※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-23 12:51:47
看板 Baseball
作者 標題 Re: [新聞] 球迷買到瑕疵品獲補償 悍創推責?授權廠商
時間 Thu Mar 23 01:59:01 2023
※ 引述《kensukeshu (賢介)》之銘言:
: 球迷買到瑕疵品獲補償 悍創推責?授權廠商說明立場
: 記者王真魚/綜合報導
: 悍創運動行銷承新想股份有限公司辦在台灣的A組預賽,從票價到賽程、週邊商品引發
諸
: 多爭議。1名網友曾反映週邊商品有瑕疵,如今發文感謝廠商後續處理得宜,但也再度
質
: 疑悍創推責,並施壓授權廠商幫背鍋。
: 《新想股份有限公司》負責人周先生今晚間受訪指出,很感謝原PO幫忙發文說話,不過
悍
: 創是好的合作夥伴,沒有太多評論意見。
周先生坦言,有些事是第一次碰到,應對處理
: 、品管上,較沒經驗,內部都有持續溝通宣導,相信下一次會更好。
: https://sports.ettoday.net/news/2464695#ixzz7whd1Vh3c
看到粉粉負責人這樣回應記者
我是有點傻眼的
周先生啊,電話裡面我跟您誠懇建議過了
「慎選合作夥伴」「消費者注重的是品牌的誠信」
我也明確表示若你們未來再和悍創合作
我個人不會再買你們的商品的
望您三思。
結果記者問您對悍創有什麼評論?
現在風向怎麼樣你很清楚
鄉民們都做球給你殺了
您竟然說悍創是好的合作夥伴,不評論
我是真的傻眼,難道你感受不到
因為你的誠意和誠懇,您當時說希望焦點回到中華隊贏球才是最重要的
我完全能認同,並認定你的處理是很妥當的
所以試圖幫您解釋粉粉與悍創是不同立場、只是合作廠商的關係嗎
有什麼話比我消費者親耳聽到、親身感受到的更有說服力?
結果您竟然回應記者悍創是「好的合作夥伴」?
就算不想得罪悍創…也不用說人家是「好」的合作夥伴吧
雖然你後面也說不評論,但好在哪?
那我現在合理懷疑,上禮拜我想要聯絡您
新想的工作人員說您出差了,您是跟悍創總監去日本玩了嗎?
https://i.imgur.com/Oh4BDsa.jpg
若真如此,您跟悍創關係也不錯囉。
您到底是承受了巨大的壓力, 所以有電話中「悍創他們就是叫我自己回應記者」這樣的
無奈的語氣和說法
還是其實根本就是自己害怕得罪悍創、失去賺錢的機會
自己甘願承受原本應該是悍創被質疑的輿論壓力?
此時此刻我抱持質疑的態度,消費者、顧客們也一樣。
身為當事人,我仍舊肯定您在我的瑕疵品事件中誠懇的態度和處理賠償
我態度不變,仍然接受道歉,仍然肯定您的誠意和補償
但是、若您與您的公司還是這麼堅持
「悍創是好的合作夥伴」「下次會更好」
那我站在消費者的立場告訴您:那恐怕沒有下次了喔。
我的文章表示得很清楚:
大家可以支持粉粉,因為他們後續處理做的很有誠意
歡迎大家支持「非悍創授權」的粉粉商品。
底下的推文區是怎麼樣,我想您也看到了
很可惜,可能問題比我想的複雜
也許你們就真的有不能得罪悍創的理由
那我表示遺憾與同情。
市場上,
你們要肯定悍創是好夥伴、繼續跟他們合作
那是你們的決定,也有可能是你們有合約沒有走完
或是有外人無法理解的苦衷
我能理解,但後面就不關我的事情囉,您也不用再打電話給我來解釋什麼了
我覺得電話中我們都講得夠清楚了,我能盡力表達的也都表達了,您能補償的也都補償了
那消費者以後是否要購買新想公司所出產的商品
就只能給消費者決定囉。就說到這兒了
這件事其實棒球點越來越少,之後就不再回應了。
我也累了,單純買個週邊想支持國家隊而已
結果這樣一波三折四折五折
下次乾脆悍創授權的滯銷商品全部打五折好了
我跟你保證還是有人買。
就當做我自己自找的吧,就是看那群人高傲的嘴臉
我嚥不下那口氣,這樣
就到此為止吧,球季要開始了,大家開心看球。
中職、日職、美職都看看,希望越來越多人看棒球。
啊這件事有問題大家自己去聽錄音檔吧
