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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-05 20:17:07
看板 BabyMother
作者 wnwn6426 (日文)
標題 [心得] 反推 樂扣樂扣寶寶副食品耐熱玻璃調理盒
時間 Thu May  5 16:12:14 2022


是否因發佈心得而有優惠:no
優惠內容:完全沒有優惠內容,此篇為反推文,可能有點怨氣,不喜請左轉,謝謝

心得內容:
我購買的是這款:https://www.locknlock.tw/SalePage/index/6551988
樂扣樂扣寶寶副食品耐熱玻璃調理盒/230ml/正方形/薄荷綠/三入組(LLG509S3) - 樂扣樂扣官方旗艦店
[圖]
[圖]
更多樂扣樂扣寶寶副食品耐熱玻璃調理盒/230ml/正方形/薄荷綠/三入組(LLG509S3)相關產品都在樂扣樂扣官方旗艦店 ...

 
官網DM:https://imgur.com/a/yjJ4Q7d
[圖]

在大寶時期因為沒有這種小玻璃分裝盒,大多是矽膠或是冰磚盒居多,
因為我兩個孩子對副食品食量/需求頗大,所以對一般市售分裝盒都覺得不適用
但因為先生稍微有點強迫症(?)對孩子的紀錄希望可以確實一點
所以從大寶時期到二寶前期都是用奶瓶當刻度,分裝自煮的副食品在玻璃保鮮盒中

後來發現樂扣樂扣這款有刻度,是玻璃材質!又標榜可以直接進電鍋、消毒鍋、冷凍
最重要的是還有刻度!!!!

覺得很適合拿來做副食品分裝盒,就無腦的一次買兩組
當初還為了挑圓形還是方形,先生說乾脆無腦一次買齊,
看哪個好用就之後回購哪個形狀就好XDD

結果使用不到半年,約莫四個月,第一個就在電鍋裡破掉了!!!
https://imgur.com/a/kqUwcMx
[圖]
仔細看照片,它不只前面整快掉下來破了以外,連後方都是裂的!
說明一下我的加熱方式,大同316電鍋裡面放加熱架,加熱架上放一個大碗水,將
副食品盒置入水中隔水加熱
而我第一次向客服反應時,樂扣是先致電來詢問狀況
我描述了我的使用狀況跟破損情境,他們一直強調他們是第一次遇到破掉的情況
可能是我用了錯誤的方式加熱、商品可能在我們使用時有撞到、貨物運送時可能有造成
破損等理由,總之就是一直檢討消費者
他們請我跟原購買通路做後續處理
https://imgur.com/a/QrpI4IS
[圖]
事後蝦皮商城的賣家有補一個方形的給我,因為只有單一一個所以沒有紙盒包覆,直接寄
到家裡
我在電話中很清楚地告知客服,我要的不是再賠償一個新品,而是希望品牌可以對於自己
的產品更為了解,不要主打可以直接進電鍋,我進電鍋隔水加熱還是破,看是不是哪個環
節可以再優化

客服說,他們會反應給相關單位,但因為他們只是品牌,不是自己工廠,但還是會去溝通

至此,覺得可能真的只是單一事件,直到破了第二個、第三個

第二個直接被長輩丟了,沒有留下屍體
第三個是直接在冷凍庫裂開了
https://imgur.com/a/jFYve4j
[圖]
我這次先聯繫蝦皮商城客服,得到的回覆是請我聯繫樂扣官方
這次還是透過FB官方粉專跟他們聯繫,大約在一小時內接到他們的客服電話
打來先說若是水較多的副食品放進冷凍會膨脹,導致玻璃破裂,這是正常物理現象,他們
不能控制水的方向只能往上還是往下
我:我能理解水結凍體積會變大的事實,但是我不只用你們品牌裝而已,他牌一樣的
使用狀況都沒事,請問會不會是這批有問題?(因為第一個跟第二個破的都是方形的)

客服:但因為我們確實也有接到幾個也是因為冷凍破裂的狀況,不是只有您這邊有破而已

.....................
不是阿....所以樂扣覺得只有要人破,就是使用狀況的問題,而且不是只有我一個人破而
已喔^^ 所以我不孤單的意思嗎
產品絕對沒問題就對了......
我:上次有希望針對這個產品看能不能優化,請問有後續討論嗎?
客服:因為我們這個是玻璃製品....(詳細說甚麼我忘了,簡之答非所問)還是繼續說水的
物理現象

說到後面我已經完全放棄了XD
他確實是玻璃製品,但如果因為冷凍、加熱等有裂的疑慮,我們這是給寶寶分裝食用的副
食品盒,哪怕一個萬一!!!!有碎玻璃那真的就是糟糟糟糟糕到一個不行
身為家長的我,恐怕是要把這個產品打入冷宮了

掛完電話後還是會再傳一次訊息告知我,他們已經告知我情況了唷^^
https://imgur.com/a/QKPdMs4
[圖]

還有一個缺點,他們的矽膠蓋很容易吸附味道~密閉性也不是特別好,總之對這個產品頗
失望

其實本來就想默默地當作花錢買經驗就好,但他們處理方式跟說法實在太過反覆而且一直
檢討消費者,都不檢討一下產品是不是有問題,感覺讓人不是很舒服
覺得可以分享給正在觀望的家長們做為參考

目前使用其他的玻璃保鮮盒、不鏽鋼保鮮盒、小副食品分裝盒都還沒有悲劇的經驗
可惜就是沒有刻度阿~~~~這個產品真的甚是可惜!!

