※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-10-24 15:30:17
看板 iPhone
作者 標題 [情報] 關於5s提前續約
時間 Thu Oct 24 12:24:42 2013
剛剛中華直營打來跟我約時間何時要去拿5s
我順道問了提前續約的事情
客服是回答
1.你的前一個合約要是iphone合約
(非iphone合約不行，只能解約重續)
2.最多可以提前3個月續約
3.續約後，原來的舊約會往後延
4.續約的費率至少要跟舊合約同級 (可是新合約明明沒有同樣的費率的?!)
這是我問到的，有錯再請指正，以上報告完畢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.235.201
推 :好奇的是續約的費率能不能選低一級的?1F 10/24 12:27
※ 編輯: jwit 來自: 61.59.235.201 (10/24 12:29)推 :和上一篇的好像有點出入@@上篇是說滿18個月~"~2F 10/24 12:30
→ :感謝分享 吃到飽根本沒吃那麼多 想換1.5GB看來只能解約?3F 10/24 12:31
→ :第4點，我昨天晚上有特地打800問客服，他說「不用同級費率4F 10/24 12:31
→ :我是沒問什麼18個月的事情拉...只是問能否提前續約5F 10/24 12:31
推 :眾說紛紜@@6F 10/24 12:31
→ :」，而且會從續約的當下（含破月）就會是新的合約費率了7F 10/24 12:32
→ :那第4點大家參考好了8F 10/24 12:32
→ :我也覺得真的是眾說紛紜，最怕的就是門市人員不給辦理..9F 10/24 12:33
→ :看來要等明天第一批的心得才比較準了10F 10/24 12:33
推 :竟然有規定要同級!!? 我還打算降一階 提前續1143的說11F 10/24 12:33
→ :客服人員是表示，這些決議已經是內部公開訊息，理論上所有12F 10/24 12:33
→ :門市人員應該都要會知道，不過我還是打算，要門市人員不給
→ :降級續約，我就直接現場解約重辦了...
→ :門市人員應該都要會知道，不過我還是打算，要門市人員不給
→ :降級續約，我就直接現場解約重辦了...
推 :4S提前三個月是今天內部才出來的公告唷~所以今天問的15F 10/24 12:35
→ :應該回答都一樣了
→ :應該回答都一樣了
→ :客服說可調降資費,但是學生專案不確定.17F 10/24 13:03
→ :而且剛詢問客服學生專案,竟然回答說還沒出來!!!!!
→ :明明早上就出來了......
→ :而且剛詢問客服學生專案,竟然回答說還沒出來!!!!!
→ :明明早上就出來了......
推 :剛打去詢問不能調降 只能同等續約20F 10/24 13:06
推 :真的是眾說紛紜呢！... 還是把違約金準備好比較實在...21F 10/24 13:13
→ : 提醒一下，違約金要用現金的方式給付喔！
→ : 提醒一下，違約金要用現金的方式給付喔！
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