大家心中自有公評。也相信大家不會忘記
錄音檔:https://reurl.cc/Ad69xe
其實這篇也沒什麼棒球點,抱歉
那我附上去年羅力引退前親手簽名球的照片好了
我現在好像也只能問天了。
https://i.imgur.com/HrKHvOz.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.224.92 (臺灣)
※ 作者: idingdang 2023-03-23 01:59:01
※ 文章代碼(AID): #1a6q7d9- (Baseball)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1679507943.A.27E.html
推 : 要他公開跟悍創撕破臉很難啦 但你敢發聲還是值的尊敬1F 03/23 02:05
推 : 人家是商人還是需要做生意,要他得罪大廠商很難啦,反2F 03/23 02:06
→ : 正我們也只是野狗而已
這世界真的太複雜了,我還是乖乖嗷嗷嗷嗷嗷嗷。→ : 正我們也只是野狗而已
推 : 人家還要工作 還要見面4F 03/23 02:07
能理解※ 編輯: idingdang (49.216.224.92 臺灣), 03/23/2023 02:12:47
推 : 這篇就不會被抄了 但有些人會記住的5F 03/23 02:09
※ 編輯: idingdang (49.216.224.92 臺灣), 03/23/2023 02:20:22推 : 推6F 03/23 02:21
推 : 總之就是珍惜自己努力賺來的錢 之後不要再給信用不良的7F 03/23 02:25
→ : 商人賺去就好 第一次遇到花錢被當狗的情形
→ : 商人賺去就好 第一次遇到花錢被當狗的情形
推 : 樓下回答我 這篇被抄的機率wwwww9F 03/23 02:26
推 : 廠商不敢得罪大客戶很正常,重點是「不評論」這三字的10F 03/23 02:27
→ : 弦外之音
這或許也是一個點啦…→ : 弦外之音
※ 編輯: idingdang (49.216.224.92 臺灣), 03/23/2023 02:32:26
推 : 請問原Po 記者有詢問您文章能不能抄嗎?還是直接就抄了12F 03/23 02:29
→ : ???
沒有詢問,直接拿去抄了→ : ???
※ 編輯: idingdang (49.216.224.92 臺灣), 03/23/2023 02:33:24
推 : 王記者也太超過了吧XD 問都不問直接抄的行為真的沒下限14F 03/23 02:42
推 : 好扯 直球開抄~完全不給尊重Zzzz15F 03/23 02:44
推 : *直接。幫高調
推 : *直接。幫高調
推 : 想也知道很難 不過你有勇氣發聲給推17F 03/23 02:58
推 : 推高調 汪汪18F 03/23 03:04
推 : 推19F 03/23 03:33
推 : 推20F 03/23 03:39
推 : 推21F 03/23 03:48
推 : 辛苦了 務必記住這些噁心的嘴臉 包含那些孬種記者22F 03/23 03:59
推 : 汪汪隊又勝利了23F 03/23 04:09
推 : 果然是直接抄,這種時候手腳就特別快24F 03/23 04:15
→ : 汪汪汪 你在大聲什麼25F 03/23 04:15
推 : 高調26F 03/23 04:16
推 : 王真魚大記者直接抄別人文章沒有問過喔?真有料~27F 03/23 04:21
推 : 推。另外希望這系列文不會受到壓力而刪掉28F 03/23 04:35
推 : 推29F 03/23 04:46
噓 : 外行人還想教對方怎麼做生意30F 03/23 05:01
→ : 買到瑕疵品值得被道歉及補償,但是硬要衣服負責人跟他
→ : 客戶別合作是哪招?