訂購/購買證明(訂單/發票):https://imgur.com/a/BbsreUa
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.39.218.174 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YSuRXqf (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1651738337.A.D29.html
q169: 其實已經使用過,加上平常是否真的沒碰撞產生隱形裂縫不得1F 05/05 16:15
q169: 而知
q169: 這跟很多人會拿陶瓷碗去電鍋加熱,有些碗久了也會產生裂縫
TBBT: 但他就是在正常使用下會破,那很顯然不適合拿來分裝副食品4F 05/05 16:18
TBBT: 啊
同意您的想法!何況他們官網大剌剌寫著可以直接電鍋加熱
u4fu3: 我也用這款!目前使用4個月左右是沒遇到這個問題!但看照6F 05/05 16:19
u4fu3: 片真的好恐怖啊…..不管冰冷凍或是電鍋蒸 都是正常使用方
u4fu3: 式 這樣就裂開很恐怖耶….
沒事就好沒事就好,希望我是個案!
真的很怕寶寶誤食異物耶
bubbleflower: 好奇為什麼要隔水加熱,我直接放入電鍋加熱沒有破呢9F 05/05 16:20
因為我自己有發現316電鍋好像比普通的電鍋還要熱,想說隔水加熱溫度比較不會升那麼
快,而且玻璃直接放在加熱架(白鐵)不知道會不會一下溫度變化太快爆裂…結果還是爆
了XDDD
ilyforever: 有一組方的,用了1年多沒破掉。但有這種狀況之後不會10F 05/05 16:20
ilyforever: 再買了。檢討消費者的話語也好讓人反感,幸好原po沒
ilyforever: 受傷!
沒事就好!重點就是一直檢討消費者!聽了真的很不舒服啊~~
theThe: 是直接冷凍的下去加熱 或者熱的拿去冷凍嗎 不知道會不會13F 05/05 16:21
theThe: 有可能是突然溫度變化導致破裂
這個我也有考量過,所以採用隔水加熱,但非他們品牌的都沒破啊~~
hoholly: 我有12個(圓的方的各六個)都是冷凍直接電鍋加熱,用一年15F 05/05 16:24
lovewinds007: 請問是冷凍狀態下去電鍋嗎?16F 05/05 16:24
hoholly: 多都沒事,感覺是原PO那批真的有問題...好險沒受傷!17F 05/05 16:25
我也是第一直覺是我這批方的有問題耶!
所以我是先詢問是不是我這批產品有問題,因為另一組圓的都沒事,但客服也是沒有針對
這題回答,繼續幫我補充物理知識
https://imgur.com/a/Kz1rFwo
[圖]

