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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-22 12:24:29
看板 iPhone
作者 hinowang (貓頭)
標題 Re: [情報] USB 電源轉換器召回計劃
時間 Sun Sep 22 12:03:43 2013





不好意思  小弟這幾天換或遇到一些問題  想請教各位


因為我的 iphone 5是從澳洲帶回來的  充電器是澳洲規格 充電要加個變壓器很笨重


看到有召回計劃這幾天就喜孜孜的去換 ....然後跑了四家


第一家燦坤說我的是澳洲序號 換回來的也是澳洲序號  所以我就不換了

第二家 studio A 說不接受原廠換原廠  所以不給換

第三家 studio A也是跟第二家說的一樣

第四家 studio A就給換了 不過要等一個禮拜再取貨


感到疑惑的是公告上是寫任何充電器 沒寫限定副廠才能換

我用公告向第二三家的店員提問時

他們的說法是 其實有更詳細的公告說只有副廠充電器才能換

但我找了好久根本沒看到他們所謂的更詳細公告

所以是我真的搞錯規則  還是店員搞錯規則  或者每家規定都因店而異?


提出這個問題也是希望如果有人有相同狀況 可以在這得到解答

也省得像我在外面跑了好幾家才換到  感謝各位!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.32.232
genulnekimo:建議打去經銷客服問最準確..每家經銷的活動都是一樣的1F 09/22 12:05
genulnekimo:差別應該只是在於流程以及處理速度還有員工的素質
genulnekimo:客服代表通常最清楚公司的任何活動或是條款,若門市作
genulnekimo:法有異於該經銷門市,應該就是門市處理流程上有問題
fategg:你就說這個是高仿的山寨頭你也被騙過  不就好了...5F 09/22 12:08
genulnekimo:其實小弟我認為完美解決方案就是去買一個台灣用轉接頭6F 09/22 12:12
genulnekimo:記得大大您手上的充電器是可以換頭的...囧
Ithildin:舊豆腐的頭應該可拆 去弄個台灣的頭?8F 09/22 12:19

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