→ : 買到瑕疵品值得被道歉及補償,但是硬要衣服負責人跟他
→ : 客戶別合作是哪招?
噓 : 要幾篇,一天到晚洗,棒邪有比較好?33F 03/23 05:12
推 : 消費者為何要當內行人呢?這本來就是消費者的個人感34F 03/23 05:13
→ : 覺,放到媒體就是一個輿論,你無法無視的輿論,記得
→ : 本著生產者的傲慢無法讓消費者長期青睞。
→ : 棒協不會把消費者公開當狗看啊,至今始作俑者還沒道
→ : 歉,還要一堆人幫他擦屁股洗地
→ : 這些記者跟相關廠商都黑了 只為了把人當狗看的
→ : 到現在還沒正式道歉
→ : 頭一次看到公開把批評他的都當路邊野狗,之後還躲起
→ : 來,找各方幫手洗地,結果連帶幫手都黑掉一一現形。
→ : 不出來親自滅火,這操作只會繼續害到相關人士,影響
→ : 好不容易建立的品牌口碑
→ : 覺,放到媒體就是一個輿論,你無法無視的輿論,記得
→ : 本著生產者的傲慢無法讓消費者長期青睞。
→ : 棒協不會把消費者公開當狗看啊,至今始作俑者還沒道
→ : 歉,還要一堆人幫他擦屁股洗地
→ : 這些記者跟相關廠商都黑了 只為了把人當狗看的
→ : 到現在還沒正式道歉
→ : 頭一次看到公開把批評他的都當路邊野狗,之後還躲起
→ : 來,找各方幫手洗地,結果連帶幫手都黑掉一一現形。
→ : 不出來親自滅火,這操作只會繼續害到相關人士,影響
→ : 好不容易建立的品牌口碑
推 : 王真魚快來抄後續阿45F 03/23 05:24
推 : 推46F 03/23 05:29
推 : 掙錢嘛 不寒磣 搞不好其他消費者沒出包結果被搞到掉生意 LUL47F 03/23 05:31
→ : 就像當年地溝油抵制後來還不是 大家心裡有數就好
→ : 就像當年地溝油抵制後來還不是 大家心裡有數就好
推 : 地溝油的代價就是花了十幾億買公關買球隊 洗名聲,代49F 03/23 05:34
→ : 價很大啊 哪裡沒有,老商標都隱藏起來的
→ : 行銷公司怎麼會犯這種錯誤,消費者才是你的長期飯碗
→ : 。
→ : 大家心裡有數因為對方也投入大量金錢洗名聲,所以不
→ : 再提那麼多,那這公司有這樣做嗎,連出來道歉的勇氣
→ : 都沒有
→ : 做一般民生消費品及服務的,得罪大眾其實是最不智的
→ : 。
→ : 價很大啊 哪裡沒有,老商標都隱藏起來的
→ : 行銷公司怎麼會犯這種錯誤,消費者才是你的長期飯碗
→ : 。
→ : 大家心裡有數因為對方也投入大量金錢洗名聲,所以不
→ : 再提那麼多,那這公司有這樣做嗎,連出來道歉的勇氣
→ : 都沒有
→ : 做一般民生消費品及服務的,得罪大眾其實是最不智的
→ : 。
推 : 水很深炒蒸魚好吃嗎?58F 03/23 05:51
推 : 原Po加油要扛住啊!!!59F 03/23 05:55
→ : 這篇原PO對衣服廠商沒要切割悍創失望可以理解。但周的60F 03/23 06:01
→ : 衣服生意是ODM,貼logo是要授權的,我看了一下新想基本
→ : 上運動賽事都是做悍創的授權,包含去年的FIFA世界盃。
→ : 切割悍創之後,odm公司是直接沒單做耶!你拒買的新想產
→ : 品機會都沒有,而悍創只需要授權給別家ODM即可。原PO不
→ : 爽悍創,去找WBC、FIFA的授權部門投訴都還比叫ODM切割
→ : 授權商合理
→ : 衣服生意是ODM,貼logo是要授權的,我看了一下新想基本