jimmy911112: 玻璃加熱冷凍一定會有破裂風險,環境機率問題18F 05/05 16:25
hoholly: 有冷凍直接加熱,也有退冰後加熱,兩種狀況頻率差不多19F 05/05 16:26
謝謝實驗XD
lessonone: 樂扣雖然看起來粗勇但要小心不要敲到也不要玻璃裸盒堆20F 05/05 16:30
lessonone: 疊(沒蓋蓋子的情況下),不然很容易自裂,我也遇過新買沒
lessonone: 多久就破碎,之後都輕輕洗輕輕放就沒再遇過了
這麼誇張!是放著就自裂嗎?
因為樂扣我們都買塑膠製品,第一次買玻璃就出包哈哈哈
deltaz: 冷凍的水分多的食材裝太滿,蓋子又蓋緊,會破很正常。加23F 05/05 16:31
deltaz: 熱會會裂掉就比較有問題
第一段客服也有這樣說,但因為它的矽膠蓋是有蓋過包住整個玻璃上方約一個手指的高度
,我是沒有裝滿的,加上他們上面有兩個個設計孔,好像是要讓矽膠蓋跟著進電鍋可以疊
放的設計(詳細可以參考官網)所以他們氣密度也不是像密封罐或是一般保鮮盒那麼密的
,哎呀~反正我冷的熱的都破了XD
t1e1e1r1y1: 我凌晨才下單的囧25F 05/05 16:32
太晚分享了QQ
yuwen0611: 哇!謝謝分享,原本也想買這款26F 05/05 16:43
供您參考啦~
sv1723: 在好市多買的glass lock都是冷凍直接進蒸烤爐 其實也很怕27F 05/05 16:46
sv1723: 裂 還好用了幾年都沒事…但是矽膠材質好像都是很會吸味道
真的吼!真的直覺是我手上的有問題
sv1723:29F 05/05 16:46
swoodstock: 也有買  一個是我自己摔破的 但不可否認 我對於玻璃30F 05/05 16:47
swoodstock: 的都會覺得擔心
swoodstock: 不過這個比我其他玻璃的好多了...(可能是運氣?)
剛好跟您相反,我是其他的玻璃反而都沒事
因為其他塑膠製品包含矽膠,要直接裝食物加熱給寶寶吃,我比較有疑慮
tallshorter: 我用不到一個月也是裂開欸 但沒有反應33F 05/05 16:58
一個月!!謝謝分享,所以確實不是只有我遇到
yuyuh1986: 我買樂扣的燕麥優格杯,收到後看細節覺得說品管很差,34F 05/05 17:17
yuyuh1986: 還有小孩的彈力水壺用不到五次就壞了,現在對樂扣印象
yuyuh1986: 不太好
嗚嗚 現在自己吃鱉了就知道了,對這品牌很失望
shiningirl: 冷凍裂過一個 不知道怎麼撞倒邊邊裂了好幾個37F 05/05 17:18
shiningirl: 加上其他產品 覺得品管沒有很好+1
謝謝分享,讓我知道不是只有我
(直接打臉客服說的只有接到我這個反應破掉個案)
cloudalice: 你那個在冷凍庫是不是裝太滿才爆掉啊39F 05/05 17:24
e8765470e: 也是這款方型的用了4個多月,都是放冰磚拿去微波 目前40F 05/05 17:24
e8765470e: 沒這樣..有點擔心(但有一個被我摔破XD
我家沒有微波爐~無法分享,希望您的不要有事!
styve: 我也用這款,覺得上面那蓋子密封程度不怎麼好42F 05/05 17:25
對啊…
chamber: 嗚 蝦皮的是不是假貨啊…43F 05/05 17:32
第一次反應時有透過客服跟我購買的蝦皮商城跟我聯繫上,他們可以「溝通」應該不會是
假貨…吧?且第一次是透過商城補一個方型保鮮盒給我的,這邊我也覺得很奇怪~為什麼
不是總公司直接處理?
u19920305: 還好本來要買,就是看上主打可以直接進電鍋加熱,還好44F 05/05 17:45
u19920305: 看到這篇,謝謝分享!
我也是看上他們標榜可以直接進電鍋加上有刻度覺得很合適我的使用習慣才一次下兩組的
!!
alwang: 冷凍的照片看好久還是看不出裂縫在哪46F 05/05 17:48
紅色圈起來的地方
https://imgur.com/a/uyEAKUZ
[圖]
是不是這樣就很危險!如果真的裂了,萬一真的有人沒注意到,割傷或是直接進電鍋,內
鍋應該會糊掉
s212gj: 本來也想買這款!還好還沒下單47F 05/05 17:51
供您參考啦
※ 編輯: wnwn6426 (42.77.179.130 臺灣), 05/05/2022 18:09:37
seeketernity: 今天剛在蝦皮下單:(48F 05/05 18:09
alwang: 原來那是裂縫XDD  一直以為那是造型49F 05/05 18:14
antyo: glasslock丟冷凍沒裂過,還好我當初貪圖他的贈品湯匙50F 05/05 18:25
antyo: 沒選樂扣樂扣,glasslock送的湯匙神好用
crowcrow: 好市多glasslock用了好多年 除了手殘摔破外沒這樣裂過52F 05/05 18:41
crowcrow: 還便宜
zhihou: 謝謝資訊,那個裂縫太誇張了54F 05/05 18:46
jennis0114: 這樣太誇張了吧,都選用玻璃的了,還特別是針對寶寶55F 05/05 18:49
jennis0114: 副食品的
WI82: 我也是怕自爆現在多用 矽膠57F 05/05 19:14
suiharuka: 我有一組用了半年多沒事,覺得還滿好用的58F 05/05 19:30
greensdream: 我買了只有開一個用,也是問題很多,現在還有兩個全59F 05/05 19:48
greensdream: 新的不知道怎麼辦
a4758299: 我用舊款的61F 05/05 19:51
a4758299: 2年多還是很勇健,使用上出冷凍庫後不要直接進電鍋,電
a4758299: 鍋升溫太快 我自己有沖水再進
a4758299: 可以的話先用微波解凍
a4758299: 任何玻璃製品都ㄧ樣
nanaling: 矽膠這種材質本來就很會吸附味道,是材料特性不是廠牌66F 05/05 20:04
nanaling: 問題。 用高溫機洗會好很多。 手洗一定會殘留
nanaling: 隔水加熱好奇怪 是放進去再按的話不會有跟鐵架溫差太大
nanaling: 的問題呀
luckyashley: 我用了一年好好的,不過怕爆掉,我都是放冷藏,要吃70F 05/05 20:07
luckyashley: 時直接放到電鍋加熱
namidagong: 星期六才剛買...有他牌更好的可以推嗎72F 05/05 20:10
q169: 玻璃陶瓷最怕內外冷熱不均,產生短暫膨脹不同進而慢慢產生73F 05/05 20:12
q169: 裂縫或是直接破掉

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