正被抓我也沒損失(本來就全票)，運氣好逃票成功就賺到
→ :反正被抓我也沒損失(本來就全票)，運氣好逃票成功就賺到
→ :kutkin兄，很多人都是誅心不講法、高鐵一定是對的，別106F 11/04 18:38
→ :浪費時間和力氣了，你就算辯贏了，他們只會腦羞成怒，
→ :開始用其它方式攻擊你，光是看這次停駛，高鐵連統一退
→ :票原則都作不到，雖然說對事不對人，但是有些事不把「
→ :鐵道迷」三個字亮出來，辯再多有用嗎？
→ :浪費時間和力氣了，你就算辯贏了，他們只會腦羞成怒，
→ :開始用其它方式攻擊你，光是看這次停駛，高鐵連統一退
→ :票原則都作不到，雖然說對事不對人，但是有些事不把「
→ :鐵道迷」三個字亮出來，辯再多有用嗎？
推 :樓上應該是消基會派來的無誤 XD 奧客萬歲基金會111F 11/04 19:19
→ :這叔叔只是證明果然什麼樣的長輩就會冒出什麼樣的後代
→ :這叔叔只是證明果然什麼樣的長輩就會冒出什麼樣的後代
推 :根本就是故意的 15歲了耶 有沒有搞錯 本來就該罰!!113F 11/04 22:29
→ :mako先生,大家都是對鐵道有多多少少的興趣才會去研究114F 11/05 00:54
→ :你自稱自己是運輸研究從業人員？所以呢？其他版友的意見
→ :只要跟您這位研究員不同,您就貼上"鐵道迷"的標籤？這哪招？
→ :你自稱自己是運輸研究從業人員？所以呢？其他版友的意見
→ :只要跟您這位研究員不同,您就貼上"鐵道迷"的標籤？這哪招？
→ :與我不同意見的，哪個不是鐵道迷，舉手一下！117F 11/05 01:14
→ :你不是鐵道迷？118F 11/05 02:05
→ :舉手幹嘛,無聊119F 11/05 02:43
→ :mako是運輸研究從業人員，好強喔！120F 11/05 07:12
→ :然後只針對台灣高鐵發言，自詡比專業經理人厲害
→ :然後只針對台灣高鐵發言，自詡比專業經理人厲害
→ :一邊指責別人亂扣帽子.一邊把不同意見的都打成鐵道迷122F 11/05 12:36
→ :不管是誅心還是講法都沒比較高尚厲害
→ :不管是誅心還是講法都沒比較高尚厲害
→ :罰得好 殺雞儆猴124F 11/05 14:00
推 :難道不該罰嗎？高中買兒童票，擺明蓄意的這麼清楚！125F 11/05 22:28
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