→ : 上運動賽事都是做悍創的授權,包含去年的FIFA世界盃。
→ : 切割悍創之後,odm公司是直接沒單做耶!你拒買的新想產
→ : 品機會都沒有,而悍創只需要授權給別家ODM即可。原PO不
→ : 爽悍創,去找WBC、FIFA的授權部門投訴都還比叫ODM切割
→ : 授權商合理
推 : .....日本跟美國的紀念商品都很好誒67F 03/23 06:06
→ : 沒錯其實要打就打痛腳,記得板上有人開始要反應國外68F 03/23 06:08
→ : 就是
→ : 就是
→ : 至於為什麼外國品質好也不難理解,如果當地取得授權者70F 03/23 06:21
→ : 送樣MLB審批是拿new era的帽子加logo、mzuno/nike的球
→ : 衣加logo品質一定很頂啊!不過台灣拿到授權的悍創,送
→ : 樣審批也是過,表示MLB、FIFA對新想品質沒什麼意見吧
→ : 送樣MLB審批是拿new era的帽子加logo、mzuno/nike的球
→ : 衣加logo品質一定很頂啊!不過台灣拿到授權的悍創,送
→ : 樣審批也是過,表示MLB、FIFA對新想品質沒什麼意見吧
→ : 在台灣運動愛好者常常都是被廠商、協會當成提款機,那些人74F 03/23 06:28
→ : 愛的是錢,而不是運動
→ : 愛的是錢,而不是運動
推 : 動保所的協力廠商,還不就....76F 03/23 06:35
推 : 推77F 03/23 06:37
推 : 就知道人家背後政商關係多大CC78F 03/23 06:42
推 : 要真的讓廠商會痛就是要抵制到廠商發現賺不了錢 但79F 03/23 06:44
→ : 很難啦 臺灣人太過軟爛 唯一抵制到有點效果的只有對
→ : 味全而已
→ : 很難啦 臺灣人太過軟爛 唯一抵制到有點效果的只有對
→ : 味全而已
→ : 協力跟著動保吃香喝辣,大概沒在擔心的?....82F 03/23 06:45
→ : 反正拒絕買啦幾就對了,支持愛爾達好更多
→ : 反正拒絕買啦幾就對了,支持愛爾達好更多
推 : 反正你各位下次還不是乖乖掏錢出來84F 03/23 06:50
推 : 人家就背景很硬啊 政商都有人撐腰欸 台灣球迷就是被主辦85F 03/23 07:07
→ : 當野狗看所以周邊才能搞成這樣
→ : 當野狗看所以周邊才能搞成這樣
推 : 這種廠商屈服在淫威之下是很正常的,悍創就大尾87F 03/23 07:21
推 : 下次掏錢支持悍創的記得汪兩聲阿88F 03/23 07:24
推 : 推個89F 03/23 07:26
→ : 套路一直都是這樣啊 反正挾球員 國際賽 講話就是宏聲 而且90F 03/23 07:27
→ : 真的有有一級國際賽辦賽權的棒協也不是什麼好東西 真的要
→ : 兩害相權 也不知道誰才是輕
→ : 真的有有一級國際賽辦賽權的棒協也不是什麼好東西 真的要
→ : 兩害相權 也不知道誰才是輕
→ : 你這篇就有點多了,你是想逼他們撕破臉?粉粉跟你和93F 03/23 07:35
→ : 氣生財但是你要他撕逼給你看?粉粉客服不錯主要是本
→ : 業做宅物授權周邊,知道商品品質跟止損的重要性
→ : 氣生財但是你要他撕逼給你看?粉粉客服不錯主要是本
→ : 業做宅物授權周邊,知道商品品質跟止損的重要性
推 : 這篇真的過了 說不評論就已經是很大的反應了 別人還要96F 03/23 07:40
