※ 本文為 kysf 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-06-01 02:31:03
看板 Gossiping
作者 標題 [八卦] 無名小站事件~好像是HINET工程師寫的
時間 Thu Mar 31 18:11:49 2005
不知道能不能貼
不妥就刪吧
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無名小站連線速度慢?? - 沒錯...就是很慢...
今天接到了一個用戶反應無名小站相簿觀看速度很慢~
他居然說了這一段話:
「我是 Hinet ADSL 的用戶,我的附掛電話是: xxxxxxxx,
我看無名小站相簿的速度非常非常的慢,可是我朋友用別
家的 ADSL 都不會這樣,請你幫我解決這個問題!
我看無名小站相簿的速度非常非常的慢,可是我朋友用別
家的 ADSL 都不會這樣,請你幫我解決這個問題!
我到你們家去看當然很快呀,我一個月付給你們的錢比別人多,
難道我只能看你們家的網站嗎?」
這一說,讓我們的客服人員當場無言,但是,經過多方驗證過後,
並且想用戶解釋(當然也有請用戶試試看我們新的玩意" Xuite " ,
立刻就讓用戶當場接受用戶問題所在"就是速度慢是無名小站的問題啦!")
不過事後去無名小站去看了一下,發現到...這一個網站有點...(機車一輛接一輛...)
http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/
真的會讓我當場感到,更~~一個字在我心頭浮現,
雖然電話不是留我們0800080412但是卻留了0800080128,
這不是沒兩樣嗎? 連網速度慢還要堅定的口氣教用戶向ISP申告...
不止我們HiNet...連Seednet、亞太線上、速博ADSL等....
對各ISP都是一樣的說法...這...太過分了吧...夠扯...
公佈到這裡,讓大家看一下,笑笑也好,公x一下也好...可以看一下吧...
PS.
有一段更好笑...http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/service.php?isp=8
居然用戶如果使用學術網路,也要跟他們計算機中心反應ㄟ,說辭也是一樣,
了不起有他家ISP的要這麼說就算了,使用免費的學網也要去攪到計算機中心...
計算機中心會處理嗎??總之~~算一算倒楣的都是ISP客服人員啦~
PS2.
另外,用戶如果說無名小站速度慢的話,我會叫用戶使用 Xuite ,
都是網路相簿和 BLOG,改用我們的試試,相信用戶會想用我們的Xuite... ^o^//
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底下這是我打算請 hinet 客服二線發佈?內部客服用的說詞
http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/report.php?isp=1
已經有 user 被無名小站官方的文章給誤導, 又要揹黑鍋了.. = ="
底下這段文字給 hinet 客服 ~
結果 藍色威尼斯 給偶 火爆風小呆 的稱號 ~
..............................................................
要是接到客戶抱怨開啟無名相簿速度過慢..
不需要做網頁或是下載測速,直接按照下列說詞對應 !!!!
「我看你們家的網站沒問題,
但是我看無名小站相簿就是很慢,
請你解決這個問題,如果你不能解決,
請你申報給工程師解決」
當客戶要是白痴到照這段稿子念, 請直接用下列問句對應 !!!!
Q: 您是不是在三月初到這一陣子開始發現無名相簿的速度變慢 ?
A: 對
Q: 您知不知道為什麼無名小站的相簿以前那麼快 ?
A: 不知道 ((十個有九個會說不知道))
請用一種堅定中帶著平和的口氣說 :因為無名小站一開始, 是使用納稅人繳的錢,
架設在教育部的學術網路, 交大的頻寬之下,簡單的說, 以前速度很快是因為使用學術網
路,
那您最近是不是開始發覺使用無名相簿速度變慢了 ? (停頓兩秒鐘)
之所以變慢, 是因為無名小站即將要成立公司,並已經藉由販賣廣告區塊收取費用
依據教育部規範, 在使用學術網路不得有營利的行為, 所以目前無名小站已經移出學術網
路,
使用Gigamedia 和信超媒體的頻寬..
您還記不記得 HiNet 抓取和信免費 100MB 空間的檔案常常無法抓檔 ? (停頓兩秒鐘)
之所以 hinet 連到 giga 速度慢, 這是因為 ISP 互連的頻寬不足的關係
您可以到 twnic, 查詢到台灣網際網路連線寬頻圖,hinet 與 giga 並沒有直接對連,
而瀏覽照片需要使用到大量的頻寬, 所以會造成 hinet 用戶去開啟無名的相簿速度較慢
的情形
((請用一種堅定的態度, 平和中帶著淡淡無奈的口氣說..))
ISP 跨網段互連, 就算是將您的問題報給工程師, 也是沒有辦法解決 !!
但可以給您幾個建議 (停頓兩秒鐘)
1,若是您的照片放在無名小站要給朋友瀏覽,速度太慢的話,建議您可以使用 xuite,
xuite 有提供快速搬家的服務, 可以快速的將無名小站的照片/ blog/ 移到 xuite
2.建議無名小站與其他ISP 業者合作,或是請和信超沒品加大各家ISP 互連的頻寬
相信先生是一位講道理的人, 請問先生一個問題((停頓兩秒))((請用一種到此為止的口氣
))
今天無名小站以前掛在學術網路速度很快,後來移出學術網路跟和信超沒品合作之後
造成您現在開啟相簿速度過慢, 您覺得這是無名小站的問題還是各家 ISP 的問題 ??..
謝謝您的來電, 掰掰 ~
.............................................................
