※ 本文為 kysf 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-08-16 09:04:06
看板 Broad_Band
作者 標題 Re: [光纖]五年了,請問光纖你有經過我家過嗎??
時間 Wed Aug 15 13:23:26 2012
※ 引述《eagyrrg6a13 (天上太平保育文)》之銘言:
: 小弟家目前住新北市中和區,
: 左邊有華夏技院,右邊有中和國中與興南國小
: 家中還有兩台電腦需要使用網路
: 但5、6年過去了,我家網路目前3M/384K
: 期間打給412、123或者是親臨服務中心
: 得到的答案永遠只有叫我申請8M/640K 最近還有降價 平均每月750元上下
: 不然就是幫我聯絡當地中和區XX單位什麼之類的三小死骨頭屁話
: 再來就是請我留下聯絡方式,請專員在聯絡我,5年過去也沒有人聯絡過我!
: 5年了!3M/384K讓我什麼都輸,選課也輸,查資料慢又死,
: 今天我又打給客服4通,親臨服務中心1次,我念了客服人員許久,也許他們是無辜的
發文後的當天有一位當地xx單位的阿伯打電話過來回應
內容提到他是中華電信的人,
他說負責這個的人已經休假去了,我的問題他回應不了,要幾星期再回應我
馬的,原來中華電信人才那麼缺,中和地區的負責人只有一位嗎?
暑假還放假10天以上,原來中華電信福利那麼好!!!!
這次我打給客服罵很久,難得有回覆我,卻得到『相關人員放假去,無法回應』的答案
真想飆國罵
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.250.248
→ :樓主別氣…你可以換個方式跟他說,那麻煩負責的人休假1F 08/15 14:18
→ :回來後,能先回覆我的問題!!中華也是走一般勞基法規定
→ :那個人有可能是用年假來放,不過…一個人放假,應該也
→ :要把工作先交接好,不然這問題要等十天…也真久= =
→ :回來後,能先回覆我的問題!!中華也是走一般勞基法規定
→ :那個人有可能是用年假來放,不過…一個人放假,應該也
→ :要把工作先交接好,不然這問題要等十天…也真久= =
推 :請直接找克服領班 他比較知道內部情況 或是你說要客訴5F 08/15 16:31
→ :他們最怕客訴了
→ :他們最怕客訴了
噓 :客服欠你罵T.T7F 08/15 17:06
推 :休這麼久是沒有職代嗎?客訴才是真的8F 08/15 17:53
推 :馬的 難怪我要升50/20 一拖再拖9F 08/15 18:33
推 :線上需求預約也連續填了快一年,還是只有20M,不知怎辦!10F 08/15 19:21
推 :樓上V大握手....我也是20M用了一年11F 08/16 08:53
→ :打去問客服..小姐就說 還是有很多地方不行升級她也沒辦法
→ :然後就幫我再填一張資料....
→ :打去問客服..小姐就說 還是有很多地方不行升級她也沒辦法
→ :然後就幫我再填一張資料....
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