→ : 做生意
→ : 做生意
推 : 其他就不說了你一直認為悍創沒回應你,但從你自己寫的粉粉98F 03/23 07:41
→ : 負責人說法,悍創有要求廠商要處理,故廠商聯絡跟賠償你了
→ : (如果沒有授權人的壓力,廠商會給到讓您覺得很有誠意的補
→ : 償嗎?),結果還能導成粉粉受施壓是受害者,哈
→ : 負責人說法,悍創有要求廠商要處理,故廠商聯絡跟賠償你了
→ : (如果沒有授權人的壓力,廠商會給到讓您覺得很有誠意的補
→ : 償嗎?),結果還能導成粉粉受施壓是受害者,哈
噓 : 有錢比狗吠還有用,下一屆給他們標到還不是照買票進場支102F 03/23 07:51
→ : 持中華隊
→ : 持中華隊
推 : 高調104F 03/23 07:58
推 : 汪汪旁邊玩沙去105F 03/23 08:00
推 : 汪汪汪106F 03/23 08:05
推 : 事實證明,廠商跟體育記者都不敢得罪捍創,PTT只有少數107F 03/23 08:19
→ : 人看,大部分人只看的到記者篩選過的內容,再加上台灣人
→ : 是健忘的,之後資格賽丟個脆麵,野狗們依然乖乖進場。
→ : 汪汪汪汪汪。
→ : 人看,大部分人只看的到記者篩選過的內容,再加上台灣人
→ : 是健忘的,之後資格賽丟個脆麵,野狗們依然乖乖進場。
→ : 汪汪汪汪汪。
噓 : 就因為這樣要人家不要賺創悍的錢 我覺得超過了111F 03/23 08:24
→ : 有利益在怎麼可能批評啦 商人要得罪人很難… 疑?112F 03/23 08:32
噓 : 一般公司都嘛不會直接撕破臉,私底下合不合作再說,你在期113F 03/23 08:34
→ : 待什麼
→ : 待什麼
推 : 補血推個115F 03/23 08:36
→ : 非工讀生。但供應商為什麼要跟客戶撕破臉?不懂116F 03/23 08:38
推 : 這場鬧劇從買他們的商品就輸了117F 03/23 08:38
推 : 不想得罪生意人而已 因為多數人生計扯不上悍創118F 03/23 08:39
推 : 可能尾款還沒結清119F 03/23 08:39
噓 : 我覺得粉粉蠻無辜遇到凹客120F 03/23 08:42
→ : 跟野狗比起來 這真的芝麻小事 而且你原文都是自己的
→ : 「感覺」
→ : 跟野狗比起來 這真的芝麻小事 而且你原文都是自己的
→ : 「感覺」
推 : 因為現實就是得罪球迷的成本遠比汗創要低 說完了123F 03/23 08:47
推 : 上一篇我推這一篇我就噓 人家粉粉也要養家活口 為124F 03/23 08:47
→ : 什麼一定要跟著你撕破臉皮
→ : 什麼一定要跟著你撕破臉皮
推 : 今天合作廠商不表示意見很正常啊!他今天又不是只126F 03/23 08:48
→ : 做悍創一家生意
→ : ,要是因為這案子批評客戶,以後誰敢跟他合作下單
→ : 給他;合作廠商
→ : 面對記者冷處理+後續處理瑕疵商品就好,沒必要自己
→ : 跳下去延長戰
→ : 場
→ : 做悍創一家生意
→ : ,要是因為這案子批評客戶,以後誰敢跟他合作下單
→ : 給他;合作廠商
→ : 面對記者冷處理+後續處理瑕疵商品就好,沒必要自己
→ : 跳下去延長戰
→ : 場
噓 : 人家要扛公司要扛工作的 回應你的球能得到什麼? 這133F 03/23 08:48
→ : 件事4年後搞不好就算了...