看完底下這個討論串, http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/report.php?isp=1
我的感想是, 沒錯 !!!! 中華電信是很爛, HiNet 是很爛,
但, 不該是中華電信 / hinet 去揹的黑鍋, 我們為什麼要扛這黑鍋 ?..
hinet 很爛? 相比較之下, 無名小站用這種誤導的方式, 更是可恥 !!!!
這是一個號稱擁有 50 萬會員的網站, 在指導會員的處理方式嗎 ??..
hinet 很爛? 相比較之下, 無名小站用這種誤導的方式, 更是可恥 !!!!
這是一個號稱擁有 50 萬會員的網站, 在指導會員的處理方式嗎 ??..
在這些用詞的口氣中, 我只看到, 無名像是個討不到糖吃, 只會哭鬧怪別人的小孩..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.66.249.44
推 :我要推感想 雖然嗨內特很爛 但此問題與其無關 218.175.31.152 03/31
→ :不過某名人還在自己的版幫wretch解毒 哈 218.175.31.152 03/31
→ :不過某名人還在自己的版幫wretch解毒 哈 218.175.31.152 03/31
推 :教導方式真的很幼稚.. 59.104.58.240 03/31
推 :我開無名不會很慢啊 140.128.78.20 03/31
推 :關HINET鳥事啊! 140.113.66.100 03/31
推 :是"前"Hinet外部客服人員 140.123.10.171 03/31
推 :hinet真的沒問題? 我不是hinet用戶,速度還挺快的. 140.128.78.20 03/31
推 :4F 你是用hinet開嗎 140.113.4.15 03/31
推 :4F搞清楚吧 hinet往giga是有限流的~ 218.175.31.152 03/31
→ :4樓這可以轉竹本版了吧... 218.163.154.61 03/31
推 :XD 噗 61.70.193.67 03/31
推 :hinet限制連giga的頻寬不是hinet的問題嗎 o_oa 203.73.5.155 03/31
推 :是giga限制hinet的~~~~ 218.171.162.49 03/31
推 :我只是奇怪 為什麼都聽hinet的一面之辭 140.128.78.20 03/31
推 :好像是giga不願付hinet互聯費用? 221.169.15.141 03/31
推 :是嗎 有沒有確定的消息來源啊 好奇想看看 203.73.5.155 03/31
推 :因為每家連hinet的流量都很大 所以都有付錢 218.175.31.152 03/31
→ :所以說hinet還要跟giga收錢才開頻寬囉? 203.73.5.155 03/31
→ :現在無名搬進和信就來轉移焦點 218.175.31.152 03/31
推 :其實是HINET客服寫的.. = =+ 140.127.178.115 03/31
→ :不是"還要" 本來連別人的流量就要付費 218.175.31.152 03/31
→ :當然 妳覺得貴就可以不要連 但也別抹黑 218.175.31.152 03/31
→ :當然 妳覺得貴就可以不要連 但也別抹黑 218.175.31.152 03/31
推 :我的問題是從hinet連出去是要別人給他錢的喔 203.73.5.155 03/31
→ :這方面我真的不太瞭解像要問一下 203.73.5.155 03/31
→ :這方面我真的不太瞭解像要問一下 203.73.5.155 03/31
推 :不想只看一面之辭 請看6758 140.112.212.205 03/31
推 :我喝你家的水當然要付錢阿 當然 218.175.31.152 03/31
推 :6758也是我貼的XD... 61.66.249.44 03/31
→ :6758就是做錯了才擦屁股=====....===== 218.175.31.152 03/31
→ :那我們連到美國也是美國要給我們錢囉? 203.73.5.155 03/31
推 :我是指6758底下推文的連結 =_= 140.112.212.205 03/31
→ :如果當初不是w拖累學校 怎會給學校回饋? 218.175.31.152 03/31
→ :6758底下推文的連結連不上 140.127.59.158 03/31
推 :上次無名停機時.在BBS上的公告口氣超幼稚. 140.128.68.250 03/31
→ :不像一個公司該有的感覺 140.128.68.250 03/31
→ :不像一個公司該有的感覺 140.128.68.250 03/31
推 :6758 連結等於 6800 連結 61.67.4.232 03/31
推 :〝請先搞清楚〞這語氣給人的感覺很不好耶~~~ 61.229.6.150 03/31
推 :的確是 G不願意多花錢在 H上 然後又讓廣大顧 140.113.69.100 03/31
→ :客去抱怨 H 但是這根本不是 H的問題 140.113.69.100 03/31
→ :客去抱怨 H 但是這根本不是 H的問題 140.113.69.100 03/31
推 :我是覺得說hinet差原因應該是太多人使用hinet 61.229.6.150 03/31
→ :而且像我家還是用256的,所以平均起來品質就低 61.229.6.150 03/31
→ :所以這項功能來說不太客觀~~~ 61.229.6.150 03/31
→ :而且像我家還是用256的,所以平均起來品質就低 61.229.6.150 03/31
→ :所以這項功能來說不太客觀~~~ 61.229.6.150 03/31
推 :但是Giga沒有付費給其他ISP連線還是很快,為什麼 192.192.90.202 03/31
→ :要付費給黑內特才能加快網速??? 192.192.90.202 03/31
→ :要付費給黑內特才能加快網速??? 192.192.90.202 03/31
推 :一堆人解釋了半天 看起來的確是h的問題嘛 orz 203.73.5.155 04/01
→ :仗著用戶多亂收費現在還被合理化 203.73.5.155 04/01
→ :仗著用戶多亂收費現在還被合理化 203.73.5.155 04/01
推 :射☆惹ㄦ46F 04/26 02:37
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