→ : 件事4年後搞不好就算了...
→ : 你是能買多少 是要三思什麼XD135F 03/23 08:48
推 : 消費者唯一有用的武器就是拒買 但因為資訊不對稱的關係136F 03/23 08:48
→ : 消費者團結起來的機率跟零差不多
→ : 消費者團結起來的機率跟零差不多
→ : 你有能力就直接找悍創麻煩啊 要人合作廠商和人撕破臉138F 03/23 08:49
噓 : 補噓剛按錯139F 03/23 08:49
→ : 如前面推文 從一開始你買他的東西就已經輸了140F 03/23 08:49
推 : 記者沒問過是在抄殺小 要先付稿費吧141F 03/23 08:49
噓 : 人家合作廠商憑什麼為了你一個人撕破臉?你最偉大?142F 03/23 08:50
推 : 天亮了炮火來了 原Po挺住R143F 03/23 08:51
推 : 工讀生洗地囉zzz144F 03/23 08:53
→ : 我是挺瞧不起只躲後面要別人在前面廝殺的啦145F 03/23 08:53
→ : 反正怎樣都不會損害到自己隨便搞都可以 你不爽悍創可以
→ : 去他公司拉白布條抗議啊XD
→ : 反正怎樣都不會損害到自己隨便搞都可以 你不爽悍創可以
→ : 去他公司拉白布條抗議啊XD
推 : 雖然跟赤燭事件有差 但最根本原因還是錢啊 Atk說的不錯148F 03/23 08:54
推 : 高調149F 03/23 08:56
推 : 汪汪150F 03/23 08:57
推 : 當然是說不評論啊XDDDDDDDDD151F 03/23 08:57
推 : 推 以後悍創相關全部抵制152F 03/23 09:35
推 : 其實我是覺得處理的算很完美了153F 03/23 09:37
→ : 汪汪154F 03/23 09:52
→ : 想太多耶風向能當飯吃嗎,你背刺一次以後誰找你合作155F 03/23 10:10
推 : 不是賺不賺悍創錢的問題而已耶
推 : 不是賺不賺悍創錢的問題而已耶
推 : 連整個體育媒體圈都不敢講話了,一間廠商怎麼可能出來講157F 03/23 10:24
→ : 客戶的壞話,你也只能體諒粉粉
→ : 客戶的壞話,你也只能體諒粉粉
推 : 汪汪159F 03/23 10:31
推 : 不管怎樣還是謝謝你出來發聲,記取這次的事件。160F 03/23 10:33
推 : 汪汪161F 03/23 11:05
推 : 汪汪汪,這裡有好吃的狗糧嗎?162F 03/23 11:24
噓 : 就事論事,以他們跟悍有商業合作來看這是正常操作,你163F 03/23 11:43
→ : 球迷多不爽都沒差,畢竟跟悍沒合作利益衝突。你要人家
→ : 撕破臉選邊站,人家傻了才跟你一起站。也許他「個人」
→ : 立場也很看不起悍,但在商言商該租做該說的還是得說。
→ : 球迷多不爽都沒差,畢竟跟悍沒合作利益衝突。你要人家
→ : 撕破臉選邊站,人家傻了才跟你一起站。也許他「個人」
→ : 立場也很看不起悍,但在商言商該租做該說的還是得說。
推 : 原po是學生嗎 廠商回應滿得體的啊167F 03/23 11:43
推 : 人家幹嘛為了一個球迷跟就不賺錢 XD
推 : 人家幹嘛為了一個球迷跟就不賺錢 XD
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